[Recomendado] 7 resúmenes de trabajo de los cajeros de recepción de un banco

Recomendar más temas: "Resumen del trabajo del cajero de recepción del banco". Resumen del trabajo de los cajeros de la recepción del banco, Parte 1

Desde que entré en el mostrador en marzo, he progresado a través de la exploración y me he beneficiado mucho. El cajero integral enfatiza la capacidad integral del cajero, por lo que es competente en los negocios y no puede cometer errores. Sin embargo, también debe ser minucioso en marketing y servicio. Es un honor para mí estar en este desafiante medio, que me permite mejorar continuamente mis conocimientos comerciales y mis capacidades de marketing. Empecé a trabajar en el mostrador en marzo. Aunque soy nuevo en el trabajo, una vez que lo acepto, no hay distinción entre los recién llegados y las personas experimentadas. Sólo hay estándares e irregularidades. Primera rectificación, primer borrado... díganme que soy riguroso en mi contabilidad y que no hay margen de error. En marzo me familiaricé con los conocimientos empresariales básicos de depósitos y retiros, en mayo manejé grandes cantidades de efectivo y comencé a involucrarme en negocios complejos, y en octubre manejé negocios en moneda extranjera... El volumen de negocios y el negocio Los tipos iban aumentando y los riesgos también aumentaban, pero no pude hacerlo bien. El control de riesgos requiere una revisión profunda. El aprendizaje de conocimientos empresariales no se logra de la noche a la mañana, requiere acumulación y aprendizaje a largo plazo.

En el trabajo de este año, tengo las siguientes tres ideas profundas: Primero, el servicio: cualquier trabajo enfatiza el servicio. Tratar a las personas con integridad y sonreír desde el fondo del corazón es el verdadero servicio. Estoy muy feliz de poder trabajar en esta sucursal, donde todos son unidos, amigables y se ayudan unos a otros. ¡Todos sonríen todos los días para tratar a los clientes y colegas que los rodean! Un punto muy importante es que no se puede lograr que ningún estado de ánimo funcione. El segundo es el conocimiento empresarial. La economía global está cambiando rápidamente y los estándares comerciales de los bancos también cambian cada día. Debemos prestar atención a las reformas y actualizaciones. No solo debemos consolidar el conocimiento previo, sino también adaptarnos. a los cambios y mantenerse al día con el desarrollo del negocio bancario. Para poner en práctica cada conocimiento, no puedes confiar en tu propia imaginación o rumores. Todo debe basarse en una base y debes tener cuidado al hacer las cosas. El tercero es el marketing. Con la cotización en bolsa, debemos mantenernos al día con la transformación de la industria y los cambios en la dirección de desarrollo del banco. No basta con ofrecer buenos servicios y negocios. Debemos comercializar y servir al banco con fuerza. ! Esto requiere aprender habilidades de marketing y aprendizaje de productos. Al mismo tiempo, también hay que tener en cuenta tanto el negocio como el servicio. No es aconsejable centrarse ciegamente en el marketing sin tener en cuenta los estándares y la eficiencia del negocio. Por tanto, los cajeros integrales deben aprender a combinar armoniosamente los tres aspectos: servicio, negocio,. y marketing. No puedes ignorar una cosa y perder la otra. Debes ser comprensivo para poder hacer bien este trabajo.

Después de un año de trabajo, conozco mis defectos. Dedicar un minuto más a estudiar te ahorrará un negocio equivocado y duplicará tu eficiencia, si mantienes la mente abierta, tendrás un cliente más perteneciente a nuestra sucursal; La diligencia y el trabajo duro no se pueden guardar simplemente en el corazón, sino que se deben poner en práctica; ponerlos en el regazo, ponerlos en la boca y hacer las cosas con el cerebro, no con las manos. Durante el próximo año, estudiaré seriamente las leyes y regulaciones financieras relevantes, aprenderé las regulaciones comerciales y el conocimiento comercial, mejoraré la calidad de mi negocio, fortaleceré mi propia integridad y educación en autodisciplina, seré leal a mis deberes y actuaré de acuerdo con la ley. . Al mismo tiempo, estudie el espíritu de los documentos relevantes de los superiores. Participe en la ola de tareas de la red y contribuya con una pequeña cantidad de fuerza a la red. Mantenerse firme en la competencia. Tenga los pies en la tierra y mire más allá del pequeño círculo que lo rodea. Debe concentrarse en la situación general y el desarrollo futuro. También aprenderé de otros compañeros cajeros, aprenderé de las fortalezas de cada uno, intercambiaré buenos trabajos y experiencias y progresaré juntos. Obtenga mejores resultados laborales.

