5 informes de autoinspección de farmacias en 2023
En general, sólo la práctica puede superar los errores de la experiencia. Para informar mejor el trabajo a los líderes, a menudo necesitamos redactar informes. El contenido principal del informe debe ser rico y sustancial, expresado principalmente con datos y materiales. ¿A qué aspectos debemos prestar atención a la hora de redactar informes? Por lo tanto, la columna ha compilado especialmente el informe de autoinspección de farmacias de 2023, y todos pueden leerlo como referencia. Informe de autoinspección de farmacia 2023 Parte 1
Se ha llevado a cabo una estricta autoinspección interna de acuerdo con los "Estándares de evaluación de inspección y aceptación de los ** Estándares provinciales de gestión de calidad de operaciones de medicamentos veterinarios The self". -la situación de la inspección es la siguiente:
1. Información básica de la empresa
1. Naturaleza de la empresa: ****** El Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas se estableció en **mes de ****. Es una empresa especializada en preparaciones de medicamentos veterinarios.
2. Ubicación geográfica: ******El Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas está ubicado en ***************
3. Ámbito de negocio y variedades: preparados farmacéuticos veterinarios y 15 tipos de productos. Todos los productos son producidos por fabricantes de medicamentos veterinarios que han aprobado la certificación GMP de medicamentos veterinarios del Ministerio de Agricultura. Cada producto se produce en estricta conformidad con los estándares de calidad legales nacionales. Se garantiza que los productos vendidos en el mercado no contienen medicamentos prohibidos por las leyes nacionales. y su uso es seguro y eficaz. Todos los productos vendidos en el mercado han pasado la inspección del Instituto Provincial de Supervisión de Medicamentos y han obtenido números de aprobación del producto. Las instrucciones de embalaje están estandarizadas y la calidad del producto está calificada.
4. La construcción y gestión del producto. centro se llevan a cabo cumpliendo plenamente los requisitos del GSP.
5. Organización de gestión de calidad: El centro cuenta con una sólida organización de gestión de calidad, encabezada por el director general, y un grupo de liderazgo de calidad compuesto por directores de gestión de calidad, compradores y personal en diversos puestos, responsables de la La gestión general de la calidad y el trabajo de auditoría del sistema del centro pueden realizar mejor las funciones de gestión de la calidad. Cada puesto puede implementar mejor y concienzudamente políticas, objetivos e implementar varios sistemas de gestión de calidad y procedimientos operativos.
6. Dotación de personal: El centro cuenta actualmente con ** empleados, incluidos ** estudiantes universitarios que se graduaron de ** la Universidad Agrícola, y la mayoría de los empleados han estado involucrados en esta especialidad durante más de ** años.
2. Resumen del autoexamen del sistema de calidad GSP
1. Desde su apertura, el **** Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas ha seguido estrictamente el espíritu de las autoridades superiores pertinentes. Los documentos y los "Reglamentos de Gestión de Medicamentos Veterinarios" y los "Estándares de Gestión de Calidad para Operaciones de Medicamentos Veterinarios" han establecido puestos gerenciales. Se han formulado varios sistemas de gestión de calidad, sistemas de responsabilidad de calidad laboral, procedimientos de gestión de calidad y registros de formularios de calidad para establecer la calidad. Garantía para todo el proceso de compra, aceptación, mantenimiento y venta de medicamentos veterinarios. El sistema es tal que cada eslabón del proceso de operación de medicamentos veterinarios se lleva a cabo bajo la supervisión de la agencia de gestión de calidad.
2. Personal de la empresa y situación de capacitación
Todos los empleados del **** Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas han aprobado el "Reglamento de la Administración de Medicamentos Veterinarios", "Reglamento de la Administración de Medicamentos Veterinarios". " y " Capacitación técnica profesional y exámenes sobre leyes, reglamentos y sistemas de gestión de calidad tales como "Prácticas de Gestión de Calidad para Operaciones de Medicamentos Veterinarios", y expedientes de capacitación de los empleados establecidos quienes aprueben la capacitación tomarán posesión de sus cargos. El personal en puestos de contacto directo con medicamentos veterinarios ha sido sometido a exámenes físicos y se han establecido expedientes de salud de los empleados. (ZWB5.COM)
3. Instalaciones y equipamiento
La sala de negocios está equipada con un medidor de temperatura y humedad para registrar la temperatura y la humedad todos los días para controlar el entorno empresarial. Cada almacén está equipado con extractores de aire para ventilar el almacén, lámparas contra moscas y mosquiteros en la puerta, y cada almacén está equipado con extintores de incendios. El almacén fresco está equipado con aires acondicionados y termohigrómetros para registrar la temperatura y la humedad todos los días. Cada almacén tiene suficiente acolchado y todos los medicamentos veterinarios se almacenan fuera del suelo. Las variedades de medicamentos veterinarios se dividen y almacenan en inventarios separados según las formas farmacéuticas y los usos, y se gestionan con etiquetas de colores. Cada variedad tiene una tarjeta de ubicación de almacenamiento, y su estado y cantidad son claros de un vistazo. Todos ellos son capaces de satisfacer todas las necesidades de las razas existentes.
