¿Por qué no puedo cambiar mi plan correctamente cuando estoy fuera de la ciudad?

Si cambia el paquete en una sala de negocios remota de China Unicom, la sala de negocios remota no puede manejarlo. Puede manejarlo en línea, pero las razones del fracaso son:

Si usted. es usuario de 3G, cambie 3G Los motivos del paquete fallido son:

1 El teléfono móvil ya está atrasado y no se permiten cambios;

2. cambiado en el mes actual;

3. El teléfono móvil está en un estado de servicio anormal, como tiempo de inactividad y informes de pérdida de cuenta, o está en la lista negra;

4. desde el mes hasta el comienzo del mes, el negocio de cambio de paquetes puede verse afectado;

5. Los cambios de paquetes no se pueden procesar entre las 00:00 y las 24:00 del último día de cada mes;

Los usuarios de prepago 6.2G no pueden cambiar a servicios 3G en la sala de negocios en línea;

7. El paquete de teléfono móvil original no admite el cambio del paquete 3G. Si participa en el plan de contrato de China Unicom, solo puede cambiar de un paquete fijo o a un paquete superior durante el período del contrato, y no puede cambiar con éxito a un paquete bajo.

Si los usuarios de 2G/3G no actualizan a paquetes 4G, los motivos son:

1 usuarios de tarjeta de Internet;

2 usuarios miembros del grupo;

3 Usuarios con restricciones de plan de contrato;

4 Antes de las 0:00 del último día de cada mes hasta las 8:00 del día 1 del mes siguiente, los antiguos usuarios de 2G/3G no pueden temporalmente para cambiar a paquetes 4G.

5 Otras circunstancias especiales (como número atrasado, lista negra y otros estados anormales, información faltante del usuario, etc.

6 Existen otras restricciones que hacen que sea imposible de manejar); .

Si se eliminan los motivos anteriores y aún no se pueden procesar, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para obtener más detalles.

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