Cómo gestionar la desunión entre los empleados
La unión hace la fuerza. El poder de un equipo es mucho mayor que el de un individuo. Para desarrollar una empresa, los empleados deben unirse. Lo siguiente es lo que he recopilado para usted sobre cómo gestionar la desunión de los empleados. Espero que pueda ayudarle. Cómo gestionar a los empleados que no están unidos Parte 1
Debemos saber que las personas son agresivas cuando no hay un ambiente de pelea afuera, apuntarán al interior. Por lo tanto, cuando las organizaciones tienen luchas internas, es principalmente porque no tienen los mismos enemigos ni los mismos objetivos. Especialmente como gerente de nivel medio, necesita crear oportunidades externas o establecer una búsqueda común. Esta búsqueda es el objetivo del departamento. Por supuesto, la coordinación interna, la división del trabajo, los sistemas y procesos también son importantes. Para saber cómo gestionar a estos subordinados desunidos, he aquí algunas sugerencias:
1. Sepa respetar las diferencias y aprenda a equilibrar
Para un grupo de personas así, debe saber cómo gestionar distingue diferencias y cada uno tiene sus propias personalidades diferentes. No puedes permitir que se unan en la misma personalidad para satisfacer tu gestión. En cambio, debes aprender a equilibrarlos e introducirles tres conceptos a través del entrenamiento. La primera es hacerles comprender que "la arrogancia es un signo de ignorancia, y las espigas de arroz más regordetas cuelgan más abajo". La segunda es hacerles comprender que "la gente necesita apoyarse unas a otras y es difícil navegar en un barco". con una canoa." ", y el tercero es "Será más fácil progresar y crecer trabajando con personas que son más capaces que tú". Los gerentes de negocios deben observar y hacer un uso razonable de los líderes temáticos entre ellos. Estas personas son personas con buen trabajo y personal y tienen cierta influencia, y deben encontrar formas de ganarse su apoyo.
2. Establecer un objetivo unificado de gestión de equipos
El objetivo de gestión de equipos debe ser crear una cultura departamental que se respete y se ayude mutuamente, esté llena de vitalidad y tenga sentido de competencia. , para que los subordinados puedan entender las cosas entendiendo la situación general y cómo cooperan otros empleados, lo que es muy propicio para mejorar la eficiencia del trabajo. Después de comprender la situación general, los subordinados comprenderán los principios para hacer estas cosas y podrán manejar algunos detalles con flexibilidad. Con el tiempo, tus subordinados pensarán seriamente en su trabajo y te contarán algunas de sus sugerencias e ideas. No sólo tendrás un buen asesor, sino que también estará muy motivado para trabajar.
3. Cree oportunidades y ayúdelos durante el período de adaptación psicológica.
El sistema corporativo es duro y frío, y los principios son "cuadrados" y deben respetarse. Al mismo tiempo, en la formación de equipos corporativos, diversas formas de gestión humana son suaves, cálidas, flexibles y "redondas". Desempeña un papel estabilizador clave en el equipo y también puede estimular la creatividad general del equipo. La actitud de tus empleados y la dinámica de tu equipo determinan el destino de tu negocio. Sólo permitiendo que los empleados cambien sus actitudes laborales todo el equipo podrá ser dinámico. De hecho, cualquiera que haga un trabajo repetitivo todos los días, algún día se aburrirá mucho del trabajo. Por lo tanto, como líder de equipo, lo primero que debe hacer es lograr que los empleados se apasionen por el trabajo que realizan y que les guste el trabajo.
Podrás organizar actividades en equipo como cenas departamentales, competiciones deportivas, karaoke de fin de semana o salidas, que no sólo les ayudarán a mejorar su comprensión mutua, sino que también aliviarán en cierta medida su estrés y sus emociones. Esto acorta el tiempo que les lleva adaptarse mentalmente y acostumbrarse a sus nuevos colegas.
4. Establecer prestigio y obtener reconocimiento de los empleados.
Establecer varios puntos de referencia dentro del departamento para diferentes tareas y desde diferentes direcciones de evaluación de una misma tarea. Hazles comprender que "resulta que un centímetro es largo y un pie corto", lo que creará una atmósfera de lucha por llegar a lo más alto dentro del departamento. Para los empleados con bajo desempeño, los líderes aprovechan la oportunidad de la entrevista final de revisión del desempeño para brindarles orientación y reforzar los valores que usted defiende.
