Casos de éxito de planificación de marketing corporativo
Caso de planificación de marketing empresarial exitoso Artículo 1
Perfil de la empresa
¿En qué se basa la empresa? ¿Caminando con lo verde, tomando la naturaleza como base? Para el propósito de la empresa, hacemos un llamado a las personas a amar y proteger la naturaleza.
La empresa produce principalmente productos ecológicos (incluidos alimentos ecológicos, artículos de primera necesidad ecológicos y otros productos de la serie ecológica) y se fundó en junio de 2000. Una vez lanzado el producto, fue bien recibido por el público. Ahora, la empresa ha establecido su propia marca y sus productos se venden bien en todo el país.
2. Objetivos de la empresa
1. Objetivos financieros para este año (200x), esforzarse por lograr ingresos por ventas de 100 millones de yuanes y duplicar las ganancias del año anterior (alcanzar 30 millones de yuanes). ).
2. Ampliar la cobertura del mercado objetivo de marketing al mercado internacional y esforzarse por construir una marca internacional.
En tercer lugar, estrategia de marketing
1. Dirigirse al mercado a familias de altos ingresos.
2. Los productos se posicionan con la mejor calidad y amplia variedad, y el embalaje exterior adopta la estrategia internacional de embalaje verde 4r.
3. El precio es ligeramente superior al de productos tradicionales similares.
4. Los canales de venta se concentran en grandes centros comerciales con altos niveles de consumo en las grandes ciudades. ¿Qué tal establecer canales de venta propios? ¿verde? Principalmente.
5. La proporción de contratación de personal de ventas masculino y femenino es de 2:1. Deberíamos construir nuestro propio centro de capacitación, capacitar al personal de ventas y adoptar un sistema nacional de gestión de clientes.
6. Servicio Establecer un nivel de servicio de primera clase, estandarizar y conectar en red el proceso de servicio.
7. Realizar campañas publicitarias a gran escala, de alta densidad, multifacéticas y en red en la etapa inicial de la publicidad. Resaltar las características del producto, resaltar la imagen corporativa y tener en cuenta ciertos conocimientos médicos y de protección ambiental.
8. Promoción: promocionar productos en línea, ofrecer descuentos en los precios durante los días festivos y utilizar el método de evaluación del desempeño de ventas del personal de ventas para instar al personal de ventas a promover vigorosamente las ventas.
9. Investigar y desarrollar recursos verdes, centrándose en el desarrollo de productos libres de contaminación y ahorradores de energía.
10. La investigación de mercados investiga el proceso de selección de los consumidores y los planes de mejora de dichos productos.
Cuarto, estrategia de marketing en Internet
Después de una cuidadosa planificación, la empresa registró dos nombres de dominio internacionales de alto nivel por primera vez y estableció China. ¿Volviéndose ecológico? El sitio web proporciona una introducción completa a los productos, negocios y servicios de ventas de la empresa, y una introducción detallada a varios productos. Luego, regístrese gradualmente en motores de búsqueda famosos como Sohu y Yahoo, principalmente publicidad en línea, complementada con publicidad en periódicos, televisión, radio y publicidad impresa, para expandir su influencia en todo el país, y combínela con la comunicación en línea para aumentar las conexiones amigables con sitios web integrales en todo el país. el país.
Verbo (abreviatura de verbo) atención al cliente en marketing en Internet
Al implementar estrategias de marketing interactivo, podemos brindar un servicio al cliente satisfactorio. Las principales herramientas son el correo electrónico, foros electrónicos, preguntas frecuentes, etc.
6. Gestión:
(1) Implementación de la estrategia de marketing online:
Después de formular una buena estrategia de desarrollo, es necesario un plan de promoción viable que asegure su implementación. . Podemos seguir los siguientes pasos:
1. Determinar los departamentos responsables, el personal, las funciones y el presupuesto de marketing;
El marketing en Internet es un trabajo de marketing y generalmente es responsable del departamento de marketing. el subdirector general de marketing Trabajo bajo la dirección de. Generalmente, se debe establecer un departamento especial o grupo de trabajo, cuyos miembros estén compuestos por comercializadores de redes y técnicos de redes. Incluso si se considera racionalizar el trabajo en las primeras etapas, debería haber alguien responsable de ello. El trabajo de investigación, planificación, coordinación y organización en la etapa inicial del trabajo es pesado y es difícil garantizar la finalización del trabajo trabajando a tiempo parcial.
