Tipos de pruebas de productos

(1) Pruebas iniciales. Este tipo de prueba es de diagnóstico, con el propósito inmediato de eliminar problemas graves con el producto, obtener una comprensión aproximada de las ventajas del producto sobre los productos de la competencia y también permite a la empresa descubrir usos reales y potenciales del producto para cambiar su mercado objetivo. Normalmente, este tipo de pruebas se realiza en muestras pequeñas (a menudo utilizando muestras fácilmente disponibles, como los empleados). Las pruebas de empleados se utilizan comúnmente para probar productos alimenticios.

(2) El segundo tipo de prueba requiere que los clientes prueben los productos proporcionados por la empresa dentro de un límite de tiempo específico y respondan. Finalmente, utilice un entorno de compra simulado, que incluya preguntas hipotéticas de "¿lo compraría?", o un escenario de elección real en el que el cliente elige uno de una variedad de artículos, incluidos productos nuevos (a menudo a un precio reducido), o elige "comprar" o no comprar este nuevo producto.

(3) La forma más compleja de probar un producto es dejar el producto en el hogar (en el negocio) durante un largo período de tiempo. Para productos envasados, este plazo es de aproximadamente dos meses. El poder de este período es que sus consecuencias incluyen la desaparición gradual de las expectativas iniciales y el desarrollo gradual de problemas que solo surgen con el tiempo (como el deterioro de los alimentos). Se pidió a los encuestados que completaran cuestionarios de "qué antes" y "qué después", así como que registraran el uso diario real del nuevo producto y de los productos de la competencia durante el período de prueba. Hacer una prueba de escenario de elección real antes de finalizar la prueba hará que los resultados estén más orientados al equilibrio.