Cómo transmitir las habilidades de admisión al corazón de los padres
1. Cuando los padres reciben una llamada telefónica, quieren seguir escuchando
2. Después de escuchar la llamada telefónica, quieren enviar una carta para obtener más información.
3. Después de que los padres interactúan, quieren preguntar sobre el registro
Si la inscripción por teléfono o en línea está automatizada, será la máquina de inscripción automática del equipo.
Con base en estos tres puntos, debes hacer un plan cuidadoso. Si te saltas un paso, no podrás reclutar estudiantes.
El primer paso de la declaración de apertura debe diseñarse como una sugerencia de un amigo, en lugar de presentar la escuela o incluso invitar directamente a la inscripción.
Por supuesto, los padres pueden seguir escuchando. Muchas personas llaman y el teléfono se cuelga tan pronto como se realiza la llamada. Este es el motivo.
Los puntos de estancamiento a resolver al interactuar con los padres:
El primer punto de estancamiento:
Después de enviar información a los padres, no hubo respuesta.
Establecer interacción es el primer paso para invitar a las personas. Cuantas más interacciones haya, más confianza habrá.
Segundo punto de estancamiento:
Con la interacción, los clientes no quedarán excluidos. Cuando invitan a personas a visitar la escuela, vuelven a desaparecer.
El tercer punto de estancamiento:
Solo hicimos el trabajo de los propios estudiantes. Si los mejores amigos y socios de los estudiantes no están convencidos, no habrá fisión.
Resolver los puntos estancados del equipo de admisiones
La mayoría de los equipos de admisiones tienen técnicas de invitación inconsistentes.
10 vendedores tienen 10 formas diferentes de chatear, y 30 vendedores tienen 30 formas diferentes de chatear.
Un comercial interactúa con 10 estudiantes y padres diferentes cada día, y tiene más de 10 formas diferentes de chatear.
Y muchos de los vendedores reclutados por el equipo son reclutadores novatos, e incluso estos novatos nunca han realizado trabajo de ventas.
Como resultado, el nivel de los vendedores es desigual, lo que genera una gran cantidad de desperdicio de clientes potenciales.
Cuando existe un estándar para el chat y tú eres el responsable, utilizas este estándar para supervisar el seguimiento del vendedor.
¿Cómo hacerlo concretamente?
Los cuatro pasos de la inscripción práctica:
El primer paso es remodelar tu identidad.
Deja que los alumnos y padres estén dispuestos a escucharte y no sentir asco.
El segundo paso es el método de interacción emocional.
1. Agradarles a estudiantes y padres.
2. Deje que los estudiantes y los padres digan lo que piensan.
3. Permitir que los estudiantes y los padres cooperen en la inscripción.
El tercer paso, la técnica del bloqueo
1. Evitar que los estudiantes sean robados.
2. Robar estudiantes a los competidores.
Paso 4: Fisión.
1.Deje que los estudiantes recomienden estudiantes.
2.Dejar que los alumnos convenzan a los alumnos.
Estos cuatro pasos incluyen mucho contenido y decenas de resúmenes de documentos. Si te inspira, dale me gusta.
Actualice continuamente los cuatro pasos del registro e inscripción en la práctica: remodelación de la identidad, método de interacción emocional, técnica de bloqueo, fisión.