2. Las responsabilidades de los especialistas en marketing de Internet a tiempo completo deben incluir:
(1) Integrar las opiniones de varios departamentos de la empresa, formular planes de construcción de sitios web y tomar la iniciativa. implementar la construcción del sitio web.
(2) Mantenimiento, supervisión y gestión diaria del sitio web.
(3) Formulación e implementación del plan de promoción del sitio web.
(4) Gestión de información de comentarios en línea.
(5)Actividades independientes de marketing online.
(6) Proporcionar soporte de marketing online a otros departamentos de la empresa.
(7) Recopilar y gestionar recursos de información en línea y proporcionar orientación para la aplicación de los recursos de red de la empresa.
3. Garantizaremos el mayor ahorro posible en costes de marketing en Internet, pero aún falta estimar posibles inversiones. Nuestro presupuesto de marketing proviene principalmente de:
(1) Salarios del personal
(2) Costos de hardware: como la compra de computadoras.
(3) Costos de software: como alquiler de espacio, producción de páginas web, desarrollo de programas de páginas web, desarrollo de bases de datos, etc.
(4) Otros: Tarifas de acceso a Internet, tarifas de publicidad online, etc.
(2) Integrar las opiniones de varios departamentos para crear una plataforma interactiva de sitio web.
Como principal proveedor de marketing en Internet, el sitio web de la empresa afecta directamente el nivel de marketing en Internet. Al mismo tiempo, el sitio web no es sólo una función de marketing, sino que también incluye funciones como exhibición de imágenes corporativas, servicio al cliente, gestión empresarial y construcción cultural, y comunicación con empresas cooperativas. Sólo recopilando exhaustivamente opiniones de todos los aspectos de la empresa podremos establecer gradualmente una plataforma de sitio web que cumpla con los requisitos.
Al crear un sitio web, debemos prestar atención a las siguientes funciones:
(1) Información rica: una pequeña cantidad de información es un problema común en los sitios web de las empresas actuales; p>
( 2) Unidad apropiada de belleza y practicidad: céntrese en la practicidad, teniendo en cuenta los efectos visuales;
(3) Funciones poderosas: solo con las funciones correspondientes se pueden satisfacer los requisitos de varios departamentos del empresa se cumpla.
(4) Humanización del sitio web: partir de la perspectiva del cliente en lugar de centrarse en la empresa.
(5) Función interactiva: esforzarse por aumentar las oportunidades para que los visitantes participen y logren una interacción en línea.
(3) Desarrollar un plan de promoción del sitio web e implementarlo
Tener una buena plataforma de sitio web y luego implementar la promoción del sitio web. El proceso de promoción de un sitio web es también el proceso de promoción de marcas y productos.
1. Los factores que se deben considerar al formular un plan de promoción de un sitio web son:
(1) El alcance de los usuarios potenciales de nuestros productos
(2; ) Identificar nuestros productos Características de los usuarios finales, tomadores de decisiones de compra y personas influyentes en las compras, así como sus hábitos en línea;
(3) ¿A quién se debe promocionar principalmente?
(4) ¿De qué maneras se puede promover?
(5) Si utilizar los medios tradicionales y cómo;
(6) ¿Qué métodos de promoción utilizan nuestros competidores?
(7) Cómo mantener bajos los costes publicitarios.
2. Métodos que podemos utilizar:
(1) Inicio de sesión en motores de búsqueda
(2) Intercambio de enlaces entre sitios web
; (3) Establecer una lista de correo y promocionar por correo electrónico
(4) Promocionar a través de foros y bbs en línea
(5) Promocionar a través de grupos de noticias
(6) Indicar la dirección del sitio web en las tarjetas de presentación de la empresa y otros materiales externos;
(7) Incrementar la promoción del sitio web para todos los anuncios externos de la empresa
(8) Utilizar la tradicional; medios de comunicación para realizar la publicidad adecuada.
Sexto, evaluación y mejora de los efectos del marketing online
Después de la promoción del sitio web, nuestro trabajo ha completado una etapa. Obtendremos más comentarios en línea, por lo que debemos realizar una evaluación preliminar del mismo. eficacia del marketing para llevar nuestro trabajo a un nuevo nivel.
