Los paquetes del "Doble 11" alcanzarán un nuevo récord, ¿cómo debería responder la industria de entrega urgente?
La entrega urgente ya cuenta con drones, estaciones electrónicas y mensajería, y debería mejorar mucho este año.
Muchas comunidades han instalado recientemente "estaciones electrónicas". Vi que se utiliza STO. No es necesario ir puerta a puerta para realizar la entrega y no hay necesidad de realizar una entrega secundaria porque el destinatario no lo es. en casa, solo necesita colocar el paquete en el gabinete del tamaño correspondiente en la posada, cerrar la puerta e ingresar el número de teléfono móvil del propietario del paquete. En este momento, el propietario del paquete recibirá una contraseña de la estación electrónica. Siempre que ingrese la contraseña en la estación electrónica cerca de la dirección dejada, ¡el paquete podrá ser recogido fácilmente!
Por supuesto, las estaciones electrónicas no son omnipotentes. Sólo se utilizan para compensar las fugas cuando no hay suficiente gente. Sin embargo, las estaciones electrónicas no se pueden instalar en áreas remotas, por lo que existen paquetes de drones. servicios de entrega. Al final del día, la industria de la entrega urgente todavía necesita contratar más personas de cara a Double Eleven. Otros son solo auxiliares. Se puede ver en las noticias de los últimos días, además de las noticias sobre un mes. Con un salario de 8.000, incluso Taobao está contratando servicio al cliente en la nube. Se puede imaginar que, además de probar la industria de la logística, también prueba las carreteras del país, el almacén del vendedor, el servicio de Alibaba y la paciencia de los comerciantes. De alguna manera, no sabía que el servicio al cliente en la nube era solo un devorador de melones. Pensé que era el chico de servicio al cliente de Alibaba Group, y lo consulté sobre algunos asuntos triviales. El servicio al cliente habló con palabras sinceras, pero así fue. no es muy efectivo. No fue hasta que vi el puesto de reclutamiento que me di cuenta de que estaba entrenado por las masas e incluso "los expertos" también cobran por horas, ¡así que no es de extrañar!
En los últimos años, la industria de la logística obviamente ha ido mejorando año tras año. Desde la espera de hace unos años, cuando me rompieron el hígado y los intestinos, hasta el año pasado, la entrega urgente llegó a mi puerta en tres o cinco días, lo que antes era inimaginable. Y todo esto no es sólo la sabiduría de la gente de Internet, sino también la sabiduría de todos nosotros. Tal como dijo Jack Ma, ¡Double Eleven no es solo un día para los pródigos, sino también un carnaval global! Ahora parece que sí lo ha hecho, y en unos días será Double Eleven, lo que también se puede comprobar que no solo se podrá continuar con Double Eleven, sino que también será más fluido, y quejarse de la industria logística es solo una preocupación infundada~