¿A qué número de teléfono debo llamar para presentar una queja si hay un problema de seguridad alimentaria?
La línea directa nacional unificada de quejas y denuncias para los departamentos de administración de alimentos y medicamentos es “12331”.
Las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles deberían desbloquear canales de quejas y denuncias como el teléfono "12331", Internet, cartas, visitas, etc., establecer y mejorar un sistema integrado de gestión de información sobre quejas y denuncias, y lograr la interconexión e interoperabilidad de la información sobre quejas y informes sobre alimentos y medicamentos en todo el país.
El denunciante y el denunciante deben proporcionar pruebas y materiales de denuncia y denuncia objetivos y verdaderos, explicar el proceso básico del asunto y proporcionar información detallada como el nombre, la dirección y el comportamiento ilegal sospechoso específico de la persona. siendo denunciado y denunciado.
Promocionar quejas y reportes de nombre real. Si el denunciante no está dispuesto a proporcionar su nombre, identidad, información de contacto y otra información personal o no está dispuesto a hacer pública la denuncia, esto debe respetarse.
Artículo 2 de las "Medidas para la administración de quejas e informes sobre alimentos y medicamentos"
Las quejas e informes sobre alimentos y medicamentos se refieren a ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que informan, productores, operadores. y operadores a las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles. Los sospechosos y otras entidades han sospechado actos ilegales relacionados con la seguridad alimentaria en la producción y operación de alimentos (incluidos los aditivos alimentarios) y relacionados con la calidad y seguridad del producto en el desarrollo. producción, operación y uso de medicamentos, dispositivos médicos y cosméticos.
Artículo 12 de las “Medidas para la Administración de Quejas y Reportes de Alimentos y Medicamentos”
Para las quejas y reportes que cumplan con lo establecido en el artículo 2 de estas Medidas, los alimentos y La agencia de quejas y reportes de drogas o el departamento de administración los aceptará de acuerdo con la ley.
Administración Provincial de Alimentos y Medicamentos de Liaoning: Medidas para la gestión de quejas e informes sobre alimentos y medicamentos (ensayo)
La línea directa de quejas y denuncias es 12331.
Las Medidas de Gestión de Informes y Quejas de Alimentos y Medicamentos (ensayo) emitidas por la Administración Estatal de Medicamentos y Alimentos estipulan que se abrirá en todo el país una línea directa unificada de quejas e informes "12331" para los departamentos de administración de alimentos y medicamentos a nivel nacional para establecer un sistema integrado de gestión de información de la red de denuncias y denuncias.
El término “quejas e informes sobre alimentos y medicamentos”, tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a personas físicas, personas jurídicas u otras organizaciones que reportan quejas sobre drogas, dispositivos médicos, comportamientos ilegales en el desarrollo, producción, circulación, y uso de alimentos y cosméticos saludables, así como violaciones de seguridad alimentaria en los servicios de catering.