¿Cuáles son las recomendaciones para las plataformas de software SaaS de nivel empresarial nacional?

Sin más preámbulos, me gustaría recomendarte una herramienta de software SaaS muy, muy, muy fácil de usar. Después de leerla, definitivamente exclamarás: ¡Es demasiado tarde para conocerte! Este es Qingliu, una herramienta de software que admite sistemas de gestión empresarial personalizados. El software SaaS que encontramos en nuestro trabajo y vida diarios a menudo se aplica en una determinada industria o sector empresarial, pero Qingliu proporciona varios componentes de módulos subyacentes, lo que permite al personal empresarial sin una base de TI construirlos como "ladrillos Lego" Desarrollar un sistema de gestión. que satisfaga sus necesidades. Se puede utilizar en Internet, fabricación, educación y formación, construcción de ingeniería, decoración del hogar y materiales de construcción, equipos médicos, servicios de vida, medios de entretenimiento y otras industrias, apoyando la gestión de recursos empresariales, gestión de proyectos de ingeniería, gestión administrativa y financiera, humanos. Gestión de recursos, gestión de relaciones con los clientes y muchos otros escenarios comerciales.

Existen algunas buenas soluciones, como soluciones de oficina remota, soluciones de inspección de equipos, soluciones de educación y capacitación, soluciones de gestión de producción, soluciones de gestión de proyectos, etc., y hay muchas más enumeradas.

De hecho, Qingliu conecta las empresas a través de "formulario + proceso" y luego muestra visualmente los datos a través de informes relevantes.

2. Proceso

Se puede admitir la aprobación, el llenado, la copia, etc., y se pueden configurar nodos de sucursales para cumplir de manera efectiva con la gestión de procesos empresariales

Plataforma SaaS Si quieres tener un buen desempeño, debes hacerlo con código abierto. ¡El código abierto es la dirección futura de SaaS!

?Para hacer frente a las diversas necesidades de los clientes, los productos ERP nacionales adoptan un enfoque de múltiples versiones. Por ejemplo, las finanzas se dividen en versión profesional, versión estándar, versión insignia, etc. Se repite, pero las funciones son las mismas, los precios son diferentes y los servicios prestados no están fragmentados. Los cambios en la demanda de los usuarios de una determinada función pueden dar lugar a una actualización o incluso a la recompra de la versión completa del producto. Los ERP de código abierto como Odoo admiten la arquitectura de microservicios, las funciones comerciales se desarrollan de forma incremental y las modificaciones funcionales no afectarán a toda la aplicación. Los clientes pueden elegir aplicaciones ensambladas según sea necesario.

El 16 de abril, Inspur Software y Odoo anunciaron el establecimiento de una empresa conjunta y lanzarán el primer producto ERP de código abierto de China, PS Cloud.

Al basarse en el modelo de código abierto, no solo puede satisfacer completamente las necesidades personalizadas de los usuarios y brindarles más valor, sino también formar un sistema completo alrededor de PS Cloud que incluye usuarios, socios, desarrolladores e Inspur. ecosistema.

Se recomienda que preste mucha atención a Huisheng. Huisheng es el sistema financiero operativo líder en la industria de servicios modernos en China. Conecta pedidos, entrega, liquidación, cancelación de cobros, auditoría de fondos, facturación e ingresos. confirmación: todo el proceso de agregación de costos, conciliación actual y evaluación del desempeño es un software que vale la pena tener para todas las empresas.

Hasta donde yo sé, las tres principales empresas de SaaS de IA en 2019 son Zhendao Group, UFIDA y Kingdee Software.

Beijing Blue Juli Technology Co., Ltd. se estableció a principios de 2015. Incluye productos como Repair Manager y es una empresa de alta tecnología dedicada a ayudar a los clientes a construir sus propios sistemas de reparación y mantenimiento. Siempre se ha centrado en crear una plataforma de reparación y mantenimiento de Internet "interactiva, inteligente y vinculada". Con un pensamiento innovador y tecnología líder, continuamos creando valor para los clientes e insistimos en poner a los clientes en primer lugar. Por lo tanto, desde nuestro lanzamiento, nuestros clientes han seguido creciendo y ya han cubierto agencias gubernamentales y partidistas, empresas e instituciones, banca y finanzas. seguridad pública, aeropuertos y estaciones, diversos escenarios de aplicación para informar reparaciones y enviar personal de mantenimiento a empresas de cadenas, escuelas, hospitales, parques inmobiliarios, servicios hoteleros, empresas de mantenimiento, fabricantes y otros clientes. Creemos que al aprovechar nuestros muchos años de experiencia y nuestro profundo conocimiento de los escenarios de reparación y mantenimiento para satisfacer continuamente la búsqueda de diversificación de productos y alta calidad de los clientes, el gerente de reparaciones definitivamente le brindará un asesoramiento integral.

