[Charla TED] Cómo hablar para que la gente escuche (versión en chino e inglés)
La gente habla todos los días. No creemos que necesitemos aprender a hablar. Mira este vídeo, quizás aprendas algo.
El texto principal es una versión en chino e inglés.
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La voz humana: Es el instrumento que todos tocamos. Es el sonido más poderoso del mundo, probablemente es el único que puede iniciar una guerra o decir ". Te amo." Y, sin embargo, muchas personas tienen la experiencia de que cuando hablan, la gente no les escucha. ¿Y por qué? ¿Cómo podemos hablar poderosamente para lograr cambios en el mundo?
Humanos La voz: es el instrumento que todos tocamos. Probablemente la voz más poderosa del mundo. Es único, puede iniciar una guerra o puede decir "te amo". Sin embargo, muchas personas tienen la experiencia de que cuando hablan, la gente no les escucha. ¿A qué se debe esto? ¿Cómo podemos hablar poderosamente para marcar la diferencia en el mundo?
Lo que me gustaría sugerir es que hay una serie de hábitos que debemos abandonar. Para su placer aquí siete pecados capitales de hablar. No pretendo que sea una lista exhaustiva, pero creo que estos siete son hábitos bastante grandes en los que todos podemos caer.
Lo que propongo La cuestión es que necesitamos cambiar algunos hábitos. Aquí he recopilado y organizado para ti los siete pecados capitales de hablar. No voy a pretender que esta sea una lista exhaustiva, pero creo que estos siete son malos hábitos en los que somos bastante propensos a caer.
Primero, el chisme. Hablar mal de alguien que no está presente No es una buena costumbre, y sabemos perfectamente que la persona que chismea, cinco minutos después, estará chismeando sobre nosotros.
El primero es el chisme, decir cosas malas sobre determinadas personas a sus espaldas. Este no es un buen hábito, y todos sabemos que la persona que chismea estará chismeando sobre nosotros delante de los demás en cinco minutos.
En segundo lugar, juzgar. Conocemos a personas que son así en una conversación, y es muy difícil escuchar a alguien si sabes que estás siendo juzgado y encontrado deficiente al mismo tiempo.
En tercer lugar, la negatividad. Puedes caer en esto. Mi madre, en los últimos años de su vida, se volvió muy negativa y es difícil de escuchar, un día le dije: "Hoy es 1 de octubre". " y ella dijo: "Lo sé, ¿no es terrible?"
Es difícil escuchar cuando alguien es tan negativo.
En segundo lugar, juzgue. Sabemos que algunas personas son así en la conversación y resulta difícil escuchar lo que dicen otras personas si sabes que estás siendo juzgado y visto como inadecuado.
En tercer lugar, negativo. Puedes quedarte atrapado en este atolladero. Mi madre, en los últimos años de su vida, se volvió muy, muy negativa y era difícil que la gente la escuchara. Recuerdo que un día le dije: "Es uno de octubre", y ella dijo: "Lo sé, ¿no da miedo?" (Risas). Es difícil escuchar a alguien cuando es tan negativo.
Y otra forma de negatividad, quejarse. Bueno, este es el arte nacional del Reino Unido. Es nuestro deporte nacional. Nos quejamos del clima, del deporte, de la política, de todo, pero en realidad, quejarnos es viral. miseria. No es difundir sol y ligereza en el mundo.
Excusas.
Todos hemos conocido a este tipo. Quizás todos hemos sido este tipo. Algunas personas tienen un lanzador de culpas. Simplemente se lo transmiten a los demás y no se responsabilizan de sus acciones y, de nuevo, es difícil escuchar a alguien que actúa así.
Otro tipo de negatividad es la queja. Este es el arte nacional del Reino Unido. es nuestro movimiento nacional. Nos quejamos del clima, los deportes, la política, casi todo, pero en realidad quejarnos es una miseria viral y no propaga el sol ni la luz en este mundo.