El calendario fue arrancado página a página hasta que solo quedaron las últimas páginas, y el año pasó inconsciente y silenciosamente. Durante este año, aunque no hubo logros sobresalientes ni carreras trascendentales, siempre mantuve una buena condición laboral. Me exigí estrictamente basarme en mi propio trabajo de acuerdo con los estándares de un empleado bancario calificado y concentrarme en estudiar. Habilidades comerciales para hacerme Ser capaz de contribuir silenciosamente en una posición ordinaria, la carrera emite luz y calor, y utiliza cada servicio sincero para generar alegría, perseverancia y cosecha, y lo perfila con cada trazo. Sigue la trayectoria. de la vida y cosechar la alegría de la cosecha.

Resumen del trabajo del cajero de recepción del banco 2

Hace cinco años, con el anhelo de una vida futura mejor y una visión infinita del trabajo bancario, me convertí en un empleado común y corriente de **Bank Desde ese día. , en el trabajo ordinario al que me he enfrentado día tras día, año tras año, no solo me he entusiasmado con mi trabajo, sino que también tengo un corazón para buscar la perfección. He perseverado y trabajado tenazmente para mejorar mis habilidades profesionales. y nivel de servicio, manejar cada negocio con una actitud pragmática, meticulosa y de búsqueda de la verdad, recibir a cada cliente con una actitud natural, de mente abierta, amable y tolerante, y contribuir al desarrollo de Hua Xia Bank con líderes y colegas de manera integral. de manera unida, solidaria, pacífica y humilde. Gracias a mis propias fuerzas, aprecié el encanto del servicio, me di cuenta del verdadero significado de "centrado en el cliente", sentí la calidez y la fuerza del colectivo y recibí elogios unánimes de mis colegas líderes. y clientes. Tengo mucha suerte de tener un ambiente y unas condiciones laborales tan buenos. Al mismo tiempo, he establecido estándares altos y requisitos estrictos para mis objetivos laborales: soy estricto conmigo mismo, me esfuerzo constantemente por mejorar mis habilidades profesionales y me expando constantemente. y ampliar mis conocimientos comerciales, brindar servicios a cada cliente de manera cordial y rápida, y convertirme en un todoterreno con sólidas habilidades básicas, conocimiento comercial integral y un servicio estandarizado y tranquilo. Varios años de práctica también me han permitido comprender verdaderamente el verdadero significado de servicio y la connotación de servicio. Sé que sólo practicando diligentemente mis habilidades y estudiando conocimientos comerciales puedo dominar las habilidades y procedimientos de servicio y mejorar mi capacidad de análisis y análisis. abordar los problemas, mejorar continuamente la calidad del servicio y los niveles de servicio, para lograr el concepto de servicio de "preciso, eficiente y rápido", mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente, ganarse así la confianza de los clientes y luego ganar más y mejor. la feroz competencia en el mercado empresarial.

Smile es la introducción de un servicio civilizado y de alta calidad. La sonrisa es una expresión de confianza y un lenguaje silencioso. Transmite un mensaje amigable. Es la expresión más rica, contagiosa y conquistadora en las interacciones de las personas. El mostrador es la ventana del banco. La actitud mental de los empleados del mostrador representa el nivel de gestión y la imagen del banco. La sonrisa es la ventana al alma de los empleados y es una muestra eficaz de estilo profesional. Sólo una sonrisa del corazón puede conducir a la comunicación más sincera y eficaz con los clientes. Comparado con colegas jóvenes y hermosos, no tengo ninguna ventaja congénita, pero creo que "el amor viene del corazón". Sólo una sonrisa del corazón es la más atractiva y puede transmitir un corazón sincero a los clientes. Una sonrisa que es suficiente para ganarse la confianza de cada cliente calienta el corazón del cliente y, por lo tanto, se gana la confianza del cliente. Sé que los clientes son los recursos preciosos del banco. Sólo existimos gracias a los clientes. El servicio es la base de las operaciones del banco, la fuente de la eficiencia del banco, el alma del banco y la vida del banco. cuán estresante es el trabajo, ya sea que esté cansado del trabajo o tenga problemas en casa y esté ocupado hasta altas horas de la noche, no puede poner una cara infeliz, porque esto hará que el cliente sienta que es una persona no deseada, lo que despertará sospecha e insatisfacción del cliente. Esto alejará a muchos clientes. . Resumen del trabajo del cajero de recepción del banco 3

Después de más de dos meses de prácticas en el Banco de China, objetivamente hablando, tengo una comprensión perceptiva del conocimiento que aprendí en la escuela, lo que me permitió comprender completamente la relación. entre teoría y práctica se ha ido adaptando paulatinamente a mi rol de transformación de estudiante a profesional. El contenido principal de mi pasantía es el aprendizaje de sistemas, negocios de ahorro y operaciones básicas integrales de cajero.

