Tim Cook: un sucesor subestimado de Apple
Sobre este tema, hay una persona que tiene mucho que decir.
Es el actual CEO de Apple, Tim Cook.
Cuando Cook asumió el puesto de Steve Jobs hace ocho años, el público no era nada optimista acerca de Cook.
Pero Cook obtuvo un resultado satisfactorio: cuando asumió el control, el valor de mercado de Apple era de 300 mil millones de dólares.
En agosto de 2018, Apple se convirtió en la primera empresa en la historia de la humanidad en tener un mercado. empresa valorada en un billón de dólares.
¿Cómo lo hizo Cook?
Su biografía puede darte la respuesta -
El siguiente es el enfoque empresarial de Tim Cook:
1. Rectificación interna y establecimiento de prestigio
Cuando Cook asumió por primera vez, el proyecto "Apple Maps" a cargo del vicepresidente Fausto tenía un problema importante como dirigir a los usuarios a la pista, lo que provocó el descontento del público. Fausto también se negó a disculparse públicamente después del fracaso del proyecto. Aunque Forstall era un antiguo empleado de la empresa, Cook creía que Forstall se había convertido en un destructor del equipo, por lo que lo despidió decisivamente. Esta medida permitió que todos los empleados vieran su liderazgo y valentía, y estableció un prestigio muy alto en la empresa.
2. Explota tus fortalezas y evita las debilidades, y no imites a Steve Jobs.
Todos sabemos que las excelentes habilidades para hablar de Steve Jobs hicieron de cada conferencia de prensa el centro de atención de la industria. Cook, por otro lado, siempre ha mantenido un perfil bajo y rara vez concede entrevistas a los medios o aparece en vídeos de productos Apple. Ante las dudas del público, Cook no imitó deliberadamente a Jobs, sino que mantuvo sus ventajas en la gestión de la cadena de suministro. Para coincidir con el lanzamiento de un producto de gran éxito durante las vacaciones, una vez hizo reservas con varias compañías de transporte aéreo con varios meses de anticipación. Resistió con éxito la presión de una gran cantidad de pedidos en un corto período de tiempo y ganó un clásico. Batalla en la industria.
3. Prestar atención al bienestar público y la responsabilidad social, y mejorar la imagen corporativa.
A los ojos de Jobs, los mejores productos de Apple cumplen con la responsabilidad social y él está comprometido con el bienestar público. y caridad. No entusiasmado. Pero Cook no lo vio de esa manera. Unos meses después de hacerse cargo de la empresa, animó a los empleados a donar, prometiendo que mientras los empleados donaran, la empresa donaría la misma cantidad si los empleados se ofrecían como voluntarios, la empresa se multiplicaría; el tiempo de voluntariado por su salario y donarlo. Al mismo tiempo, Apple también ha realizado grandes donaciones a instituciones médicas, organizaciones benéficas, proyectos de prevención y control del SIDA, etc., haciendo que la imagen corporativa de Apple sea más amigable.
4.? Desarrollar software de aplicaciones para ampliar la competitividad del producto
En términos de productos, Cook también rompió el estereotipo de que Apple ignoraba a los clientes corporativos durante la era de Steve Jobs y cooperó con sus antiguos. El empleador IBM desarrollará software de aplicaciones para diferentes campos profesionales y mercados empresariales. A menudo debes entretenerte con el iPhone y el iPad, ¿verdad? Ahora también puede realizar trabajos profesionales. Estos son los planes de productos de Cook, que han aumentado considerablemente el espacio de mercado de Apple.
5. Crear nuevos productos y mantener la innovación
La razón principal por la que el mundo exterior no es optimista acerca de Cook es que carece de la capacidad innovadora de Jobs. Al respecto, Cook también respondió con un nuevo producto: el Apple Watch. Aunque la respuesta inicial fue mediocre, el Apple Watch luego se sumó a la tendencia de que las personas se preocuparan por el deporte y la salud, y con el acceso a funciones como el pago inteligente, los resultados de ventas fueron muy buenos: en mayo de 2018, las ventas superaron los 40 millones. unidades, y se mantuvo logrando un crecimiento trimestral de más del 50%.
6. Expandir el mercado chino y capturar cuota de mercado
Como líder de una empresa multinacional global, parece natural que Cook se expanda al mercado chino. Pero los líderes que actúan rápidamente y logran resultados significativos son raros. Cuando Cook asumió el cargo, el mercado chino representaba sólo el 2% de los ingresos totales de Apple. En sólo dos años, los ingresos del mercado chino aumentaron en más del 600% y hoy representa más del 20% de los ingresos de Apple.
¿Cómo lo hizo Cook? Por un lado, estamos negociando con el gobierno chino y los operadores de telecomunicaciones y tomando medidas múltiples a través de máquinas contratadas, tiendas especializadas y otros canales; por otro lado, nos disculpamos sinceramente por mejorar el servicio posventa y otras cuestiones; nuestra imagen.
7. Prestar atención a la protección del medio ambiente e inyectar nuevos valores
¿Sabías que en los primeros años, Apple fue muchas veces blanco de críticas por parte de organizaciones ecologistas?
Tan pronto como Cook llegó al poder, prestó gran atención a la protección del medio ambiente. No sólo compró grandes cantidades de energía renovable en las operaciones de producción, sino que también instó a los proveedores a prestar atención a la protección del medio ambiente y buscar materiales de fabricación seguros y reciclables. La Apple de hoy se ha convertido en un modelo para las empresas ecológicas, y el ideal de Cook es aún mayor: hacer que toda la cadena de suministro de Apple utilice energía 100% renovable y materiales reciclables.
8. Presta atención a la privacidad y protege los derechos de los usuarios.
Durante la era de Steve Jobs, Apple no prestó mucha atención a la privacidad de los usuarios. Pero Cook es diferente cada vez que Apple actualice su software y hardware, fortalecerá la protección de la privacidad del usuario. En 2016, el FBI quiso descifrar la contraseña del teléfono móvil del usuario con el argumento de investigar un caso terrorista, pero Cook se opuso firmemente. Al final, Cook obtuvo el apoyo de la opinión pública y el FBI retiró su solicitud.
Cuando se trata de Apple hoy en día, si piensas en innovación audaz, facilidad de uso y diseño excelente, estos pueden seguir siendo el legado de Steve Jobs, pero si piensas en protección ambiental ecológica, seguridad, y responsabilidad social, eso es Apple.