Un empleado capaz bajo mi mando ha pedido su dimisión. Como líder, ¿cómo debo retenerlo?
En la empresa, hay una "picazón de dos años", lo que significa que después de que un empleado ha trabajado en la empresa durante dos años, comprende perfectamente su puesto, siente que el trabajo No es un desafío y el salario ha alcanzado el máximo. Por lo general, estos empleados son bastante capaces. Si no puede ser ascendido o aceptar un trabajo más desafiante en este momento, puede salir a buscar oportunidades. A principios de este año, había un empleado así, Xiao Liu, que había estado en la empresa durante más de dos años. Cuando llegué por primera vez a la empresa, tenía una gran capacidad de aprendizaje, trabajo limpio, alta eficiencia y rápido crecimiento. Dos años más tarde, pudo montar un negocio de forma independiente con sus pasantes. Sin embargo, dimitió a principios de año. Sentía que llevaba dos años en la empresa y quería salir y asistir a nuevas reuniones. De hecho, esta situación la preocupaba mucho. ¿Debería retenerse a este empleado? Si quieres quedarte, ¿cómo deberías quedarte?
1¿Por qué quieres ir?
Ma Yun dijo: Hay muchas razones para que los empleados se vayan (solo dos son las más reales): en primer lugar, el dinero no es suficiente; en segundo lugar, el corazón y los agravios. De hecho, debo agregar que no hay desafío, ni frescura, ni agotamiento de los empleados. En cuanto a las razones monetarias, es obvio que un empleado capaz tiene sus propias habilidades e ideas. Si crees que el salario es bajo, saldrás a buscar oportunidades. Hay muchos tipos de quejas, como mal ambiente de trabajo, jefe que presiona a PUA, trabajar horas extras 996 horas, no ser ascendido, etc. , estos constituyen otro motivo para que los empleados dimitan.
Por supuesto, los empleados llevan mucho tiempo en la empresa y están familiarizados con el entorno de la empresa. Sienten que no hay desafíos para el contenido del trabajo, pero no hay nuevos desafíos, por lo que sienten. cansado. La gente suele hablar de salir de su zona de confort. Esta es la zona de confort. Un día escucharon esto y tocó el corazón de sus empleados, así que tomaron medidas y comenzaron a buscar trabajo. Este es el caso de Xiao Liu. Siente que no tiene motivación para seguir adelante y está dispuesto a dejar la empresa para encontrar pasión, por lo que renunciará y buscará un nuevo trabajo.
2 Algunas personas no necesitan quedarse
Si sabes que un empleado va a postular a un trabajo en otra empresa, probablemente estés buscando un nuevo trabajo. Esto es normal. Por supuesto, algunas personas no necesitan quedarse porque no pueden hacerlo.
(1) Es difícil quedarse si sales a iniciar un negocio
Algunos empleados salen a iniciar un negocio. Estos empleados en realidad tienen un plan y han hablado durante mucho tiempo. No es necesario que se queden y pueden bendecirlos con anticipación. En ese momento decidí iniciar un negocio con mis amigos. Cuando presenté mi renuncia, mi jefe dijo que era marzo y que mi ascenso se anunciaría inmediatamente en abril. Tú también estás en la lista y tu salario se puede volver a aplicar. Le dije a mi jefe que estaba iniciando un negocio con un amigo y luego el jefe dijo: "Te deseo buena suerte y podremos trabajar juntos nuevamente si tenemos la oportunidad en el futuro".
(2) Es difícil permanecer en una gran empresa
Algunas personas en las pequeñas empresas tienen un mito y adoración hacia las grandes empresas, especialmente BAT. Si obtienen estas oportunidades, regresarán incluso si el salario no es el ideal. Las grandes empresas tienen un aura. Cuando el salario es igual o incluso peor, todo el mundo tiende a ir a una gran empresa. Además, las grandes empresas aportan mucho dinero. Después de la epidemia, todo el mundo comprende mejor la estabilidad de las grandes empresas. Muchas pequeñas empresas quebraron y desaparecieron, pero las raíces profundas de las grandes empresas pueden ayudarlas a sobrevivir. Por tanto, acudir a una gran empresa se ha convertido para muchas personas en una forma de evitar riesgos y mucha gente desea grandes empresas.
(3) ¿Cómo retener?
Por supuesto, algunos empleados son capaces e importantes para el negocio de la empresa, por lo que es necesario retenerlos. Entonces, ¿cómo salvarlos?
1) Primero, comprenda los motivos para irse y sea objetivo.
Hay muchas razones por las que diferentes personas se van. Sólo averiguando los motivos por los que dejó su trabajo podrá dar una solución. Esto es lo más importante. Tan pronto como me enteraba de que un empleado iba a dimitir, añadía los motivos de su dimisión y pensaba en gastar dinero para ascenderlo. Esto funciona. De hecho, a veces no funciona. Se necesita mucho tiempo para hablar y comprender. Podemos cenar y charlar juntos después de salir del trabajo, lo que nos permitirá bajar la guardia y encontrar el verdadero motivo de nuestra salida.
2) En segundo lugar, debes ser sincero en tus esfuerzos por retener a alguien y no utilizar trucos.
Si encuentras el motivo, podrás tener un objetivo claro. Diferentes razones tienen diferentes métodos de retención, pero lo que necesitas es sinceridad, no rutina. Los empleados pueden sentirse honestos y es más probable que se queden. Si no está satisfecho con su salario, puede aumentarlo. Este es el más simple porque es el más fácil de implementar.
Si no está satisfecho con su puesto y quiere ser ascendido, será aún más difícil, porque el ascenso está relacionado con otros colegas y los líderes comunes no tienen esta autoridad, por lo que hay muchas cosas que considerar y trabajar duro para hacer. Si no está satisfecho con el desarrollo de la empresa, puede prestar atención al desarrollo profesional de los empleados.
3) Finalmente, la combinación de intereses a largo y corto plazo está ligada al desarrollo profesional de los empleados
Reid Hoffman, el fundador de LinkedIn, dijo en el libro "Alliance" que los empleados establecer alianzas con la empresa y el jefe establece una alianza con la empresa. Los empleados establecen relaciones contractuales armoniosas y confían entre sí. La empresa proporciona a los empleados una plataforma para el desarrollo. La relación habitual ideal debería alentar a los empleados a desarrollar redes personales y tener el coraje de ser pragmáticos, en lugar de convertirse en profesionales que cambian de trabajo con fines de lucro. La empresa debe enfatizar que somos un equipo, no una familia. Lo que se enfatiza es un equipo que trabaja duro por el mismo objetivo, no una relación familiar armoniosa o incluso sin principios.
Discutir el desarrollo profesional de los empleados con los empleados. La empresa proporciona una plataforma para el desarrollo de los empleados y utiliza las oportunidades de desarrollo de la empresa para retener a los empleados. Al mismo tiempo, los empleados también contribuyen a la empresa y son leales a ella. En la empresa, busque algunos puestos que permitan a los empleados aprovechar al máximo sus talentos y brindarles oportunidades al mismo tiempo. Por supuesto, los ascensos y los aumentos salariales también son medios y sólo pueden utilizarse como una función eficaz a corto plazo. En resumen, cuando encuentre un empleado calificado para postularse para otra empresa, debe hablar con el empleado para comprender el motivo de su salida. Algunas no es necesario conservarlas y otras sí se pueden conservar. Habla abiertamente con los empleados y construye alianzas con ellos para retenerlos.