Cómo hacer una investigación de mercado de ropa
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Cuestionario de estudio de mercado
Información personal:
Nombre: Sexo Fecha de nacimiento: Altura: Peso Lugar de origen:
Número de contacto: Escuela: Dirección de contacto:
Marcas de ropa casual que conoces: (múltiples opciones)
a Yichun □ b Metros Bonwe □ c Semir □ d Baleno □ e Giordano □ f Jeanswest □ gESPRIT □ f Wen Chun □ g Yi Zhi Chun □ h Yi Yun Er □ I Senyu □ j Color dorado □ k Frente de tendencia □ l Espacio libre □ m Yi Linniao □ nOtros _____
¿Cuál de las marcas de ocio que conoces tiene mayor reputación? (Múltiples opciones)
a Yichun□ bMetersbonwe□ c Semir□ d Baleno□ e Giordano□ f Jeanswest□ g ESPRIT□ f Wenchun□ g Yi Zhichun□ h Yiyun'er□ Isenyu□ j鏏heng色□ k Trend Frontline□ lFree Space□ mYilinniao□ nOtro_____
Su conocimiento de las marcas de ropa se produce principalmente a través de:
a TV □ b periódico □ c revista □ d Internet □ e presentación de amigos □ f other_______
¿Cuáles son sus gastos de manutención mensuales?
a Menos de 300 yuanes □ b300 —— 400 yuanes □ c400 —— 500 yuanes □ d 500 —— 600 yuanes □ e 600 —— 800 yuanes □ f800 —— 1.000 yuanes □ g Más de 1.000 yuanes □ h Gastos de manutención medios Si el consumo de ropa no está incluido, seleccione esta opción
¿Cuánto gasta en ropa cada mes?
A Menos de 100 yuanes□ b 100--150 yuanes□ c 150--200 yuanes□ d200--250 yuanes□ e 250--300 yuanes□ f300--350 yuanes□ g350--400 yuanes □ h400——500 yuanes I más de 500 yuanes□
Con qué frecuencia compras ropa cada mes:
a una vez□b dos veces□c tres veces□d más de tres veces □
Cómo sueles comprar ropa:
a Consciente□ b Aleatorio□
Los principales incentivos para tus compras aleatorias son: (múltiples opciones)
a Cambios climáticos□b Promociones en festivales□ c Ver a tus compañeros de clase comprando ropa nueva□d Aleatoriamente te gustan mientras compras□
El período de tiempo en el que compraste ropa:
a Recién llegados □ b Descuentos promocionales □ c Descuentos de temporada □ d Ventas de liquidación □ Otras veces
10.
A nunca va □ b a veces va □ c a menudo va □
11. ¿Comprará ropa en liquidación?
Estudio de mercado antes de abrir una tienda de ropa.
Todas las actividades de preparación antes de abrir una tienda tendrán un gran impacto en el funcionamiento futuro de las tiendas de ropa de comercio exterior. La investigación de mercado antes de abrir una tienda está relacionada con si la tienda de ropa de comercio exterior puede afianzarse en el mercado y si puede desarrollarse y crecer en el futuro. El método de recaudación de fondos para abrir una tienda determina la forma y escala del establecimiento de una tienda de ropa de comercio exterior. El registro es un procedimiento esencial para abrir una tienda, y el conocimiento de la industria, el comercio, los impuestos, etc., es esencial para el sentido común. Operadores de tiendas de ropa de comercio exterior. Haga un buen trabajo en la investigación de mercado antes de abrir una tienda. Las tiendas de ropa de comercio exterior son grandes o pequeñas, y el contenido y los métodos de su investigación de mercado también son algo diferentes, pero en general, todavía hay muchas similitudes. Para las pequeñas tiendas independientes de ropa de comercio exterior, se puede simplificar adecuadamente.
1. Contenido de la investigación de mercado
Para las tiendas de ropa de comercio exterior con grandes inversiones, cuanto más detallado sea el contenido de la encuesta, mejor, para minimizar los riesgos de inversión. Los contenidos de la investigación de mercado suelen incluir los siguientes 7 aspectos.
(1) Investigación del entorno político: Investigación y análisis del entorno político de un país o región, incluidas políticas, directrices, direcciones, regulaciones y decretos. Tales como derecho de publicidad, derecho industrial y comercial, derecho de marcas, derecho de protección ambiental, derecho contra la competencia desleal, derecho para proteger los derechos e intereses de los consumidores, derecho contra la especulación, regulaciones fiscales, derecho de propiedad intelectual y políticas preferenciales relacionadas con diversas naturalezas corporativas. . Para los propietarios de tiendas de ropa de comercio exterior, es especialmente importante comprender las políticas relevantes de empresas individuales, empresas privadas y asociaciones. Si desea abrir una tienda, puede acudir al departamento de registro industrial y comercial para solicitar folletos de conocimientos pertinentes.
