Casos de innovación abierta

El concepto de innovación abierta se extrajo de estudios de casos de industrias de alta tecnología, pero muchas industrias tradicionales también han comenzado a aplicar la innovación abierta. Pongamos un ejemplo de cada uno.

◎ Intel. Intel no es tan avanzado tecnológicamente como podríamos imaginar; hace poca investigación básica y rara vez tiene los procesadores más rápidos o más baratos. Sin embargo, sus procesadores han logrado vender cuatro veces más que su mayor competidor, y lo han hecho durante años. La razón es que Intel cuenta con soporte técnico de más personas en más empresas que cualquier otra empresa de procesadores. Mantiene su estatus tecnológico principalmente centrándose en actividades de investigación académica fuera de la empresa y realizando inversiones de capital de riesgo en otras empresas nuevas (es decir, creando "fondos de capital de riesgo"). Intel ha establecido institutos de investigación "Lablet" en muchas universidades para obtener tecnologías originales y gasta más de 100 millones de dólares cada año para financiar investigaciones académicas en las universidades, buscando ideas que "puedan ser útiles". Intel también está tratando activamente de cooperar en innovación. Por ejemplo, en noviembre de 2006, anunció el establecimiento de la "Alianza de Innovación de Aplicaciones de Plataforma Intel" para cooperar con muchas empresas de software y hardware. Intel alienta activamente a los empleados a innovar. Sólo aquellos empleados que sean buenos usando su cerebro, resumiendo experiencias y teniendo un espíritu innovador pueden afianzarse y ser promovidos. Las actividades de innovación tecnológica interna deben llevarse a cabo en torno a recursos tecnológicos disponibles externamente, en lugar de competir con ellos o ignorarlos. Intel se esfuerza por ser un "seguidor rápido" de la última tecnología y adopta una estrategia de "préstamo" de "internalizar tecnología externa" siempre que sea beneficiosa para sus propios productos.

◎ Procter & Gamble. Para utilizar los mejores talentos de todo el mundo, P&G ha creado el puesto de "director de innovación externo" y ha creado un equipo de "exploradores de innovación" distribuidos en todos los rincones del mundo. 70 personas utilizan búsquedas complejas. La herramienta examina cientos de millones de páginas web, bases de datos de patentes globales y literatura científica para encontrar importantes avances tecnológicos y expertos y académicos que sean beneficiosos para la empresa como una "aguja en un pajar". P&G también lanzó el programa "Emprendedor Tecnológico", que permite a más de 500.000 inventores independientes de todo el mundo convertirse en proveedores de servicios de innovación de P&G. Cuando P&G plantea un problema técnico, obtiene soluciones constructivas de todo el mundo. Cuando estos inventores tengan algunas innovaciones importantes, se les dará prioridad para venderlas a P&G. Los criterios de P&G para evaluar la innovación también han cambiado de centrarse en el rendimiento del producto, el número de patentes, etc. a centrarse en el valor percibido por el cliente, es decir, deben responder: "¿Su creatividad cambia la vida de las personas? ¿Pueden los consumidores hacerlo ahora?". ¿Qué es realmente significativo que no hayan podido hacer antes? P&G también estableció un estándar: si una determinada tecnología patentada no es adoptada por ningún departamento dentro de la empresa dentro de 3 años, se venderá a otros, incluso a los competidores. . Desde la implementación de la innovación abierta, la productividad de I+D de P&G ha aumentado casi un 60%, su tasa de éxito en innovación se ha más que duplicado y sus costos de innovación han disminuido un 20%. Procter & Gamble, que alguna vez estuvo en declive, ocupó el sexto lugar entre las empresas más innovadoras del mundo en 2007 (ver Tabla 1).

Tabla 1 Ranking de las empresas más innovadoras del mundo en 2007 (fuente de datos: elaborado a partir de información relevante de "Business Week")

Ranking

Nacionalidad

Enterprise

1

Estados Unidos

Apple Computer

2

Estados Unidos

Google

3

Japón

Toyota

4

Estados Unidos Estados

General Electric

5

Estados Unidos

Microsoft

6

Estados Unidos

Procter & Gamble

7

Estados Unidos

3M

8

Estados Unidos

Disney

9

Estados Unidos

IBM

10

Japón

Sony

¿Fuera del top 50

China

?

Algunas empresas de nuestro país también están aplicando activamente la innovación abierta. Rumidei Company ha creado un modelo abierto de "la creatividad y la innovación toman la ruta masiva", es decir, consulta a los consumidores sobre nuevas ideas de productos e invita a los consumidores a participar en las primeras actividades de investigación y desarrollo de productos, lo que permite al personal de I + D comprender con precisión las necesidades de los consumidores. perfeccionar nuevos productos a través de la interacción oportuna. Chunlan Group no solo tiene la plataforma global de innovación abierta más grande en la comunidad empresarial nacional, sino que también tomó la iniciativa en la construcción de una base corporativa de innovación abierta postdoctoral para ponerse al día con las últimas tecnologías del mundo en 2004 para atraer talentos de investigación científica de primera clase de todo el mundo. "think tanks" e integrar las últimas tecnologías del mundo en logros de innovación científica y tecnológica, logrando así avances que puedan apoyar la creación de nuevas industrias en Chunlan o la mejora de las industrias existentes. La investigación de Chunlan sobre baterías de alta energía ha alcanzado el nivel más alto del mundo. Sin embargo, un gran número de empresas nacionales todavía llevan a cabo innovaciones cerradas y realizan grandes cantidades de inversiones repetidas en I+D, lo que no sólo conduce a una competencia feroz, sino que también causa mucho desperdicio. La innovación abierta es un concepto y una práctica de aplicación del que la comunidad empresarial nacional necesita aprender con urgencia.