La impresora HP5100SE imprime la página de prueba con el siguiente efecto. Reemplacé el láser y el cartucho de tóner, pero todavía no funcionan.
Hola, gracias por elegir los productos HP. Lo sentimos, no se puede ver la muestra de su página de prueba.
A continuación se explica cómo imprimir la página de configuración de la hp laserjet 5100se:
1 Mantenga presionado el botón MENÚ de la impresora hasta que aparezca el MENÚ DE INFORMACIÓN. 2. Mantenga presionado ELEMENTO hasta que aparezca IMPRIMIR CONFIGURACIÓN. 3. Presione SELECCIONAR para imprimir la página de configuración. IMPRIMIENDO CONFIGURACIÓN aparecerá en la pantalla y comenzará la impresión de la página de configuración.
Si también hay algún problema al imprimir la página de configuración, está relacionado con el cartucho de tóner, láser, componente calefactor, etc.
Ahora que el láser y el cartucho de tóner han sido reemplazado y no hay mejoras, no se puede descartar que haya un problema con el componente de calefacción.
Se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento local y el personal de mantenimiento profesional lo ayudará a solucionarlo. -inspección y reparación del sitio. Puede consultar la información de contacto del centro de mantenimiento local a través del siguiente enlace: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior te sea útil.