Introducción del producto

Repair Manager ha creado una plataforma de reparación, una plataforma de garantía y una plataforma de mantenimiento eficientes y de circuito cerrado. Combine orgánicamente los procesos de informes de reparaciones, servicios de mantenimiento y despacho de trabajos para agilizar los procesos, mejorar la eficiencia, controlar los costos y brindar garantías de servicio de alta calidad. Admite el uso interactivo inteligente de múltiples terminales de informes de reparación de WeChat de cuentas públicas, informes de reparación de miniprogramas, informes y procesamiento de reparación de aplicaciones y gestión de antecedentes web. Admite la visualización en tiempo real del progreso de la reparación y la exportación de los informes estadísticos que necesita.

Se puede utilizar para informes internos y externos de reparaciones, servicios logísticos, gestión posventa y otros formatos comerciales.

Configuración personalizada

Configuración modular para adaptarse a diversos escenarios de aplicación

Gestión de personal (departamento)

Administre fácilmente el personal y los asuntos de servicio

Gestión de Clientes

Acortar la distancia entre servicio y clientes

Sistema de mensajes

Comunicación eficiente y en tiempo real

Gestión de quejas

Captación de quejas y sugerencias en tiempo real, retroalimentación eficiente

Informes inteligentes

Informes estadísticos inteligentes

Equipos y repuestos gestión de piezas

Gestión refinada del negocio de mantenimiento

La plataforma en la nube de gestión comercial Red Star Cloud recorre todo el ciclo de vida de los bienes raíces comerciales, incluidos los recursos de la tierra, los contratos de inversión y las operaciones. gestión, planificación y marketing, gestión de propiedades y recursos humanos financieros y otros sistemas comerciales completos para ayudar a varios tipos de empresas de bienes raíces comerciales a abrir sistemas digitales comerciales completos, mejorar las capacidades integrales de gestión y control del grupo y consolidar el comercio. capacidades operativas inmobiliarias. Basado en el mapa visual, combinado con informes y análisis visuales enriquecidos, la gestión de bienes raíces comerciales puede ser verdaderamente eficiente y controlable, realizar una gestión de contratos unificada, un cajero unificado, una liquidación unificada y realizar una actualización inteligente.

Clientes objetivo: proyectos inmobiliarios comerciales (centros comerciales, centros comerciales residenciales, comercio comunitario, comercio en parques, edificios de oficinas, comercio en ciudades pequeñas)

Resumen de la solución: mejorar la eficiencia, reducir costos Empodere los centros comerciales, contrate rápidamente inquilinos, planifique científicamente y mejore la eficiencia de los metros cuadrados.

1. Inspur Cloud ERP

Inspur es el proveedor líder de software de gestión empresarial y servicios en la nube de China. También es un nuevo tipo de empresa de Internet con “nube + datos + IA”. Tiene principalmente centros de datos en la nube, big data de servicios en la nube, ciudades inteligentes y empresas inteligentes, cuatro áreas de servicios principales. Inspur tiene un sistema de productos completo para atender a las empresas del lado B. Por ejemplo, Inspur GS Cloud está dirigido principalmente a usuarios de grupos grandes con más de 1000 personas, y admite la implementación de la nube pública o la implementación de la nube híbrida. InSuite sirve a pequeñas y medianas empresas en crecimiento. , mientras que Inspur Cloud Accounting está dirigido principalmente a pequeñas y microempresas. En la actualidad, Inspur Cloud ERP ha atendido a más de 1,2 millones de clientes y los ingresos de SaaS han aumentado en más del 100%.