Primero que nada, lo que siento más profundamente de estas prácticas es el cambio en mi concepto. En el pasado, en mi opinión, el trabajo del personal del banco era tan fácil. Simplemente tecleaban frente a la computadora y contaban los billetes todos los días. Ignoré por completo que cada trabajo tiene un contenido laboral oculto. Desde que ingresé al Departamento de Ventas de Renhe para realizar una pasantía, siento que la brecha entre los hechos y la realidad es muy grande. Debido a factores ambientales, el departamento de ventas tiene muchos billetes rotos todos los días. "Tarea de romper billetes" es una palabra compuesta que escuché mucho después de ingresar a la pasantía. Agrupar dinero, ya sea billetes rotos atrapados o billetes buenos atrapados, es. Una actividad técnica, especialmente agrupar billetes rotos de pequeño valor, es una tarea aún más molesta y ardua, y si hay mucha actividad, hay que aprovechar todas las oportunidades para clasificar billetes rotos o agrupar dinero.

Han pasado tres meses, pero ahora todavía tengo recuerdos frescos de la situación cuando llegué por primera vez a la unidad de pasantías, especialmente el énfasis en el sistema de trabajo del banco por parte de mis superiores y líderes. El llamado sistema es el código de conducta del personal del banco y es una regla que no se puede violar.

Si no violas las reglas, no podrás cometer errores, pero si violas el sistema, correrás el riesgo de cometer errores. En los primeros XX días de mi pasantía en el departamento de ventas, el director me regaló un libro sobre el sistema de una cooperativa de crédito, y me advirtió y enfatizó la importancia del sistema de todas las formas posibles. Sin embargo, durante el siguiente proceso de pasantía, a través de una comprensión y un aprendizaje graduales, el sistema y las normas del trabajo bancario penetraron gradualmente en la vida y el trabajo. "Revisar el almacén tres veces al día" es algo que todo el personal debe hacer todos los días, y también es cuando me pongo nervioso. Aunque realizo esta tarea todos los días, siempre me preocupa si algo saldrá mal cada vez. viene. No se han producido errores hasta el momento. No es necesario comercializar el trabajo del banco. Si hay más o menos, incluso un centavo es gran cosa (excepto en casos especiales. Esto demuestra que hay errores en el proceso de operación y niega la finalización del trabajo). . Resumen del trabajo de los cajeros de los bancos, Parte 4

Mirando hacia atrás en 20xx, nos centramos en los siguientes aspectos del trabajo:

Energía concentrada en el cobro de intereses. Los ingresos por intereses son un factor clave que afecta los resultados operativos del banco, y el cobro de intereses también es una tarea difícil para el banco y una dura batalla. Para garantizar que esta ardua tarea se complete según lo previsto, se han tomado las siguientes tres medidas. Primero, se implementan las tareas y se cumplen las recompensas y castigos. Desglosamos verazmente el plan de cobro de intereses emitido por el banco superior en función del estado de ocupación de préstamos normal, vencido y lento de cada ubicación, deduciendo factores objetivos como la reestructuración empresarial, y lo monitoreamos cada diez días y lo evaluamos en un mensualmente. Todas las localidades han asignado tareas a los agentes de crédito y a las empresas y han formulado las correspondientes medidas de recompensa y castigo para aumentar la intensidad de las recompensas y los castigos. Desde el presidente hasta el director del departamento, continuamos implementando las tareas de cubrir oficinas y hogares grandes. El presidente y el vicepresidente asignan cada mes el 30% de su salario personal total para vincularlo a las tareas de recaudación de intereses del banco. Los directores de departamento y todo el personal de la agencia reciben cada uno 400 yuanes de diversos subsidios cada mes, de los cuales el 40% está vinculado. las tareas de recaudación de intereses del banco, y el 60% está vinculado a las principales tareas comerciales del banco. El tercero es fortalecer la gestión de la repatriación de pagos para evitar la circulación extracorpórea de fondos. Esta es una importante tarea básica de gestión, si se hace bien, puede matar dos pájaros de un tiro. Puede aumentar la recaudación de intereses y los depósitos corporativos. Por lo tanto, los departamentos de contabilidad, caja y crédito trabajan en estrecha colaboración y desempeñan sus respectivas responsabilidades: el personal de contabilidad y caja vigila las cuentas corporativas y fortalece la gestión de efectivo; el personal de crédito comprende el flujo de capital y la dirección de los préstamos de las empresas bajo su jurisdicción; realizar inspecciones y fiscalizaciones, y promover el pago de las mercancías. El Departamento de Gestión de Crédito, el Departamento de Préstamos Especiales y el Departamento de Desarrollo Comercial trabajan juntos para profundizar periódicamente en la empresa para comprobar el efectivo disponible, realizar investigaciones y comprender la situación de apertura de múltiples cuentas de la empresa, evitando así mejor la pérdida de intereses. fuentes.

