Artículos que debes leer al estudiar administración
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Arte del Liderazgo y Cultivo del Talento
“Gestionar personas” es más importante que “gestionar cosas”. En HP existe un principio muy básico en cuanto al posicionamiento de los líderes, es decir, Los gerentes son entrenadores. El jefe puede dar órdenes, pero el entrenador es diferente, porque medir el nivel de un entrenador no depende de su capacidad, sino del nivel del equipo que dirige.
Para los líderes
El papel de los directivos:
Compartir conocimientos es la virtud de los directivos
Los directivos deben predicar con el ejemplo
Los gerentes deben ser "personas que se mantienen firmes y erguidas"
Talentos del gerente
Cómo hacer que los subordinados acepten las órdenes con alegría:
Los gerentes excelentes lo saben cómo hacer preguntas
Los oídos de un gerente son más importantes que su boca
Los gerentes deben aprender a ser verdaderos actores
Aprender a realizar reuniones es un curso obligatorio para líderes
p>Hablar libremente
No realizar reuniones sin tomar una decisión
Los líderes deben aprender a mirarse en el espejo
Trabajar de forma inteligente es más importante que trabajar duro
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Deje que los profesionales hagan cosas profesionales
La comunicación comienza con los detalles
Las herramientas son más importantes que las ideas
La salud es más importante que ganar dinero
De vender productos a vender ideas
Guiar a los consumidores hacia la madurez
Mecanismo de retroalimentación de información centrado en el cliente (1)
Mecanismo de retroalimentación de información centrado en el cliente (2)
Aprender a escuchar la voz del cliente (1)
Aprender a escuchar la voz del cliente (2)