¿Cómo redactar un plan de relaciones públicas? Lo mejor sería que pudieras dar un ejemplo (también puedes recomendar un sitio web)
Planificación de Relaciones Públicas (Public Relation Planning) es "planificación de relaciones públicas". Es un proceso en el que el personal de relaciones públicas analiza las condiciones existentes, planifica y diseña estrategias y temas de relaciones públicas en función de la situación actual y el objetivo. Requisitos de la imagen de la organización. El proceso de determinar el mejor curso de acción para eventos y actividades de relaciones públicas específicas.
Procedimientos para la planificación de las relaciones públicas
1. Analizar la situación actual de las relaciones públicas. Se deben realizar las siguientes tres tareas:
Revisar la información de relaciones públicas recopilada y analizar la situación actual de las relaciones públicas;
Aclarar los principales problemas y causas de las relaciones públicas;
Comprender la selección y planificación de la imagen corporativa.
2. Determinar los objetivos de relaciones públicas. Los objetivos de relaciones públicas se dividen en las siguientes categorías:
Nuevos objetivos de configuración
Objetivos de corrección de imagen
Objetivos de optimización de imagen; Resolución de problemas y comunicación de crisis.
3. Seleccionar y analizar el público objetivo.
4. Desarrollar un plan de acción de relaciones públicas. Se trata principalmente de las siguientes cuatro preguntas básicas: ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? ¿Quién lo hará? ¿Cuándo hacerlo?
La primera pregunta plantea el requisito de aclarar el proyecto de actividad de relaciones públicas; la segunda pregunta plantea el requisito de aclarar el proyecto de la actividad de relaciones públicas, el requisito de la estrategia de la actividad; la tercera plantea el requisito de aclarar el tema de la actividad; la cuarta plantea el requisito de aclarar el calendario de la actividad; . Preste especial atención a: elegir el momento de las relaciones públicas; prestar atención a los detalles; iniciar la comunicación; elegir un buen modelo de relaciones públicas, etc. 5 modalidades: relaciones públicas promocionales, relaciones públicas comunicativas, relaciones públicas de servicio, relaciones públicas sociales y relaciones públicas consultivas.
5. Elaborar presupuesto de relaciones públicas. Dividido principalmente en dos categorías: primero, gastos básicos, mano de obra, gastos de oficina, gastos de equipo; segundo, gastos de actividades, gastos de entretenimiento, actividades de celebración, publicidad, entretenimiento social, etc.
Plantilla:
Plan de relaciones públicas - Celebración de apertura del hotel Mengyuan Plan de planificación de relaciones públicas Actividad Antecedentes El hotel Mengyuan es un hotel de cuatro estrellas inaugurado por el Grupo Mengyuan en Siping, Mengyuan El grupo es un Empresa de servicios de catering. Sus principales actividades económicas incluyen ciudades más grandes en el norte de China, el este de China, el centro de China, el sur de China y el sudeste de China. También cuenta con varios hoteles en las cuatro ciudades de Shen, Changha y Shenyang en el noreste. Siping Mengyuan Hotel es el primer hotel inaugurado por Mengyuan Group en Siping, y también es el primer hotel de cuatro estrellas en Siping. Para ciudades medianas como Siping, el Grupo Mengyuan está interesado en la importancia del centro de transporte de Siping; además, la política de revitalización de la antigua base industrial en el Noreste presagia la reactivación del Noreste, por lo que el Grupo Mengyuan quiere utilizar varias ciudades grandes y medianas; ciudades de tamaño Como base, aprovecharemos el mercado en el noreste de China. Como nueva empresa que ingresa a Siping, no es muy conocida y hay algunos competidores bien conocidos en Siping, como Siping Hotel, Jiping Hotel, Lihao Hotel, etc. Por lo tanto, si desea afianzarse en Siping, La ceremonia de apertura tiene que ver con las relaciones públicas. El primer disparo, por lo que debes aprovechar esta oportunidad. El tema general del evento 1. Dream Garden: ¡la casa de tus sueños! 