Caso de gestión estratégica corporativa

Caso de gestión estratégica corporativa

Introducción: La cooperación entre gigantes del consumo como Coca-Cola, Disney y McDonald's se ha basado desde el principio en condiciones operativas similares de las empresas. están inmersos en cambios a un ritmo más lento y la forma no sufrirá cambios trascendentales de la noche a la mañana. El siguiente es un caso de gestión estratégica de una empresa que les presenté, espero que les sea útil.

Cuando Robert, presidente de Coca-Cola Company, falleció en octubre de 1997, todos los restaurantes de comida rápida McDonald's de todo el mundo ondearon banderas a media asta en señal de luto.

En marzo de 1998, 18.000 empleados de McDonald's de 109 países se reunieron en Orlando, Florida, para la conferencia bienal. Doug, el nuevo presidente de Coca-Cola, acudió al lugar para felicitarlo y dijo que daría. Él el mayor apoyo. Los compradores continúan brindando apoyo. Fuera de los parques de Disney en todo el mundo, se pueden encontrar elegantes restaurantes McDonald's en todas partes. La comida de McDonald's y la Coca-Cola se convirtieron en delicias para la gente sedienta y cansada.

Coca-Cola también suministra bebidas a otros restaurantes, pero su relación con McDonald's es más que una simple relación de compra y venta. Dado que Coca-Cola Company ha establecido redes de ventas en muchos países del mundo, Coca-Cola se vende en el doble de países que McDonald's. Por lo tanto, tomando el "tren expreso" de Coca-Cola Company, McDonald's también viajó rápidamente a. todas partes del mundo.

El presidente de McDonald's, Michael, dijo que las dos empresas suelen tener amplios contactos para coordinar acciones, que van desde relaciones con bancos de varios países hasta el diseño de equipos de producción. Sin embargo, la alianza entre ambas empresas no se basa en ningún acuerdo escrito. El presidente de Coca-Cola afirmó que las dos empresas se basan en "el sentido común y la confianza mutua".

En 1997, McDonald's y Disney iniciaron una alianza formal de 10 años. "Flying Rubber" de Disney, una película producida de forma tosca y sin originalidad, fue promocionada por McDonald's. Las películas infantiles ganan mucho dinero en taquilla. oficina.

Los empleados de McDonald's tuvieron acceso anticipado al parque Disney's Animal Kingdom en Orlando, que aún no ha sido abierto al público, ¿y McDonald's patrocinó la construcción de una de las atracciones?

Fuera del Reino Animal, el restaurante McDonald's muestra varios animales interesantes y escenas de Disney World. Los empleados visten uniformes con el logo de McDonald's. En el centro del restaurante de comida rápida, hay una enorme botella de Coca-Cola. siendo distribuido automáticamente.

Desde 1995, Coca-Cola ha sido el único proveedor de bebidas de Disneyland. Coca-Cola también ha ayudado a Disney a expandir sus mercados en el extranjero.

Aunque Disney tiene más de una docena de grandes socios empresariales, incluidas Kodak e IBM, así como innumerables socios de pequeñas empresas, esto no afecta su cooperación con Coca-Cola. La característica más importante de la alianza entre estas tres empresas es que no existe un "contrato de compromiso" y todo se basa en un "acuerdo entre caballeros". Incluso si el acuerdo se firma, el contenido es bastante vago. El presidente de McDonald's afirma que el acuerdo con Disney no ha sido estudiado desde su firma.

La naturaleza no fija del acuerdo es también su encanto. Cuando nos reunimos, nos reunimos, cuando nos dispersamos, podemos ir y venir libremente. Las tres empresas destacaron que el control de la alianza recae en los directivos de cada país. Por ejemplo, en Europa, Coca-Cola tiene relativamente poca cooperación con Disney porque la atención europea se centra en la Copa del Mundo. En segundo lugar, mientras una alianza flexible pueda pasar una prueba simple y aumentar los ingresos o reducir los costos sin involucrar capital, la alianza se hará cada vez más profunda.

¿Por qué no infiltrarse mutuamente y comprarse las acciones de cada uno? Tanto McDonald's como Disney creen que invertir en una industria en la que no tienen experiencia es un desperdicio de capital.

En la industria de consumo, a menudo es más rentable formar una alianza con una empresa que adquirirla.

Por ejemplo, para entrar en la industria del té helado, Quebec Cereal Company gastó 1.700 millones de dólares para adquirir Snap Iced Tea Company. PepsiCo no gastó dinero para adquirir ninguna empresa, solo formó una alianza con una sucursal de Unilever y lo logró. El mismo resultado. Se puede decir que el efecto es el doble del resultado con la mitad del esfuerzo.

La empresa fusionada que se compra acciones entre sí y está unida por un contrato matrimonial se enfrentará a muchos problemas, como "problemas de rodaje", diferencias culturales, despidos a gran escala, etc. Las diferencias en los estilos de trabajo de los directivos de ambas partes conducirán inevitablemente a problemas no resueltos y a la pérdida de oportunidades de negocio.

Dado que las fusiones y adquisiciones corporativas enfrentan muchos riesgos y dificultades, las alianzas flexibles se han convertido en una nueva moda. Los consultores de Booz & Company estiman que en los últimos tres años han surgido aproximadamente 32.000 alianzas de empresas en todo el mundo, tres cuartas partes de las cuales son alianzas multinacionales. Actualmente, el 18% de los ingresos de las megacorporaciones estadounidenses provienen de alianzas. Las alianzas se presentan en diversas formas y tamaños, incluidas empresas conjuntas e incluso empresas familiares compuestas por cadenas de empresas (como las operaciones de grupos japoneses, etc.).

Este nuevo fenómeno está impulsado por dos factores: la globalización y la competitividad central. Esto impulsa a las empresas a vender sus productos en más lugares, pero también necesitan ayuda externa. Cuando alguien preguntó a Coca-Cola qué porcentaje de sus ingresos procedía de sus alianzas, el presidente de la empresa respondió: 100 euros. ?Explicó que cada dinero rápido que gana el gigante de las bebidas proviene de algún tipo de socio operativo, como una fábrica de conservas, un distribuidor, etc.

La cooperación entre gigantes del consumo como Coca-Cola, Disney y McDonald's se basa desde el principio en las condiciones operativas relativamente similares de las empresas. Las industrias en las que participan cambian a un ritmo y forma más lentos. No cambiará. Un cambio radical ocurrió de la noche a la mañana. Los cambios de respuestas siguen siendo una amenaza. Por ejemplo, si McDonald's pierde gradualmente cuota de mercado bajo el ataque de otra empresa de comida rápida, ¿cómo cambiará la situación?

La respuesta es que Coca-Cola y Disney buscarán nuevos socios. Las alianzas apuntan a un crecimiento más rápido con menos inversión; no son un fin en sí mismas. ;