Inspur tiene 36 años de experiencia en servicios de información empresarial y sus capacidades de servicio cubren la tecnología subyacente IaaS, la plataforma PaaS y las aplicaciones SaaS. La plataforma de capacidad digital empresarial Inspur iGIX, basada en una arquitectura nativa de la nube, proporciona capacidades de aceleración de innovación de aplicaciones, como desarrollo de código bajo, DevOps, integración de nube híbrida y apertura ecológica, y construye una nueva generación de plataforma intermedia digital basada en una plataforma intermedia empresarial. , plataforma intermedia de datos, etc., para lograr capacidades de conducción de procesos comerciales de extremo a extremo, es una plataforma de empoderamiento ecológico para empresas, socios e ISV. Integre el upstream y el downstream del ecosistema ampliando las capacidades habilitadoras basadas en escenarios para ayudar a las empresas en la transformación digital.

2. Servicio al cliente de Qidian

Como servicio al cliente inteligente de escenario completo que integra servicio y marketing, el Servicio al cliente de Qidian se compromete a convertir cada interacción con el cliente en una oportunidad de negocio: 1) Ayudar mejorar la eficiencia de la recepción del servicio al cliente, promover la conversión de oportunidades comerciales y la recompra de productos, y mejorar integralmente la experiencia del cliente; 2) ayudar a las empresas a llegar a los clientes a través de canales omnicanal como cuentas oficiales de WeChat, mini programas, QQ, páginas web, llamadas telefónicas, y aplicaciones 3) utilizar mensajería instantánea y centros de llamadas en la nube, audio y vídeo en tiempo real, inteligencia artificial, big data y otras tecnologías ayudan a mejorar la calidad del servicio y la fidelidad de los clientes, utilizar servicios personalizados y conocimientos precisos de los clientes para impulsar las conversiones de ventas y las recompras; construir un sistema de operación de clientes digitales corporativos y mejorar la eficiencia en la adquisición de clientes corporativos, la hospitalidad y la retención de huéspedes. El servicio al cliente de Qidian ahora cubre educación, Internet, finanzas, industria, energía y otros campos, presta servicios a más de un millón de empresas y organizaciones y conecta a decenas de millones de clientes.

El servicio al cliente de Qidian proporciona un conjunto completo de soluciones de operación de clientes digitales, que cubren varios escenarios comerciales en los que las empresas interactúan con los clientes a través de las tres capacidades principales de conexión, conocimiento y servicio, cubriendo todos los escenarios y procesos.

En términos de conectar a los clientes, basándose en las ventajas de Tencent en el campo social, el servicio al cliente de Qidian ayuda a las empresas a establecer puntos de contacto interactivos más completos y lograr comunicación e interacción omnicanal a través de un banco de trabajo unificado en términos de obtener información sobre los clientes, basado en Tencent Cloud; Las capacidades líderes de procesamiento de big data y la tecnología de inteligencia artificial pueden analizar oportunamente las pistas de marketing que las empresas obtienen a través de las redes sociales, conferencias y exposiciones y otros canales y generar conocimientos precisos, ayudando a las empresas a recomendar contenidos, productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes en el momento y los puntos de contacto adecuados. y lograr una transformación eficiente del marketing y las ventas en términos de servicio al cliente, durante las ventas, la plataforma abierta se puede conectar a centros comerciales corporativos en línea, contratos electrónicos, transacciones, entrega y otros sistemas para ayudar a las empresas a lograr una transformación perfecta de todo el proceso. desde oportunidades comerciales hasta pedidos y entregas. El conocimiento del servicio al cliente de Qidian en la etapa posventa. Los robots Kuhe pueden acceder y responder automáticamente a más del 90% de las preguntas y, sobre la base de servicios eficientes y de alta calidad, ayudar a las empresas a optimizar los productos. estrategias de marketing, ventas y servicios mediante el análisis de las demandas y comentarios de los clientes.

3. Xiniao Software

Xiniao Software se fundó en 2001 y es el proveedor de servicios SaaS inteligente de IA líder en China. En 2008, Infobird Software tomó la iniciativa en la introducción del modelo SaaS en el campo de los centros de llamadas chinos y fue una de las primeras empresas en China en desarrollar un centro de llamadas en la nube. Después de años de acumulación, Infobird Software ha creado un sistema de servicio al cliente inteligente basado en la computación en la nube e impulsado por tecnologías de inteligencia artificial como ASR, TTS y NLP. Se basa en una matriz de productos diversa y un sólido equipo de servicios expertos para brindar a las empresas servicios integrados. servicio al cliente y marketing. La solución ayuda a las empresas a reducir costos, aumentar la eficiencia y mejorar el rendimiento a través de una plataforma de interacción con el cliente inteligente y eficiente. El alcance del servicio cubre finanzas, educación, atención médica, logística y otras industrias, y presta servicios a más de 70.000 clientes.

