¿Cuál es el número de teléfono de quejas en Taobao?
Los números de teléfono de quejas en Taobao se dividen en número de teléfono de quejas de Taobao y número de teléfono de quejas de Tmall, de la siguiente manera:
1. Número de teléfono de quejas del consumidor de Taobao: 9510211;
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2. Línea directa de quejas de comerciantes de Taobao: 0571-88157858;
3. Línea directa de quejas de consumidores pequeños: 9510211;
4. Línea directa de quejas de comerciantes de gatos: 400-860-8608;
5. Línea directa de quejas de Tmall International: 400-843-2288.
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Información ampliada
1. Pedido de Taobao
1. Escenario de denuncia
Problemas con la entrega, incumplimiento de las promesas por parte de los vendedores y acoso malicioso.
2. Condiciones de queja
Los compradores pueden iniciar quejas dentro de los 15 días desde el pago del pedido hasta la finalización de la transacción. La finalización de la transacción significa que el estado del pedido es transacción. cerrada o transacción exitosa.
2. Pedidos pequeños
1. Escenario de queja
Problemas de entrega, promesas del vendedor no cumplidas, acoso malicioso.
2. Condiciones de queja
Los compradores pueden iniciar quejas dentro de los 15 días desde el pago del pedido hasta la finalización de la transacción. La finalización de la transacción significa que el estado del pedido es transacción. cerrada o transacción exitosa.
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