1. El contenido de la evaluación incluye:
(1) Si la construcción del sitio web de la empresa es exitosa y cuáles son las deficiencias;
(2) Si el sitio web la promoción es efectiva;
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(3) ¿Cómo es la participación del cliente en línea? Analizar los motivos;
(4) ¿Cómo aceptan los clientes potenciales y existentes mi marketing online?
(5) Si la empresa maneja la información de comentarios en línea de forma activa y eficaz;
(6) Si los departamentos de la empresa cooperan de manera eficiente con el marketing en línea.
2. Los indicadores de evaluación incluyen principalmente:
Visitas al sitio web, fuentes de visitantes, frecuencia de visitas, tiempo de permanencia, número de cartas de retroalimentación, contenido de retroalimentación, comentarios publicados, etc.
El uso eficaz del marketing en Internet tendrá un impacto positivo en el funcionamiento de otros departamentos de la empresa, y también afectará a la gestión general de la empresa. La exploración de modelos de gestión del estado de la información de la red promoverá en gran medida el avance de la empresa hacia una nueva economía. Desempeñará las siguientes funciones:
Promover la construcción de informatización interna de la empresa, acelerar los preparativos del comercio electrónico corporativo, mejorar el sistema de información de gestión de la empresa, mejorar la calidad y eficiencia de la gestión de la empresa, mejorar la calidad de los empleados y cultivar la e -talentos comerciales.
Estos cambios afectarán a la forma de organización de producción, modelo de ventas, modelo de desarrollo, modelo de gestión, etc. existente de la empresa. , para impulsar la transformación estratégica del modelo de gestión de la compañía.
Caso 2 de planificación de marketing corporativo exitoso
1. Resumen
1. Objetivo de ventas anual de 6 millones de yuanes
2,50 distribuidores; puntos de venta;
3. La empresa tiene cierta reputación en el mercado de productos de control automático;
2. Situación de marketing
Los productos de control automático de aire acondicionado son equipos de soporte. para aire acondicionado central y otras industrias Los productos están restringidos por el mercado de consumo de productos ascendentes, pero la demanda total sigue siendo considerable. Con la mejora continua de la construcción urbana y los niveles de vida de las personas, así como la llegada del período de mejora de los productos, el mercado se ha visto impulsado a un crecimiento continuo, impulsando así la expansión de la capacidad general del mercado. Hunan está ubicada en el centro de China y la demanda de productos de control automático de aire acondicionado es relativamente grande: 1. El verano y el otoño son calurosos y la primavera y el verano son fríos 2. La industria inmobiliaria de Hunan se ha desarrollado rápidamente en los últimos dos; años, especialmente la construcción de residencias y villas comerciales de nivel medio y alto; 3. Hunan se incorporará al desarrollo de la región occidental y aumentará la construcción de varios proyectos de infraestructura; 4. Ciudad financiera de Changzhutan; Se han construido parques industriales y zonas de desarrollo en Chenzhou, Yueyang, Changde y otros lugares. 6. Las demandas de las personas sobre sus vidas han mejorado; en resumen, los productos de control automático de aire acondicionado, especialmente los productos de control automático de aire acondicionado de alta gama, tienen un enorme potencial de desarrollo en Hunan. En general, existen tres formas de vender productos de control automático de aire acondicionado: licitación de proyectos, compra de grupos inmobiliarios y proyectos privados. Los canales de licitación de proyectos representan una proporción mayor, pero los canales de compra de grupos inmobiliarios y de proyectos privados se han desarrollado rápidamente y han mostrado una tendencia de desarrollo diversificada.
