Intenta describir las estrategias de la investigación de marketing online.
Respuesta: (1) Incrementar la participación en encuestas online. Si puede atraer más visitantes se ha convertido en una cuestión clave en la investigación de marketing de sitios web corporativos. Los investigadores en línea deberían tomar algunas medidas para alentar a los usuarios a participar en encuestas. Por ejemplo, al proporcionar servicios de consultoría gratuitos en sitios web corporativos, aumentar el número de usuarios que se registran e inician sesión en el sitio web y alentar a los usuarios a completar cuestionarios en el sitio web y participar en actividades interactivas en el sitio web, logrando así el propósito de investigación de mercado. Además, prestar atención a las rutas de navegación de los visitantes en Internet, identificar las empresas, productos e información relacionada que les interesa, personalizar la información para los visitantes y enviársela oportunamente puede hacer que presten total atención al sitio corporativo. , atrayéndolos a visitar el sitio corporativo. Complete el cuestionario y participe en la sección interactiva. Finalmente, los investigadores de marketing obtienen las direcciones de correo electrónico de clientes o clientes potenciales a través del registro de visitantes en el sitio web u otros medios. Pueden contactarlos por correo electrónico, enviarles cuestionarios u otra información relacionada con la investigación sobre productos, servicios y solicitar sus respuestas.
(2) Mejorar la eficacia de las encuestas por cuestionario. Incluye principalmente: diseñar cuidadosamente cuestionarios online. Al diseñar un cuestionario en línea, debe prestar atención a las siguientes cuestiones:
Primero, hacer que la declaración sea clara y general; segundo, prestar atención al orden de las preguntas; tercero, prestar atención al arte del cuestionario; preguntas; en cuarto lugar, evite las preguntas capciosas; en quinto lugar, trate de evitar el uso de términos profesionales; en sexto lugar, evite las preguntas complejas; en séptimo lugar, los premios para el cuestionario del premio deben establecerse de manera razonable. Aprovechar al máximo los medios multimedia de Internet. Con la ayuda de documentos en formato multimedia e hipertexto, los encuestados pueden experimentar productos, servicios y marcas de primera mano. El rendimiento, el estilo, el precio, el nombre y la página publicitaria del producto también son los factores a los que los clientes son más sensibles en la investigación de mercado. Las pruebas de clientes a través de diferentes combinaciones de diferentes factores pueden permitir a los especialistas en marketing identificar más claramente qué factores son más importantes. el producto, qué combinación de factores es más atractiva para los clientes.