Cómo utilizar tácticas psicológicas para ganar clientes
El marketing no es una simple competencia entre productos, sino una batalla psicológica silenciosa. El verdadero significado del marketing es ganarse los corazones y las mentes de los clientes al máximo. La psicología del cliente es una "variable exógena" que puede guiarse, controlarse y moldearse mediante cambios en diversas condiciones externas, generando así una psicología del cliente específica. A continuación se muestra lo que he recopilado para usted sobre cómo utilizar tácticas psicológicas para ganar clientes. Bienvenido a aprender de ello.
1. Utilice tácticas psicológicas de escasez
Utilizar tácticas psicológicas de escasez puede crear una sensación de hambre en los consumidores. Durante todo el proceso de venta de bienes, el volumen de ventas se controla estrictamente, creando artificialmente un estado tenso en el que la oferta excede la demanda y utilizando el deseo de los clientes de comprar bienes en demanda para despertar su fuerte deseo de comprar.
2. Tácticas de captar la curiosidad
En el proceso de marketing, captar con precisión la curiosidad de los consumidores puede crear una sensación de misterio para los consumidores. Porque muchos clientes sienten una curiosidad natural por los productos con estructuras extrañas, estilos novedosos y orígenes misteriosos, y esperan ser los primeros en probarlos en persona para satisfacer su deseo de novedad y diferencia y aumentar la diversión del consumo.
3. Crear tácticas psicológicas potenciales de placer
La ventaja de crear tácticas psicológicas potenciales de placer es que puede añadir un poco de "estimulación" a los consumidores. Las necesidades potenciales de placer son parte de los beneficios adicionales que los clientes no esperaban de antemano y el comerciante les transfiere específicamente junto con el producto para brindarles una sorpresa inesperada, haciéndolos frecuentar con frecuencia y nunca cansarse de ello.
4. Adherirse a tácticas psicológicas realistas
El hecho de que los consumidores confíen en los comerciantes y en los productos tiene un impacto importante en el éxito o el fracaso del marketing. Las tácticas psicológicas realistas tienen como objetivo precisamente cultivar el sentido de confianza de los consumidores. confianza. . El núcleo de las necesidades psicológicas realistas es "práctico" y "asequible". Algunos clientes prestan especial atención a la utilidad y la calidad de los bienes cuando compran y, por lo tanto, tienen una tendencia relativamente alta a depender y una propensión al consumo marginal de bienes resistentes al desgaste, duraderos y duraderos.
5. Utilice tácticas psicológicas de bienestar público
El marketing moderno enfatiza cada vez más la combinación orgánica de las necesidades del consumidor y los intereses públicos sociales, encarnando plenamente el alto sentido de responsabilidad de la empresa hacia la sociedad y estableciendo así a Una buena reputación puede ganar un reconocimiento generalizado y un fuerte atractivo por parte de los clientes por sus valores, rompiendo así hábilmente las defensas psicológicas de los usuarios y haciéndolos dispuestos a abrir sus billeteras a los fabricantes. Este tipo de marketing psicológico de bienestar público puede brindar a los consumidores una sensación de calidez.
6. Implementar tácticas de psicología del gusto
Implementar tácticas de psicología del gusto es brindar a los consumidores la oportunidad de crear preferencias. Cada consumidor tiene diferentes gustos y la promoción adecuada del sabor estimulará los deseos de compra inesperados de los clientes. Esto requiere que el personal de ventas trabaje duro para descubrir los pasatiempos y accesorios personales de los consumidores cuando compran productos, a fin de satisfacer las preferencias personales de los consumidores y lograr transacciones.
7. Tácticas de psicología inversa
Las tácticas de psicología inversa pueden brindar a los consumidores la oportunidad de ser superiores a los demás. En algún momento, el cliente se aburrirá de las interminables presentaciones del vendedor y, si el vendedor no cambia de táctica de manera adecuada, la actividad de ventas puede fracasar. La estrategia para este cambio es aprovechar la psicología rebelde de los clientes, como utilizar la presión y la frialdad para estimular la curiosidad de los clientes.
8. Tácticas de la psicología del color