Los líderes de equipo deben crear una atmósfera de comunicación abierta y franca dentro del equipo para que los empleados puedan comunicar plenamente sus opiniones. Cada empleado no sólo puede expresar libremente sus opiniones personales, sino también escuchar y aceptar las opiniones de otros empleados. a través de la comunicación mutua, para eliminar barreras y mejorar el entendimiento. Permita que los empleados comprendan su propio progreso y puedan prever su desarrollo futuro. Con una dirección clara, tendrán más confianza en su trabajo.
Cómo gestionar a los empleados que no están unidos Parte 2
Con el rápido desarrollo de la ciencia, la tecnología y la economía globales, la mejora de la modernización empresarial y la mejora de los sistemas de gestión empresarial modernos, la gestión del talento y cómo gestionar plenamente Movilizar el entusiasmo de todos los empleados de la empresa. La iniciativa subjetiva permite a los gerentes y empleados de todos los niveles de la empresa maximizar su inteligencia y talento. Se ha convertido cada vez más en el núcleo de la gestión empresarial. Es la razón por la que la gestión ha pasado gradualmente de la ciencia a la gestión. moderno y luego al artístico. Es el núcleo del arte.
Como responsable de la empresa, me gustaría hablar de algunas experiencias superficiales en la gestión de empleados:
1. Deben existir normas y regulaciones prácticas, científicas y Procesos de negocio eficaces. Un espíritu emprendedor que siempre inspira a las personas.
A lo largo de años de práctica, hemos llegado a la conclusión de que los sistemas y regulaciones no se tratan de tener demasiados sistemas, sino de adaptarlos para satisfacer necesidades específicas e implementarlos de una manera práctica y estricta. clara división del trabajo (responsabilidades, derechos e intereses) en los negocios, toda la empresa debe trabajar de acuerdo con los procesos de negocio y rutinar y estandarizar el negocio diario. Como empresa excelente, debe tener sus propios conceptos de gestión que sean diferentes a los demás. y debe tener un espíritu emprendedor que pueda estimular a los empleados a seguir adelante.
2. Establecer un concepto diversificado de integridad.
En una empresa, la integridad debe ser la base de la interdependencia de todos. Somos una empresa de comercio exterior. La empresa debe ser honesta con sus clientes extranjeros y las plantas de procesamiento nacionales. El jefe debe cumplir sus promesas a sus empleados. , los empleados deben ser leales a su empresa y los jefes no deben hacer promesas a los empleados a voluntad. Una vez hecha una promesa, debe cumplirse y hacerse mejor de lo prometido.
3. Según las diferentes situaciones de los empleados, preocuparse y solucionar sus principales dificultades, y solucionar sus problemas.
Cada empleado tiene diferentes orígenes, diferentes orígenes familiares, diferentes ámbitos sociales y diferentes habilidades. Por lo tanto, las dificultades que más necesitan ser resueltas también son diferentes como jefe que debes observar y analizar cuidadosamente. Descubra qué es lo que más necesita cada columna vertebral para resolver las dificultades, debemos ayudarlos en la medida de nuestras posibilidades, y este tipo de ayuda debe captarse en el momento adecuado y utilizarse en la "hoja". Además, debemos brindar atención oportuna y entusiasta cuando los empleados están enfermos, ocurren emergencias en el hogar, cumpleaños de los empleados, etc.
4. Es necesario captar el punto crítico de los conflictos entre los miembros de la empresa.
Como jefe, no es necesariamente algo bueno si las personas bajo tu mando tienen muy buena relación y están muy unidas. En ese caso, es fácil que el grupo vaya en contra del jefe. y la fuerza centrípeta del jefe se reducirá, y las medidas de reforma de la empresa serán muy difíciles de implementar. Sin embargo, en una empresa, todo el personal debe ser responsable del jefe y ser leal a la empresa y al jefe. Debe haber conflictos apropiados entre departamentos, entre mandos intermedios y entre mandos intermedios y otros directivos (el jefe debe permitir que exista un cierto grado de contradicciones), con el fin de facilitar la supervisión mutua y la competencia, y favorecer la implementación de decisiones importantes y La dirección bien informada del jefe, pero debemos prestar atención a las contradicciones entre ellos para no ser demasiado grandes, y mucho menos a expensas del trabajo, para comprender Quédate en el punto crítico del conflicto entre ellos.
