Cómo redactar un informe de viabilidad sobre compras online para estudiantes universitarios
Como referencia, también puede solicitar a algunas organizaciones de consultoría profesionales que realicen este tipo de informe de encuesta, como el Instituto de Investigación Industrial Qianzhan:
1 Propósito de la encuesta
Los estudiantes universitarios son seres humanos nuevos que sienten más curiosidad por las cosas nuevas. Para revelar la verdadera cara de las compras en línea y permitir que más personas comprendan las compras en línea, esta encuesta se realizó entre estudiantes universitarios.
2. Objetos y métodos de la encuesta
1. Objetos de la encuesta: Facultad de Economía y Comercio, Universidad de Ciencia y Tecnología de Qingdao (debido a la dificultad de la encuesta, se seleccionó esta facultad). para la encuesta)
2. Método de recopilación de datos: utilice el método de encuesta por cuestionario para investigar. Distribuya el "Cuestionario de compras en línea para estudiantes universitarios" a las personas de la muestra obtenida para comprender la situación básica de los estudiantes y la situación sobre las compras en línea.
3. Método de encuesta: todos los estudiantes de la Facultad de Economía y Comercio (limitados a estudiantes de tercer grado y menores) se estratifican en estudiantes de primer, segundo y tercer año, y se selecciona una muestra con una capacidad de 60 personas. de la población se realizó un muestreo sistemático en cada estrato, y se seleccionaron muestras con capacidades de 22, 22 y 16 de los tres estratos de acuerdo con la proporción del tamaño de la muestra en cada estrato con respecto al total. Después de seleccionar aleatoriamente un determinado número de estudiantes, se realiza un muestreo a intervalos de 10 para obtener muestras.
3. Contenido de la encuesta:
(El cuestionario se adjunta en la última página)
4. p>1. A través de una encuesta sobre el número de compradores en línea de la muestra, se obtuvieron los siguientes datos: 9 de la muestra de primer año compraron en línea, lo que representa el 56,25 de este estrato; 11 personas, que representan el 50% del piso.
Se estima con un 95% de certeza que la proporción de compradores online en la Facultad de Economía y Comercio oscila entre el 45,36 y el 70,44
2 Entre los estudiantes que no han comprado online, Casi el 50% cree que las compras en línea no son seguras y el 97% de los estudiantes que han realizado compras en línea sienten que las compras en línea son dignas de confianza. Además, el 92% de los primeros probará las compras online.
3. Entre la multitud de compras en línea, el 62% de los estudiantes eligen comprar en línea debido al ahorro de costos. También hay algunos estudiantes que eligen comprar en línea por curiosidad y en busca de productos novedosos. Entre los muchos sitios web de compras, ¿cómo deberían elegir los consumidores? El 48,57% de los compradores online considera que la integridad de los productos del sitio web es su principal criterio a la hora de elegir un sitio web de compras. Entre ellos, Taobao ocupa el primer lugar, con un 87,3% de los estudiantes que eligen comprar en Taobao.
4. ¿Qué compra la gente online? Según la encuesta, los productos digitales encabezan la lista, representando el 37,7% del consumo total, seguidos por la ropa con un 27,87%. Comprar libros online también es una buena opción. , representando el 37,7% del consumo total. Por el contrario, debido a la naturaleza especial de los alimentos (problemas como la conservación), casi nadie compra alimentos online.
5. En esta encuesta, también se investigaron los niveles de consumo de compras en línea de los estudiantes: el 42% de los estudiantes compraron en línea una vez por trimestre, y los que compraron en línea una vez al mes y una vez al año representaron el 25,8% y. 27,5% del total respectivamente. También hay una media de 4,7 expertos en compras online una vez a la semana. El número de personas cuyo importe medio de transacción por compra es inferior a 100 y entre 100 y 500 supone el 42,8% del total, y otros rangos de importe están menos distribuidos.
