?Los cuatro espíritus de los emprendedores
Los mayores emprendedores del mundo comparten cuatro espíritus: sentido de misión, visión de producto/servicio, innovación rápida y automotivación.
En primer lugar, se debe lograr la misión. "Mi responsabilidad es ofrecer al público productos excelentes que enriquezcan sus vidas y les brinden diversión. Si las ganancias de nuestra empresa disminuyen y los ingresos disminuyen, significa que no hemos cumplido con nuestras responsabilidades sociales". - Konosuke Matsushita, fundador de Panasonic Electric. Los empresarios creen firmemente que su negocio es de gran importancia para toda la humanidad. Creen firmemente que pueden crear valor para los consumidores, los empleados y, por supuesto, para ellos mismos. Llamamos a su trabajo un propósito. Esto lleva a dos preguntas: ¿Cuál es nuestra estrategia? ¿Cómo lo logramos? Ser excelente en ambos es un sello distintivo de todos los grandes emprendedores: desarrollan estrategias inteligentes y crean valor superior. Es por eso que el sentido de propósito ocupa un lugar destacado entre los emprendedores. Además, tenga un sentido de urgencia para actuar e implementar sus ideas. A esto lo llamamos la “necesidad de innovación” y la “libertad de acción”. Fomentar la creatividad, actuar con rapidez y eliminar cualquier burocracia diferenciará a su empresa de la competencia al convertirse en una empresa innovadora y de rápido movimiento.
El segundo es amar a los clientes y a los productos. "Esta computadora es la mejor herramienta que jamás hayamos creado... pero lo más importante es llevar computadoras a todos los hogares". Jobs es el fundador de Apple Computer, NeXT, Pixar y otras empresas. La visión es sólo una cosa: una imagen clara de los consumidores que necesitan y están dispuestos a comprar ciertos productos y servicios. Amar a los clientes significa tratarlos como nuestro pan de cada día y estar agradecidos con los clientes que aprecian y utilizan nuestros productos. Si hace esto cada segundo, verá felizmente crecer la cuenta bancaria de su empresa. ¿Cómo amar a tus clientes? Cuatro cosas son especialmente importantes: conozca su producto, responda rápidamente, sea cortés y conserve a sus clientes para siempre.
La tercera es la innovación rápida. "Cualquiera puede innovar siempre que su vida dependa de la innovación." - Akio Morita, fundador de Sony Corporation. La innovación rápida es el arma secreta del emprendedor. En el mundo actual, es difícil encontrar una manera de hacerlo mejor y a un precio más bajo como arma competitiva. (Inspiring Entrepreneurship Sun) Entonces, ¿de dónde vendrá la competitividad? Hay dos métodos: primero, usted y sus empleados consideran la innovación como una condición necesaria para la supervivencia de la empresa.
El cuarto es la automotivación. "Estoy buscando gente, gente a la que le guste ganar. Si no encuentro eso, estoy buscando gente que odie perder." - ¿Rose? Fundador de Perot Electronic Information Systems (EDS) y Perot Systems. La automotivación es lo que distingue a los empresarios de los burócratas. Grandes empresarios como Lever, Honda, Gates y Perot demostraron dos cualidades en su trabajo: amaban lo que hacían y se dedicaban a ello. Siempre se desempeñan bien en sus carreras. ¿Por qué se motivan a sí mismos? La razón es simple, se atreven a afrontar los resultados, buenos o malos. Los resultados provienen del cliente y siempre llegan de manera rápida, precisa y poderosa.