2. Darle la sensación de volver a casa - Hotel Mengyuan 3. Usted y yo construimos una hermosa casa 4. Su casa la construimos nosotros El objetivo del evento es permitir que la gente de Siping comprenda y comprenda a Mengyuan a través de esta actividad. Tener una comprensión perceptiva de Dream Garden. Programa de actividades Plan de actividades 5, Instrucciones preliminares 6, Promoción de señalización (Instrucciones de configuración 7, Señalización): (1) Ubicación de configuración: Centrado en el hotel Mengyuan, en la carretera principal dentro de 2 km (2) Formulario de configuración: Volver a informar si no es así permitido, alquilar medios exteriores adecuados existentes en ambos lados de la carretera (como espacios publicitarios de autobuses y paradas de autobús) (3) Cantidad: Se requieren al menos 5 para cada redacción diferente, ***al menos 10 (4) Tamaño y altura : Depende de la situación real. El texto puede ser lo más grande posible y esforzarse por ser llamativo (5) Requisitos de diseño: se requiere utilizar el logotipo estándar y la fuente estándar del Hotel Mengyuan (6) Requisito de tiempo: 10. días antes de la inauguración Buen diseño (7) Propósito: aumentar la visibilidad, despertar la curiosidad y establecer una cierta reputación 2. Plan de planificación de eventos de relaciones públicas de apertura (1) Tema: ¡El hotel Mengyuan celebra su cumpleaños! (2) Hora del evento: el día de la inauguración. (3) Ubicación de la actividad: Hotel Mengyuan.
(4) Resumen de la actividad: cada uno de los 30 ciudadanos que celebren su cumpleaños el día de la inauguración del Hotel Mengyuan recibirá una habitación privada. Podrán invitar a familiares y amigos a la habitación privada para cenar y consumir, y se pagarán todos los gastos. por Mengyuan Hotel. (5) Detalles y precauciones del evento: 1) Publicar anuncio del evento: A. Hora: 10 días antes de la apertura B. Medios: "Siping Daily", "New Culture News" C. Página: 1/4 de página D. Copiar contenido: Título : ¡Mengyuan Hotel celebra tu cumpleaños! El primer párrafo del texto: El segundo párrafo del texto introductorio del Hotel Mengyuan: Introducción a las actividades de cumpleaños para usted: el Hotel Mengyuan abrirá oficialmente sus puertas los días XX, XX, XXXX. Para celebrar la apertura del Hotel Mengyuan, el Hotel Mengyuan lo hará. Realiza un evento especial Para tu evento de cumpleaños, te regalaremos 30 salones privados. Condiciones de inscripción: Puede inscribirse cualquier persona que cumpla años el mismo día y tenga residencia fija en Siping Fecha de inscripción: desde ahora hasta el XX, XX, de 8 a 18 horas todos los días
Restricción de cupo: limitado a 30 personas, por orden de llegada, por orden de llegada, por orden de llegada Lugar de registro: oficina del vestíbulo en el primer piso del hotel Mengyuan Instrucciones de registro: Regístrese en persona con su tarjeta de identificación y el libro de registro del hogar original; debe estar acompañado por un tutor años Los ancianos y los enfermos deben estar acompañados; Otras instrucciones: Al ingresar, debe estar bien vestido; de lo contrario, el organizador tiene el derecho de rechazar la entrada. Todos los derechos de interpretación para este evento pertenecen al Hotel Mengyuan. 2) Regístrate primero para reservar una habitación. Tiempo de inscripción: comienza el día siguiente de la publicación del anuncio y finaliza el día anterior a la apertura. Instrucciones para el registro: Con el anuncio del periódico del día y su documento de identidad (o libreta de registro del hogar, en caso de que el documento de identidad sea falso), diríjase al Hotel Mengyuan para reservar una habitación en persona. Otras condiciones para la inscripción: los menores deben estar acompañados por sus tutores; los ancianos y los enfermos deben estar acompañados por sus familiares, deben estar bien vestidos al comer, de lo contrario tienen derecho a negarse a sentarse; Restricciones de recetas: seleccione las recetas del día de una o más categorías de menú limitadas. Cantidad de platos: Establece un límite superior total, como 2 platos por persona, para evitar desperdicios. Restricciones de bebidas: elija entre una categoría o categorías limitadas de bebidas. Castigo para aquellos que no pueden terminar la comida: Se les debe informar que no pueden terminar la comida que pidieron y se les debe castigar un poco, como si comieran de un buffet, de lo contrario ordenarán al azar. Si el número de invitados supera los 30, la entrada se realizará por orden de llegada hasta completar aforo. Para evitar desorden, los números de cola deben prepararse y distribuirse uno por uno, para que no haya caos. Tenga en cuenta en el anuncio: el derecho a interpretar el evento pertenece al Hotel Mengyuan; se entregará un pastel de cumpleaños durante el evento y se llevará a cabo una ceremonia de corte del pastel de cumpleaños. 