Resumen del trabajo personal de construcción estilo hospital

Establecer y mejorar el sistema de gestión del estilo de trabajo. Incluye el sistema de responsabilidad del responsable a nivel hospitalario y departamental, el sistema de evaluación departamental, el sistema de evaluación, incentivos y castigos para el personal médico, y el sistema de supervisión social, etc., formando un mecanismo de supervisión del estilo de trabajo que combina el hospital y el público. El siguiente es un resumen de mi trabajo personal sobre la construcción de estilo hospitalario que recopilé. Bienvenido a leer. Resumen del trabajo personal en la construcción de la conducción del hospital 1

Durante el año pasado, bajo el liderazgo directo del departamento competente de la Oficina de Salud del condado de Luyi, el trabajo de conducción de nuestro hospital se ha llevado a cabo intensamente para llevar a cabo las actividades del año de gestión del hospital y establecer el hospital Tomando como portador la divulgación de servicios de demostración de las actividades del hospital, estamos comprometidos a resolver el problema de "dificultad y tratamiento médico costoso" para las masas, optimizando aún más el proceso de gestión del hospital y el proceso de servicio, poniendo Primero las personas, esforzándose por explorar un mecanismo de gestión a largo plazo para la construcción del estilo de trabajo y esforzándose por llevar la construcción del estilo de trabajo del hospital a un nuevo nivel. El trabajo principal ahora se informa de la siguiente manera:

1. Mejorar la calidad ideológica de los empleados desde una perspectiva cognitiva

1. Realizar estudios en profundidad y actividades educativas sobre el concepto socialista de honor y deshonra

Con el fin de El estudio y la educación Las actividades basadas en el concepto socialista de honor y deshonra son la línea principal, creando una fuerte atmósfera publicitaria en el hospital, para que la mayoría del personal médico pueda establecer aún más una visión correcta de la vida, los valores y la visión del mundo.

2. Hacer un buen trabajo en serio en la gestión del soborno comercial en el ámbito de la compra y venta de productos farmacéuticos.

Los líderes de nuestro hospital conceden gran importancia a la gestión del soborno comercial en En el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos, hemos formulado especialmente el plan de implementación del trabajo especial sobre soborno en el campo de la compra y venta de productos farmacéuticos del hospital, informando concienzudamente a los superiores sobre el progreso de la lucha contra el soborno comercial. soborno, y llevar a cabo estrictamente un autoexamen y una autocorrección de la lista de sobornos comerciales involucrados. A través de varios métodos, se educa a los empleados del hospital para que utilicen bien las políticas, las comprendan bien, ejerzan el poder de las políticas y presten atención a la puntualidad de las políticas. Se requiere que todos los empleados del hospital comprendan completamente las nuevas políticas y regulaciones y comprendan los límites entre los delitos. Se deben hacer esfuerzos para llevar a cabo un autoexamen y una autocorrección, y explorar el establecimiento de un mecanismo a largo plazo para que los hospitales resistan el soborno comercial.

2. Fortalecer el liderazgo del estilo de trabajo desde una perspectiva organizacional

1. Mejorar la organización y aclarar las respectivas responsabilidades

Implementar de manera concreta el trabajo de construcción del estilo de trabajo en los departamentos y departamentos Debemos conceder gran importancia a la supervisión de los hospitales por parte de personas de todos los ámbitos de la vida y prohibir estrictamente que el personal médico acepte "sobres rojos", "sobornos" y otras actividades ilegales para garantizar que el trabajo del hospital para desarrollar la ética sea eficaz.

2. Mejorar el sistema y estandarizar la conducta médica.

Fortalecer el sistema de servicios de orientación. Proporcionar a los pacientes "instrucciones precisas" de manera oportuna para evitar que se apresuren de un lado a otro debido a la falta de familiaridad con el entorno, y esforzarse por reducir el tiempo ineficaz para que los pacientes busquen tratamiento médico.