A juzgar por los canales de venta de varias empresas, la mayoría de las empresas adoptan el modelo de oficinas más distribuidores. En 2007, las empresas de productos de control automático de aire acondicionado doméstico intensificaron sus esfuerzos para establecer redes de marketing nacionales y consolidar los canales tradicionales, y fortalecieron la cooperación en relaciones públicas con institutos de diseño y departamentos de gestión. Para las empresas de productos de control automático de aire acondicionado que ingresaron tarde al mercado, debido a que el tiempo de acumulación del mercado es relativamente corto y están ansiosas por abrir rápidamente el mercado, básicamente adoptan el modelo de canal de oficina más sistema de distribución. Para responder rápidamente al mercado, todos los productos de control automático que ingresan al mercado de Hunan se almacenan en Hunan. El mercado de productos de control automático de aire acondicionado de Hunan tiene una gran capacidad de mercado, un enorme potencial y las tendencias generales de desarrollo son prometedoras. Por lo tanto, existen grandes oportunidades de mercado para las marcas que aún no han ingresado al mercado de Hunan. Siempre que adopten estrategias de marketing adecuadas, podrán introducirse en el mercado de Hunan. En la actualidad, Shanghai Zhengyi tiene una base débil en el mercado de productos de control automático de aire acondicionado de Hunan, su equipo aún es relativamente joven y la influencia de su marca debe consolidarse y expandirse. En el proceso de ventas, debe tener muy claras las fortalezas de su empresa y maximizarlas; también debe descubrir las debilidades de su empresa y superarlas de manera oportuna para lograr el máximo valor y la calidad del servicio, e infiltrar la conciencia del servicio en la comunicación; con los clientes. En cada aspecto del proceso, se presta atención a diversos servicios, incluidas las visitas de preventa, venta y posventa.
3. Objetivos de marketing
1. Los productos de control automático de aire acondicionado deben apuntar a un desarrollo a largo plazo y esforzarse por arraigarse en Hunan. En 2008, centrarse en establecer una red de ventas completa y proyectos modelo, con un objetivo de ventas de 6 millones de yuanes;
2. Convertirse en un proveedor de primera clase de productos de control automático de aire acondicionado; marca exitosa en crecimiento;
3. Utilice productos de control automático de aire acondicionado para impulsar las ventas y el desarrollo de todo el producto de aire acondicionado.
4. Objetivos de marketing a corto plazo: crecimiento rápido del rendimiento del marketing en un corto período de tiempo y, para finales de año, nuestros productos se convertirán en marcas reconocidas en la industria y reemplazarán parte de el mercado de productos del mismo nivel en la provincia.
5. Comprometidos a desarrollar el mercado de distribución y llegar a 50 socios de distribución para finales de 2008.
6 Independientemente de la fuerza física o mental, debemos dedicarnos a trabajar para lograrlo. trabajar de manera eficiente, desarrollarse con altos ingresos y salarios altos;
Cuarto, estrategia de marketing
Si los productos de control automático de aire acondicionado quieren crecer rápidamente y obtener ventajas competitivas, debe elegir la mejor opción. ¿Será la concentración objetivo? estrategia competitiva global. Con el rápido desarrollo de la economía de Hunan y la continua expansión de la urbanización, el mercado de productos de control automático de aire acondicionado tiene un enorme potencial de consumo y la estrategia de concentración objetivo es nuestra sabia elección estratégica competitiva. ¿alrededor? ¿Concentración objetivo? Las tácticas específicas que podemos adoptar en la estrategia competitiva general incluyen: estrategia de concentración de mercado, estrategia de concentración de bandas de productos, estrategia de concentración de distribuidores y otras estrategias de apoyo centradas en objetivos. Para este fin, necesitamos dividir el mercado de Hunan en las siguientes cuatro categorías:
Mercados centrales estratégicos: Changsha, Zhuzhou, Xiangtan y Yueyang
Mercados de desarrollo principales: Chenzhou, Changde, Zhangjiajie y Huaihua.
Mercados de cultivo: Loudi, Hengyang, Shaoyang
A la espera de mercados de desarrollo: Jishou, Yongzhou, Yiyang,
Estrategia general de marketing: marketing directo y de personal completo ventas con marketing de canal combinados.
1. Mercado objetivo:
Floreciendo en todas partes, las ciudades centrales y las ciudades pequeñas y medianas se están abriendo paso al mismo tiempo, centrándose en el desarrollo de proyectos de modelos industriales y desarrollando vigorosamente áreas clave. y agentes clave, y promover rápidamente las ventas y ventas de productos.
2. Estrategia de producto:
Utilizar soluciones generales para impulsar las ventas generales: nuestros productos deben formar soluciones completas y tener casos exitosos, impulsando así las ventas de todos los productos. Interacción entre tamaños: Las ventas de productos de control automático de aire acondicionado impulsan las ventas de válvulas y otros productos, y las ventas de productos de control automático de aire acondicionado están impulsadas por proyectos de válvulas y otros productos.
