Análisis de productos competitivos del mercado Catch More Fish, Roaming Whale y Yuelin Little Book
Entorno de experiencia: Redmi Note5A
Tiempo de experiencia: 2018.12
Experimentador: Cinnamon
Los anteriores son peces de captura múltiple y ballenas errantes. respectivamente Los logotipos de los tres miniprogramas WeChat de la librería Heyuelin son todos diseños de imágenes bidimensionales parecidos a dibujos animados. DuoZhuYu adopta un diseño gráfico que combina gatos y peces, lo que significa la integración de documentos de compra y venta y relaciones de suministro. El logotipo del producto encaja bien con el nombre del producto "DuoZhaoYu" y el logotipo de Wandering Whale es un animal antropomórfico. la escena de las "nubes blancas" volando sobre la "Ballena Errante" significa que los usuarios pueden viajar en el mundo del conocimiento en la plataforma Wandering Whale. El logotipo de Yuelin Little Book Market es una lectura de osito y el tono general es negro y; Blanco. Azul tres colores sólidos.
En términos generales, los logotipos de los tres productos tienen un estilo de dibujos animados. En términos de compatibilidad con los nombres de los productos, "pescar más" es más consistente.
Las siguientes son las páginas de inicio de DuoZhaoYu, WhaleWhale y Yuelin Bookstore:
En términos de diseño del contenido de la página de inicio, las tres aplicaciones se dividen principalmente en búsqueda y actividades. Hay 4 principales partes: área de banner, categorías recomendadas y navegación inferior. Entre ellos, las entradas de navegación inferiores de Duozhaoyu y Wandering Whales son las cuatro partes: página de inicio, venta de libros, carrito de compras y mía. Las entradas de navegación inferiores de Yuelin Little Bookstore son la página de inicio, compra de puntos, actividades, carrito de compras y mía. En términos de tipos de libros, los libros sobre Catch a Fish y Wandering Whales son diversos y completos. Casi la mitad de los libros de la librería Yuelin son libros de texto universitarios/exámenes de ingreso de posgrado/exámenes de servicio civil y otros libros relacionados con el estudio.
Duozhuoyu se lanzó a principios de 2017, adoptando un modelo de negocio C2B2C (usuario-plataforma de comercio-usuario), con la renovación de libros de segunda mano como su principal punto de venta en comparación con el modelo centrado en lo social; clubes de lectura fuera de línea, Duozhuyu toma la lectura ligera y las redes sociales como punto de entrada, se basa en la plataforma WeChat, utiliza cuentas de servicio y mini programas como entradas principales y realiza publicidad de boca en boca a través de Zhihu, Douban, etc.
Roaming Whale se lanzó en mayo de 2018. También adopta el modelo de negocio C2B2C (usuario-plataforma de comercio-usuario). Su lógica principal es "reciclar libros viejos al precio original y comprar buenos libros a un precio". 1,5% de descuento", lo que reduce el umbral de uso para usuarios sensibles al precio.
Yuelin Little Book Market se lanzó a principios de 2017. Ingresa al mercado de estudiantes universitarios y adopta un modelo de negocio 2B. El principal objeto de servicio es el extremo B del enlace de transacciones de bienes de segunda mano. , que está relativamente concentrado y en la cadena industrial, los mayoristas más grandes crean un sistema ERP que puede sincronizar pedidos en múltiples plataformas en tiendas en línea y proporcionar precios y selección de productos inteligentes.
La imagen de arriba es el análisis de Analysys de la plataforma de comercio de artículos inactivos de segunda mano de mi país en 2018: se puede ver que la gente está prestando cada vez más atención al uso secundario de los recursos. Los coches de segunda mano, los productos digitales 3C y los artículos de lujo ocupan la mayor cuota de mercado, pero las escuelas y los libros también representan una gran proporción. Los libros de segunda mano todavía tienen un gran mercado potencial.
Los usuarios siempre esperan que los libros que han usado no puedan quedar archivados para siempre, y esperan que su valor residual pueda usarse a cambio de más beneficios. Los usuarios a los que les gusta la lectura en papel, también esperan comprar libros de segunda mano a un precio más económico que los libros nuevos.