4. Gestión de Compra de Medicamentos Veterinarios
Con el fin de garantizar la calidad de los medicamentos veterinarios, el **** Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas ha formulado el "Sistema de Gestión de Compra de Medicamentos Veterinarios". " y "Primer sistema de gestión empresarial", etc., siguiendo el principio de "tomar la calidad como premisa, comprar productos a pedido y comprar lo mejor".
Asegúrese de que al comprar, primero se revisen las calificaciones legales y la reputación de calidad del proveedor, y se debe revisar la legalidad y confiabilidad de la calidad de los medicamentos veterinarios comprados. Todos los medicamentos veterinarios comprados tienen recibos legales.
Se establecen y archivan registros completos de compra de acuerdo con las regulaciones. Todos los registros se mantienen de acuerdo con las regulaciones.
5. Gestión de Aceptación de Calidad de Medicamentos Veterinarios
El inspector de calidad de tiempo completo del Departamento de Control de Calidad es responsable de la aceptación de medicamentos veterinarios en la industria farmacéutica ganadera y avícola. Centro de servicio y registros de aceptación de medicamentos veterinarios. Registre el proveedor, la cantidad, la fecha de llegada, el nombre del producto, la forma farmacéutica, el número de aprobación de la especificación, el número de lote, el fabricante, el período de validez, el estado de calidad, la conclusión de aceptación, el personal de aceptación y otros elementos según sea necesario. Establezca registros de aceptación completos según sea necesario y archívelos.
6. Exhibición y mantenimiento
La clasificación de los medicamentos veterinarios según el SGP requiere el principio básico de separación entre medicamentos con receta y medicamentos sin receta. Coloque los estantes correspondientes por separado y colóquelos de forma ordenada y precisa. El administrador realiza inspecciones cíclicas de mantenimiento de los medicamentos veterinarios almacenados en el almacén de acuerdo con el "Sistema de Gestión y Mantenimiento de Medicamentos Veterinarios" una vez al mes. Los principales contenidos de la inspección incluyen las condiciones del embalaje, la apariencia y la forma, la fecha de vencimiento, etc. Artículos que son fáciles de deteriorar, tienen un tiempo de exhibición prolongado y un período de validez corto. Fortalecen el mantenimiento y la gestión de los medicamentos veterinarios. Para los medicamentos veterinarios con un período de casi validez de 3 meses, complete el "Medicamentos veterinarios con un período de casi validez" de manera oportuna y véndalos primero. Los medicamentos veterinarios que hayan excedido el período de validez se eliminarán del mostrador en. de manera oportuna.
7. Servicio de venta y posventa
******El comercial del Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas deberá seguir el correspondiente sistema de gestión de calidad de venta de medicamentos veterinarios y afines. Implementar procedimientos operativos durante las ventas, implementar una gestión unificada y estandarizada, presentar correctamente el rendimiento, usos, contraindicaciones y precauciones de los medicamentos veterinarios, para no engañar a los usuarios mediante falsas exageraciones, brindar a los consumidores orientación y servicios de consultoría sobre medicamentos correctos y razonables, y brindar servicios precisos. información sobre los nombres y especificaciones de los medicamentos veterinarios comprados por los clientes, vender después de verificar la cantidad.
El **** Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas cuenta con un número de teléfono de supervisión y un libro de opiniones de clientes. Recopila ampliamente información de calidad, opiniones de clientes y quejas de calidad, e invierte en problemas y servicios de calidad de medicamentos veterinarios. calidad reportada por los clientes.
Las quejas deben tomarse en serio y los registros detallados deben rastrearse y comprenderse. Cada caso debe explicarse y responderse.
8. Gestión de medicamentos veterinarios no calificados
****** El Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas no cuenta hasta el momento con medicamentos veterinarios no calificados, pero ha establecido un sistema para la gestión de medicamentos veterinarios no calificados Existen regulaciones sobre notificación, confirmación, notificación de pérdidas y destrucción, y existen formularios de registro para implementar un control efectivo sobre los medicamentos veterinarios no calificados y evitar estrictamente que productos no calificados ingresen al mercado.
9. Sistema documental y gestión de calidad
Para garantizar la calidad de las operaciones de medicamentos veterinarios, el centro ha formulado políticas prácticas y viables basadas en las leyes, reglamentos y SGP nacionales relacionados con los medicamentos veterinarios. Requisitos combinados con las necesidades reales de la gestión empresarial. Una serie de sistemas de gestión de calidad. Desde su implementación, las actividades de operación y gestión del centro se han vuelto más científicas y estandarizadas, con responsabilidades y requisitos de trabajo claros para cada puesto y métodos operativos específicos. El nivel general de gestión de calidad del centro se ha mejorado y mejorado continuamente. Lo anterior es la implementación de GSP por parte del ** Centro de Servicios Farmacéuticos Ganaderos y Avícolas. Debido a que es la primera vez, hay muy poca experiencia de la que aprender y nuestro nivel es limitado, por lo que inevitablemente hay deficiencias y lugares irrazonables. Espero que los expertos puedan presentar sus sugerencias. Sus valiosas opiniones nos ayudarán a mejorar nuestro trabajo futuro, implementar e implementar mejor los "Estándares de gestión de calidad de operaciones de medicamentos veterinarios" y contribuir mejor a la industria de circulación de medicamentos veterinarios.
¡Gracias! Informe de autoinspección de farmacia de 2023, parte 2
Farmacia Kangmei del condado de Dianjiang, de acuerdo con los requisitos de la Oficina de Seguridad Social y Recursos Humanos del condado de Dianjiang y de acuerdo con el "Aviso sobre la realización de especiales" Inspecciones de las instituciones de servicios designadas para el seguro de maternidad y accidentes médicos" (Yu Ren She Fa [20xx] No. 99) y el "Plan de implementación para implementar el aviso de la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social y otros seis departamentos sobre la realización de inspecciones especiales de las instituciones de servicios designadas para accidentes médicos relacionados con el trabajo y seguro de maternidad” (Yu Ren She Fa [20xx] No. 99) De conformidad con el espíritu del documento de la Edición de Seguridad Social [20xx] No. 49), organizamos a los empleados de nuestras tiendas para realizar autoinspecciones y autoexámenes sobre la implementación del "Acuerdo de Servicio" en este período. Las autoinspecciones y autoexámenes ahora se informan de la siguiente manera:
Situación básica. : Nuestra tienda cuelga el certificado de una farmacia minorista designada, anuncia compromisos de servicio y anuncia la línea directa de quejas de la seguridad social de acuerdo con las regulaciones: "Licencia comercial", "Licencia comercial farmacéutica" y "Certificado de certificación de práctica de gestión de calidad comercial farmacéutica"; están todos dentro del período de validez. El "Formulario de autoevaluación del servicio de farmacia designado" se envía a tiempo cada trimestre. La farmacia *** tiene 3 empleados, incluido 1 farmacéutico en ejercicio y 2 vendedores, todos los cuales han firmado contratos laborales y participan; en el seguro social según sea necesario. Durante el autoexamen encontré que había cosas buenas y deficiencias.
Cosas que se han hecho bien:
(1) Cumplir estrictamente la "Ley de Administración de Medicamentos de la República Popular China" e implementar estrictamente las regulaciones pertinentes sobre la gestión de medicamentos tarjetas de seguro (2) ) Organizó y estudió cuidadosamente la póliza de seguro médico, promocionó correctamente la póliza de seguro médico a los asegurados y no vendió ningún otro artículo que no estuviera en línea con el alcance de pago del fondo de seguro médico (; 3) El personal de la tienda atendió activa y entusiastamente a los asegurados y no vendió medicamentos falsos o de mala calidad. (4) La tienda está limpia y ordenada, la política nacional de precios de medicamentos se implementa estrictamente y los precios están claramente marcados; . Informe de autoexamen de farmacia de 2023, Parte 3
Después de recibir el aviso de XXXXXX, esta farmacia le presta más atención. De acuerdo con la Ley de la Administración Nacional de Alimentos y Medicamentos y las regulaciones de gestión del GSP, realiza un autoexamen cuidadosamente. examen y autocorrección e informes de la siguiente manera:
1. Nuestra tienda se estableció en × año × mes como una cadena de tiendas de × Pharmaceutical Co., Ltd. Es una empresa minorista de productos farmacéuticos y aprobó el GSP certificación en × año × mes. Ahora la farmacia tiene una persona a cargo del negocio y una persona a cargo de la calidad.
2. Fortalecer el liderazgo y organizar al personal relacionado con las drogas para que estudie intensamente, comprenda el espíritu de los documentos y lleve a cabo operaciones respetuosas de la ley de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Administración de Drogas de la República Popular. de China y la República Popular China
3. En términos del alcance de los métodos comerciales, no hay ninguna operación más allá del alcance. Todos los medicamentos en nuestra tienda están dentro del alcance de regulaciones razonables. No hay drogas que estén estrictamente prohibidas por el estado. Compre productos de manera uniforme de proveedores farmacéuticos habituales (por ejemplo: XXXXXX Sales Co., Ltd., etc.), no compre medicamentos de canales ilegales, garantice la calidad de los medicamentos y no negocie con medicamentos falsos o de calidad inferior.
4. Personal y capacitación, plan de capacitación específico para el personal de la tienda, capacitar a los empleados sobre las leyes, regulaciones y normas y reglamentos relevantes, como la Ley de Administración de Medicamentos y el conocimiento comercial del Sistema de Gestión de Calidad, y establecer archivos de educación para los empleados.
5. Mantenimiento, exhibición y almacenamiento de instalaciones y equipos, tales como ajuste de termómetros de humedad, medición e inspección, extracción y deshumidificación de aires acondicionados y limpieza de lámparas contra mosquitos y moscas. Mantenimiento de refrigeradores. Mantener registros de mantenimiento por fecha
6. Mantenimiento de medicamentos, aceptación y mantenimiento de compra y capacitación profesional en base a la aceptación y mantenimiento. Verificar las especificaciones, formas de dosificación, fabricantes, números de aprobación, marcas registradas, fechas de vencimiento, instrucciones de etiqueta y documentos relacionados de los medicamentos, y llevar registros de corrección, mantenimiento e inspección de medicamentos y mantenimiento de registros.
7. Venta de medicamentos y servicios. Las farmacias dan prioridad al servicio de calidad. El personal de ventas debe aprobar el examen de salud y tener un certificado para trabajar. Están entusiasmados con los clientes durante el negocio y usan insignias con sus nombres y servicios. No engañe a los consumidores al introducir medicamentos y explíqueles las contraindicaciones y precauciones de los medicamentos. Cuando los medicamentos vendidos en nuestra tienda se venden de acuerdo con las regulaciones pertinentes, los medicamentos recetados deben venderse con una receta emitida por un farmacéutico autorizado o un asistente farmacéutico profesional.
En resumen, a través de esta autoinspección, tomaremos la inspección como una oportunidad para rectificar seriamente los problemas en el trabajo y trabajaremos duro. Seguiremos estrictamente el espíritu de las instrucciones de la oficina del condado para comprender el propósito. del documento, satisfacer a los clientes y hacer felices a todos. Brindamos medicamentos seguros, efectivos y confiables. Todo el personal de la farmacia agradece a los líderes de la Oficina Municipal de Administración de Alimentos por la seriedad en su trabajo. Por la presente saludo
Por la presente informo el Informe de Autoinspección de Farmacia de 2023, Parte 4
Estimados expertos y líderes del equipo de inspección:
Buenas tardes, bienvenidos a todos ¡Expertos y líderes vienen a nuestra empresa para inspeccionar y guiar nuestro trabajo! A continuación, haré un breve informe a los expertos y líderes sobre la descripción básica de la implementación del GSP de la empresa:
1. Perfil de la empresa: Haifeng Veterinary Drug Feed Store es una empresa minorista privada de piensos y medicamentos veterinarios establecida en 20xx En junio de 2018, la dirección registrada es Enhe Street, Enhe Town, Zhongning County. Representante legal: Chen Haifeng Actualmente, hay 3 empleados en la empresa, todos los cuales han obtenido un título veterinario secundario o superior. El área de la sala de negocios de la farmacia es de 30㎡ y el área del almacén es de 40㎡. El ámbito comercial de la farmacia incluye: productos químicos veterinarios, preparaciones de medicina tradicional china, pesticidas y aditivos alimentarios. Opera con más de 30 variedades y tiene unas ventas anuales estimadas de más de 100.000 yuanes. En la etapa de preparación del medicamento veterinario GSP en los últimos meses de este año, el costo del software, hardware y modificación ambiental ha sido recientemente de unos 13.000 yuanes. Desde el establecimiento de nuestra empresa, siempre nos hemos adherido al principio de "servir a los agricultores, la calidad primero" en el proceso de operación de medicamentos veterinarios, implementamos plenamente el "Reglamento de la Administración de Medicamentos Veterinarios", los "Estándares de Gestión de Calidad de Operación de Medicamentos Veterinarios" y otras leyes. y regulaciones, fortaleció la gestión básica y mejoró constantemente todos los aspectos del sistema de gestión de calidad de los medicamentos veterinarios para garantizar la implementación de diversos sistemas de gestión de calidad, fortalecer la conciencia sobre la calidad de los medicamentos veterinarios del personal de la empresa, mejorar la calidad profesional de los empleados y mejorar continuamente la calidad de los medicamentos veterinarios. nivel de gestión de calidad de las operaciones de medicamentos veterinarios y participar legalmente en actividades comerciales de medicamentos veterinarios. En los últimos meses desde su apertura, la empresa no ha tenido accidentes con la calidad de los medicamentos veterinarios, lo cual ha sido reconocido y elogiado por la mayoría de los agricultores. La empresa utilizará sus fortalezas y evitará las debilidades durante este proceso de inspección y aceptación del GSP, aprenda con. una mente abierta y esforzarnos por hacer un mejor trabajo en las operaciones de medicamentos veterinarios y satisfacer al máximo las necesidades de los clientes de cría.
2. Implementación del GSP de medicamentos veterinarios: en los últimos meses, nuestra empresa ha inspeccionado muchas veces nuestra empresa de acuerdo con los estándares GSP de medicamentos veterinarios y sus detalles de implementación y las diversas disposiciones de la aceptación GSP de medicamentos veterinarios en -Estándares de puntuación del proyecto de inspección del sitio La implementación y rectificación de la gestión del GSP de medicamentos veterinarios y la corrección oportuna de los elementos que no cumplen con los requisitos. La siguiente es una breve descripción de la última autoinspección y rectificación de 7 aspectos:
1. Establecimiento de una organización de gestión de calidad y medicamentos veterinarios. Una breve descripción de la formulación e implementación de documentos de gestión de calidad empresarial. Dado que la empresa está ubicada en un municipio y la escala de cría del área es pequeña, hay pocos usuarios y hay pocos negocios, una persona es responsable de la gestión de calidad, responsable de la supervisión de la calidad, la gestión de la calidad y la aceptación de la calidad. Desde agosto de este año, nuestra farmacia veterinaria ha formulado un conjunto de documentos de gestión de calidad de operación de medicamentos adecuados a su situación real de acuerdo con los requisitos del GSP de medicamentos veterinarios. Durante el proceso de operación, nuestra farmacia sigue estrictamente los requisitos del GSP. Durante la operación de prueba de acuerdo con los requisitos de las especificaciones GSP, algunos sistemas no se implementaron bien y hubo irregularidades en el trabajo. Después de varias rectificaciones, el sistema ahora se implementó completamente y básicamente cumple con los requisitos de las especificaciones GSP.
2. Personal y formación. (1) Composición del personal: Gerente general (Gerente de calidad) de esta farmacia: Chen Haifeng, hombre, 31 años, graduado en veterinaria y medicina animal. Vendedor (y encargado de almacén) Chen Xingzhong, hombre, 63 años, graduado; de la carrera de medicina veterinaria y trabajó durante mucho tiempo Dedicado a trabajos de ganadería y veterinaria de base. Comprador Zhu Guolin, hombre, 42 años, graduado en ganadería y medicina veterinaria. Todo el personal mencionado anteriormente ha obtenido certificados de empleo a través de la capacitación y. examen del departamento competente del condado; (2) Estado de formación. Cuando nuestra tienda veterinaria estaba reorganizando el GSP, comenzamos a formular un plan de capacitación anual, que incluía contenido de capacitación detallado. El método de formación se basa principalmente en una combinación de formación centralizada por parte de la propia farmacia y formación por parte de las autoridades superiores. Nuestro propio método de capacitación es: dedicar dos días de tiempo libre cada mes para aprender conocimientos comerciales y las leyes y regulaciones nacionales sobre medicamentos veterinarios, y realizar exámenes sobre los contenidos principales. Los resultados de los exámenes están vinculados a los salarios, movilizando y estimulando así el entusiasmo de los empleados. para aprender.
También participó activamente en la capacitación pertinente en medicina veterinaria y conocimientos veterinarios organizada por autoridades superiores. Mediante el uso eficaz de diversos métodos de aprendizaje, su calidad profesional ha mejorado enormemente. Todo el personal de mi tienda de medicina veterinaria y piensos se ha sometido a exámenes físicos a tiempo este año. Los expedientes de exámenes médicos están completos y los estándares cumplen con los requisitos.
3. Instalaciones y equipamiento. El área de la sala de negocios de esta farmacia veterinaria es de 30 metros cuadrados y el área de almacén es de 40 metros cuadrados. El área de negocios, el ambiente y la distribución cumplen con los requisitos del GSP de medicamentos veterinarios. Las instalaciones y equipos principales incluyen: 1 escritorio; en el área de oficina, 1 archivador, 1 computadora y 1 impresora láser, 1 gabinete de aire acondicionado, 4 juegos de estantes de aleación de aluminio y 2 juegos de mostradores de vidrio en el área de negocios, 5 almohadillas de almacén, 3 estantes, 1 de pared; aire acondicionado (usado en un almacén fresco); 3 termómetros secos y húmedos (en la sala comercial), cada uno para temperatura ambiente y un almacén fresco); además, un extintor para prevención de incendios, 3 paneles adhesivos, 1 mosquitero); lámpara de extinción en el área comercial, útiles de higiene y limpieza, etc. Los equipos e instalaciones pueden satisfacer las necesidades de las actividades comerciales diarias.
4. Gestión de la adquisición de medicamentos veterinarios. En términos de gestión de compra de medicamentos veterinarios, el "Procedimiento de compra de medicamentos veterinarios" se implementa estrictamente para comprar productos de empresas legales y calificadas. La empresa de primera ejecución realiza la revisión y aprobación de acuerdo con el sistema de gestión de la empresa de primera ejecución y firma una calidad. Acuerdo de aseguramiento y contrato de suministro del producto con el proveedor. Las facturas de compra se mantienen intactas y las facturas, las cuentas y los bienes son consistentes. Se ha creado un fichero de proveedores cualificados.
5. Gestión de la inspección y aceptación de medicamentos veterinarios. La gestión de medicamentos en nuestra tienda veterinaria está a cargo de gerentes de calidad que han obtenido certificados de capacitación. Durante su trabajo, cada lote de medicamentos veterinarios comprados debe ser inspeccionado y aceptado cuidadosamente desde el embalaje hasta la apariencia de los medicamentos veterinarios, y deben registrarse. en China Veterinary Drugs en cualquier momento. La red de información realiza consultas y controles sobre cada producto comprado, y devolverá los medicamentos veterinarios que sean de calidad deficiente o cuestionable después de la confirmación. Desde la rectificación del SGP y la operación de prueba de nuestra farmacia veterinaria, se han aceptado más de 50 lotes de medicamentos veterinarios y la tasa de aprobación de los medicamentos veterinarios almacenados ha alcanzado el 100%.
6. Gestión del almacenamiento, mantenimiento y exhibición (retail) de medicamentos. Durante la rectificación del GSP, nuestra farmacia veterinaria creó un entorno de almacenamiento y exhibición con altos estándares de acuerdo con los requisitos de las "Normas de Gestión de Productos de Medicamentos Veterinarios", personalizó mostradores de vidrio y agregó nuevos estantes, y se equiparon tanto el almacén como la sala de negocios. con humedad del aire y termómetro, si se descubre que no se cumplen los requisitos de almacenamiento, tome las medidas correspondientes de inmediato. En el trabajo, la gestión se lleva a cabo de acuerdo con el "Sistema de gestión de almacenamiento, mantenimiento y exhibición de medicamentos veterinarios" de la tienda, como la exhibición separada de medicamentos veterinarios y aditivos alimentarios, la exhibición separada de polvos e inyecciones de agua, etc. sujeto a una gestión codificada por colores, y el área a inspeccionar (marcada en amarillo), el área calificada (marca verde), el área no calificada (marca roja), el área de retorno (marca amarilla) y otras señales de área y zona se establecen según estándares razonables. Además, todos los días se mide la temperatura y la humedad del salón comercial y del almacén, y se toman medidas oportunas para controlar si no se cumplen los requisitos, se realizan trabajos diarios de saneamiento y limpieza y se realizan inventarios y exhibición de medicamentos con regularidad; mantenido e inspeccionado cada mes, y los registros relevantes están completos, etc. Estas medidas pueden garantizar la calidad del almacenamiento de los medicamentos veterinarios.