3. Estrategia de precios:
La alta calidad, el alto precio y el alto margen de beneficio son los principios para formular una lista de precios realista: la lista de precios se divide en dos capas, el público de los medios; cotización y mercado Vender al precio más bajo. Desarrollar políticas de reembolsos mensuales y trimestrales más altas y controlar el sistema de marketing. Controlar estrictamente el sistema de precios para garantizar márgenes de beneficio para los distribuidores de primer nivel, los distribuidores de segundo nivel, los ingenieros de proyectos y los usuarios finales. Para adaptarse al mercado, la política de precios debería ser positiva.
4. Estrategia de canal:
(1) Los socios de distribución se dividen en dos categorías: 1. Los clientes de distribución son nuestros socios clave. En segundo lugar, los clientes de ingeniería son nuestros clientes básicos.
(2) Modelo de establecimiento de canales: a. Adopte un enfoque paso a paso: primero inicie el acuerdo, luego haga una tabla de pronóstico de ventas y luego firme formalmente el acuerdo para ordenar el primer lote de productos. . Si no compra productos, no puede firmar un acuerdo de agencia; b. Encontrar clientes importantes y enviar los productos a los distribuidores a través de negociaciones, y luego nuestro soporte de ventas y marketing se mantendrá al día; c. , De esta manera podemos tomar la iniciativa y tener un alto perfil en las negociaciones con un potencial cliente local. No podemos ingresar al mercado con un perfil bajo; d. Después de rubricar el acuerdo, el nombre del agente rubricante puede aparecer en nuestros anuncios, provocando conflictos entre los distribuidores y los fabricantes originales, y aprovechamos la oportunidad para ingresar al mercado; En el mercado regional local, siempre asegúrese de que haya agentes secundarios locales que puedan convertirse en agentes de primer nivel, amenazando y promoviendo así a los agentes de primer nivel.
(3) El mercado tiene fuerzas de tira y afloja. Para lograr un crecimiento rápido, es necesario emplear impulsores. Se necesita mucho tiempo para cultivarse. Para ello, nos centraremos en desarrollar el canal de distribución. Además, el personal responsable de las cuentas clave y los ingenieros se centrará en el mercado industrial y el mercado de ingeniería y se esforzará por completar de 4 a 5 proyectos modelo en tres meses para generar confianza en el personal interno y los distribuidores. Al final del año, cumpla con su cuota de marketing.
5. Estrategia de personal:
Conceptos básicos del equipo de marketing: a. Mente abierta; b. Derrotarte a ti mismo; La conexión vertical del equipo empresarial, la comunicación eficiente y la rápida respuesta. La formación de equipos es plana.
(2) Sistema de informes internos y sistema de recompensa por ventas.
(3) Vender productos con profesionalidad. Valor = precio + soporte técnico + servicio + marca. Lo que realmente se vende es una solución.
(4) Elaborar un manual de ventas; incluyendo reglas del juego, soporte técnico, alcance y funciones del departamento de marketing, problemas que se pueden resolver y soporte brindado.
Plan de ventas del verbo (abreviatura del verbo)
1. La empresa debe hacer un buen uso de la marca Shanghai y seguir la estrategia de desarrollo de la marca;
2. Integrar varios productos locales en los recursos de Hunan y establecer una red de ventas sólida;
3. Cultivar un grupo de buenos clientes y establecer una buena red social;
4. ;
5. Elija un modelo de operación de mercado que se adapte a la empresa;
6. Capte las características de los productos de la empresa y encuentre sus puntos de venta.
7. La empresa debe adoptar un modelo de operación de mercado que combine las ventas directas y la distribución en Hunan; las ventas directas deben servir como un proyecto modelo para impulsar el desarrollo de la red de distribución, y la distribución debe considerar las ventas como el objetivo. punto de crecimiento de ganancias de la empresa;
8. La venta directa utiliza una combinación de promoción personal y promoción parcial en los medios para expandir el mercado.