5. Los empleados deberán organizarse periódicamente para estudiar y enriquecer su vida espiritual y cultural.
a) El jefe debe enseñar personalmente a todos los empleados dos veces al mes y el tiempo no debe ser largo (normalmente entre 20 y 30 minutos). Informe a los empleados sobre nuevos conceptos, el impacto y las oportunidades de las nuevas situaciones nacionales e internacionales para nosotros, cómo mejorar su autocultivo, cómo comportarse y presente ejemplos de destacadas empresas chinas y extranjeras y varias personas exitosas (por supuesto, esto requiere El jefe debe ser diligente en el aprendizaje primero, diligente en la acumulación, bueno para resumir), debe hablar vívidamente y analizar a fondo cada aprendizaje que pueda hacer que los empleados se sientan frescos y nuevos. Después de aprender, deje que algunos empleados hablen sobre sus experiencias. Tanto el jefe como los empleados pueden ganar. Es una situación en la que todos ganan en términos de cultivo de conocimientos y también puede mejorar la fuerza centrípeta de la empresa.
b) Organizar y estudiar conferencias de los profesores Song Xinyu, Yu Shiwei, Zeng Shiqiang, Chen Anzhi, Jin Zhengkun, etc., para que todos los empleados puedan mejorar su cultivo moral, cómo comportarse y cómo comprender. liderazgo, ejecución y cómo ser un Hay una comprensión gradual y clara de los empleados calificados, cómo tratar con los clientes, cómo comprender la cultura corporativa, etc., que ha jugado un papel sutil en la educación y la transformación.
c) Los empleados deben ser selectivos y se les debe permitir participar adecuadamente en el aprendizaje de la industria y dominar nuevos desarrollos y nuevos conocimientos de manera oportuna, pero no debe ser demasiado ni durante demasiado tiempo.
6. Clarificar responsabilidades, maximizar el entusiasmo del personal en todos los niveles y distinguir la relación entre líderes, liderazgo y ejecución.
Dentro de la empresa, debe haber una división clara del trabajo y todos deben cumplir con sus responsabilidades. El jefe de la empresa guía la dirección de desarrollo de la empresa y formula la filosofía empresarial y el pensamiento estratégico de la empresa. o vicepresidente implementa efectivamente las instrucciones del jefe de la empresa Desarrollar buenas ideas de negocios, planes de desarrollo, planes a largo, mediano y corto plazo, etc. El líder lidera el pensamiento y el ejecutor debe tener una gran capacidad de ejecución. Ambos deben tener una clara división del trabajo y tratar de no excederse. De manera similar, el director ejecutivo o el vicepresidente también deben respetar plenamente la autoridad de los gerentes de nivel inferior. Trate de no exceder su autoridad ni interferir. Para garantizar que el personal de todos los niveles pueda maximizar su inteligencia e iniciativa.
7. Los líderes deben prestar atención al encanto personal.
Para retener talentos, atraer talentos y hacer que los talentos trabajen voluntariamente para la empresa, no dependemos de llevarnos bien con los empleados con miedo y precaución, ni dependemos de mendigar y satisfacer sin cesar las diversas necesidades de La columna vertebral, hasta cierto punto, depende del encanto personal del propietario de la empresa, el noble carácter moral del jefe, su conocimiento profundo, su visión de futuro, su mente aguda, su estilo valiente, su mente amplia, su estilo modesto y pacífico y la obligación de la empresa. sistemas y medidas solo cuando cooperan entre sí pueden ser más atractivos y hacer que muchos talentos sientan que trabajar con un jefe así es valioso. No solo pueden aprovechar al máximo sus talentos, sino que también pueden aprender muchas cosas útiles. Conocimiento, experiencia y excelentes estilos. Hay un futuro infinitamente brillante.
8. El jefe debe tener confidentes en la empresa.
El jefe debe tener sus propios confidentes en la empresa. Tener confidentes no es una camarilla ni es nepotismo. Los llamados confidentes deben ser los miembros centrales del jefe que puedan implementar efectivamente su propia voluntad. e ideas, y quién puede cooperar con el jefe. Los socios y camaradas que comparten las mismas alegrías y tristezas son el aceite refrescante para el jefe cuando todo va bien y la brisa primaveral está orgullosa, son la bolsa de agua caliente cuando se encuentra con muchos; dificultades y frío severo y están frustrados. Los confidentes son los pilares del jefe en la empresa. Mientras el pilar no caiga, la empresa puede resistir sin importar cuán grande sea el riesgo.