(2) La encuesta del entorno económico incluye el ingreso salarial promedio de los consumidores, la proporción del consumo de ropa del comercio exterior, la cantidad de depósitos de los residentes urbanos y rurales, el nivel y la estructura del consumo, el estado de los precios de varios tipos de prendas de vestir de comercio exterior, varios tipos de comercio exterior Estado de los precios de las materias primas de la confección, estabilidad monetaria, etc. El estudio de precios también incluye las actitudes de los consumidores hacia el precio de la ropa de comercio exterior, el mejor precio de varios tipos de ropa de comercio exterior, varios factores que afectan los cambios de precios de la ropa de comercio exterior, la situación de los precios de nuevos productos y productos sustitutos, y la impacto de varios métodos de fijación de precios en la ropa de comercio exterior El impacto del volumen de ventas de productos, precios minoristas, precios mayoristas, precios de venta a crédito y precios preferenciales de varios tipos de prendas de comercio exterior, descuentos de temporada y días festivos, tasas de eliminación al consumidor de diversas prendas de comercio exterior. , etc.
(3) La encuesta de cultura barrial incluye las actitudes de diversos consumidores de zonas residenciales hacia los cambios de moda y estilo de la ropa de comercio exterior (innovación, convergencia, seguimiento, rezago, resistencia), el nivel educativo y Nivel cultural de cada nivel de consumo, composición y distribución ocupacional, creencias y costumbres religiosas, tamaño y estructura de la población, tamaño y composición de la familia, densidad de población y migración de la población, tasa de matrimonio, tasa de natalidad y mortalidad, situación laboral y condiciones de vida de los jóvenes. y mujeres de mediana edad, valores y estética de las personas, etc.
(4) La encuesta de demanda de compra incluye el número y clase actual y potencial de compradores de varios tipos de ropa de comercio exterior, la mayor demanda, la tendencia cambiante de la demanda de ropa de comercio exterior y el nivel de compra de consumidores consumidores ¿Cuáles son los deseos y motivaciones de compra de los consumidores, cuáles son los factores que influyen en las compras de los consumidores, qué marcas son más populares en el mercado, cuáles son las principales razones para que los consumidores compren ropa de comercio exterior de marcas famosas; tiendas de ropa de comercio exterior del mismo tamaño que su propia tienda de ropa de comercio exterior condiciones (como variedades comerciales, métodos comerciales, características de servicio, estrategias de precios, condiciones y razones de ganancias, etc.), condiciones de competencia en la misma industria (como condiciones ambientales competencia de decoración, competencia de servicios, competencia de costos y competencia de precios, competencia de escala, competencia de eficiencia), etc.
(5) Encuesta sobre tecnología de productos La encuesta sobre productos y tecnologías de ropa de comercio exterior incluye evaluaciones, opiniones y requisitos de mejora específicos de los consumidores para estilos específicos de ropa de comercio exterior, nuevas funciones, nuevos usos y popularidad de productos extranjeros recientemente lanzados. posibilidad de comercializar estilos de ropa; investigar y estudiar los campos de aplicación de la promoción de nuevos estilos y cómo extender el ciclo de popularidad de nuevos estilos, la velocidad de lanzamiento y la tasa de reemplazo y eliminación de productos recientemente desarrollados en el mercado; productos de venta de ropa (si son hermosos y populares, livianos y ordenados, y convenientes para el transporte y el grado en que atraen a los consumidores), la marca registrada y el estado de la marca de la ropa de comercio exterior (si es fácil de recordar, leer, pegadiza, auspicioso, atractivo, sentimental, etc.); también es necesario investigar las capacidades tecnológicas de producción y la economía de las fábricas de procesamiento de ropa de comercio exterior que pueden cooperar, el índice de endeudamiento y el estado crediticio, los costos de procesamiento de subcontratación, los plazos de entrega, etc. .
． (6) Investigación de competencia industrial La investigación de la situación de competencia en la industria de prendas de vestir de comercio exterior es la investigación y análisis de competidores y productos competitivos. Es una preparación importante para abrir una tienda. "Conócete a ti mismo y al enemigo y saldrás victorioso en cada batalla". Sólo comprendiendo a los demás tanto como sea posible y analizando las propias ventajas podremos aprovechar nuestras fortalezas y evitar las debilidades, formular estrategias competitivas y planes de implementación efectivos, minimizar la ceguera, y seguir siendo invencible en la competencia entre pares.