Para los productos de control automático de aire acondicionado, se pueden utilizar métodos de promoción comunitaria y métodos clave de persuasión para proyectos de demostración de proyectos de maquinaria de construcción;
9. desarrollo a largo plazo, con Changsha como centro, venderemos a proyectos importantes en la provincia. Para ingresar a la ciudad, Changsha será el núcleo y las ciudades locales serán los puntos de crecimiento de ganancias de Hunan; Los canales deben adoptar un modelo plano y hacer un buen trabajo en la construcción y gestión del canal. En términos de construcción de canales, no hay necesidad de distribuidores generales provinciales, pero se pueden dividir en ciudades a nivel de prefectura. Cada ciudad a nivel de prefectura tiene dos distribuidores de primer nivel y los tentáculos de marketing se han extendido a los mercados a nivel de condado. con valor de mercado Cambiar el modelo de guerra de guerrillas a largo plazo de otras marcas de productos de control automático de aire acondicionado de Hunan en el mercado a nivel de prefectura, adoptar la guerra posicional y establecer un modelo de operación de marca con intereses a largo plazo con los distribuidores.
11. Para garantizar la realización de las tácticas anteriores, especialmente para fortalecer la construcción y gestión del canal, se debe formar un equipo de marketing que pueda luchar: garantizar la estabilidad relativa y el flujo razonable del equipo de marketing. y contar con personal de marketing calificado durante todo el año. No menos de 3 personas; hacer un buen trabajo en reclutamiento y capacitación; asignar personal de ventas con buen desempeño en pruebas a varias regiones para que sirvan como directores regionales
12. gestión de equipos: implementar el sistema de gestión tres A; adoptar competencia y factores motivadores; celebrar reuniones de ventas con regularidad, establecer ideas de desarrollo a largo plazo y combinar la práctica con la formación;
13. Desempeño de ventas: Las tareas de ventas anuales asignadas por la empresa se desglosan según las condiciones específicas del mercado. Los principales medios son: mejorar la calidad del equipo, fortalecer la gestión del equipo, realizar diversas actividades publicitarias y formular sistemas de recompensa, castigo y planes de incentivos.
14. Gestión y mantenimiento de relaciones de ingenieros y agentes: gestionar y mantener eficazmente las relaciones con los clientes y agentes de ingenieros existentes, establecer archivos de clientes para todos los clientes y agentes de ingenieros, comprender la situación y la solidez de las preventas, y difundir la cultura corporativa de la empresa y 2008 nuevos productos. Las obras finalizaron a finales de junio. Distribuir irregularmente antes y después de la temporada alta. Comprenda la situación básica de cada contratista y agente del proyecto, visítelo periódicamente y comuníquese de manera efectiva.
15. Promoción de marca y producto: Promoción de marca y producto En 2008, llevamos a cabo las actividades habituales de promoción de marca y de producto de la empresa, y planificamos algunas actividades de relaciones públicas de bajo costo para mejorar la imagen de marca. Si es posible, la promoción conjunta con varias empresas y agentes de ingeniería no sólo puede ampliar la influencia, sino también establecer buenas relaciones con los clientes. ¿Cuáles son las principales promociones de productos? ¿Espectáculo itinerante? O algunas exhibiciones estáticas al aire libre para promoción de productos y promoción comercial normal.
16. Diseño de terminales y expansión de canales: según el objetivo de ventas de la compañía para 2008, la visibilidad de los puntos de venta del canal mejorará considerablemente. De acuerdo con esta situación, cooperamos activamente con el trabajo del departamento comercial en cualquier momento y en cualquier lugar, y cooperamos activamente con la construcción de la imagen del distribuidor.
17. Planificación y ejecución de actividades promocionales: planificar de manera flexible algunas actividades promocionales en función de las condiciones del mercado y las actividades promocionales de los competidores. La idea del tema evita sus ventajas y ataca sus deficiencias, y se centra en la planificación y la implementación en función de las ventajas de los productos y los recursos de la empresa.
18. Team building, gestión de equipos, formación de equipos
Equipo de verbo intransitivo y presupuesto
1. Equipo de marketing: No se requiere personal de marketing cualificado durante todo el año. Menos de 3 personas;
2. Todo el trabajo se centra en aumentar las ventas, establecer un sistema de empleo a largo plazo y garantizar que el trabajo logístico del personal de marketing esté listo en tiempo y cantidad.
3. Para adaptarse al mercado, la empresa debe tener una cierta cantidad de inventario en Hunan para garantizar un suministro suficiente y oportuno, coordinar proporciones, lograr la optimización del inventario y tratar de evitar la escasez o la superación. fenómenos de falta de existencias. Ya hemos negociado con un distribuidor en Changsha, que nos proporcionará locales y personal de forma gratuita.