6. En el proceso de compra online, inevitablemente encontrará algunas dificultades. La principal dificultad es que la descripción del producto no es clara, llegando a 45, seguida de la gran cantidad de productos y demasiados sitios web. Dado que el mercado en línea está demasiado saturado (21), es necesario seguir mejorando el mercado de las compras en línea.
V. Resumen de los resultados de la encuesta
El informe de la encuesta anterior muestra que las compras en línea no son muy populares entre los estudiantes universitarios, pero existe un enorme potencial de desarrollo. Lo principal que les impide comenzar a comprar en línea es la seguridad. Siempre que crean que las compras en línea son confiables, la conveniencia, el ahorro de tiempo y la amplia gama de productos definitivamente atraerán a la gran mayoría de las personas a comenzar a comprar en línea. En la actualidad, los tipos de bienes que la gente consume en línea tienen ciertas limitaciones. Si las compras en línea quieren desarrollarse más rápido y mejor, es necesario optimizar el sistema de compras y romper estas limitaciones.
El sitio web de compras es una buena plataforma que nos permite compartir plenamente los recursos. En Internet podemos encontrar los productos más baratos, de mejor calidad y más modernos que podemos comprar desde casa. productos de todo el mundo, y las compras online definitivamente se convertirán en una de las principales formas de compra para las personas en el futuro.
Informe de encuesta sobre compras en línea de estudiantes universitarios (2)
1 Resumen:
Con la popularidad de Internet y la continua disminución de los costos de las computadoras, Las compras en línea han pasado de ser una niebla en ese momento a El estado fuera de alcance de mirar flores se ha convertido en uno de los métodos de compra más populares en la actualidad, más adecuado para los gustos de compras de los trabajadores de oficina y los jóvenes. Las compras en línea se han transformado lentamente de una novedad a una parte de la vida diaria de las personas, impactando los hábitos de consumo, el pensamiento y el estilo de vida tradicionales de las personas, y gradualmente se han arraigado profundamente en los corazones de las personas con sus ventajas especiales. Como grupo más sensible a Internet, los estudiantes universitarios aceptan rápidamente las compras en línea y son usuarios potenciales en el futuro mercado de compras. A través de la investigación de las compras en línea de los estudiantes universitarios, podemos comprender y buscar cuestiones como las tendencias de compras de los estudiantes universitarios y los estándares de compras de los estudiantes universitarios. Estudiar el comportamiento de compras en línea de los estudiantes universitarios y analizarlo para comprender la actitud del consumidor de los estudiantes universitarios contemporáneos hacia las compras en línea, guiar correctamente el comportamiento de consumo de compras en línea de los estudiantes universitarios y sus expectativas sobre el potencial de desarrollo de las compras en línea en el futuro.
2. Introducción:
Taobao, Alipay, reputación empresarial, Wangwang: estas palabras ahora las usan comúnmente los estudiantes universitarios ¿Cómo comprar buenos precios en el campus y en los dormitorios de Lian? cosas también es una discusión que se puede escuchar todos los días. Mire esas empresas de mensajería que mantienen una larga lista de varios correos en la escuela cada mediodía como si fuera una reunión de ventas. La búsqueda de placer, la búsqueda de lo barato y la búsqueda de conveniencia son las principales motivaciones de consumo de los estudiantes universitarios para las compras en línea. Existen diferencias significativas en las motivaciones de consumo de hombres y mujeres. Los niños valoran más la comodidad, mientras que las mujeres valoran más el precio. Si está satisfecho con un producto comprado en línea, además del producto en sí, el método de pago, la reputación del comerciante y la satisfacción con la entrega también son aspectos importantes que afectan la satisfacción general.
Sin embargo, todavía hay muchos estudiantes que se muestran reacios o no quieren probar las compras online. Las principales barreras psicológicas son: la marca, el precio, la calidad, la fiabilidad, la vida útil, etc. del producto, también. como la rica información sobre productos similares en el sitio web si el grado, la filtrabilidad y la comparabilidad pueden cumplir con los estándares esperados del comprador. Además, la seguridad y la comodidad de las transacciones en línea también son factores que influyen. Los niños tienen más dudas sobre la confiabilidad de la información del sitio web, mientras que las niñas tienen más dudas sobre la calidad de los productos comprados en línea.