Como se puede observar en la figura anterior, a partir de 2017, el 45,1% de los ciudadanos adultos en mi país prefieren "leer con un libro de papel", representando la proporción más alta, independientemente de la autenticidad del datos Qué tan alto es, al menos demuestra que la lectura digital no ha superado a la lectura de libros en papel, y la lectura de libros en papel todavía ocupa una cuota de mercado considerable.
En la actualidad, en el campo del comercio electrónico de libros en mi país, las plataformas que venden principalmente libros nuevos incluyen Dangdang, JD.com y Taobao. Las plataformas de comercio electrónico que operan principalmente libros de segunda mano incluyen Zhuanzhuan, Xianyu (C2C), etc., todas las cuales se centran en negocios B2C, y la acumulación de usuarios todavía se encuentra en el nivel de transacción. De 2017 a 2018, surgieron plataformas de comercio de libros de segunda mano como Duozhuyu (C2B2C), Roaming Whale (C2B2C) y Yuelin Book Market (2B), que se basaban en la plataforma WeChat y utilizaban cuentas de servicio y miniprogramas como entradas principales.
4.2.1 Fuente de los libros
4.2.2 Manejo de los libros
Diferentes grupos de personas valoran diferentes formas de adquirir libros y manipularlos después de leerlos y usarlos Los requisitos son diferentes y los modelos de plataforma esperados son diferentes.
DuoZhaoYu y Wandering Whale están dirigidos principalmente a entusiastas de la lectura de libros en papel, mientras que Yue Lin Little Book Market está dirigido principalmente a estudiantes universitarios.
Hay dos situaciones en las que los usuarios compran libros: 1. Quieren comprar determinados libros; 2. Navegan y no saben qué libro comprar. En el primer caso, los usuarios suelen buscar directamente. Como se muestran a continuación, se muestran los resultados de búsqueda de Duocaoyu, Wandering Whale y Yuelin Little Book Market:
Se puede ver en los resultados de búsqueda que, al mismo tiempo, el Los resultados de búsqueda para los libros de Duocaoyu y Yuelin son los siguientes: Busqué el libro "Making a Net" en Wandering Whale. Obviamente hay muchos más libros sobre la captura de peces que en Wandering Whale (ya que no pude encontrar este libro en Yuelin Little). Book Market, busqué libros relacionados con el nivel 4 y el nivel 6). En cuanto a los tipos de libros en la plataforma, después de muchas búsquedas, descubrí que los libros sobre "Catching Fish" y "Wandering Whale" son más populares, y los libros sobre "Catching Fish" son más completos que los de "Wandering Fish". Ballena". Los libros de la librería Yuelin son principalmente material didáctico universitario, y el cuadro de búsqueda solo puede buscar materiales didácticos / material didáctico, y otros libros de la plataforma no se pueden buscar en el cuadro de búsqueda.
En términos de experiencia de búsqueda: To Catch Fish solo requiere que el usuario ingrese el título/autor/categoría del libro y aparecerán los resultados de la búsqueda; Wandering Whale requiere que el usuario ingrese el título/autor del libro y haga clic. Aparecerá el botón de búsqueda antes de la búsqueda. Resultado: Los resultados de la búsqueda aparecerán solo después de ingresar el libro de texto/material didáctico y hacer clic en el botón de búsqueda en Yuelin Little Book Market. En particular, el botón de búsqueda de Yuelin Bookstore está ubicado en el extremo izquierdo del cuadro de búsqueda, lo que no está en línea con los hábitos del usuario. Además, el botón es muy pequeño, lo que hace que sea inconveniente para los usuarios operar en muchos escenarios.
