¿Cómo restaurar la copia de seguridad?
Si estás utilizando un teléfono vivo, puedes consultar los siguientes métodos:
1 Si te refieres a restaurar datos de respaldo en la nube:
>Puede utilizar la aplicación "Servicio en la nube". Inicie sesión en su cuenta de vivo para restaurar los datos respaldados. Los métodos para restaurar y guardar cada dato en su teléfono son los siguientes:
1. ingrese al servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Administración de copias de seguridad y recuperación de datos--Haga clic en "Restaurar" al lado de la máquina y seleccione los datos respaldados para restaurar;
2. servicio - sincronización de datos - haga clic para ingresar a cada opción - encienda el interruptor para sincronizar los datos de la nube a local.
Nota:
1. Las imágenes borrosas, las imágenes animadas y las imágenes de disparo continuo de la cámara dual respaldadas no se pueden descargar ni ver en el lado WEB; p>2. Los teléfonos móviles Vivo pueden iniciar sesión en la página web "Servicio en la nube" para administrar los datos respaldados: Enlace web
2. entre sí:
Si los datos utilizan la versión de computadora Para realizar una copia de seguridad de transferencia mutua, se recomienda usar el cable de datos original, activar la depuración USB para conectarse a la computadora y luego ingresar la versión de la computadora. de transferencia mutua--use el cable de datos para conectar--copia de seguridad de datos--restaurar datos--seleccione el archivo previamente respaldado--inicie la recuperación Can.
Para saber cómo activar la depuración USB, puede ir a este enlace y consultar el servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para consulta.