Después de conectar el trazador hp500 a la computadora, se pueden imprimir dibujos CAD, pero no se pueden imprimir PDF. ¿Por qué? ¿Cómo solucionarlo?

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Si solo cierto software tiene problemas de impresión, significa que la máquina en sí y el controlador son normales.

Puede deberse a un problema con el software en sí.

Utilice este software para imprimir un trabajo simple y probar si la respuesta simple se puede imprimir, pero la respuesta compleja no. la memoria puede haberse desbordado.

Si el simple no funciona, puede haber un problema con el software en sí, así que reinstale el software padf.

Si no se puede imprimir un trabajo individual, puede haber un problema con el trabajo en sí. Utilice otro software para imprimir el trabajo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800