En segundo lugar, centrarse en una gestión estandarizada para reducir y resolver los riesgos crediticios.

Concéntrese en los siguientes enlaces:

(1) Reajustar la separación de las posiciones de revisión de préstamos, configurar publicaciones de revisión de crédito, publicaciones de revisión legal y publicaciones de revisión de crédito, división racional de laboral, aclarar Responsabilidades, manejar los negocios crediticios de conformidad con la ley y velar por la formalización, legalización y tramitación de las labores de gestión crediticia.

(2) Implementar estrictamente el método de la primera persona responsable de los préstamos, resolver por completo los viejos problemas de desacoplamiento de derechos y responsabilidades, responsabilidades poco claras, recompensas y sanciones poco claras, e implementar la responsabilidad por las pérdidas crediticias. El tercero es gestionar estrictamente las facturas de aceptación. Las letras de aceptación se gestionan tan estrictamente como los préstamos nuevos, y los procedimientos se siguen estrictamente de acuerdo con las 10 condiciones estipuladas por el banco superior para garantizar que no se produzca ningún pago por adelantado.

(3) Hacer un buen trabajo de clasificación e inventario. El 12 de marzo, la oficina central y el Banco Provincial celebraron una videoconferencia y una conferencia telefónica sobre el trabajo de clasificación de activos crediticios. El presidente He Linxiang de la oficina central y el presidente Zhang Shaoshi del Banco Provincial hicieron arreglos detallados sobre la importancia, los pasos, los métodos y políticas de clasificación. Se trata de una tarea central gradual y de una reforma importante del sistema de gestión crediticia del banco. El tiempo apremia y la tarea es pesada. De acuerdo con los requisitos unificados del banco superior, establecimos un grupo líder del trabajo de compensación, con el presidente personalmente como líder del equipo y el vicepresidente como director de la oficina de compensación, a cargo de este trabajo. A través de este trabajo de clasificación, el nivel de gestión crediticia de todo el banco se elevará a un nuevo nivel. Estamos haciendo un buen trabajo revitalizando los préstamos morosos. La tarea de revitalización de este año es menor que en años anteriores, con una disminución de sólo 3 puntos porcentuales. Pero la dificultad no es fácil. Hay que recuperarlo en términos reales, por lo que se ha implementado menos del 1% en varios lugares. Es necesario garantizar que se complete sin agua.

(4) Optimizar la estructura crediticia y mejorar los servicios crediticios. Rompemos los límites de la industria y la propiedad y nos centramos en clientes viables con doble óptimo como foco de apoyo crediticio, logrando así un uso eficiente de los fondos crediticios. Nos centramos en los siguientes aspectos del trabajo: Primero, evaluar las calificaciones crediticias, evaluar con precisión a los clientes existentes y clasificarlos.

Llevamos a cabo una investigación exhaustiva de las 570 empresas que abrieron cuentas y realizaron evaluaciones de calificación crediticia. Resumen del trabajo del cajero de recepción del banco 5

Estimado líder:

¡Hola!

Mi nombre es xxx y mi puesto actual es el de cajero de recepción de la sucursal xx. del banco xx. En xx, xx, entré en la sucursal xx del banco xx con mi búsqueda de una carrera financiera y anhelando el misterioso xx, donde liberé la energía de la juventud y encendí mi sueño profesional. ¡En xx, xx, la sucursal decidió transferirme! A mí me asignaron trabajar en la recién creada sucursal xx, y desde entonces asumí la responsabilidad de contribuir al desarrollo de la sucursal xx. También fue otro nuevo punto de partida en mi vida. ¡El tiempo vuela, ha pasado medio tiempo! año desde que comencé a trabajar en xx sucursal, y ha pasado casi un mes desde que llegué a xx sucursal Mi vida también ha sufrido cambios importantes. Me despido de mis días de estudiante. Poco a poco he madurado en el trabajo, el estudio y el pensamiento. . Ahora que llevo casi medio año trabajando como cajero de banco, me gustaría presentarles el siguiente informe laboral.