4. China Cloud

China Cloud se estableció en septiembre de 2008. Es uno de los pioneros del CRM nacional SaaS + aPaaS. Ha estado profundamente involucrado con líderes de la industria y grupos cotizados. Durante muchos años, las soluciones cubren manufactura, bienes de consumo, educación, finanzas, alta tecnología de TI, bienes raíces y otras industrias. China Cloud se centra en la experiencia del producto del ciclo de vida completo de los clientes, proporcionando productos SaaS que incluyen nube de mercado, nube de oficina, nube de ventas, nube de socios, nube de análisis y otros productos SaaS, y respalda el rápido desarrollo de productos de capa SaaS a través de la plataforma aPaaS CloudCC. com para mejorar la eficiencia de la entrega.

5. Weimeng

Weimeng es un proveedor de soluciones de marketing de precisión y negocios en la nube empresarial. A través del modelo de tracción en dos ruedas "marketing de precisión + SaaS", utilizamos sabiduría descentralizada para soluciones comerciales. potenciar la transformación digital de las empresas. Los productos SaaS de Weimob se dividen en tres partes principales: nube empresarial, nube de marketing y nube de ventas, que ayudan a los comerciantes a construir un sistema de ventas descentralizado y lograr una serie de gestión como inventario, pedidos, miembros, datos y tráfico. Actualmente, Weimob Smart. Hay más de 2.200 comerciantes que ofrecen servicios minoristas. A nivel de plataforma en la nube a nivel de PaaS, Weimeng Cloud proporciona servicios que incluyen la nube de comercio electrónico, la nube de catering, la nube de clientes, la nube de marketing, la nube de datos y la nube de pagos. Las empresas pueden desarrollarse de forma independiente según sus propias necesidades, ampliar las capacidades de servicio y completar sus propias necesidades. propio sistema digital.

Más SaaS a nivel empresarial en China, que incluye:

Huice: un proveedor de servicios minoristas inteligente integrado que resuelve el problema de las islas de datos internas dentro de la empresa

Yuan Nianyun: cuatro "amplias capacidades" conectan la industria, las finanzas, los impuestos y los datos para ayudar a las empresas a actualizarse digitalmente

Polyway: realice el desarrollo de aplicaciones a nivel empresarial basado en aPaaS de bajo código y reduzca el umbral para la transmisión en vivo empresarial

Impression Team: una herramienta de colaboración derivada de Evernote Enterprise Edition, el "segundo cerebro" de los equipos corporativos

Kenexa: un proveedor de servicios en la nube HCM integrado que proporciona a las empresas servicios humanos de bucle cerrado recursos Productos SaaS

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El contenido anterior está extraído del “Informe de investigación de la industria SaaS empresarial de China” de iResearch. Para consultar el texto original del informe, puede seguirlo. la cuenta oficial y deje un mensaje en segundo plano~

Hola, soy un empleado de Kingdee. Estoy muy feliz de recomendarles los productos de la serie Kingdee. No digo que sean los mejores, pero sí. son una buena opción. Puede obtener información sobre los productos Kingdee Starry Sky y los productos Kingdee Sky. Estas dos series son las mejores plataformas de la industria, que son bastante buenas.

Feite Cloud es un proveedor de servicios en la industria del yoga y el fitness. Tiene un sistema completo que integra seis funciones principales: gestión de miembros, informes del sistema, centro financiero, ventas de productos básicos, gestión de marketing y análisis de datos. Ha mejorado enormemente sus actividades comerciales, ha reducido los costos laborales, la operación de múltiples terminales mejora la eficiencia operativa y de gestión, y varios datos son más intuitivos, se actualizan en tiempo real y se analizan en cualquier momento. Entre ellos, el complemento de marketing tiene herramientas de marketing como compras grupales, ventas flash y negociación de precios. La cuenta oficial también actualiza periódicamente algunos planes de actividades y carteles de actividades para referencia de los propietarios del museo, y respalda plenamente las operaciones diarias de. los propietarios del museo.

Esto depende de a qué industria pertenece la empresa, SAP industrial, finanzas financieras, Kingdee, UFIDA, colaboración de oficina Panwei, Zhiyuan