4. Realizar investigaciones de mercado, análisis de la dinámica del mercado y retroalimentación de información de vez en cuando, y ser un buen comunicador entre la empresa y el mercado. Hacer todo lo posible para establecer un mecanismo de respuesta rápida.
5. Coordinar la relación entre agentes y concesionarios. Basado en soporte técnico y personal, haga todo lo posible para completar las tareas de la terminal.
6. Ampliar la gama de productos de la empresa y aumentar los puntos de beneficio.
7. Se debe establecer un presupuesto operativo y un presupuesto, y las decisiones presupuestarias generalmente se ajustan hacia arriba o hacia abajo con el desempeño operativo.
8. Para fortalecer la agilidad y velocidad de la organización, la empresa descentralizará en gran medida la autoridad para que el personal pueda tomar decisiones de forma rápida y decisiva, pero no se permite revelar los precios de la empresa ni otros secretos. a cualquier extraño.
Al comunicarse con los clientes, si es difícil tomar una decisión sobre el precio, debe pedir instrucciones al líder de la empresa;
9. Para lograr el propósito de la responsabilidad y determinar el sistema de rendición de cuentas, el La empresa puede implementar una política de fuertes recompensas y fuertes sanciones.
Caso 3 de planificación de marketing corporativo exitosa
1. Análisis del entorno de marketing en Internet
En la actualidad, el nivel general de marketing en Internet de la industria de aditivos alimentarios de mi país sigue siendo en su infancia. La razón es que la mayoría de las empresas no tienen una comprensión sistemática y estratégica del proyecto de marketing en línea de aditivos alimentarios y no han hecho un buen trabajo en la planificación inicial general del proyecto. Si observamos toda la industria nacional de aditivos para piensos, todavía hay mucho margen de mejora en la eficacia del marketing en línea por parte de las empresas de aditivos para piensos.
Pocas personas en China conocen Xiamen Merge Biotechnology Co., Ltd., y ciertamente saben poco sobre sus productos. En respuesta a este importante problema, implementamos un plan de marketing online. ¡El objetivo más fundamental es promocionar la empresa en línea! Cree un sitio web nuevo en un corto período de tiempo (aproximadamente un mes) y póngalo en funcionamiento rápidamente. Se necesitará un año para aumentar la visibilidad del sitio web de la empresa a la vanguardia de la industria nacional y, en última instancia, mejorar las ventas de la empresa. actuación.
Enfoque estratégico: centrarse en Internet, complementado con otros medios relacionados para publicidad y expansión del mercado, para posicionar con precisión los productos, resaltar la imagen corporativa y las características del producto, y adoptar estrategias diferenciadas de competencia de marketing online.
2. Modelo de ganancias del marketing en Internet
(1) Objetivos del marketing
1 Importancia del proyecto
Utilizar Internet para mejorar rápidamente. su negocio El conocimiento de la marca de la empresa en la industria nacional de piensos aumenta el tráfico del sitio web, aumentando así la tasa de conversión del tráfico y promoviendo el crecimiento de las ventas.
Utilice Internet para proporcionar rápidamente a las agencias de contratación suficientes clientes potenciales.
Utilice Internet para obtener rápidamente información de los clientes de las principales empresas compradoras de aditivos para piensos.
Las ventas finales deben realizarse fuera de línea.
2. Pensamiento holístico
Planificar y crear un sitio web de marketing para clientes de compras y clientes de agencias.
Basado en los motores de búsqueda, las ofertas y el SEO son dos formas de mantener canales online para los grupos objetivo. Ayudar a difundir información de forma proactiva a grupos objetivo a través de sitios web, foros, grupos y otros círculos en línea relevantes de la industria.
3. Clientes objetivo
Las empresas de aditivos para piensos se encuentran en el extremo superior de la cadena de la industria de piensos. La mayoría de sus clientes son empresas de producción de piensos, grandes empresas de cría y grandes empresas provinciales y municipales. comerciantes y pequeños y medianos agricultores.
4. Posicionamiento del producto
El cuidado de la salud promueve el crecimiento, la seguridad y la protección del medio ambiente.