9. Alienta más, critica menos y no seas tacaño con tus elogios.
Los elogios y elogios oportunos e incansables a sus subordinados y empleados son una función importante y un arma mágica del jefe. Quien los utiliza correctamente puede aportar vitalidad y vitalidad a la empresa. Siempre debes decirles a tus subordinados basándose en las diferentes características y psicología de cada persona: eres muy serio en tu trabajo y lo haces bien, eres muy diligente en tu trabajo y tienes logros notables, tienes fuertes habilidades diplomáticas y puedes conquistar a muchos; clientes, usted es una persona considerada, de mente abierta y muy accesible; es muy inteligente y, mientras siga trabajando duro, definitivamente logrará grandes avances y desarrollo en el futuro; usted es muy capaz, y yo lo soy; mucha confianza en ti; tu imaginación. Tienes mucha fuerza; tu ropa es muy decente, etc. Nadie quiere escuchar críticas, ni siquiera las más bien intencionadas. Recibir elogios, especialmente de un jefe o líder, es lo más satisfactorio para casi todos los subordinados. A menudo se puede obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo, e incluso lograr resultados inesperados.
10. Explota las fortalezas y evita las debilidades, aprovecha al máximo las fortalezas de todos y no intentes cambiar las debilidades de los empleados.
Las fortalezas y debilidades de una persona se forman durante un largo período de tiempo y son difíciles de cambiar en un corto período de tiempo. Si un gerente quiere cambiar las deficiencias de una persona, pagará un costo enorme y el costo. El efecto será mínimo. La forma más eficaz es maximizar las fortalezas y evitar las debilidades, permitirle maximizar sus fortalezas, tolerar sus deficiencias y deficiencias sin principios y realmente aprovechar al máximo los talentos de todos y vivir en armonía. armonía.
11. Organiza fiestas y actividades coloridas.
Deje que los empleados de la empresa se sientan como en casa en la empresa, gestionen el negocio como en casa y, a menudo, organicen y realicen algunas actividades, como: organizar salidas de primavera, organizar actividades deportivas (bolos, natación, carreras de fondo, montañismo), tenis de mesa, fútbol, voleibol, etc.), realizar concursos de karaoke, participar colectivamente en la fiesta de cumpleaños de cada empleado, cenas grupales, concursos de conocimientos profesionales, etc.
12. Mantener un flujo de personal razonable.
Para que una empresa se desarrolle de manera saludable, los gerentes deben garantizar un flujo de personal razonable. Para la columna vertebral de la empresa y los empleados que trabajan activamente y consideran la empresa como su hogar, deben hacer todo lo posible para retenerlos y mantenerlos. la estabilidad del equipo. Sin embargo, para los empleados con mal carácter moral, falta de responsabilidad en el trabajo, mal aprendizaje, errores repetidos en el trabajo, etc., si la educación repetida no tiene un efecto obvio, se les debe persuadir o despedir decisivamente para evitar la indecisión y comprender: uno El flujo de personal regular y razonable de la empresa favorece la formación de un mecanismo de competencia, estimula la iniciativa subjetiva de los empleados, desempeña un papel en la supervivencia del más apto y puede mejorar la vitalidad y competitividad de la empresa.
En resumen, la gestión de los empleados de la empresa debe basarse en las condiciones específicas de cada empresa. La naturaleza de la empresa es diferente, los productos son diferentes, la región es diferente, la estructura del conocimiento es diferente. los tiempos son diferentes, y la proporción de hombres a mujeres es diferente Las características presentadas serán Diferentes, sólo cuando nuestros gerentes analicen cuidadosamente las características del personal de sus respectivas empresas, resuman las estrategias de gestión de personal adecuadas para sus propias empresas a través de un. Con mucha práctica, y ajustándolos y mejorándolos continuamente, podemos hacer que la empresa esté llena de vitalidad y realmente hacer un buen trabajo en otros aspectos de la empresa. Este trabajo permite que la gestión pase gradualmente de lo científico a lo humano, de un formato aburrido a un arte flexible. ¡Este es el arte de la gestión!