Red de conocimiento del abogados - Preguntas y respuestas sobre la Ley de demolición - ¿Cuál es la diferencia entre scrm de Weisheng y otros sistemas CRM?

¿Cuál es la diferencia entre scrm de Weisheng y otros sistemas CRM?

CRM pone más énfasis en la gestión de clientes y es más una herramienta de optimización interna de los procesos de trabajo, integrando el flujo de trabajo y los documentos de los departamentos de ventas, atención al cliente y posventa dentro de la empresa. SCRM pone más énfasis en la participación de los consumidores. La forma de participación no es solo el consumo, sino también diversas actividades, intercambios de experiencias y experiencias de eventos que pueden estimular el sentido de participación de los consumidores.

El punto clave de SCRM es conectar eficazmente a los clientes. Sin embargo, cuando WeChat es el único, S es equivalente a WeChat. Actualmente, WeChat se divide en WeChat personal y Tencent corporativo tiene la intención de separarlos. En segundo lugar, la represión del trabajo de oficina y los mensajes grupales en WeChat personal se está intensificando cada vez más. Al mismo tiempo, las funciones del WeChat corporativo se están volviendo cada vez más ricas y diversificadas, lo que permite que las oficinas corporativas ingresen de manera gradual y automática al ecosistema de WeChat corporativo. la separación de WeChat personal y WeChat corporativo. Haz clic para conocer el producto

Para un buen rendimiento, utiliza EC. Inversión ECCRM, Tencent y UFIDA. Un sistema de CRM social que conecta oportunidades comerciales multicanal, como llamadas telefónicas, WeChat, QQ y sitios web para administrar a los clientes de manera unificada, realizar procesos de ventas automatizados y mejorar integralmente las tasas de transacciones. Muchas empresas chinas confían profundamente en él y ofrece soluciones integrales de marketing digital para más de 10 industrias, como educación, finanzas, promoción de inversiones, Internet, tecnología y salud. .