¿Cómo manejar bien las relaciones interpersonales?

Cómo manejar bien las relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales son una forma de comunicación entre las personas en nuestra vida diaria. Juegan un papel muy importante en nuestra vida, estudio y trabajo. . A continuación se muestra lo que he recopilado sobre cómo manejar las relaciones interpersonales. Bienvenido a consultarlos.

Cómo manejar bien las relaciones interpersonales 1

1. La imagen es un compromiso interior

En el proceso de establecer una imagen, haces lo que dices que debe ser. coherente. Si tus palabras y tus acciones son inconsistentes, los demás no te creerán. Por ejemplo, si un bolso de lujo se vende en un mercado falso, no creerá que el bolso en el estante sea genuino. Entonces la imagen personal es muy importante en el círculo.

2. Sé digno de confianza y construye tu personalidad tarjeta de crédito

A veces hacemos promesas a otros sin darnos cuenta. Con una palabra inadvertida, es posible que no prestes atención en el momento y la olvides más tarde. , pero es posible que no tenga en cuenta las impresiones de otras personas. Y cuando haces lo que dices, incluso en un asunto pequeño, los demás se conmoverán profundamente y pensarán que eres alguien con quien pueden identificarse. Por supuesto, la confiabilidad a veces no se trata de obtener algo, sino del principio más básico de nuestras vidas.

3. Dile adiós a la energía negativa

Sigue sonriendo. Sonreir es contagioso Se dice que las personas que aman reír no tendrán mala suerte. A todo el mundo le gusta hacerse amigo de personas a las que les encanta reír, pero no de personas que siempre tienen la cara seria y parecen estar amargadas y resentidas todo el día, para no dejarse contagiar por malas emociones. ¿Cómo deshacerte de tu propia energía negativa? ¡Cría flores, mascotas, haz deporte, etc.!

Cómo manejar las relaciones interpersonales Parte 2

Corrige tu actitud

La actitud lo determina todo, a veces incluso más importante que la capacidad. Los estudiantes de primer año que ingresan al lugar de trabajo deben tener una actitud y una posición correctas en la empresa en un lugar de trabajo ferozmente competitivo, no importa cuán poderoso seas en la escuela, si al final quieres salir adelante, todo debe comenzar desde el nivel básico. No hay escasez de estudiantes universitarios. Eres simplemente una fuerza laboral común. Si entiendes esto, puedes trabajar con los pies en la tierra de manera más sencilla, no apuntar demasiado alto y tener una actitud optimista. de esta manera podrás salir adelante.

Sigue sonriendo

Esto es cortesía básica y, como dice el refrán, las personas a las que les gusta sonreír no tendrán mala suerte. Los expertos en el lugar de trabajo de Luoyang Talent Network creen que si no sólo sonríes, sino que también estableces un mejor contacto visual con la otra persona al sonreír, obtendrás resultados inesperados. Como dice el refrán: "Levanta la mano y no golpees a alguien con cara sonriente". Cuando te llevas bien con tus compañeros, si sientes que no tienes nada que decir sobre el tema que están discutiendo con entusiasmo, entonces debes aprender a sonreír y escuchar y comunicarse con los demás también es muy importante.

Únete a un grupo

Por lo general, presta atención a observar los mismos temas e intereses de todos, y aprende algo de sentido común y habilidades tú mismo, para que puedas disfrutar de las mismas actividades que los demás. Sólo así es posible disfrutar de la felicidad. A esto se le llama hablar primero de la personalidad y luego buscar la individualidad, pero no al revés. Además, al chatear con diferentes personas, también debes elegir el tema en el momento adecuado y no mencionar qué bote queda intacto. Sólo siendo capaz de permanecer neutral ante los chismes podrás demostrar que eres una persona inteligente.

