¿Por qué la versión de telecomunicaciones Samsung s5 con doble SIM y modo de espera dual a menudo no se conecta a Internet?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, se recomienda consultar lo siguiente:

1. Active los datos móviles y desactive la WLAN. Switch

2. Consultar con el operador si el servicio de tráfico de datos se ha cerrado temporalmente.

3. Si las condiciones lo permiten, reemplace otras tarjetas SIM para realizar pruebas.

4. Configuración-Más redes-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Tecla de menú-Restablecer la configuración predeterminada

5. Intente encender y apagar el teléfono nuevamente

6. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil y compruebe si hay alguna mejora

7. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica

Si la falla persiste, se recomienda que envíe su teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.

Para consultas específicas sobre el centro de servicio, visite:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey