Cómo solicitar la apertura de una tienda de mensajería

Generalmente, hay cuatro pasos para abrir una empresa de mensajería: \x0d\1 Primero, piense en un nombre registrado para la empresa, luego vaya a la Oficina Industrial y Comercial para verificar el nombre y luego busque. un espacio de oficina. \x0d\2. Una vez confirmado el nombre, proporcione sus tarjetas de identificación y las de otros socios y el libro de registro de su hogar. La licencia comercial se emitirá en la Oficina Industrial y Comercial en aproximadamente 10 días. \x0d\3. Después de obtener la licencia comercial, vaya al banco para abrir una cuenta. \x0d\4. Solicite un número de teléfono, compre una máquina de fax, una computadora, imprima hojas de ruta y contrate vendedores y operadores. \x0d\ Proceso operativo: \x0d\ 1. Aceptación comercial \x0d\ Con base en la información expresa proporcionada por llamadas de clientes, pedidos del sistema, etc., el personal de la sucursal confirmará inicialmente si se puede recibir y enviar. Para artículos express que se puedan recoger y entregar, se avisará al vendedor para que venga a recogerlos. Para artículos express que no se puedan recoger y entregar, se informará al cliente los motivos por los que no los acepta. \x0d\ 2. Recogida comercial \x0d\ El vendedor brindará servicio de recogida puerta a puerta dentro del tiempo acordado para envíos urgentes que inicialmente se confirme su recogida. \x0d\ (1) Preparación del trabajo: \x0d\1. Asegúrese de que las herramientas de comunicación y el transporte estén en buenas condiciones de funcionamiento. \x0d\2. Confirmar que los recibos, paquetes, cintas, balanzas electrónicas, cuchillos para herramientas, etc., así como las listas de precios, folletos, facturas y otros recibos de materiales estén completamente preparados. \x0d\3. Confirme que tiene toda su identificación de trabajo, identificación de conducción y identificación del vehículo. \x0d\4. Garantizar la apariencia personal y ajustar las condiciones de trabajo. \x0d\5. Familiarícese con las últimas tendencias comerciales de la empresa. \x0d\6. Al llegar a la oficina del cliente, asegúrese de que el vehículo esté correctamente estacionado, no infrinja las normas y no afecte a los demás. \x0d\7. Colocar correctamente los artículos express recogidos. \x0d\8. Organice su apariencia personal antes de entrar por la puerta, tome la iniciativa de identificarse ante los clientes, muestre su identificación y explique el propósito de su visita. \x0d\ (2) Verificación de envío exprés: \x0d\1. Confirmar si el envío exprés enviado por el cliente se encuentra dentro del área de entrega de Huitong Network. Para envíos exprés que no se encuentran dentro del área de servicio\x0d\. puede aportar soluciones al cliente o negarse a aceptarlas o enviarlas. \x0d\2. Inspeccionar los artículos exprés estrictamente de acuerdo con los requisitos de las "Medidas para la gestión de seguridad de los artículos de entrega urgente". Si se encuentran, deben informarse a la policía a tiempo. Informes de la empresa y de los departamentos nacionales pertinentes. \x0d\ (3) Embalaje exprés: \x0d\ Guíe o ayude a los clientes en el uso de materiales de embalaje estandarizados y el llenado de artículos para empaquetar artículos exprés de modo que los artículos exprés cumplan con los requisitos para el transporte en tránsito y garanticen la seguridad de los artículos que se entregan. \x0d\ (4) Cargos por completar la carta de porte y pesar: \x0d\1. Informe a los clientes que lean los términos de respaldo de la carta de porte y recuerde a los clientes que se recomienda asegurar los artículos valiosos. \x0d\2 Si el cliente ha completado la hoja de ruta, verifique el contenido completo si el cliente no ha completado la hoja de ruta, guíelo para que la complete o la complete en nombre del cliente y pregúntele al cliente. para firmar en el lugar designado. \x0d\3. Pese el paquete expreso, confirme el pagador y el método de pago e indíquelo en la ubicación designada en la guía de embarque. \x0d\4. Pegue la guía de embarque completa, el logotipo y otras especificaciones en la ubicación adecuada del paquete exprés. \x0d\5. Guarde la copia de la carta de porte para el cliente y emita una factura al cliente. \x0d\6. Recopilar información sobre los artículos express recolectados y cargarla en el sistema. \x0d\ (5) Transporte el paquete expreso recogido de regreso al punto de procesamiento dentro del tiempo especificado y entregue la copia de retención y la tarifa de la empresa de la carta de porte al personal correspondiente. \x0d\Consulte el proceso anterior para envíos exprés entregados a la puerta de los clientes. \x0d\3. Clasificación exprés\x0d\El personal del centro de procesamiento clasifica y sella los artículos exprés, incluida la recepción, clasificación, embalaje, envío, etc. \x0d\ (1) Preparación del trabajo: \x0d\1. Familiarícese con los últimos avisos de procesamiento de operaciones. \x0d\2. Las herramientas de operación de recolección incluyen equipos de escaneo, herramientas de corte y embalaje, bolígrafos, etiquetas de paquetes, herramientas de protección, etc. \x0d\3. Compruebe si el dispositivo de escaneo y el dispositivo de transmisión son normales. \x0d\ (2) Recibo urgente: \x0d\1. Guíe los vehículos de entrega urgente para que se detengan con precisión y verifique las identidades de los vehículos y los escoltas. \x0d\2. Compruebe si el sello del vehículo está intacto y desmóntelo. \x0d\3. Descargue los artículos expresos del transporte, inspecciónelos y entregue los artículos expresos anormales, como artículos dañados o prohibidos, al personal correspondiente para su manipulación. \x0d\4. Pesar y escanear los artículos exprés que llegan al centro de procesamiento y registrar los artículos problemáticos. \x0d\ (3). Clasificar y ordenar los artículos express según su dirección de flujo; \x0d\ (4). Bloquear y enviar los artículos express: \x0d\1.