(2) Estrategia de canal
En vista del hecho de que las ventas en línea actuales de aditivos para piensos en mi país no son ideales y el volumen de pagos en línea de aditivos para piensos es grande y Los requisitos de seguridad de la red son altos, la mayoría de los consumidores todavía prefieren comprar por medios tradicionales. Centraremos nuestra estrategia en la construcción de un sitio web oficial para publicidad y promoción del sitio web.
1. Proceso de negocio
Planificación y construcción del sitio web-& gt; Promoción del sitio web-& gt; Clientes objetivo que obtienen información-& gt; consulta ->Entrevista fuera de línea->Transacción->Servicio posventa->Introducción
Internet solo proporciona a los clientes una comunicación preliminar, selecciona a los clientes y, al mismo tiempo, preselecciona con éxito a los clientes y obtiene información del cliente. Las entrevistas fuera de línea son más importantes.
2. Planificación del contenido del sitio web
El sitio web se compone principalmente de siete partes, a saber: página de inicio, perfil de la empresa, centro de productos, centro de tecnología, tendencias de la industria, centro de atención al cliente y contacto. .
¿Página de inicio? Perfil de la empresa, tendencias de la industria, centro de productos y centro de tecnología
¿Perfil de la empresa? Perfil de la empresa, presentación de la gerencia, organigrama, cultura corporativa (estrategia corporativa, filosofía empresarial, honores y elogios), información de contacto, varios enlaces a sitios web relacionados, capacitación en reclutamiento (información de reclutamiento, capacitación, correo electrónico de recursos humanos).
¿Centro de productos? Características del producto, composición del producto, eficacia del producto e introducción del precio
¿Centro técnico? Equipos de producción y personal técnico
¿Tendencias de la industria? ¿Finanzas integrales, mercado de aditivos alimentarios, anuncios en sitios web, temas de la industria, análisis de mercado, reseñas profesionales, centro de servicio al cliente? Registro y autorización de usuarios, columna de comentarios (consultas y respuestas), quejas y sugerencias, correo electrónico del gerente general, contáctenos.
¿Contáctanos? Nombre de la empresa, dirección comercial, número de contacto, número de fax, dirección de correo electrónico y dirección del sitio web.
(3) Solicitud de teléfono 400 (a completar por su empresa)
El número de teléfono 400 puede mejorar la imagen corporativa, mejorar la eficacia publicitaria, aumentar la confianza, mejorar la satisfacción del cliente y evitar la pérdida de recursos del cliente. Es una versión mejorada del número gratuito 800 y se ha convertido en una de las herramientas de marketing esenciales para muchas empresas y negocios.
Se deben realizar 400 llamadas telefónicas con éxito antes de crear el sitio web.
3. Estrategia de promoción del sitio web
Adoptar difusión y promoción online dirigidas. Objetivo: permitir que la industria difunda la información de los productos de la empresa y se pensará en su empresa siempre que sea necesario. Las principales estrategias de promoción y comunicación online son las siguientes:
1. Baidu
Baidu bidding, ranking natural de optimización SEO, Baidu Know, Baidu Tieba, Baidu Encyclopedia, etc.
2. Sitios web de la industria
Aditivos para piensos y sitios web relacionados y foros comunitarios.
3. Portal de noticias
Publique noticias en Sina, NetEase, Sohu, Tencent y otros portales para establecer una imagen de marca y aprovechar la entrada a la página de inicio de Baidu.
4. Plataforma B2B
Promocionar en Alibaba, Huicong.com y otras plataformas B2B grandes y pequeñas.
5. Otra asistencia
Realice promociones de rutina diaria a través de otros foros, información clasificada y plataformas de sitios web mayoristas.
4. Evaluación del efecto de la promoción del sitio web
Después de 3 meses de funcionamiento del sitio web, inicialmente se espera que la IP diaria sea superior a IP400 y la consulta diaria sea superior a 20. Que la transacción pueda completarse en última instancia depende principalmente de la comunicación fuera de línea, que no se puede medir en la actualidad. Pero según nuestra experiencia previa en proyectos, si consultamos a 20 personas todos los días, al menos el 50% de ellas dejarán su información de contacto. En otras palabras, después de 6 meses, el sitio web puede acumular 10 clientes con intención profunda cada día, más de 200 cada mes.
Al mismo tiempo, ya sea al por mayor o de compra, el monto de la transacción es relativamente grande, por lo que la transacción final es más lenta.