Excusas. Todos hemos conocido a este tipo. Quizás todos hemos sido este tipo en algún momento u otro. Algunas personas tienen tendencia a culpar. Culpan a todos en lugar de asumir la responsabilidad de sus propias acciones, por lo que, una vez más, es difícil escucharlos.
02:01 Penúltimo, el sexto de los siete, bordado, exageración. Degrada nuestro lenguaje, de hecho, a veces. Por ejemplo, si veo algo que realmente es asombroso, ¿cómo lo llamo?
Y luego, por supuesto, esta exageración se convierte en mentira, y no queremos escuchar a las personas que sabemos que nos están mintiendo.
Y finalmente, la confusión de los hechos. con opiniones. Cuando esas dos cosas se combinan, estás escuchando el viento. Ya sabes, alguien te bombardea con sus opiniones como si fueran ciertas.
Siete cosas. El sexto, el penúltimo, es exagerado y jactancioso. De hecho, a veces degrada nuestro lenguaje. Como, si veo algo realmente asombroso, ¿qué debo decir? (Risas) Claro, esa exageración luego se convierte en mentira. No queremos escuchar mentiras descaradas de personas que sabemos que pueden mentir.
Lo último es ser testarudo y confundir hechos con opiniones. Cuando estas dos cosas se mezclan, es como si estuvieras escuchando el viento. Ya sabes, alguien que te impone su propia opinión. Esto nos resulta difícil de escuchar.
Así que aquí están los siete pecados capitales de hablar. Estas son cosas que creo que debemos evitar. Pero, ¿hay alguna forma positiva de pensar sobre esto? Sí, me gustaría sugerirla. que hay cuatro piedras angulares, cimientos realmente poderosos, sobre los que podemos apoyarnos si queremos que nuestro discurso sea poderoso y produzca cambios en el mundo. Afortunadamente, estas cosas forman una palabra. gran definición también, no hablo de eso que cae del cielo y te golpea en la cabeza, hablo de esta definición, de saludar o aclamar con entusiasmo, que es como creo que serán recibidas nuestras palabras. nos apoyamos en estas cuatro cosas.
Entonces, ¿qué significan? Mira si puedes adivinar La H, honestidad, por supuesto, siendo sincero en lo que dices, siendo directo y claro. autenticidad, simplemente ser uno mismo. Un amigo mío lo describió como estar en tu propia verdad, lo cual creo que es una manera encantadora de decirlo. El yo es integridad, ser tu palabra, hacer realmente lo que dices y ser alguien. p>
la gente puede confiar. Y la L es amor. No me refiero al amor romántico, sino a desearle lo mejor a la gente, en primer lugar, creo que la honestidad absoluta puede no ser lo que queremos. Quiero decir, Dios mío, te ves feo esta mañana. Quizás eso no sea necesario. Templado con amor, por supuesto, la honestidad es una gran cosa, pero también, si realmente le deseas lo mejor a alguien, es muy difícil juzgarlo. al mismo tiempo. Ni siquiera estoy seguro de que puedas hacer esos dos
o cosas simultáneamente. Así que salve.
Estos son los siete pecados capitales de hablar. Creo que estas son cosas que debemos evitar. ¿Pero hay más positivos? De hecho, los hay. Quiero sugerir cuatro pilares o cimientos realmente poderosos sobre los que podemos apoyarnos si queremos que nuestras palabras sean poderosas y marquen una diferencia en el mundo. Afortunadamente, estas cosas están conectadas en una palabra. La palabra es "granizo" y tiene una definición particularmente buena. No me refiero a algo que cae del cielo y te golpea en la cabeza. Me refiero a la definición de “saludar o alabar calurosamente”. Creo que nuestra retórica será muy bien recibida si nos atenemos a estas cuatro cosas.