La segunda situación del usuario es que el usuario está navegando casualmente y no sabe qué libro comprar. Consulta las recomendaciones de categorías de la plataforma o los libros que está haciendo actualmente para decidir comprar. es el contenido recomendado relevante de Duo Catch Fish: Duo Caught Fish El contenido recomendado de Catching Fish se divide en 1. Recomendación de plataforma 2. Recomendación del usuario; Las recomendaciones de la plataforma se dividen en categorías como puntuación de Douban 8,5, área de precios especiales, recién publicadas, más caras, más baratas, nuevas en los estantes y solo disponibles en Catch More Fish. 2. Recomendación del usuario: hay más de cien listas de libros en la página de inicio. Los usuarios pueden elegir un determinado tipo de lista de libros entre ellas, seleccionar "Permítanme promocionar uno", completar el nombre del libro y por qué se recomienda. Recomendar este libro a esta lista de libros.
El sistema de recomendación de plataforma de Whale Whale solo tiene recomendaciones de plataforma, que también se dividen en listas de libros recomendados y categorías recomendadas. Hay muchos tipos de listas de libros recomendados, como "Good Morning America", "Zoo in the Book", "Fruit of Life", etc. Los nombres de las listas de libros son relativamente novedosos y hay muchos libros en un solo libro. lista. Las categorías recomendadas también son muy detalladas, incluidas categorías como "No mires la serie sobre la pérdida de sangre", "Solo en casa", "Conviértete en artista después de verla", "Confía en esto para aprender habilidades chinas y occidentales", etc. . Entre ellas, las grandes categorías se subdividen, por ejemplo, "No mires la serie sobre la pérdida de sangre" se subdivide en subcategorías como "Douban 8.0, New Book Express, Guiyoumei" y otras subcategorías.
Yuelin Little Book Market también solo tiene recomendaciones de plataforma, que se dividen en clasificación/recomendación de listas de libros y áreas de actividad. Entre ellos, la lista de libros se divide principalmente en categorías como "examen de servicio civil, examen de posgrado, examen de edición, examen de abogado, libros de texto básicos, best-sellers, inglés y contabilidad", entre ellos, el área de actividad se divide en tres modos; : "venta flash, negociación y compra grupal".
Si el usuario ya seleccionó un libro y planea agregarlo al carrito de compras o comprarlo inmediatamente, la siguiente es la página de compra de Duochayu: el usuario puede ver la información relevante del libro (precio , editorial, tiempo de publicación, calificación de Douban, Duocaoyu autooperado, etc.), también puede verificar cuántas personas han vendido este libro, seleccionar la condición del libro (nuevo, buen estado, estado medio), la plataforma también tiene niveles de condición Se muestran las imágenes correspondientes. Por supuesto, cuanto mejor sea la condición, el precio será un poco más caro
Después de que el usuario selecciona el libro y lo agrega al carrito de compras, puede elegir "Recordatorio de llegada". o "Bloqueo", que equivale a concertar una cita. No se requiere depósito para realizar el pedido, el plazo de bloqueo es de 10 días y no se puede cancelar. Si el precio del libro comprado por el usuario es inferior a 90 yuanes, el usuario deberá pagar una tarifa de envío de 5 yuanes. Si el precio supera los 90 yuanes, la plataforma proporcionará envío gratuito. Al pagar, los usuarios pueden elegir el pago del saldo o el pago por WeChat. Puede disfrutar de un descuento del 12 % por el pago del saldo y puede obtener el saldo vendiendo libros a Duo Zhuyu.
Los usuarios pueden ver información relacionada con los libros mediante. Al seleccionar libros en Roaming Whale (precio, autor, editorial, tiempo de publicación, etc.), cuando los usuarios eligen comprar, pueden optar por comprar al precio original (el precio de la plataforma para el libro) o a un precio con descuento (15% del precio del libro). Sólo ganando tarifas por libros podrá comprar libros a precios reducidos. Las principales formas de ganar tarifas por libros son vendiendo libros no utilizados o invitando a nuevos amigos. Envío gratuito para compras superiores a 69 yuanes en áreas no remotas.
Los libros de la plataforma Yuelin Little Book Market son relativamente nuevos y los precios son generalmente más altos que los de las dos primeras plataformas.
La información del libro incluye precio, tiempo de publicación, editorial, calificación de Douban, cantidad restante, etc. El método de pago solo se puede pagar en efectivo y la tarifa de envío oscila entre 4 y 26 yuanes. Los usuarios también pueden registrarse todos los días para canjear los libros correspondientes.
