Muestra de informe de prácticas en hotel 1500 palabras

Este artículo es el "Muestra de informe de pasantías en hoteles de 2000 palabras para estudiantes universitarios" proporcionado por el Canal de muestra de informes de pasantías. Espero que sea útil para todos.

1. El propósito y el significado de la pasantía

A través de esta pasantía, quiero comprender los procedimientos y técnicas de servicio de catering, aprender cómo ajustar mi mentalidad y cómo tratar. con mis propios problemas y los intereses del hotel, cómo manejar las relaciones interpersonales entre compañeros y cómo tratar con los clientes. También necesito mejorar mi conciencia de servicio, fortalecer mi logro cultural de dar y allanar el camino para mis futuros esfuerzos en la gestión. Durante el período de prácticas en el hotel, deberás realizar tu propio trabajo de acuerdo con los requisitos del hotel, y también deberás hacer cosas extra. Fortalecer la formación en habilidades de servicio para alcanzar un nivel de primera clase; fortalecer el pensamiento en la conciencia de servicio para lograr una conciencia avanzada. Ya sea frente a invitados o frente a superiores, muestra tu lado bueno y obtén el reconocimiento de invitados y líderes.

Realicé una pasantía de negocios hoteleros en el Shanghai Longteng Kung Fu Crayfish Hotel durante casi 4 meses, del 5 de marzo al 4 de julio de 2011. Trabajé como camarero en el departamento de catering del hotel. Durante mis prácticas, adquirí un conocimiento considerable de la historia del hotel y del producto. También adquirí cierta familiaridad con los procedimientos operativos del hotel, lo que consolidó los conocimientos profesionales que había adquirido. Se han mejorado las habilidades de servicio y se ha mejorado la conciencia del servicio personal.