Entonces, ¿qué son exactamente? A ver si puedes adivinar. H significa Honestidad. Por supuesto, diga la verdad, sea directo y claro. A, representa la Autenticidad, siendo tu yo natural. Un amigo mío lo describió como mantenerse fiel a uno mismo, lo cual creo que es una declaración hermosa. Defiendo la integridad, cumple tu palabra, haz lo que dices y conviértete en una persona en la que otros puedan confiar. L significa Amor. No me refiero al amor romántico, sino a tener buenos deseos para los demás, por dos motivos. Primero, creo que la honestidad absoluta puede no ser lo que queremos. Quiero decir, Dios, te ves tan feo esta mañana. Puede que eso no sea necesario. La honestidad es importante. Con las cantidades adecuadas de amor, por supuesto. Pero también, cuando realmente quieres el bien para los demás, es difícil juzgarlos al mismo tiempo. No sé si se pueden hacer ambas cosas al mismo tiempo. Entonces saluda.
Además, eso es lo que dices, y es como la vieja canción, es lo que dices, también es la forma en que lo dices. Tienes una caja de herramientas increíble, y aún así. Esta es una caja de herramientas que muy pocas personas han abierto. Me gustaría rebuscar un poco en ella ahora y sacar algunas herramientas que tal vez te gustaría llevarte y jugar con ellas, lo que aumentará el poder de estás hablando.
Registro, por ejemplo. Ahora, el registro de falsete puede no ser muy útil la mayor parte del tiempo, pero hay un registro intermedio. No voy a ser muy técnico sobre esto para ninguno de los casos. Sin embargo, ustedes que son entrenadores de voz pueden ubicar su voz, así que si hablo aquí arriba en mi nariz, pueden escuchar la diferencia si bajo aquí en mi garganta, que es desde donde la mayoría de nosotros hablamos. tiempo. Pero si quieres peso, tienes que bajar hasta el pecho. ¿Oyes la diferencia? Votamos por políticos con voz más baja, es cierto, porque asociamos profundidad con poder y con autoridad.
Lo anterior es lo que dijiste. Además, como dice la vieja canción, lo que dices es importante, y cómo lo expresas también es importante. Tienes una caja de herramientas increíble. Hay herramientas increíbles en su interior, pero sólo unas pocas personas han abierto esta caja de herramientas. Me gustaría explorar un poco con usted aquí y descubrir algunas herramientas. Quizás quieras probarlos; aumentarán el poder de tu discurso.
Por ejemplo, el rango vocal. El falsete puede ser inútil la mayor parte del tiempo, pero habrá uno en el medio que será útil. Para los profesores de voz, no voy a profundizar demasiado en esto. Sin embargo, puedes localizar tu voz. Si llevo mi voz hasta mi nariz, puedes escuchar la diferencia. Si bajo la voz hasta la garganta, eso es lo que la mayoría de nosotros hacemos la mayor parte del tiempo. Pero si quieres peso, debes bajar al cofre. ¿Oyes la diferencia? Es cierto que votamos por políticos con voces profundas porque asociamos la profundidad con el poder y la autoridad. Ese es el rango.
Luego tenemos el timbre. Es la forma en que se siente tu voz. Una vez más, la investigación muestra que preferimos voces ricas, suaves y cálidas, como el chocolate caliente. Bueno, si no eres así, ese no es el final. del mundo, porque puedes entrenar. Ve y consigue un entrenador de voz. Y hay cosas increíbles que puedes hacer con la respiración, con la postura y con ejercicios para mejorar el timbre de tu voz.
Entonces prosodia. Me encanta la prosodia. Este es el canto, el metalenguaje que usamos para impartir significado. Es realmente difícil escuchar a las personas que hablan en una sola nota. No tiene ninguna prosodia. De ahí viene la palabra "monótono", o monótono, monótono. Además, ahora aparece la prosodia repetitiva, donde cada oración termina como si fuera una pregunta cuando en realidad no es una pregunta. ¿Es una afirmación?
