¿Qué hace un agente de reservas en la taquilla de un avión?
¿Qué hace un empleado de reservas en la taquilla de una aerolínea?
Responsabilidades laborales
1. Estar familiarizado con las tarifas, los vuelos y las rutas de las aerolíneas nacionales. y regulaciones de emisión de boletos;
2. Ser competente en la operación del sistema de reservas de aviación civil; ser competente en la operación de instrucciones de emisión de boletos;
3. Garantizar una emisión de boletos oportuna y precisa;
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4, Familiarizado con los conocimientos comerciales de varias aerolíneas, como cancelación, cambio y firma.
5. Tener buena conciencia de equipo y capacidad de coordinación y comunicación.
6. Estar dedicado al trabajo y tener excelentes habilidades de aprendizaje y resumición.
7. Ser honesto y pragmático, y tener una actitud positiva al hacer las cosas.
Cualificaciones
1. Personas que aman y están dispuestas a participar en esta industria;
2. Competente en el manejo de computadoras y gran capacidad de aprendizaje
3. Se dará prioridad a aquellos con un certificado de empleo de boletos aéreos emitido por China Civil Aviation;
4. Se dará prioridad a aquellos con experiencia laboral en empresas de agencias de aviación; ¿Qué hace un agente de reservas de aeropuerto? ¿Es vendedor de billetes?
Sí, ¿es necesario que los revisores de las aerolíneas que venden billetes estén certificados?
Capacitación interna, no se requiere certificación. ¿Son iguales los vendedores de boletos aéreos y los vendedores de boletos de aeropuerto?
Por supuesto, los salarios y beneficios son diferentes
Taquillas comunes. son solo taquillas del aeropuerto. La agencia es administrada por el aeropuerto.
Además, las taquillas ordinarias están a cargo de particulares. Aunque los procedimientos de trabajo son los mismos, la diferencia salarial es enorme. ¿hacer?
¿Emitir un billete?
¿Oficina de venta de billetes de China Southern Airlines?
En comparación con la trivialidad de reservar boletos en línea, la mayoría de las personas optarán por reservar boletos por teléfono. Es simple y conveniente, ¡y es bastante bueno reservar y comprar los boletos con descuento más bajos y baratos! Convocatoria de consulta
Espero adoptarlo. ¿Cada aerolínea tiene su propio punto de venta de boletos en la sala de boletos del aeropuerto? Por ejemplo, taquillas de China Southern Airlines, taquillas de China Airlines...
¡Sí! Puedes encontrarlos en cada terminal del aeropuerto. Generalmente, las grandes empresas tienen sus propios puntos de venta de billetes en el edificio de la terminal, y las pequeñas empresas pueden ser puntos de venta de billetes de los agentes de Zhuhai Southern Airlines.
Jingshan Road, Jida, Shibang Noribili Mingyuan No. 1 Building. (frente al Banco de Asia Oriental) ¿Es mejor ser revisor en una taquilla de avión o ser director financiero?
Ambos tienen ciertas dificultades. Para ser revisor, es necesario dominar algunas correspondientes. software y tener cierta comprensión de los horarios de vuelo (es mejor memorizarlo). Es necesario conciliar las finanzas y no puede haber errores, de lo contrario será muy problemático. ¿Qué hace el agente de reserva de asientos nacionales de una aerolínea?
Principalmente realiza llamadas telefónicas para proporcionar *** productos y servicios a clientes objetivo (negocios relacionados con la aerolínea)
Requisitos laborales:
Título de escuela secundaria técnica o superior, dominio de conocimientos básicos de operación de computadoras
Requisitos de alta velocidad de escritura
Tener una gran capacidad de aprendizaje y conciencia de servicio al cliente
Excelente habilidades de expresión oral
Responsabilidades laborales
1. Aceptar consultas, quejas, sugerencias y opiniones de los clientes, etc., y mantener registros y proporcionar comentarios oportunos;
2 , Recopilar información de clientes y de mercado relacionada, establecer y administrar una base de datos de información de archivos de clientes;
3. Mantener buenas relaciones con los clientes y comprender las necesidades de los clientes;
4. Responsable de comunicarse con los departamentos relevantes Coordinar negocios y resolver los problemas planteados por los clientes de manera oportuna.