Presta atención al sistema de comunicación médico-paciente. Aclarar el lenguaje civilizado y los tabúes de servicio del personal médico, respetar plenamente el derecho del paciente al consentimiento y a la elección informados, obtener el consentimiento del paciente por adelantado para "medicamentos costosos e inspecciones importantes", salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los pacientes y esforzarse por reducir Información médica entre médicos y pacientes.

3. Crear una cultura de calidad y mejorar fundamentalmente el nivel de los servicios médicos

1. Estricto acceso del personal y mejorar la calidad de la atención médica básica

Estricto implementación Implementar el "Reglamento de gestión de instituciones médicas", la "Ley de médicos en ejercicio", las "Medidas de gestión de enfermeras" y otras leyes, reglamentos, reglas y estándares y rutinas de enfermería de diagnóstico y tratamiento de gestión médica y de salud, estandarizar el comportamiento médico, controlar estrictamente la admisión de personal médico, y fortalecer la supervisión de la nueva capacitación previa al empleo y en el trabajo para la contratación de personal médico. Estandarizar el sistema de redacción de registros médicos, organizar inspecciones periódicas de calidad de los registros médicos, fortalecer la atención básica, mejorar continuamente la calidad de la atención, fortalecer la supervisión de seguridad de los departamentos auxiliares y fortalecer el mantenimiento diario de diversos instrumentos y equipos médicos para garantizar la precisión y la seguridad. de los instrumentos.

2. Fortalecer la capacitación “Tres Bases y Tres Estrictos” para mejorar la calidad del vínculo y la calidad final.

Fortalecer el seguimiento de reacciones adversas al uso clínico de medicamentos y establecer un operativo de enfermería clínica hospitalaria. base de práctica tecnológica Fortalecer la capacitación diaria sobre los "Tres conceptos básicos y tres estrictos", realizar periódicamente diversas conferencias sobre conocimientos médicos y de enfermería y organizar evaluaciones de las habilidades y conocimientos del personal médico clínico.

En resumen, durante el año pasado, el estilo de trabajo de construcción de nuestro hospital ha logrado resultados extraordinarios con los esfuerzos conjuntos de todo el personal del hospital. En el futuro, nuestro hospital comenzará por mejorar el mecanismo a largo plazo. estilo de trabajo construcción, hacer un buen trabajo en publicidad, fortalecer el liderazgo, optimizar procesos, mejorar la calidad y mejorar el medio ambiente. Resumen del trabajo personal en la construcción del hospital 2

A principios de este año, la Oficina de Salud identificó nuestro hospital como una unidad de ventana de demostración civilizada. Según el espíritu del documento, el equipo de liderazgo del hospital organizó una. reunión para determinar que las farmacias chinas y occidentales registradas y otros departamentos eran civilizados Ventana de demostración, el contenido de la ventana de demostración requiere que el hospital verifique y evalúe con frecuencia la ventana de demostración y corrija los problemas de manera oportuna, para impulsar a todos los departamentos en el hospital para aprender desde la ventana civilizada, a fin de promover el buen desarrollo del trabajo de todo el hospital.

Nos centramos en la educación ideológica para estandarizar la práctica médica.

Nos adherimos al concepto de servicio de educación de medicina orientada a las personas y practicante para las personas, con el objetivo de crear una industria que satisfaga las necesidades personas, y con base en la ética profesional, Estandarizar constantemente el comportamiento médico, recordando que en los últimos años hemos realizado principalmente las actividades "Creación de Revisión de Buenas Prácticas", actividades "Buenos Médicos y Buenas Enfermeras", actividades "Enfermería Estrella", "Creación "Ventana Civilizada" y las actividades "Tres Básicos" para el personal médico "Actividades de capacitación y evaluación de conocimientos, actividades de "comience conmigo" de la imagen del hospital, actividades de educación moral ciudadana, actividades educativas para mantener la naturaleza avanzada de los miembros del Partido Comunista, "Calidad Actividades anuales de gestión, etc., combinadas con el trabajo real del hospital, para lograr diversas actividades. Existen planes, arreglos, inspecciones y evaluaciones. Persistencia todo el año. Mejorar continuamente la calidad ideológica de los empleados y establecer gradualmente un enfoque "centrado en el paciente", que promueva el progreso de las diversas tareas en el hospital.

