¿Dónde puedo presentar una queja contra Tencent?

Las quejas se pueden realizar a través de plataformas de quejas en línea, líneas directas de atención al cliente, plataformas de redes sociales, etc.

1. Plataforma de quejas en línea: Tencent proporciona un canal de quejas en su sitio web oficial. Puede visitar el sitio web oficial de Tencent, encontrar el canal de quejas en las páginas "Contáctenos" o "Servicio al cliente" y seguirlo. Por favor complete la información relevante de acuerdo con las instrucciones en la página para presentar una queja.

2. Línea directa de atención al cliente: Tencent también proporciona una línea directa de atención al cliente. Puede llamar al número de atención al cliente de Tencent para expresar sus quejas al personal de atención al cliente. El número de teléfono de atención al cliente de Tencent se anunciará en el sitio web oficial.

3. Plataformas de redes sociales: también se pueden presentar quejas a Tencent a través de las plataformas de redes sociales de Tencent, como las cuentas oficiales de WeChat, Weibo, etc. En estas plataformas podrás comunicarte con Tencent a través de mensajes privados, mensajes, etc.