¿Por qué JD.com no utiliza logística de terceros, sino que compra su propio almacén para hacer WMS?
Las razones son las siguientes:
1. Las capacidades logísticas nacionales de terceros están rezagadas y no pueden satisfacer las necesidades de las empresas de comercio electrónico (como los costos de entrega, la eficiencia y la velocidad). , calidad del servicio, etc.);
2. La logística de terceros está muy fragmentada en áreas locales, tiene capacidades de distribución global limitadas y no puede proporcionar servicios profesionales que abarquen todo el país. la capacidad de transporte y las frecuentes explosiones en los almacenes se producen en los días de promoción navideña; el negocio de logística de terceros no está estandarizado y los paquetes se pierden. Fenómenos graves como el robo de alimentos han provocado un aumento en las quejas de los usuarios;
3 Los sitios web B2C mejoran la experiencia del usuario. El sistema logístico de construcción propia puede comprender mejor la situación desde el "almacén hasta el consumidor" (incluida la "última milla" que suele ser un dolor de cabeza en la industria del comercio electrónico), mejorar la calidad y la eficiencia del servicio, por ejemplo, puede entregar mercancías. más rápido (211);
4. Entrega más personalizada (deslizar la tarjeta POS, entrega nocturna, etc.) puede mejorar la velocidad de devolución de efectivo y aliviar la presión sobre la rotación de capital. La mayoría de los usuarios de compras en línea en China todavía están acostumbrados a los productos. El pago contra entrega puede difundir la marca y lanzar medidas de marketing para el consumidor y otras medidas;
5. Como se muestra en el segundo punto anterior, la logística construida por uno mismo puede mejorar en gran medida la experiencia del usuario. A medida que los precios en línea se vuelven cada vez más transparentes (algo que se promueve mediante la comparación de precios en Taobao), tener una mejor experiencia retendrá mejor a los usuarios en vivo. La logística de construcción propia también puede ayudar a las empresas de comercio electrónico a expandir las categorías comerciales más rápidamente y a apoderarse rápidamente del mercado en ciudades de tercer y cuarto nivel fuera de las ciudades de primer y segundo nivel; a largo plazo, se pueden ahorrar costos relevantes; controlar la logística;
6. Ganar dinero alquilando servicios de logística. Los principales B2C nacionales están lanzando plataformas abiertas de terceros, lo que significa que tienen la oportunidad de lanzar servicios de logística abierta en esta plataforma y utilizar la logística abierta para diluir los costos de logística de construcción propia y obtener nuevas fuentes de ingresos;
Completo Entonces JD.com hace su propia logística.