1. Cambiar rápidamente de rol y entrar al lugar de trabajo

En los últimos seis meses, he estado trabajando y estudiando regularmente, he cambiado mi rol anterior como estudiante y cumplo con las normas pertinentes. Las leyes y regulaciones nacionales y las reglas y regulaciones de la industria, de acuerdo con el manual de comportamiento de los empleados y los procedimientos estándar comerciales, mis pensamientos y comportamientos han cambiado significativamente y me he convertido en un profesional bancario formal.

2. Corrige tu actitud ideológica y mantén una actitud laboral positiva en todo momento

En primer lugar, como nuevo empleado en la industria, me faltan todos los aspectos que conozco. que debo pedir consejo con humildad. En los últimos seis meses, sigo fortaleciendo el estudio de los conocimientos y habilidades empresariales; en segundo lugar, me exijo tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, trabajar duro y, finalmente, trabajar activamente; Insistir en altos estándares y requisitos estrictos para mí y actuar de acuerdo con los procedimientos y directrices operativos.

3. Mejorar la concientización sobre la seguridad y eliminar los riesgos de seguridad de manera oportuna

En el simposio del personal en curso y en la reunión previa al personal de la sucursal xx, el presidente xx y otros líderes del banco enfatizaron que en xx esto En circunstancias especiales, debemos promover un desarrollo a gran escala y al mismo tiempo garantizar operaciones seguras. También sé muy bien que los bancos son una industria que se ocupa de las divisas y también de los riesgos. Para desarrollar negocios, la seguridad es la base. Debemos centrarnos en los negocios por un lado y en la seguridad por el otro. Mientras se concentra en los negocios, mantenga siempre la seguridad en primer lugar. Las inspecciones de seguridad se llevan a cabo de manera oportuna antes y después del trabajo. Durante el proceso comercial, se siguen estrictamente las reglas, regulaciones y procedimientos operativos para garantizar la seguridad del efectivo, las cuentas, los certificados y el aire pesado de manera oportuna.

IV. Todavía tengo deficiencias y problemas.

Después de seis meses de trabajo y estudio, descubrí que tengo algunas deficiencias y problemas. En primer lugar, el nivel de conocimientos teóricos y habilidades comerciales en la banca es insuficiente y muchos conocimientos teóricos aún no están claros. En segundo lugar, el aprendizaje no es suficiente, los tiempos están cambiando, el entorno está cambiando, el trabajo bancario cambia todo el tiempo y en el futuro; Ante desafíos severos, todavía falta aprendizaje, urgencia y conciencia; en tercer lugar, el trabajo no es lo suficientemente paciente y meticuloso, y ocasionalmente comete algunos errores.

5. Estudie mucho, siga progresando y mejore de manera integral su propia calidad.

Como personal de recepción de un banco, debe estar centrado en el cliente, aprender más nuevos conocimientos teóricos y mejorar las habilidades comerciales, mejorar integralmente el nivel de conocimiento comercial integral, fortalecer la conciencia de riesgo y seguir estrictamente los procedimientos operativos. Al mismo tiempo, supere la impaciencia juvenil, tenga los pies en la tierra, sea proactivo, no tenga miedo de hacer más o de hacer cosas pequeñas, y mejore en cada paso de la práctica. Finalmente, cuando trabajamos en XX, necesitamos fortalecer continuamente el estudio de la teoría política y mejorar continuamente nuestros propios logros políticos.

La juventud es el momento más preciado de la vida, porque está llena de ambición, llena de energía, porque se atreve a luchar y es valiente, y está llena de vitalidad porque tiene demasiados sueños y esperanzas. Pero creo que el valor de la juventud también radica en la perseverancia, buscar la integración con el equipo, un cultivo moral elevado, una voluntad fuerte, soportar lo ordinario y tener el coraje de contribuir. ¡Hoy dedico mi juventud al puesto ordinario de xx rama! que está en mi juventud xx rama, avanzando paso a paso, en Sus anillos de crecimiento quedará profundamente impresa la huella de mi juventud.

Como joven en crecimiento, solo combinando orgánicamente mis ideales personales con el desarrollo de xx Branch puedo ejercer mi entusiasmo, iniciativa y creatividad, y realizar mi valor personal en el vigoroso desarrollo de xx Branch.

¡Atentamente! ,

¡Saludos!