Y si repites esa, en realidad está restringiendo tu capacidad de comunicarte a través de la prosodia, lo cual creo que es una pena, así que intentemos romper con ese hábito.
Entonces hablemos del timbre, que es cómo tu voz hace sentir a la gente. Las investigaciones muestran que nos gusta un sonido rico, suave, cálido y parecido al del chocolate caliente. Por supuesto que no es el fin del mundo si no tienes esa voz. Porque puedes entrenar. Ve a buscar un entrenador de voz. Puedes hacer cosas asombrosas utilizando la respiración, la postura y el ejercicio para mejorar el timbre de tu voz.
Luego está la rima. Me gusta el ritmo. Eso es cantar, eso es metalenguaje, que utilizamos para transmitir significado. Es la base del significado en la conversación. Las personas que hablan en un solo tono son difíciles de escuchar si no tienen ritmo. De ahí viene la palabra monotonía, o monotonía aburrida. También tenemos una rima repetitiva donde cada frase termina con lo que parece ser una pregunta, pero en realidad no es una pregunta, es una afirmación. (Risas) Si repites algo una y otra vez, limita tu capacidad de comunicarte rítmicamente, y creo que es una pena, e intentemos romper con ese hábito.
Ritmo.
Puedo emocionarme mucho diciendo algo muy rápido, o puedo reducir la velocidad para enfatizar, y al final de eso, por supuesto, está nuestro viejo amigo. silencio. No hay nada malo con un poco de silencio en una charla, ¿verdad? No tenemos que llenarlo con "ums" y "ahs". Puede ser muy poderoso.
Velocidad del habla, puedo ser muy. , muy poderoso Decir algo rápido y emocionado, o podría ralentizarlo para enfatizar, y al final, por supuesto, nuestro viejo amigo, el silencio. Al hablar, está bien tener un poco de silencio, ¿verdad? No es necesario llenarlo con "ums" y "ahs". El silencio es poderoso.
Por supuesto, el tono se utiliza a menudo junto con la velocidad del habla para indicar entusiasmo, pero puedes demostrarlo utilizando solo el tono. ¿Dónde pusiste mi llave? ¿Dónde pusiste mi llave? Entonces hay una ligera diferencia en las dos expresiones.
Por supuesto, el tono a menudo va junto con el ritmo para indicar excitación, pero puedes hacerlo solo con el tono. ¿Dónde dejaste mis llaves? (Tono más alto) ¿Dónde dejaste mis llaves? significado diferente en esas dos entregas.
Y finalmente, volumen (Fuerte) Puedo emocionarme mucho usando el volumen. Lo siento, si asusté a alguien. Ponerse muy silencioso. Algunas personas transmiten todo el tiempo. Intenta no hacer eso. Eso se llama sodcasting.
Imponer tu sonido a las personas que te rodean de manera descuidada y desconsiderada.
, es el volumen. Puedo expresar emoción extrema con volumen. Perdón si molesté a alguien. O puedo usar una voz muy suave para llamar su atención. Alguien estuvo hablando todo el tiempo. No hagas eso. Eso se llama "música pública", imponer tu voz a los demás sin pensar y de forma precipitada. no es bueno.
Por supuesto, donde realmente entran en juego estas herramientas es cuando tienes algo importante que hacer. Podría ser subirse a un podio como este y hablar con la gente. Podría ser una propuesta, pedir un aumento o un discurso en una boda. Sea lo que sea, si es muy importante, deberías fijarte en esta caja de herramientas, así como en el motor que va a estar en marcha, porque un motor que no está calentado no va a funcionar bien. Calienta tu propia voz.
Por supuesto, cuando todo esto entra en juego es cuando tienes algo realmente importante que hacer, como estar en un escenario como este y dar una charla a la gente. proponer matrimonio, pedir un aumento, un discurso de boda, sea lo que sea, si es realmente importante, te debes a ti mismo mirar esta caja de herramientas y el motor que va a funcionar, y ningún motor funciona bien sin estar calentado. Calienta tu voz.
