Fallos comunes y soluciones de los teléfonos móviles
¿Cuáles son los fallos habituales de los teléfonos móviles? ¿Cómo solucionarlo? Las siguientes son fallas comunes de teléfonos móviles y soluciones para su referencia.
1. No se pueden enviar mensajes de texto.
Análisis de causa:
1. El número del centro de SMS es incorrecto.
2. El teléfono móvil está en mora.
Método de manejo:
1. Abra el mensaje, haga clic en el botón del menú virtual, haga clic en "Configuración" - "Centro de servicio de SMS" y establezca el número del centro de SMS en el del cliente. Número del centro de SMS del operador de red local. (Los centros de SMS son diferentes para diferentes operadores y regiones. Puede llamar al operador local para realizar consultas).
2. Se recomienda pagar.
2. La pantalla táctil no funciona
Análisis de causa:
1. Si la pantalla táctil no es sensible durante la carga, generalmente se debe a que la salida el voltaje del cargador no original no es correcto. La estabilidad hará que la pantalla táctil sea insensible
2. La película protectora de pantalla hará que la pantalla táctil sea insensible; 3. La electricidad estática hará que la pantalla táctil sea insensible;
4, razones del software del sistema;
5. El teléfono es ROOT. falla.
Solución:
1. Sustituir el cargador original.
2. Retire la película protectora y vea si se puede solucionar.
3. Pulsa el interruptor dos veces para liberar la electricidad estática.
4. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, restaure la configuración de fábrica. Si el problema aún no se puede resolver, puede verificar si hay una nueva versión OTA y actualizar a la última versión.
5. Enviar tratamiento postventa.
2. Hay un virus en el teléfono móvil;
3. El teléfono móvil almacena demasiados datos o instala demasiados programas.
Método de manejo:
1. Salga de algunos programas que se ejecutan en segundo plano y desarrolle el hábito de salir de los programas en ejecución mediante teclas virtuales de retorno o salida.
2. Instalar software antivirus.
3. Elimine y desinstale algunos datos y programas poco comunes. 4. Transfiera algunos programas a la tarjeta de memoria.
IV. Apagado automático
Análisis de causas:
1. Oxidación de los contactos de la batería o de los conectores de la batería; 2. Causada por electricidad estática; 3. Causada por insuficiencia; batería; 4. Causado por ROOT; 5. Configure un temporizador para encender y apagar.
Método de tratamiento:
1. Utilice una goma de borrar o un bastoncillo de algodón para limpiar el conector de la batería. 2. Mantenga su teléfono móvil limpio o use una funda de cuero para teléfono móvil. 3. Causado por batería insuficiente, simplemente cárguelo. 4. Envíe el teléfono al servicio posventa para su actualización. 5. El apagado programado se puede cancelar después de reiniciar
5. El cuerpo está caliente o caliente
Análisis de causa:
1. El teléfono inteligente es bastante miniatura Los ordenadores y CPU generan calor cuando funcionan (pero los teléfonos móviles no tienen equipos de refrigeración especiales como los ordenadores. El calor se disipa a través de la carcasa, por lo que sentiremos que el cuerpo se calienta, lo cual es normal). Cuando se utiliza un teléfono móvil mientras se juega a juegos 3D a gran escala o se carga, el fenómeno de calentamiento es más evidente.
Solución:
1. Intenta evitar hacer llamadas telefónicas, ver vídeos o jugar mientras cargas durante mucho tiempo.
6. Consumo de energía rápido y tiempo de espera corto
Análisis de causas:
1. Hay muchos programas ejecutándose en segundo plano; > 2. El brillo de la pantalla es demasiado alto;
3. Encender Bluetooth, GPS, WIFI y conexiones de datos
4. Encender la función somatosensorial del teléfono móvil también consume; mucha potencia;
5. La alta frecuencia de uso del teléfono inteligente también es una razón importante para el corto tiempo de espera.
Solución:
1. Presione la tecla INICIO en la interfaz principal para abrir el programa ejecutado más recientemente y deslícela para salir del programa que se ejecuta en segundo plano.
2. Reduce el brillo de la pantalla de forma adecuada.
3. Apague Bluetooth, GPS, WIFI o conexiones de datos cuando no esté en uso.
4. En la actualidad, la mayoría de los teléfonos móviles se cargan una vez al día y solo algunos teléfonos móviles con batería de alta capacidad tendrán un tiempo de espera más prolongado. Cargar una vez al día es la norma.
7. El teléfono móvil no puede reconocer la tarjeta SIM.
Análisis del motivo:
1. La tarjeta SIM no está colocada correctamente.
2. La tarjeta SIM es demasiado antigua.
3. El soporte de la tarjeta SIM del teléfono móvil está dañado.
4. Se pierde el número IMEI del teléfono móvil.
5. Se ha cortado la tarjeta del teléfono móvil.
Método de procesamiento:
1. Intenta reinstalar la tarjeta SIM.
2. Limpia la viruta de metal con una goma de borrar. Si esto no se puede resolver y se pueden leer otras tarjetas SIM, se recomienda reemplazar la tarjeta por una nueva.
3. Si el soporte de la tarjeta SIM del teléfono móvil está dañado, se recomienda acudir al centro de atención al cliente para su reparación.
4. Al ingresar el comando "*#06#", no se muestra el código IMEI del teléfono. Se recomienda enviarlo al servicio de atención al cliente para su reparación.
5. Dirígete al salón de negocios para reemplazar la tarjeta por una nueva.
8. No se pueden guardar fotos u otros datos
Análisis de causa:
1. Hay un virus en la tarjeta de memoria. >2. Memoria interna La tarjeta está dañada;
3. No hay suficiente espacio restante en la memoria.
Método de procesamiento:
1. Instalar software antivirus para eliminar virus o formatear la tarjeta de memoria.
2. Reemplace la tarjeta de memoria.
3. Limpia los datos almacenados en la tarjeta de memoria y limpia los datos (archivos basura) en la aplicación.
9. La cámara toma fotografías borrosas
Análisis de causas:
1. La configuración de píxeles de la cámara es demasiado baja.
2. Hay suciedad en la lente de la cámara.
3. Problema de luz, tomar fotografías de noche saldrán borrosas que durante el día.
Método de procesamiento:
1. En la configuración de la cámara, establezca los píxeles al máximo.
2. Limpie la lente de la cámara con un paño para lentes de gafas.
3. Se recomienda encender el flash.
10. Cierto software o juego falla
Análisis de causas:
1. El teléfono móvil no tiene suficiente memoria de funcionamiento
2; El teléfono móvil ha sido ROOT;
3. Causado por la eliminación accidental del software
4. El software en sí está defectuoso.
Método de manejo:
1. Salga de algunos programas que se ejecutan en segundo plano.
2. Realice la actualización OTA o acuda al servicio de posventa para actualizar el software.
3. Reinstale la última versión del programa o juego.
4. Haz una copia de seguridad de los datos importantes de tu teléfono e intenta restaurarlos.