Reportero: xxx

Resumen del trabajo del cajero de recepción del banco el día x, mes x, 20xx 6

20xx En septiembre de 2018, me uní al * Banco y llegué a la gran familia de la sucursal de Wujiaochang. Aunque fueron solo tres meses, gradualmente cambié mi rol * y me reposicioné. viajero. Aquí hay un resumen del trabajo de los últimos tres meses:

Después de ingresar a la sucursal de Wujiaochang, me asignaron un puesto de caja, aunque había estado expuesto al trabajo de caja y tenía cierto trabajo. Fundación, Cuando me enfrenté a un nuevo entorno, descubrí que mis conocimientos comerciales originales no eran suficientes. Mis habilidades eran más débiles que las de otros colegas. Debido a que no dominaba el nuevo sistema operativo, a menudo encontré dificultades en el manejo de procesos comerciales. Ocasionalmente se producirán varios errores. Cada vez que ocurre un error, causará problemas innecesarios a los líderes y colegas de la sucursal. Después de trabajar durante un tiempo, sentí profundamente que Shanghai Bank tiene reglas y regulaciones estrictas, ya sea en cuanto a gestión de control interno, habilidades de servicio o evaluación de habilidades, es más estricta que la unidad original. Sin embargo, todavía enfrento el nuevo trabajo. La misma actitud que antes Cuando se trabaja en un nuevo puesto, especialmente cuando el trabajo es agotador, la mente estará relajada, el estado de ánimo será ansioso, el trabajo no es lo suficientemente maduro y hay falta de comunicación con los líderes y colegas. A veces el estado de ánimo se verá afectado en el trabajo, afectando la calidad del trabajo diario.

En estos tres meses, afortunadamente, tengo un grupo de mentores y amigos serviciales a mi lado. Siempre que encuentro dificultades y problemas, siempre puedo pedir consejo con humildad y obtener ayuda oportuna al mismo tiempo. En mi tiempo libre nunca me olvido de recargarme, estudiar seriamente nuevos negocios y nuevos conocimientos, centrándome especialmente en el estudio de conocimientos comerciales relevantes y, gracias a mis propios esfuerzos, he logrado buenos resultados en el examen de certificación de calificación de seguros en el que trabajo. como cajero de recepción de un banco. Resumen 7

El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos he estado trabajando en xx Bank durante dos años. Todavía recuerdo cuando me gradué por primera vez, entré en xx Bank. Con pleno entusiasmo y visión perfecta, todavía puedo recordar que desde que entré a la industria, he estado trabajando en el mostrador de primera línea. Con la ayuda de mis líderes y colegas, siempre me he exigido estrictamente trabajar duro para aprender profesionalmente. conocimientos, mejorar las habilidades profesionales y tener cada vez más confianza en brindar servicios satisfactorios a los clientes, se convirtió gradualmente en la columna vertebral comercial de la nueva sucursal del distrito. En los últimos dos años, en la gran familia de xx Bank, he pasado de la ignorancia a la madurez. Estoy caminando por el camino de xx que he elegido. Soy diligente y autodisciplinado, amo mi trabajo como si fuera mi hogar. mis pasos serán más decididos y más seguros.

1. Estudiar mucho, practicar mucho, amar el trabajo y trabajar duro

Al comienzo de ingresar a xx Bank, me asignaron el puesto de cajero de ahorros. A menudo escucho a otros decir: "El cajero de ahorros es un puesto tedioso y aburrido con infinitas cosas que hacer". Cuando entré en contacto por primera vez, tenía miedo, pero mi renuencia a admitir la derrota determinó que no me rendiría y trabajé en este puesto durante dos años.

En ese momento, se podría decir que estaba comenzando desde cero. No estaba familiarizado con el negocio y tenía habilidades débiles. A menudo encontré dificultades para manejar el negocio. La fuerte sensación de frustración me hizo "competir" en silencio. " conmigo mismo. Si quieres hacer algo, hazlo mejor. Estudie diligentemente nuevos negocios y nuevos conocimientos durante los días de semana y pida humildemente consejo a los líderes y colegas cuando encuentre algo que no comprenda. El trabajo duro vale la pena. Después de una práctica ardua y prolongada, mis habilidades generales han mejorado enormemente.

Siempre he mantenido plena ilusión laboral y buena actitud laboral en mis servicios diarios de primera línea. xx Bank es un banco joven y cada cliente se desarrolla gracias al arduo trabajo de sus empleados. Esto no solo requiere que tengamos habilidades comerciales calificadas, sino que también debemos brindar servicios rápidos y de alta calidad a cada cliente en función de sus diferentes psicologías y necesidades.

En mi trabajo diario, me motivo con el concepto de servicio de "construir la marca poco a poco". Mi puesto es una pequeña ventana, que es el vínculo entre el banco y los clientes. Mis palabras y hechos representan a xx Bank. Con estudios y capacitación continua en trabajos prácticos, dominé los negocios, las reglas y regulaciones relevantes y gradualmente me convertí en un experto en negocios. En este momento, gradualmente entendí que lo que importa es si se trata de ahorrar o Si bien la contabilidad es un trabajo desafiante. es cómo hacerlo bien y hacerlo mejor.