3) El día de la inauguración: A) Tome fotografías: todos los huéspedes que cumplan años el mismo día se tomen fotografías con los representantes de la gerencia del Hotel Mengyuan (si las fotos deben usarse dentro de un rango determinado, como el Hotel Mengyuan, deben firmar un acuerdo de derechos de retrato con ellos) )B) Celebrar una ceremonia para sortear y premiar a los fijadores de precios en el Hotel Mengyuan para pedirle que establezca los precios de las verduras. De entre los invitados adultos que asistieron ese día, se seleccionarán 30 encargados de fijar precios mediante sorteo (lo sabrá de inmediato) y se emitirá una carta de cita invitándolos a venir al Hotel Mengyuan los días XX, XX (se debe seleccionar el domingo). ) para participar en la actividad de evaluación de precios de hortalizas. 4) Artículos blandos: para cooperar con este evento, intente publicar artículos blandos en las páginas de comida de "Siping Daily" y otras páginas de comida, con el tema de una ceremonia de apertura única, para lograr el sueño publicitario reflejando lo nuevo. civilización espiritual de la industria de catering de Siping El propósito del hotel jardín. 3. Una serie de actividades de relaciones públicas después de la inauguración (1) - Tema: Hotel Mengyuan, ¡fije el precio de los platos! (1) Fecha de la actividad: un domingo aproximadamente 10 días después de la apertura (2) Hora de la actividad: 8:00 a 10:00 a. m. (3) Ubicación de la actividad: Hotel Mengyuan (4) Descripción general de la actividad: Contrate a 30 evaluadores y evalúe colectivamente los precios de varios nombres de platos propuestos en varias categorías (5) Certificación de la actividad: 10 días antes de la apertura, debe comunicarse con la notaría para aceptar la certificación ante notario de esta actividad, y los resultados de la certificación se anunciarán en un lugar visible en el lobby. (6) Selección del encargado del precio: Método de selección uno: el día de la inauguración, 30 invitados que estén dispuestos a participar en el evento serán sorteados. Método de selección dos: Después de la apertura, se seleccionarán al azar 3 invitados que vengan a gastar cada uno; día (si los invitados están dispuestos y disponibles) Bajo la premisa de estar vacío), sirva como empleado de precios.
(7) Aviso del evento: el tercer día después de la inauguración, el Hotel Mengyuan enviará un anuncio pidiéndole que establezca los precios de las verduras (8) Remuneración para los participantes que participan en la fijación de los precios de las verduras: X yuanes por persona, pagado en sobres rojos. al final de la actividad. Y pídales que firmen para demostrar que han recibido el salario pagado por el Hotel Mengyuan. (9) El nombre del plato que debe determinarse es: elegido por el Hotel Mengyuan. (10) Determinar el método y el proceso: eliminar la puntuación más alta y la puntuación más baja, calcular la puntuación promedio, preparar los formularios y la papelería pertinentes y determinar el proceso específico. (11) Notarización: comuníquese con la notaría del evento con anticipación; y obtener su apoyo. La certificación notarial se realiza en el lugar. Después de la certificación notarial, se cuelga la etiqueta del precio de las verduras con la certificación notarial y el sello. (12) Publicidad posterior al evento: El segundo o tercer día del evento se publica el resultado de la determinación del precio de las verduras. periódico y agradecer a la notaría y al tasador, e invitar a los ciudadanos a supervisar y verificar los anuncios con contenido. Al mismo tiempo, el Hotel Mengyuan publicará un aviso del evento pidiéndole que califique al chef. 4. Una serie de actividades de relaciones públicas después de la inauguración (2) - Tema: ¡Mengyuan Hotel te invita a calificar al chef! (1) Fecha de inicio de la actividad: a partir del día