¿Por qué los mensajes de texto del móvil no tienen sonido?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y no hay sonido al recibir un mensaje de texto, puedes solucionar el problema de la operación a través de los siguientes métodos:
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1. Extraiga el panel de interruptores de acceso directo del dispositivo y confirme que el dispositivo esté sonando y que el interruptor No molestar esté apagado (también puede buscar No molestar en la configuración para configurarlo).
2. Ajusta el volumen del timbre. Vaya a Configuración > Sonido y vibración y aumente el volumen del timbre de forma adecuada.
2. Verifique la configuración de notificaciones del mensaje
1.EMUI10.X y superior:
Ingrese a la configuración del teléfono para buscar administración de aplicaciones, busque la mensaje y haga clic en Administración de notificaciones:
1) Active el interruptor Permitir notificación. Si está activado, apáguelo y vuelva a encenderlo e inténtelo de nuevo.
2) Seleccione la tarjeta 1/tarjeta 2 correspondiente en la categoría, desactive el interruptor de notificación silenciosa y asegúrese de que los interruptores de notificación de la pantalla de bloqueo y de notificación del banner estén activados.
3) Ingrese al modo No molestar y asegúrese de que el interruptor "Permitir notificaciones" esté activado.
2.EMUI 9.X y versiones anteriores:
Ingrese a la configuración del teléfono móvil para buscar administración de aplicaciones, busque la información y haga clic en Notificación/Administración de notificaciones:
1) Active Permitir Si el interruptor de notificación está activado, apáguelo y vuelva a encenderlo e inténtelo de nuevo.
2) Asegúrate de que los interruptores de timbre, vibración y banner estén encendidos.
3. Establezca tonos de llamada apropiados para los mensajes
Abrir mensajes> Cuatro puntos más> Configuración> Tonos de llamada de mensajes, configure tonos de llamada apropiados para la tarjeta 1/tarjeta 2 respectivamente y abra el interruptor de Vibración.
4. Active el mensaje de notificación en pantalla brillante
Ingrese a la configuración, busque y active el interruptor de notificación en pantalla brillante. Después de encenderlo, la pantalla se iluminará automáticamente al recibir notificaciones.
5. Si se utilizan temas de terceros
Algunos temas de terceros pueden ser incompatibles con el sistema del teléfono móvil. Se recomienda utilizar los temas oficiales prediseñados por. el sistema. Vaya a Tema>Mi>Temas preestablecidos, seleccione uno y aplíquelo.
6. Borrar datos
Puede ser que los datos del mensaje sean anormales. Se recomienda intentar borrar los datos. Cómo operar:
<. p>1. Ingrese a la configuración, busque administración de aplicaciones, busque el mensaje, toque Almacenamiento > Eliminar datos, luego reinicie su teléfono e intente nuevamente.2. Intente restaurar todas las configuraciones: ingrese a la configuración, busque Restaurar todas las configuraciones y haga clic en la opción Restaurar todas las configuraciones.
Si el método anterior no resuelve su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y traiga su compra. recibo al Centro de Atención al Cliente de Huawei para su prueba.
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