Después de llamar al número, se muestra una cruz roja y no se puede realizar la llamada.

Si tras marcar el número aparece una cruz roja y no se puede realizar la llamada, significa que la tarjeta SIM no ha sido reconocida eficazmente. Puede que la tarjeta esté dañada o se haya apagado.

1. Si la tarjeta está dañada, se recomienda sustituirla por una nueva.

2. Si la tarjeta está parada, puedes contactar con el operador para solucionar el problema.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda enviar el teléfono al servicio postventa para su reparación.