07:46 En realidad, déjame mostrarte cómo hacer eso. ¿Les gustaría ponerse de pie por un momento? Ejercicios que hago antes de cada charla que hago. Cada vez que vayas a hablar con alguien importante, haz estos primero, levanta los brazos, respira profundamente y suspira, ahhhhh, así una vez más. , muy bien Ahora vamos a calentar los labios, y vamos a hacer Ba, Ba, Ba, Ba, Ba, Ba, Ba Muy bien, brrrrrrrr, como cuando tú. Eras un niño. Brrrr. Ahora tus labios deberían cobrar vida. A continuación vamos a hacer la lengua con la, la, la, la, la, la, la, la. bueno en esto. Y luego, lanza una R. Rrrrrrr. Eso es como champán para la lengua. Finalmente, y si solo puedo hacer una, los profesionales llaman a esto la sirena. Comienza con "nosotros" y continúa. "aw". El "nosotros" es alto, el "aw" es bajo. Así que ve, weeeaawww, weeeaawww.
Déjame mostrarte cómo. ¿Les gustaría ponerse de pie por un momento? Voy a guiarlos a través de seis ejercicios para calentar la voz que hago antes de cada discurso. Antes de hablar con alguien importante, haga lo siguiente.
Primero, levanta los brazos, inhala y exhala, ajá, así sin más. Hazlo de nuevo. Ah, ja, bien. Ahora vamos a calentar nuestros labios y hacerlo, vamos, vamos, vamos, vamos, vamos, vamos. muy bien. Ahora, brrrrrrr, es como si fueras un niño. brrrr. Tus labios ahora deberían estar vivos. La siguiente es la lengua, exagerada, la, la, la... qué bonita. Ustedes lo están haciendo muy bien. Luego, curva la R, Rrrrr. Es como champán para la lengua. Finalmente, si solo puedo hacer una, los profesionales lo llaman alerta. Éste es particularmente bueno. Comienza con "nosotros" y luego se convierte en "aw". "nosotros" es un tono alto y "aw" es un tono bajo. Entonces es, "weeeaawww..."
Fantástico. Tomen asiento, gracias la próxima vez que hablen, háganlo de antemano. Date una palmadita en la espalda. Por favor tome asiento y gracias. (Aplausos) La próxima vez que den un discurso, hagan estas cosas con anticipación.
Ahora permítanme poner esto en contexto para cerrar. Este es un punto serio aquí es donde estamos ahora, ¿verdad? Todo eso tiene que ver con el ruido y la mala acústica. He hablado de eso en este escenario en diferentes fases. ¿Cómo sería el mundo si estuviéramos hablando poderosamente a personas que escucharan conscientemente en entornos que realmente fueran adecuados para su propósito? un poco más grande, ¿cómo sería el mundo si estuviéramos creando sonido conscientemente y consumiéndolo conscientemente y diseñando todos nuestros entornos conscientemente para el sonido? Ese sería un mundo que suena hermoso, y uno donde la comprensión sería la norma, y eso. Es una idea que vale la pena difundir.
Gracias.
Ahora déjame concluir antes de terminar. Esto es serio. Ahí es donde estamos, ¿verdad? No hablamos bien y la gente no escucha, en un ambiente ruidoso y ruidoso. He abordado este tema por etapas desde el podio. ¿Cómo sería el mundo si fuéramos persuasivos y la gente escuchara intencionalmente, en un contexto personalizado? O, más ampliamente, ¿cómo sería el mundo si habláramos intencionalmente, escucháramos intencionalmente y diseñáramos conscientemente nuestro entorno para el sonido? sería un mundo de hermosos sonidos, donde la comprensión sería la norma. Esa es una idea que vale la pena difundir. Gracias.