Hemos formulado sucesivamente los métodos de evaluación, recompensa y castigo de la "enfermería estrella", varias regulaciones para corregir tendencias poco saludables en la industria, convenciones de servicios de instituciones médicas, los derechos de los pacientes y médicos, la disciplina laboral y el castigo de los empleados del hospital. regulaciones y evaluaciones de construcción civilizada Las normas y otras regulaciones y prácticas operativas han permitido al hospital avanzar gradualmente hacia una gestión científica y estandarizada.

El segundo punto clave es llevar a cabo actividades especiales de gobernanza.

Hemos formulado especialmente regulaciones relevantes para las actividades de compra y venta de medicamentos En las actividades de compra y venta de artículos farmacéuticos, expresamos disposiciones. rara vez se permiten y hemos establecido un sistema para la entrada y salida de medicamentos. El sistema de trabajo de enlace minorista ha mejorado el proceso de aprobación de medicamentos. Al mismo tiempo, de acuerdo con el espíritu del Aviso de Adquisición Centralizada de Medicamentos de Xi'an. regulaciones pertinentes, se han centralizado ofertas y compras de más del xx% de los medicamentos comunes (xx% en el año), y se han implementado los precios de los medicamentos de uso común, se han llevado a cabo actividades de farmacia segura, se han formulado estándares de actividad de farmacia segura y se han lanzado. una ventanilla de consulta de precios de medicamentos, aceptó conscientemente la supervisión pública y fue calificada como farmacia segura por la Oficina Municipal de Inspección de Medicamentos.

A partir del 1 de octubre, documento de la Oficina Provincial de Precios No. , se ha realizado esta parte del trabajo / recibimos información de Internet. Ahora trabaja horas extras para hacer esta parte del trabajo.

Adherirse a la función concurrente de la Comisión de Farmacia, controlar el ingreso de medicamentos, adherirse al sistema de trabajo de investigación colectiva de nuevos medicamentos de entrada al hospital, licitación de medicamentos, etc., y formular específicamente los límites de medicación de los pacientes. para el fenómeno de las grandes recetas clínicas, e incluirlas en el departamento Durante la evaluación, se impusieron sanciones financieras a los departamentos y médicos que excedieron el límite, reduciendo gradualmente la proporción de los ingresos por medicamentos en los gastos médicos y reduciendo la carga del costoso tratamiento médico en el público. Dar descuentos a las masas. Los vendedores de drogas no pueden ingresar a los departamentos de forma privada para vender drogas y los departamentos venden directamente drogas. Si se descubre un caso, todos serán confiscados y se impondrán multas dobles.

3. Establecer un mecanismo de gestión y supervisión a largo plazo

Establecer una oficina de corrección de estilo de trabajo, asignar personal dedicado al trabajo y establecer un sistema de trabajo de corrección de estilo de trabajo y responsabilidades del personal. Implementar un sistema de registro de visitas, consultas y quejas, para que todo pueda ser respondido, todo arreglado y todo asunto tratado con seriedad. En los últimos años hemos atendido las últimas incidencias de errores en precios de servicios, etc., y solo algunas. A muchos de ellos se les cobraron incorrectamente. No hay cargos privados ni "sobres rojos" en los casos de recepción. Una vez procesados, los pacientes están bastante satisfechos.

Use ropa civilizada e inscríbase para trabajar, establezca un mostrador de supervisión de servicios en la sala y publique la información básica, como el nombre, el número de placa y el título profesional del personal médico del departamento en el pared para aceptar la supervisión del paciente. La sala organiza un simposio con las familias de los pacientes cada mes para solicitar directamente las opiniones y sugerencias de los pacientes y comunicar la relación médico-paciente.