siguiente de la actividad de evaluación del precio de las verduras (2) Método de selección: a partir del segundo día después del inicio de la actividad de evaluación del precio de las verduras, se seleccionarán al azar 5 platos cocinados por cada chef cada día. quienes disfrutan del plato deben calificar los diversos atributos de calidad del plato como sabor, color, aroma, forma, etc. (Primero haga un formulario de registro de puntuación para facilitar la operación de los invitados. Lo mejor es simplemente marcar las casillas) y pedir la Firma de los clientes Para los clientes que participen en la calificación, cada cliente recibirá un hermoso recuerdo. Recoge las puntuaciones diarias y súmalas para obtener la puntuación total de cada chef, de modo que se pueda determinar la clasificación. (3) Promoción del evento: se deben exhibir lemas y pancartas relevantes en el lobby y en el exterior (4) Los resultados de la selección y las fotografías del proceso se pueden publicar en los periódicos el segundo o tercer día después de la selección; publicado al mismo tiempo, Meng Yuan Hotel lo invita a comentar sobre el aviso del evento de servicio y enumerar los estándares de trabajo de los camareros del Meng Yuan Hotel. 5. Una serie de actividades de relaciones públicas después de la inauguración (3) - Tema: ¡Califique el servicio del Hotel Mengyuan! (1) Fecha de inicio del evento: el segundo o tercer día después de finalizar la evaluación del chef y el primer día después de la publicación del aviso del evento. (2) Método de selección: 1) Solicite a 5 clientes que completen el "Formulario de calificación del personal de servicio" todos los días al pagar sus facturas. Los camareros que les brinden servicios serán calificados de acuerdo con los estándares de trabajo de los camareros del Hotel Mengyuan y el. Los formularios de calificación diaria se acumularán juntos, se formará la puntuación total de cada camarero y se determinará la clasificación. 2) Preste atención a equilibrar el número de veces que cada camarero ha sido calificado y manténgalo aproximadamente constante (3) Ofrezca un hermoso obsequio al cliente calificado (4) Promoción del evento: se deben exhibir lemas y pancartas relevantes en el lobby y periferia (5) Resultados y proceso de selección La foto se puede publicar en el periódico el segundo o tercer día después de la selección, el periódico también publicará una vista previa de las actividades de servicio del Hotel Mengyuan pidiéndole que haga comentarios. 6. Serie de actividades de relaciones públicas después de la apertura (4) - Tema: Actividades designadas en el campo de hortalizas verdes (1) Método de actividad: 10 días después de la apertura, comenzar a identificar a los agricultores cercanos, encontrar algunos ideales, firmar un contrato de suministro de hortalizas verdes con ellos y tomar fotos. Algunas fotos y luego exhibirlas en un lugar adecuado en el lobby del hotel Mengyuan, especialmente algunas fotos con ojos de insecto. (2) Una vez firmado el contrato, publicar el estado de firma de los vegetales verdes y el significado de los vegetales verdes en un periódico para transmitir al público la información de que el Hotel Mengyuan utiliza vegetales verdes; 6. Presupuesto presupuestado (unidad: 10.000 yuanes) Proyecto de publicidad de señalización para la apertura Relaciones públicas Total de otros gastos de relaciones públicas posteriores a la apertura (1) (2) (3) (4) Costo Tener un conocimiento preliminar del hotel Mengyuan.
2. A través de la apertura de relaciones públicas, brinde al público una sensación refrescante y deje una profunda impresión en el público. 3. A través de la actividad de "precios fijos de las hortalizas", dejar una profunda impresión en el público de que los precios de las hortalizas son razonables. 4. A través de la actividad "Valoración del Chef", el público sabrá que el Hotel Mengyuan cuenta con excelentes chefs. 5. Permitir que los clientes comprendan los servicios de alta calidad del Mengyuan Hotel a través de la actividad "Evaluación del servicio". 6. A través de la actividad "Huerto Verde", el concepto de comida verde quedará profundamente arraigado en los corazones de la gente y se formará en la mente del público una buena impresión del Hotel Mengyuan como hotel verde.