¿Qué departamento es más eficaz en las quejas de telecomunicaciones?

Este tipo de queja es más eficaz en el departamento de industria y tecnología de la información.

El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información es el departamento regulador de la industria nacional de telecomunicaciones y es responsable de supervisar el comportamiento del mercado, la calidad del servicio, los estándares de cobro y otros aspectos de las empresas de telecomunicaciones. Cuando los consumidores encuentran problemas de telecomunicaciones, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información tiene la autoridad para investigar y coordinar soluciones. El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información tiene un alto nivel administrativo y autoridad, y las empresas de telecomunicaciones cooperarán activamente en el manejo de quejas para garantizar que los problemas se resuelvan de manera oportuna.