Reclutar supervisores voluntarios de todos los ámbitos de la vida, escuchar atentamente las opiniones de todos los aspectos de la sociedad y mejorar continuamente el estilo médico. Realice una encuesta de comportamiento cada trimestre e informe las opiniones recopiladas a todo el hospital para su rectificación oportuna. Establecer un buzón de quejas y una línea directa para quejas sobre prácticas laborales en la sala de pacientes ambulatorios y publicar los tipos de medicamentos y las normas de cobro en la pantalla de la sala de pacientes ambulatorios. Implementar una lista diaria de pacientes hospitalizados para facilitar las consultas del público.

Nuestro propósito a través de las medidas anteriores es promover servicios honestos, comprender el tratamiento médico y proteger completamente los derechos e intereses legítimos de los pacientes.

Cuarto, crear un buen entorno médico, abrir canales ecológicos y crear servicios convenientes.

En circunstancias de limitaciones financieras, hemos superado dificultades y encontrado formas de recaudar fondos de múltiples fuentes. Desde XX, el hospital ha agregado y actualizado un hospital a gran escala. Los equipos médicos, como monitores de electrocardiograma y otras piezas, cuestan aproximadamente xx millones de yuanes, lo que aumenta la competitividad y vitalidad del hospital.

Con el fin de mejorar el entorno médico para los pacientes, se renovaron los edificios para pacientes ambulatorios y hospitalizados, se mejoraron las instalaciones residenciales y se ajustó la distribución del departamento para crear un mejor entorno de tratamiento y cultivo para los pacientes. Cambiar las condiciones médicas y de salud, aumentar las instalaciones de salud y garantizar que los lugares médicos estén limpios e higiénicos. Se le otorgó la unidad de salud avanzada a nivel provincial en 2016 y el Comité Municipal del Partido y el Gobierno Municipal de Xi'an le otorgaron la unidad civilizada a nivel municipal en 2016.

Para fortalecer la relación de colaboración con las unidades de base, aprovechar al máximo la red médica rural de tres niveles para facilitar el tratamiento médico de los pacientes y llevar a cabo gradualmente actividades de servicios médicos comunitarios, hemos formulado cinco condiciones preferenciales:

① Hospitalización Tratamiento especial gratuito en coche para pacientes.

②Servicio gratuito de rondas de sala de expertos.

⑧La tarifa de inspección tiene un descuento del xx%.

④ xx% de descuento en tarifas mensuales de inspección a gran escala.

⑤El límite máximo de coste para una sola enfermedad es xx (enfermedad quirúrgica).

Para asuntos que involucren intereses vitales de las masas, se llevará a cabo un congreso de personal para solicitar opiniones e implementar asuntos de gobierno abierto. La situación de los ingresos y gastos financieros se resume cada seis meses y se anuncia en la reunión de liderazgo de nivel medio del hospital. La reunión semanal del hospital se lleva a cabo todos los viernes para resumir el trabajo de la semana anterior y los arreglos para la semana siguiente. El departamento celebra una reunión por la mañana todos los lunes para garantizar que todo se comunique de arriba a abajo. La Oficina del Seguro Social ha hecho públicos los procedimientos de seguro médico, rescate de emergencia y otros procedimientos de servicio uno por uno en la pared, haciéndolo conveniente para los pacientes.

En la actualidad, nuestro hospital está llevando a cabo las actividades anuales de gestión hospitalaria. La clase de liderazgo del hospital ha implementado gradualmente las rutinas de trabajo y operación técnica de varios departamentos médicos y el trabajo en la construcción y corrección del estilo de trabajo. Se llevan a cabo desde todos los departamentos del hospital y se han descubierto problemas. El procesamiento oportuno puede hacer que los pacientes se sientan cómodos y la gente satisfecha, de modo que nuestro hospital pueda estar a la vanguardia de la salud a nivel de distrito y brindar buenos servicios a la gente de. todo el distrito.