Marketing 1.0 a 3.0 en la era del Marketing 3.0

"Marketing Revolution 3.0" cree que el marketing se puede dividir en tres etapas:

Era del Marketing 1.0: la característica más destacada está centrada en el producto;

Marketing Era 2.0: los clientes tienen la iniciativa en las compras;

Era Marketing 3.0: los clientes deben comprender, participar y supervisar todos los aspectos del marketing corporativo, incluido el marketing. Los juicios de valor (significado) de los consumidores sobre empresas, productos y servicios son cada vez más fuertes, y las empresas que no pueden cumplir con sus misiones de responsabilidad social enfrentan importantes peligros ocultos.