Tanto Duozhuyu como Roaming Whale son modelos C2B2C, y ambos utilizan la venta de libros como entrada de navegación de primer nivel. Yuelin Little Book Market no tiene una entrada de venta de libros. A continuación analizaremos principalmente las funciones de "venta de libros" de Duocaiyu y Roaming Whale.
Las siguientes imágenes muestran el proceso de venta de libros de DuoZhaoyu y Wandering Whale respectivamente: código de escaneo con teléfono móvil/entrada manual, recogida puerta a puerta/entrega urgente gratuita, aprobación/pago del libro recibido. Ambas plataformas tienen requisitos relativamente altos para los libros. Las tarifas de libros obtenidas por la venta de libros en la plataforma Duozhuoyu se pueden retirar a la billetera WeChat o comprar en Duozhuoyu; Ballena Ballena.
Las figuras a continuación muestran los requisitos relevantes de DuoZhaoyu y Wandering Whale para el reciclaje de libros, incluidos qué libros no acepta la plataforma, el estado de los libros, los precios de reciclaje y otros temas relacionados. Las dos plataformas tienen diferentes requisitos para el reciclaje de libros. Los controles son muy estrictos (Roaming Whale solo recicla el 90% de los libros nuevos) y la operación es relativamente sencilla para los usuarios. El problema existente es que los libros vendidos por los usuarios en Duozhuoyu pueden ser devueltos, y si se devuelven por segunda vez, los usuarios tendrán que pagar la tarifa de envío ellos mismos. Esperamos que la plataforma Duozhuoyu intente evitar esta situación y sea estricto con los usuarios. escanear libros Controlar la selección de libros (aumentar la tasa de aprobación de reciclaje); en el proceso de venta de libros, la plataforma no solo debe controlar estrictamente la calidad y practicidad de los libros, sino también tener en cuenta la conveniencia de las operaciones del usuario.
En cuanto a tipos de libros, Catch More Fish>Wandering Whale>Yuelin Small Book Market. En términos de grupos de usuarios, los libros de Duo Catch Fish y Wandering Whale son más populares (básicamente excluyendo los libros de ayuda para la enseñanza universitaria), mientras que Yuelin Little Book Market se dirige al mercado de estudiantes universitarios (principalmente libros de ayuda para la enseñanza). Desde la perspectiva del modelo de negocio, tanto Duoyuyu como Roaming Whale son modelos C2B2C. Lo que se debe tener en cuenta es que cuando los usuarios finales de C venden libros, la plataforma no solo debe controlar estrictamente la calidad y practicidad de los libros, sino también considerarlos. Para facilitar las operaciones de los usuarios (para mejorar la tasa de aprobación del reciclaje de alta calidad), Yuelin Little Book Market adopta un modelo 2B (altamente centralizado), otorgando gran importancia a la acumulación y aplicación de datos del lado B. La variedad de libros en la plataforma Duozhuoyu es relativamente completa y el estado de los libros se divide en tres niveles: nuevo, bueno y medio. Sin embargo, Wandering Whale solo recicla el 90% de los libros nuevos, lo que garantiza que los libros estén en buen estado. condición de venta en la plataforma Duozhaoyu. La tarifa del libro obtenida del libro se puede retirar a la billetera WeChat o comprar en Duozhuyu. El precio original se puede recuperar en Wandering Whale, pero el retiro no se admite. La tarifa del libro obtenida solo se puede comprar en. Wandering Whale; Yuelin Little Book Market se dedica principalmente al período de tiempo En el mercado de estudiantes universitarios, los libros vendidos son principalmente material didáctico universitario y también están altamente renovados.
Con todo, para Duocaoyu y Wandering Whale, lo más importante es que cuando los usuarios venden libros, la plataforma no solo debe controlar estrictamente la calidad y practicidad de los libros, sino también tener en cuenta las operaciones del usuario. . Conveniencia (aumentar la tasa de reciclaje de libros). Para Yuelin Little Book Market, lo más importante es controlar estrictamente la apariencia y calidad de los libros.