Teléfono móvil comprado en Hong Kong. Samsung GTS5660. Muy atascado.
Estimados usuarios de Samsung:
Según su descripción, borre la memoria del teléfono mediante los siguientes métodos:
1 Mantenga presionado el botón de inicio durante el modo de espera para. ingrese al Administrador de tareas - Programas activos - Verifique si hay algún programa ejecutándose en segundo plano - Finalice todos los programas en segundo plano.
2. Configuración-Aplicaciones-Descargado-Buscar software-Desinstalar software de terceros.
3. Cómo borrar el caché de Internet: navegador-tecla de menú-configuración-privacidad y seguridad-borrar caché.
4. La aplicación se instala en la memoria integrada del teléfono de forma predeterminada. Si desea mover el software a la tarjeta SD, intente: Configuración-Aplicaciones-Administrar aplicaciones-Seleccione un programa. -Mover a la tarjeta SD. (Si esta opción no está disponible, esta función no es compatible) Nota: No todos los programas se pueden mover a la tarjeta SD, dependiendo del software descargado.
5. Si el método anterior aún indica que no hay memoria suficiente, se recomienda restaurar la máquina a la configuración de fábrica. La operación es la siguiente: Configuración-Privacidad-Restaurar a la configuración de fábrica (pero porque. esta máquina perderá la configuración de fábrica del teléfono) Para todos los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de datos importantes como directorios telefónicos, videos, imágenes, etc. con anticipación).
Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manipulará. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn /encuesta