La investigación de la competencia incluye principalmente la fuerza económica y técnica de los competidores, la participación de mercado de los productos de los competidores, el nivel de gestión y las estrategias de marketing de los competidores, los objetivos comerciales y las estrategias de desarrollo de los competidores, la relación competitiva entre los competidores y la competencia principal. La ubicación, las condiciones del tráfico y el flujo de pasajeros de las tiendas de ventas de la competencia, la tasa de retorno de las visitas a las tiendas, la velocidad, el rendimiento, el embalaje, la marca, el precio, las series de especificaciones y el ciclo de desarrollo de nuevos productos de la competencia (es decir, cómo. muchos estilos se desarrollan en cuanto tiempo), etc.
(7) Encuesta del canal de ventas La encuesta de varios canales de venta de ropa de comercio exterior incluye tiendas minoristas, agentes, centros comerciales mayoristas y grandes usuarios perennes (como ropa profesional de protección laboral de grandes empresas industriales y mineras y hoteles). ropa profesional). Las tiendas corporativas de ropa de comercio exterior (tiendas de ropa de comercio exterior con uso intensivo de tecnología cuyos empleados están compuestos principalmente por vendedores y diseñadores) necesitan especialmente establecer su propia red comercial relativamente estable, que incluya varias redes de clientes de ropa de comercio exterior, puntos de venta y estanterías de empresas conjuntas. etc.
2. Pasos de la investigación de mercado
Todo el proceso de investigación de mercado para la apertura de una tienda de ropa de comercio exterior se puede dividir en tres etapas.
(1) La etapa de preparación de la investigación de mercado. La investigación de mercado realizada antes de abrir una tienda tiene como objetivo principal estudiar y explorar las deficiencias y problemas existentes en el marketing de la misma industria mediante la recopilación y análisis de materiales y materiales relevantes. información, de modo que "Tengo lo que otros no tienen, soy nuevo cuando otros lo tienen, soy honesto cuando son nuevos y cambio cuando son honestos", creando así las características de mi propio comercio exterior. tienda de ropa. En la etapa de preparación, es necesario abordar cuestiones como el propósito, los requisitos, el alcance y la disposición de los investigadores, y es necesario formular un plan de investigación y un cronograma viables y eficaces. Determine la ubicación de la encuesta, los métodos de la encuesta, la cantidad de personas y las horas de la encuesta, y los objetos y clases específicos. No existe un formato prescrito para el diseño de los cuestionarios, y varían según los diferentes métodos de encuesta, las diferentes preguntas formuladas y los diferentes contenidos de la encuesta. Pero, en general, debe cumplir con los requisitos de concisión, temas destacados y facilidad de análisis estadístico. Se puede realizar una encuesta sencilla mediante la consulta de expertos. Aunque no es necesario diseñar un formulario, sí se debe preparar un esquema de la consulta y tenerlo en cuenta. Para mejorar la eficiencia de la investigación.
(2) La etapa de implementación de la investigación de mercado: una vez que esté completamente preparado para la investigación de mercado, puede comenzar a implementar la encuesta. Esto comienza con la selección de los investigadores y su formación adecuada. Los investigadores deben tener un cierto nivel de educación y experiencia laboral práctica, comprender algunas teorías y técnicas de investigación, poder contar resultados y comprender conocimientos básicos de marketing y experiencia en ropa de comercio exterior. Lo mejor es tener una personalidad extrovertida, buena imagen, modales civilizados, buena conversación, pensamiento rápido, elocuente, serio y responsable, y tener la confianza y el coraje para superar las dificultades. Si abre una tienda pequeña, el propietario sólo necesita realizar una encuesta dentro del vecindario o zona residencial. Si la escala es grande, se puede confiar a profesionales la realización de la investigación. Durante las investigaciones in situ, los investigadores deben realizar investigaciones y recopilar información relevante de acuerdo con el tiempo, lugar, métodos y contenido especificados en el plan anticipado.
(3) Procesamiento de los resultados de la encuesta de mercado Una vez completado el proceso de implementación de la encuesta, los investigadores deben clasificar y analizar la información y los datos recopilados, desordenados y dispersos. En base a esto, se extraen conclusiones estadísticas. El contenido general de un informe formal de investigación de mercado incluye: una descripción general del proceso de la encuesta; información básica sobre los objetos de la encuesta; métodos para manejar los resultados de la encuesta; Mediante la investigación se determinará la escala, ubicación, alcance comercial, objetos de servicio, fondos de inversión y estilos de decoración interior y exterior de las tiendas de ropa de comercio exterior. Si el propietario de la tienda contrata a un empleado externo para redactar el informe de investigación, puede presentar los siguientes requisitos: contenido compacto, comprensión del tema, enfoque destacado, texto objetivo y realista, conciso, punto de vista claro, análisis exhaustivo, imágenes y textos. , facilidad de toma de decisiones, operatividad, etc.