Saber comportarse

En el ámbito laboral, algunas personas han hecho mucho pero no saben cómo comportarse, por lo que nadie lo sabe, e incluso se les quita el mérito. Se considera que estas personas están cansadas. Incluso si ella está medio muerta, no recibirá la mitad del crédito porque su jefe no puede verla en absoluto. Otros, antes de hacer algo, lo dan a conocer al mundo. Así que, independientemente de si tienen éxito o no, se vuelven populares a los ojos de los líderes. Ésta es la realidad del lugar de trabajo. Hablar más es peor que hacer más, y hablar bien es peor que hacerlo bien.

Cómo manejar bien las relaciones interpersonales Parte 3

1. Establecer buenas relaciones interpersonales

La parte central de la comunicación interpersonal es la cooperación y la comunicación. Para cultivar las habilidades comunicativas, primero se debe tener una actitud positiva, comprender a los demás y preocuparse por los demás. En las actividades comunicativas diarias, se debe tomar la iniciativa de comunicarse con los demás, no evitarlos pasivamente y atreverse a contactar, sobre todo atreverse a hacerlo. Enfréntate a personas diferentes a ti, y además No tengas miedo de tu origen, apariencia y experiencia. No te cierres porque vienes de una zona remota, no te ves bien o no tienes como. mucha experiencia como los demás, en segundo lugar, debes empezar desde pequeño, prestar atención a la etiqueta social, y lo poco que sumas vuelve a sumar, debes ser bueno haciéndolo y salir con valentía, eliminar el miedo y fortalecer la acumulación; de conocimientos en comunicación, experimentarlos en la vida comunicativa real y dominar diversos métodos y técnicas en la comunicación interpersonal.

Además, debemos darnos cuenta de que en el trato con los demás, lo que mueve a las personas es la sinceridad. Hacer amistad con sinceridad y actuar con sinceridad. Sólo la sinceridad puede intercambiarse por la cooperación y la comunicación con los demás. . En la comunicación social interpersonal, primero debemos adherirnos al principio de igualdad, ya sean negocios oficiales o relaciones personales, no hay distinción entre altos y bajos. Solo comunicándonos como amigos podemos tener amistades profundas. No te sientas inferior por tener pocas horas de trabajo, falta de experiencia o malas condiciones económicas. No seas arrogante porque eres un graduado universitario, joven y hermoso. Estas mentalidades afectan el buen desarrollo de las relaciones interpersonales. Necesitamos compatibilidad psicológica, es decir, relación armoniosa entre las personas, tolerancia, inclusión, tolerancia y tolerancia a la hora de llevarnos bien con los demás. Tome la iniciativa de interactuar con las personas, haga muchos amigos y haga buenos amigos. No solo haga amistad con personas similares a usted, sino también con personas con personalidades opuestas. Busque puntos en común reservando las diferencias, aprenda unos de otros y complemente. otros, y manejar bien la competencia y la relación de compatibilidad y mejorarse mejor. La comunicación interpersonal es un comportamiento bidireccional, por eso hay un dicho que dice que "es irracional ir y venir sin regresar". La comunicación interpersonal que solo beneficia a una de las partes no puede durar mucho. Por lo tanto, ambas partes deben beneficiarse, no sólo materialmente, sino también espiritualmente, por lo que ambas partes en la relación deben prestar atención a la entrega y la dedicación.

La comunicación es la parte más importante de las relaciones interpersonales. Es el proceso de transmisión de emociones, actitudes, hechos, creencias e ideas entre las personas. Por tanto, la buena comunicación se refiere a un proceso de comunicación bidireccional. ¿No está dando un discurso solo, tocando el piano para otros o dejando que la otra parte realice un espectáculo individual, sino escuchando atentamente lo que dice la otra parte para comprender lo que piensa la otra parte? ? Y devuélvele tus pensamientos a la otra parte. Durante el proceso de comunicación pueden ocurrir malentendidos debido a las características del comunicador o la forma en que se comunica, por lo que se debe brindar una retroalimentación continua entre el emisor y el receptor para aclarar si lo que ambas partes reciben y entienden es consistente.

