¿Qué pasó hace dos años cuando la seguridad del metro de Xi'an arrastró a una pasajera?

En octubre de 2019, se produjo un incidente en el que un guardia de seguridad arrastraba a una pasajera en la Línea 2 del Metro de Xi'an. En ese momento, una pasajera estaba comiendo en la estación de metro y fue detenida por el guardia de seguridad, y estalló una pelea entre las dos partes. Posteriormente, varios guardias de seguridad empujaron a la pasajera al suelo y la arrastraron hacia adelante, provocando descontento y protestas de los espectadores. Después del incidente, la policía local intervino inmediatamente en la investigación y muchos guardias de seguridad fueron llevados para ser investigados. Al mismo tiempo, el incidente también suscitó preocupación generalizada y condena pública en todos los ámbitos de la vida.

Después de la investigación, se descubrió que el equipo de seguridad maltrató a la pasajera mientras realizaba sus funciones y utilizó medios excesivos, lo que tuvo consecuencias adversas. Xi'an Metro Company emitió una declaración de disculpa pública después del incidente y adoptó una serie de medidas de rectificación, incluida la investigación y rectificación integral del equipo de seguridad, el fortalecimiento de la capacitación y educación de los empleados, la optimización de los sistemas de gestión, etc. Además, la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Xi'an también se ocupó del comportamiento de los guardias de seguridad de acuerdo con la ley e impuso sanciones a los guardias de seguridad involucrados.