3. Métodos de investigación de mercado
(1) Método de investigación: el método de investigación en el que los propietarios de tiendas o investigadores contactan directamente al sujeto de investigación y recopilan información sobre prendas de comercio exterior a través de una investigación. Se llama investigación jurídica. Es un método en el que los propietarios de tiendas o investigadores hacen preguntas a objetos relevantes para obtener información y inteligencia empresarial. El método de investigación se puede dividir en tres formas según los diferentes métodos de contacto, a saber, el método de investigación de visita, el método de investigación de petición y el método de investigación telefónica.
El método de encuesta por entrevista es un método de interrogatorio en el que los comerciantes o investigadores hacen preguntas relevantes a los sujetos cara a cara, y los sujetos responden a las preguntas y los investigadores las registran en el acto. En términos generales, los materiales informativos sobre vestimenta sobre comercio exterior obtenidos a través de entrevistas tienen una alta tasa de respuesta y autenticidad, un fuerte conocimiento perceptivo y pueden percibir la situación de manera más vívida. La desventaja de este método es que se ve fácilmente afectado por la actitud, emoción, lenguaje, etc. de los investigadores, produciendo ciertos sesgos y malentendidos.
El método de encuesta de petición es un método de encuesta de consulta en el que se envía un cuestionario bien diseñado a los encuestados pertinentes por carta con antelación, se les pide que lo completen y lo envíen de vuelta al propietario de la tienda. . Este método tiene muchas ventajas, por ejemplo, el encuestado no puede verse afectado por la apariencia y el estado de ánimo del investigador, puede expresar sus propias opiniones de forma libre y veraz y tiene tiempo suficiente para pensar en el problema.
También puede ampliar la cobertura de la investigación, el costo total de la investigación es bajo y se puede ahorrar mucho tiempo. La desventaja de este método es que algunos encuestados pueden pensar que el asunto es irrelevante, que las respuestas a las preguntas son superficiales y que la tasa de recuperación del cuestionario es difícil de controlar. Por lo general, los propietarios de tiendas pueden aumentar la tasa de respuesta de los cuestionarios entregando tarjetas de descuento o dando premios por los cuestionarios.
El método de encuesta telefónica es un método de encuesta que utiliza métodos telefónicos para investigar opiniones e información en función de los requisitos de muestreo de objetivos específicos (como mujeres profesionales, emprendedores, estudiantes de último año, etc.). Para mantener clientes a largo plazo y aumentar el contacto emocional, las tiendas de ropa de comercio exterior intentan establecer algunas redes de contacto telefónico tanto como sea posible. La ventaja de este método es que puede recopilar de forma rápida y oportuna información que se necesita con urgencia. Algunas preguntas que son difíciles de responder en persona pueden resolverse durante una encuesta telefónica. La desventaja de este método es que, dado que el tiempo de llamada no puede ser demasiado largo, es inconveniente discutir el tema en profundidad y no se pueden discutir temas más complejos.
(2) En el método de observación, el propietario de la tienda o el investigador visita personalmente el sitio a investigar (como el sitio de ventas) para realizar una investigación in situ, o realiza una investigación in situ de la persona. siendo investigado sin que ellos sean conscientes de ello. Un método para realizar encuestas y estadísticas sobre comportamientos y reacciones. El método de observación se utiliza a menudo para investigar la apariencia, el color, el estilo, la tela, el embalaje y el flujo de pasajeros de los productos y prendas de vestir del comercio exterior. Por ejemplo, los propietarios de algunas tiendas de ropa de comercio exterior reservarán tiempo para ir periódicamente a los estantes de venta de otras tiendas, o a la entrada de los cines, a las intersecciones al desplazarse, a los barrios concurridos, etc., para observar las condiciones de vestimenta de varios consumidores y nueva información popular para desarrollar sus propios productos. También puede pararse personalmente en el mostrador, participar en diversas ferias de pedidos, ferias comerciales, conferencias de moda, premios de diseño, exposiciones de diseño de graduación de estudiantes, etc., para observar y registrar información valiosa.
(3) La investigación del método experimental primero selecciona un rango más pequeño, determina de 1 a 2 factores y realiza experimentos reales sobre los factores que afectan las ventas de ropa del comercio exterior bajo ciertas condiciones de control, y luego analiza y estudia los resultados. , y luego promovido como método de encuesta a gran escala, el método de encuesta experimental se utiliza ampliamente. Generalmente, cada vez que se lanza una serie de estilos de ropa de comercio exterior, se pueden realizar experimentos a pequeña escala para comprender las reacciones de los clientes a factores como el estilo, el color, la calidad, el empaque, el precio y los métodos de exhibición de la ropa de comercio exterior. y luego decidir si comprar en grandes cantidades. Los métodos experimentales pueden adoptar muchas formas. Las tiendas de ropa de comercio exterior operadas por cadenas pueden establecer tiendas de venta de prueba, y las tiendas de ropa de comercio exterior en general pueden establecer estantes de venta de prueba para comprender el atractivo de los nuevos productos para los clientes.