2. La unidad y la cooperación conducen al progreso común

El trabajo bancario requiere la unidad y la cooperación de las masas. La fuerza de una persona siempre es limitada. Como empleado de xx Bank, no solo estoy satisfecho con hacer bien el trabajo que tengo entre manos, sino también con prestar atención al papel de enseñar, ayudar y liderar, ayudando de manera proactiva, entusiasta y paciente a los nuevos colegas a adaptarse al nuevo entorno y adaptarse. al nuevo entorno, adaptarse a nuevos puestos de trabajo, permitirles familiarizarse más rápidamente con los negocios relevantes y dominar mejor las habilidades comerciales. Sólo cuando se mejora la calidad general el nivel de negocio contable de la sucursal puede alcanzar un nivel superior. Todos trabajamos juntos y trabajamos felices en la cálida familia del nuevo distrito.

3. El negocio es integral y positivo

En la competencia del mercado cada vez más feroz de hoy, si bien tiene una actitud de servicio apasionada y un potencial comercial calificado, debe mejorar constantemente. De esta manera podemos ofrecer mejor a los clientes servicios eficientes y rápidos. Las diversas formaciones y evaluaciones de habilidades organizadas por la sucursal me brindaron una sólida garantía para mejorar mis habilidades comerciales lo antes posible. Siempre he participado activamente en diversas capacitaciones, insisto en escuchar las conferencias con atención y las combino con las reglas y regulaciones, leyes y regulaciones que suelo estudiar, para esforzarme por mejorar mi nivel de teoría empresarial.

En los dos años transcurridos desde que ingresé a xx Bank, la bulliciosa ciudad de xx ya no me resulta desconocida. Cada vez que regreso tarde a casa del banco, me llevo la calidez del banco y no. No me siento tan solo en el camino. Allí perseguí mis ideales de todo corazón. Aprendí cada conocimiento con el corazón, entendí cada trabajo que hice con el corazón y traté mi trabajo con sinceridad y entusiasmo. En la gran familia de xx Bank, mis logros hoy están estrechamente relacionados con las personas. Estoy muy contento de poder trabajar en un grupo tan unido y cooperativo. Es un grupo que me da la oportunidad de aprender y mejorar. También aprecie esta oportunidad. En trabajos futuros, utilizaré servicios más reflexivos y entusiastas para ganar y retener clientes y establecer firmemente la idea de que "el servicio es la base del negocio y la innovación es el camino hacia el desarrollo". Impulsados ​​por el espíritu de "dedicación, amor por el trabajo, pragmatismo y dedicación", continuaremos progresando, trabajando duro y creciendo junto con xx Bank para crear un mañana más perfecto.

En xxxx, entré en la sucursal de xxxx con mi anhelo y búsqueda de una carrera financiera, donde liberaría la energía de la juventud y encendería mis sueños profesionales. El tiempo vuela y ha pasado un año desde que llegué a la sucursal xx. En este corto año, mi vida ha experimentado cambios tremendos y poco a poco he madurado en términos de trabajo, estudio y pensamiento.

En la sucursal xx, realizo el trabajo más común: cajero. Algunas personas pueden decir que un cajero común y corriente no puede hablar de una carrera. No, también puede tener una carrera brillante en el mostrador. La excelencia comienza con lo ordinario y la perfección comienza con la seriedad. Me encanta este trabajo y lo considero un punto de partida para mi carrera. Como empleado del Banco Agrícola de China, especialmente como empleado de primera línea, siento profundamente la gran responsabilidad que asumo. El servicio de mostrador es la "ventana de cortesía" que muestra el buen servicio del sistema ABC, por eso atiendo todos los días con total entusiasmo, corazón y sinceridad, y me gano la confianza de los clientes con mi actitud de trabajo dedicada.

Sí, entre los empleados del Banco Agrícola de China, los cajeros son el grupo que trata directamente con los clientes, y el mostrador es la ventana que muestra la imagen del Banco Agrícola de China. El trabajo diario de los cajeros puede. Puede ser ocupado y monótono, pero al tratar con todo tipo de clientes, los cajeros deben ser hábiles en la operación y servir con entusiasmo. Día tras día, pueden utilizar cada detalle del servicio atento para que los clientes realmente aprecien la sinceridad de la gente de ABC y sientan la confianza. La calidez de hacer negocios en ABC es extraordinaria. Estoy orgulloso de mí mismo. Estoy orgulloso de mi puesto. Para ello, me pido lo siguiente: primero, dominar sólidas habilidades comerciales y nunca relajarme en los negocios. aprender; en segundo lugar, mantener una buena ética profesional y cumplir con las leyes y regulaciones nacionales; en tercer lugar, cultivar relaciones interpersonales armoniosas y vivir en armonía con los colegas; el cuarto es tener una comprensión clara de uno mismo, no ser arrogante en la victoria y no ser arrogante; desanimarse en la derrota.