7. Servicio comercial y postventa. En términos de ventas y servicio posventa, las actividades comerciales se llevan a cabo en estricta conformidad con los requisitos pertinentes del sistema. Los registros de ventas de medicamentos veterinarios son precisos y completos; la responsabilidad administrativa de las quejas y los informes de reacciones adversas se ha asignado a una sola persona y el trabajo pertinente se lleva a cabo de manera ordenada. En el trabajo de ventas, los vendedores deben vestirse elegantemente, usar insignias con nombres y responsabilidades laborales, usar un lenguaje civilizado, crear un libro de opiniones para dar la bienvenida a los clientes y brindarles opiniones valiosas y establecer un área de descanso para los clientes para crear una buena atmósfera para los clientes. en el local comercial. Un ambiente cómodo, acogedor y relajante para comprar medicamentos.
Con la intensificación de la competencia en el mercado y la intensificación de la supervisión y gestión de medicamentos veterinarios, los nuevos estándares de gestión de calidad de operaciones de medicamentos veterinarios tienen requisitos de gestión de calidad más altos para las empresas de operaciones de medicamentos veterinarios. Estamos decididos a realizar el trabajo de gestión de calidad. Es más perfecto y estandarizado. Después de un autoexamen de los aspectos anteriores, nuestra empresa cree que básicamente ha cumplido con los requisitos de las especificaciones de construcción de GSP para medicamentos veterinarios. Pedimos a todos los líderes y al equipo de inspección de GSP que verifiquen, acepten y presenten opiniones valiosas. acéptalo y trabaja duro para hacer correcciones.
Tienda de piensos para medicamentos veterinarios de Haifeng
Informe de autoexamen de farmacia para 2023 el 29 de octubre de 2010 Parte 5
xx Oficina de Seguridad de la Sociedad y Recursos Humanos de la ciudad: En para fortalecer y estandarizar aún más la gestión de las farmacias minoristas designadas para el seguro médico básico para los empleados urbanos, de acuerdo con las "Disposiciones provisionales sobre el seguro médico básico para los empleados urbanos de la ciudad xx" y otras regulaciones pertinentes, y de acuerdo con el "Medidas para la gestión de farmacias minoristas designadas para el seguro médico básico para los empleados urbanos de la ciudad xx", nuestra farmacia firmó un acuerdo de servicio de seguro médico con el Departamento de Seguro Médico de la ciudad xx. Durante el proceso de servicio, no cumplimos con los servicios de acuerdo con diversas regulaciones, lo que causó pérdidas al seguro médico social y trajo ciertos impactos negativos. Por ello fue suspendido del servicio por seis meses e hizo rectificaciones. Ahora que el período de rectificación ha finalizado, hemos completado la rectificación según lo programado y garantizamos que ya no participaremos en las siguientes conductas en operaciones futuras:
1. No verificar las tarjetas de seguro social y no dispensar ( vender) medicamentos según prescripción médica;
2. Reemplazar los medicamentos del catálogo de medicamentos del seguro médico básico de los empleados por otros medicamentos, artículos de primera necesidad, productos para la salud u otros artículos
; 3. Proporcionar seguro médico para farmacias minoristas no designadas. Servicios de liquidación.
4. Proporcionar servicios de realización de cuentas personales para personas aseguradas.
5. Robar fondos de las cuentas personales de las personas aseguradas;
6. Otros El acto de defraudar fondos de seguros médicos.
A través del resumen anterior, la operación de esta farmacia ha cumplido con las regulaciones sobre la prestación de servicios de seguro médico para empleados urbanos y ha cumplido con los requisitos para la ejecución continua del contrato de servicio de seguro médico de vida para empleados. Corríjame si hay alguna imperfección, la aceptaremos humildemente y haremos correcciones.