Por tanto, las compras online tienen ventajas y desventajas para los estudiantes universitarios. Describiremos y analizaremos brevemente estas cuestiones.
3. Texto del informe de investigación:
(1) Plan de investigación
1. Con el rápido desarrollo de Internet, las compras en línea se están volviendo cada vez más importantes. cada vez más popular. Fuerte impacto en los grupos de consumidores en varios países. Como estudiantes universitarios, somos un gran grupo de personas que compran en línea y que no se puede ignorar. A través de esta encuesta, podemos comprender la situación básica del consumo de compras en línea de los estudiantes universitarios y proporcionar cierta referencia para el desarrollo de las compras en línea de los estudiantes universitarios.
2. Ubicación: Algunas universidades en XX
3. Destinatario: Estudiantes de pregrado en algunas universidades
4. Método: Encuesta de cuestionario en línea (distribuir XXX copias del cuestionario). , cuestionarios válidos /p>
1. Análisis de los tipos de productos comprados online por estudiantes universitarios
A partir de los resultados del análisis de nuestro "Cuestionario de compras online para estudiantes universitarios", no nos resulta difícil encontrarlo. los tipos de productos que los estudiantes universitarios suelen comprar. En primer lugar, la gran mayoría de los estudiantes universitarios eligen productos de ropa, en segundo lugar, eligen recargar facturas telefónicas en línea y, por supuesto, algunos estudiantes eligen productos digitales y libros.
2. ¿Alguna vez los estudiantes universitarios han sido engañados durante las compras en línea?
Las compras en línea son invisibles e intangibles. Incluso si los comerciantes deben prestar atención al crédito, algunos comerciantes sin escrúpulos todavía lo utilizan para. engañar a los clientes, para lograr el propósito de obtener ganancias. A través de encuestas, descubrimos que algunas personas todavía tienen la experiencia de haber sido engañadas.
3. Análisis de la cantidad de compras en línea entre los estudiantes universitarios
La cantidad de consumo está determinada principalmente por el nivel de vida, y los estudiantes universitarios no tienen ingresos reales, por lo que la cantidad de consumo general. se concentra principalmente en 30-60 y 60-100, entre los que hay más niñas.
Cantidad Importe Porcentaje de niños y niñas Porcentaje de niñas
Menores de 30 años 21130.180.07
30-6027890.240.48
60- 10027650.240.35
100-20021130.180.07
Más de 200 1860.160.03
Nota: El consumo de compras online de los estudiantes universitarios es generalmente relativamente bajo, principalmente concentrado en En comparación con los niños y las niñas, de 30 yuanes a 60 yuanes y de 60 yuanes a 100 yuanes, la cantidad de consumo de los niños en estas dos categorías es mayor que la de las niñas.
4. Análisis de la satisfacción de los estudiantes universitarios con los productos de compra online
Por muy atractivas que sean las imágenes y los colores brillantes de los productos online, pueden haber sido modificados y pueden ser diferentes de los anteriores. lo que realmente recibieron, el color y la forma son diferentes, por lo que a veces los compradores no estarán satisfechos con los productos que reciben y sentirán que han sido engañados por el comerciante.
Porcentaje de personas que están satisfechas
Muy satisfecho 60,02
Satisfecho 1080,36
Normal 1770,59
No satisfecho 90,03
Muy insatisfecho 00
Nota: La satisfacción de los estudiantes universitarios con los productos de compra online se concentra principalmente en las dos categorías de “promedio” y “satisfecho”, y un pequeño número de estudiantes dijo “muy “Satisfecho” e “Insatisfecho” nadie eligió “Muy insatisfecho”.
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