¿Cuál es la diferencia entre b2b y b2c?

Hay seis diferencias principales entre b2b y B2:

1. Diferentes objetos de servicio

Los objetos de servicio B2B son empresas/comerciantes, mientras que los objetos de servicio B2C son consumidores. / personal.

2. La cantidad de compra es diferente

La cantidad de compra B2B es relativamente grande, mientras que B2C es consumo personal.

3. Los factores de compra de los compradores son diferentes

Hay muchos factores que afectan las compras de los compradores en B2B, incluida la evaluación de la calificación del vendedor, la comparación de precios, la ponderación del período de entrega y la evaluación del servicio. actitud de consumo racional; los compradores B2C pueden comparar precios y considerar si comprar en función de si el envío está incluido y si los productos están disponibles. Sin embargo, también es muy probable el consumo impulsivo, es decir, comprar si le gusta sin ningún motivo. tiempo.Comprar comprar.

4. Diferentes estrategias de marketing

B2B se centra en utilizar la fuerza para hablar por sí mismo y ganará clientes creando buenos productos, brindando buenos servicios y B2C presta más atención. operaciones y marketing, impresionando a los consumidores a través de redacción/embalaje.

5. Diferentes capacidades de prueba

Así, B2B prueba las capacidades de ventas y B2C prueba las capacidades operativas.

6. La comunicación con los compradores es diferente

Los vendedores y compradores B2B interactúan mucho. Todo el proceso de un pedido, desde la intención hasta su finalización, implica más aspectos de negociación, métodos de pago y tiempo de entrega. /precio, etc., todos deben comunicarse y confirmarse entre sí. Es importante que el servicio del comprador no esté disponible. En B2C, vendedores y compradores sólo pueden comunicarse cuando hay problemas de calidad.

Enciclopedia Baidu-B2B

Enciclopedia Baidu-B2C