¿Pinduoduo notificará al comerciante cuando solicite obtener información del comerciante?
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar la divulgación.
1. Desde el backend de la cuenta de compras donde se realizó el pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial de Pinduoduo y solicite la divulgación de información.
(Por ejemplo:)
Hola, soy un empleado de la marca XXX. Nuestra empresa ha descubierto que las tiendas XXX en la plataforma Pinduoduo están utilizando nuestras marcas comerciales de manera fraudulenta. Nuestra empresa ha comprado los productos de las tiendas correspondientes para recopilar pruebas. Necesitamos que la plataforma Pinduoduo divulgue la información de la tienda para que nuestra empresa realice operaciones en línea. una demanda para proteger sus derechos.
Tiendas y pedidos correspondientes: XXX;
Correo electrónico de recepción de divulgación de información: XXX, número de contacto: XXX
2 Detalles y proceso de comunicación específicos
①Ingrese a Centro Personal Pinduoduo-Atención Oficial al Cliente-Enviar " Manual de consulta en línea" (normalmente se envía de 2 a 5 veces para abrir un canal de atención al cliente manual)
②Envío de información divulgativa (las habilidades anteriores se pueden ajustar según las propias condiciones de la marca)
③Contenido de comunicación específico, asegúrese de enfatizar que la divulgación de información es para procesamiento fuera de línea
④El camarero nos envía una carta de solicitud de divulgación, que debe completarse: (se puede completar y enviar directamente en línea)
Nombre personal: XXX
Número de DNI: XXX
Número de teléfono móvil: XXX
Dirección de correo electrónico: XXX
⑤ línea Haga clic para enviar el pedido correspondiente a la tienda que necesita ser divulgada para consulta (si hay más de una tienda que necesita ser divulgada, puede recordarle al camarero que registre una tienda antes de enviar a la siguiente para evitar omisiones)
⑥La solicitud está completa, preste atención al correo electrónico para recibirlo Mensaje (3-5 días después de enviar la solicitud, recibirá un correo electrónico con información comercial de la plataforma)