Desde que comencé a trabajar, me basé en mi puesto, trabajé duro, trabajé duro para aprender conocimientos comerciales y consulté a colegas experimentados. Solo así puedo realmente lograr resultados que puedan resistir la prueba de. tiempo. Las pequeñas cosas me hicieron darme cuenta profundamente de que, como empleado de primera línea, está destinado a ser normal, porque no puede bloquear la boca del arma con su sangre y volar el búnker como un soldado que se lanza a la batalla, dejando una reputación heroica. para que el mundo se extienda ni siquiera se puede sembrar en invierno y cosechar en verano como lo hacen los agricultores, sembrar en verano y cosechar en otoño, siempre hay una cosecha fija. Algunos de ellos simplemente repiten operaciones aburridas y tareas complicadas como depósitos, retiros, entrada en cuenta, cobro y liberación, marketing y mantenimiento, y bienvenida y entrega día tras día y año tras año. En esta posición ordinaria, me doy cuenta profundamente de que la grandeza está en lo ordinario. La gente común también puede contribuir, dedicar nuestro entusiasmo, dedicar nuestra sinceridad y dedicar nuestra juventud. La gente común todavía puede crear un cielo maravilloso. Sin cimientos, no habrá edificios altos, y sin lo ordinario, no habrá grandeza. ¡El valor de la vida sólo puede sublimarse y perfeccionarse mediante la dedicación ordinaria!

En el proceso de atender a los clientes, siempre insisto en "pensar en lo que quieren los clientes, estar ansioso por las necesidades de los clientes y eliminar las preocupaciones de los clientes", para brindarles a los clientes una atención integral y reflexiva. Servicios convenientes y eficientes El servicio se basa en estándares operativos, especificaciones de servicio, lenguaje cortés y comportamiento decente, dejando una buena impresión en los clientes y ganándose su confianza. Cuando realmente manejamos negocios, bajo la premisa de garantizar el cumplimiento de las diversas reglas y regulaciones de nuestro banco, debemos dominar con flexibilidad los métodos de marketing para brindar a los clientes la conveniencia necesaria y brindarles servicios personalizados y rápidos de manera flexible y adecuada.

La perfección viene de la seriedad. Sobre la base de brindar servicios de mostrador de alta calidad, hacemos todo lo posible para brindar a los clientes servicios más atentos. Porque no hay clientes exigentes, sólo servicios imperfectos. En mi trabajo diario, trabajo duro para estudiar nuevos conocimientos y nuevos negocios, combinar la teoría con la práctica y dominar diversas habilidades de servicio de manera competente. Empiezo con cosas pequeñas cuando manejo negocios, trato de ser rápido, preciso y eficiente, para que los clientes puedan esperar menos, correr menos y hacer menos preguntas, y brindarles servicios oportunos, puntuales, regulares y listos.

La juventud es el momento más preciado de la vida, porque está llena de ambición y energía, porque se atreve a aventurarse y hacer cosas, y está llena de vitalidad porque tiene demasiados sueños y expectativas. En mi opinión, la juventud es preciosa. También incluye la búsqueda incansable y la integración en equipo, un cultivo moral elevado y una fuerte voluntad, pero también ser capaz de soportar lo ordinario, basarse en lo ordinario, ser indiferente a la fama y la fortuna y ser valiente. en dedicación!

Hoy, estamos dedicando la juventud ardiente a la posición ordinaria del Banco Agrícola de China, el Banco Agrícola de China se está desarrollando paso a paso en esta transición de la juventud. Sus claros anillos de crecimiento también quedarán profundamente grabados con la huella de nuestra juventud. Franklin dijo la famosa frase: "Impulsa tu carrera, no dejes que tu carrera te impulse a ti". Estoy aquí hoy para promover mi carrera, que surge de mi búsqueda del valor de la vida y mi pasión por la carrera financiera. Porque entiendo que, como joven en crecimiento, sólo combinando orgánicamente los ideales personales con el desarrollo de la industria agrícola y financiera podremos dar rienda suelta a nuestro entusiasmo, iniciativa y creatividad en el trabajo, y realizarnos en el proceso de crear un mañana perfecto. para el Banco Agrícola de China.