\x0d\2. Empacar, sellar y etiquetar el paquete según los atributos del envío. \x0d\3. Cargue los artículos exprés de forma correcta y razonable según el número y la dirección de envío. \x0d\4. Sellar el vehículo cargado y completar los procedimientos de entrega. \x0d\5. Guíe los vehículos de transporte expreso para que salgan de forma segura por turno. \x0d\ 4. Entrega exprés \x0d\ Los mensajeros brindan servicios de entrega puerta a puerta para paquetes exprés en esta área y deben garantizar la seguridad del personal y los artículos exprés durante el proceso de entrega. \x0d\ (1) Preparación para el envío: Prepare las herramientas de transporte, el equipo operativo, diversos documentos, certificados, etc. que deben utilizarse y organice su apariencia personal. \x0d\ (2) Entrega exprés: \x0d\1. Reciba los artículos exprés dentro de su propio rango de entrega y confirme el método de transporte cara a cara con el transportista. \x0d\2 Verifique el correo urgente para confirmar si hay algún problema como embalaje exterior dañado, fuera de rango, dirección incorrecta, número incorrecto de piezas, precio de entrega diferente, etc., y entréguelo al. personal de procesamiento de manera oportuna. \x0d\3. Confirme la cantidad de paquetes con el controlador y use la herramienta de escaneo para escanear los paquetes express uno por uno. \x0d\ (3) Entrega urgente: \x0d\1. Organizar la secuencia de entrega de manera razonable de acuerdo con los atributos, el destino, la puntualidad y otros requisitos del servicio exprés. \x0d\2. Colocar adecuadamente el transporte y los artículos expresos en el destino. \x0d\3. Organice su apariencia personal antes de entrar por la puerta, tome la iniciativa de identificarse después de entrar por la puerta y presente los documentos pertinentes. \x0d\ (3) Entrega urgente: \x0d\1. Organizar la secuencia de entrega de manera razonable de acuerdo con los atributos, el destino, la puntualidad y otros requisitos del servicio exprés. \x0d\2. Colocar adecuadamente el transporte y los artículos expresos en el destino. \x0d\3. Organice su apariencia personal antes de entrar por la puerta, tome la iniciativa de identificarse después de entrar por la puerta y presente los documentos pertinentes. \x0d\ (4) Firma para entrega urgente: \x0d\1 Verificar los certificados válidos del cliente o del cliente del cliente. \x0d\2. Recuerde a los clientes que verifiquen si el embalaje exterior está intacto. Para envíos urgentes debido a un embalaje exterior dañado, deben explicar cortésmente el envío y rechazarlo o inspeccionarlo según los requisitos de la empresa. \x0d\3. Para los envíos exprés que se pagan contra entrega o se cobran en nombre del cliente, se cobrarán las tarifas correspondientes al cliente y se emitirán las facturas correspondientes. \x0d\4. La persona que realiza la entrega debe ingresar su número de trabajo o nombre en la guía de embarque e indicarle al cliente que firme en el lugar designado; si se utiliza la firma electrónica, el cliente debe firmar en el dispositivo de firma. \x0d\5 Después de que el cliente firme el envío, el repartidor del punto de venta calificado utilizará inmediatamente la herramienta de escaneo para cargar la información del recibo exprés y colocar correctamente la copia del recibo de la carta de porte. \x0d\ (5) Entrega: Para envíos urgentes que se hayan recibido normalmente, el recibo de envío urgente se entregará al personal correspondiente de la empresa. Si hay gastos relacionados, entréguelos juntos. \x0d\ (6) Manejo de artículos exprés que no se pueden entregar normalmente: registre los artículos exprés que no se pueden recibir normalmente, colóquelos correctamente, transpórtelos de manera segura de regreso al punto de procesamiento y entregue los artículos exprés al personal de entrega exprés. para su procesamiento. \x0d\1. Si la primera entrega no tiene éxito, el personal debe comunicarse de manera proactiva con el destinatario para confirmar la hora y la dirección de la nueva entrega. \x0d\2. Si la reenvío no tiene éxito, puede informar la dirección de la empresa y el horario laboral para notificar al cliente que lo recoja. Si el cliente aún necesita realizar la entrega, se debe informar el cargo adicional. \x0d\3. Para envíos urgentes en los que no se puede contactar al destinatario y al remitente, aparte del hecho de que es difícil almacenar el envío, el envío se puede eliminar de acuerdo con las regulaciones pertinentes después de haber sido almacenado adecuadamente durante 3 meses. \x0d\Los envíos exprés que los clientes recogen en la puerta de su casa se procesan de acuerdo con el proceso anterior. \x0d\ 5. Consulta de envío urgente \x0d\ El personal de servicio al cliente confía en la plataforma de servicio al cliente de Internet para proporcionar servicios de consulta del estado del envío urgente. \x0d\1. La plataforma de servicio al cliente incluye sistemas de consulta telefónica y en línea. Los clientes también pueden realizar consultas por sí mismos a través del sistema de consulta rápida del sitio web. \x0d\2. Para envíos urgentes que no se pueden encontrar a través del sistema de consulta, cuando el cliente realiza una consulta por teléfono, la organización del servicio de entrega urgente debe informar al cliente sobre el estado del envío en un plazo de 30 minutos. El cliente debe ser informado del contenido y los procedimientos de la reclamación. ?