¡Cómo ser un buen guía de compras! como vender ropa

Vender ropa es realmente muy sencillo. Depende de la adaptabilidad de la guía de compras. Algunas personas nacen para hacer negocios, pero no muchas son buenas para hacer negocios. Ser un buen guía de ventas.

1. Aproveche más las ventas experienciales

De hecho, la mayoría de los comerciantes de ropa ahora utilizan las ventas experienciales, es decir, intentan evitar largas presentaciones a los clientes sobre lo buenos que son sus productos. , pero una breve introducción, principalmente para que los clientes elijan por sí mismos y luego animarlos a probarse la ropa pase lo que pase, si les gusta o es interesante, me la quitaré y te animaré a que la pruebes. Primero, déjele encontrar la sensación de usarlo usted mismo y, finalmente, use palabras para animar a los clientes: "Este vestido te queda muy bien", "Este traje puede resaltar muy bien tu temperamento y estás más hermosa que antes", " Vaya, este vestido está hecho a tu medida, mira tu figura, mejor que Li Bingbing..." En resumen, después de una serie de estímulos, algunos clientes pagaron felices, mientras que otros querían probar otros, así que fue fácil. para resaltar la atmósfera de la tienda. Al mismo tiempo, también atrae a más clientes a comparar precios. De todos modos, no cuesta dinero probarse la ropa, ¡así que es natural!

2.

Encontraremos que en muchas tiendas la "Bienvenida" del vendedor al saludar al cliente se convirtió en un eslogan en lugar de una bienvenida. La expresión rígida de su rostro no significaba ninguna bienvenida. Por supuesto, el cliente no tuvo una buena bienvenida. impresión del vendedor, lo que lo llevó a odiar la guía de compras cuando miraba ropa. Naturalmente, no es fácil cerrar un trato si alguien lo regaña. Esto se debe enteramente a la actitud de las guías de compras.

3. Cambiar la simple "relación comprador-vendedor"

De hecho, encontraremos que muchos clientes no tienen objetivos precisos a la hora de comprar ropa. La mayoría elige mientras compran. y los hay adecuados. Si no encuentras algo que te convenga, cómpralo. Si te gusta algo más, puedes comprar uno más. De hecho, estos clientes son los mejores clientes, al menos aquellos que pueden ejercer sus habilidades de "guía de compras con ventajas". ¿Qué es exactamente "adecuado"? Muchas personas no tienen estándares y simplemente confían en sus propios sentimientos, y este sentimiento también es relativamente accidental e impulsivo. Puede que lo sienta en el centro comercial, pero no lo sentirá cuando lo compre en casa. , o lo sentí hace un momento pero no ahora. Esto es accidental.

Entonces, ¿qué es la impulsividad? Una emoción momentánea es un impulso, o una cierta pasión que de repente se despierta. ¿Por qué muchas personas simplemente van de compras casualmente y no quieren comprar nada, pero cuando llegan a casa lo hacen? ¿Estás tan emocionado? Compré muchas cosas en un paquete pequeño. Pregúntele por qué quiere comprarlo: "Vi a otras personas comprándolo, así que lo compré porque se ve hermoso". En resumen, las razones de la gente para comprar pueden inspirarse. esta "emoción" en los clientes ", dejen de hacer simples "compras y ventas". El método de "vender" cuando los clientes "compran" no es aconsejable.

4. Sea un asesor para los clientes.

De hecho, muchas personas también compran de forma racional. Por ejemplo, una señora ha cambiado de trabajo y quiere trabajar en un nuevo entorno laboral. Debe ser formal, no demasiado informal (ella es una empleada de oficina). El color debe ser más joven y el precio no debe ser demasiado caro. Pero después de comprar durante un día, no compré nada. La razón principal es que el personal de ventas no entendió en absoluto sus necesidades reales, ni le hicieron ninguna pregunta, y mucho menos actuaron como "consultores" para hacer recomendaciones razonables al cliente. Simplemente seguían pidiéndole que se probara ropa. Puede que la elogies por su buen gusto o le digas que su ropa es barata. Me pregunto: ¿es útil simplemente "engañar" a un cliente tan racional? Al final, los clientes sólo pueden elegir según su propia visión.

5. Analice detenidamente las objeciones del cliente.

Por ejemplo, cuando una señora se probó esa falda vaquera, al principio quedó muy satisfecha y sus dos compañeras también la elogiaron. porque mi novio dijo: "Es demasiado espeso, podría calentarse".

La guía de compras sigue diciendo: "Este artículo está en oferta. Ahora cuesta sólo 220 yuanes. Normalmente cuesta 300 yuanes. Es realmente una buena oferta. El problema es que a él no le importa el precio". Es que hace demasiado calor e incómodo. En este momento, tenemos que hablar del precio. ¿Qué estás haciendo? Cuando la señora pensó que el vestido era caro, la guía de compras dijo: "Esto es realmente adecuado para ti. Puedes ver". Qué hermoso se ve cuando se usa. Además, esta pieza se agotó muy rápido. Solo quedan dos piezas, si no la compras, se acabará". "Finalmente, estaba preocupada por el precio, pero también por las compras. La guía habló de "idoneidad". De hecho, todo el mundo sabe que es adecuado, pero el precio es alto. Si puede dar una explicación razonable en términos de gusto, moda, material, etc., ¡tal vez esta señora lo compre! /p>

6. Encuentra a alguien con el poder de tomar la decisión

Sobre todo cuando vienen varios amigos o un familiar a comprar ropa, debes poder captar los puntos clave y saber quién tiene el poder. peso para hablar, y luego centrarse en "atacar", "persuadir a los hombres, complacer a las mujeres" y "lo mejor para lograr el propósito de convencer a la propia gente".

7. Falta de toque final

De hecho, una vez que un cliente selecciona o le gusta un determinado producto, habrá cierto rendimiento. La clave depende de si el vendedor lo ha captado. . Al igual que jugar al fútbol, ​​¿no sería una lástima si finalmente avanzamos hacia la portería pero el delantero no logra disparar? ¿Qué posibilidades hay de que los clientes abandonen su centro comercial y regresen, por lo tanto, preste atención a las pequeñas reacciones de los clientes? y los comportamientos es la forma en que promovemos las transacciones.

8. Dejar una profunda impresión personal o del producto en los clientes.

Al presentar productos a los clientes, el personal de ventas no debe presentar todos los productos de forma general, sino en función de las características y preferencias de los clientes Introduzca uno o dos artículos de manera enfocada, para que los clientes puedan concentrarse en estos dos artículos, hacerles sentir que este producto es adecuado para ellos y dejar un recuerdo profundo para que puedan estar informados cuando vayan a otros. marcas. Este es un producto que deja una impresión duradera. Por otro lado, todos los vendedores saben que "véndase a sí mismo primero antes de vender productos", pero no hay muchas guías de compras que realmente puedan "venderse" a los clientes. Si puede utilizar su afinidad y profesionalismo para agradarles realmente a los clientes. Creo eso mismo y establezco una buena relación personal. Creo que los clientes se sentirán avergonzados si no compran tus productos, e incluso lo primero en lo que piensan cuando quieren comprar algo eres en ti.