Lo más importante en la cooperación es la credibilidad. El crédito se refiere a una persona que es honesta, no engaña y cumple sus promesas. Hay un dicho antiguo que dice: "Una vez pronunciada una palabra, es difícil seguirla". Hoy en día existe un principio de honestidad. No hagas promesas fácilmente. Una vez que haces una promesa, debes intentar cumplirla para evitar romper la confianza. Entre amigos hay que ser fiel a las palabras y decidido en las obras, ni humilde ni arrogante, digno pero no demasiado reservado, humilde pero no pretencioso, no menospreciar ni agradar a los de alto estatus, y no despreciar a los de alto estatus. estatus bajo para mostrar la confianza en uno mismo y ganarse la confianza de los demás. No deberíamos preocuparnos por cuestiones sin principios, ser capaces de compensar los agravios con amabilidad y ser tolerantes y generosos.

2. Mantener buenas relaciones interpersonales

“La expresión externa de las relaciones interpersonales es la ética, y la ética son distinciones y deberes razonables entre las personas Las Analectas de Confucio Capítulo Yan Yuan: preguntó Jinggong. Confucio sobre el gobierno. Confucio dijo: "El rey, el rey y los ministros, el padre, el padre, el hijo", explica el significado de rey, ministro, padre e hijo. En esto se basan las relaciones interpersonales, de manera que cada componente pueda tener pensamientos, palabras, patrones de comportamiento y valores adecuados de acuerdo a sus roles, responsabilidades y cargos para lograr un buen ambiente organizacional y con ello mejorar la efectividad organizacional.

Ponte en el lugar de la otra persona, empatiza con los demás y comunícate con calidez, respeto y comprensión. Comprenda las barreras de comunicación y trate de romperlas si es posible. Debe estar dispuesto a comunicarse con los demás, escuchar con el corazón abierto y nunca emitir juicios de valor de inmediato. Es mejor imaginar la posición y el punto de vista de la otra persona. Para ser un buen oyente, usemos nuestro corazón para escuchar lo que la otra persona piensa y siente, no solo lo que quiere decir literalmente. Luego dígale a la otra persona con franqueza, ¿qué escuchamos? ¿Qué sentimientos y pensamientos tuvimos? Seamos empáticos. No necesariamente estamos de acuerdo con las opiniones de los demás que son diferentes a las nuestras, pero si podemos comprender a los demás, seremos extremadamente. felices nosotros mismos. Fortalecer la comprensión de uno mismo y saber lo que dirá es una de las habilidades para mantener buenas relaciones interpersonales con los demás. Sea bueno manejando sus propias emociones y no permita que las malas emociones afecten sus relaciones con quienes lo rodean.

En las interacciones interpersonales suelen producirse malentendidos y contradicciones. Los estudiantes universitarios tienen personalidades fuertes y contactos cercanos, por lo que los conflictos son inevitables. Esto requiere que los estudiantes universitarios no sean quisquillosos en sus interacciones, sino que sean humildes, generosos, comedidos y tolerantes, que no se preocupen por la actitud o las palabras de la otra parte y que tengan el coraje de asumir la responsabilidad de sus propias acciones, "para que el primer ministro puede sostener el barco en su vientre." Él es ruidoso, pero usted no; es feroz, pero usted no; él está regañando, pero usted no está regañando. Mientras seamos de mente abierta y tolerantes con los demás, la parte enojada se aburrirá. La tolerancia y la moderación no son signos de debilidad o cobardía. Al contrario, es una actuación mesurada, un lubricante para establecer buenas relaciones interpersonales, que puede "convertir los conflictos en amistad" y ganar más amigos.

Benjamin Franklin dijo: “El primer elemento del éxito es saber construir buenas relaciones interpersonales”. Ya sea en la familia, en el campus o en la sociedad, las buenas relaciones interpersonales son particularmente importantes. Con buenas relaciones interpersonales, las familias estarán llenas de amor, los campus estarán llenos de calidez y la sociedad estará llena de armonía. Comencemos con el cultivo moral personal, establezcamos buenas relaciones interpersonales y hagamos el mundo más armonioso y hermoso.

Cómo manejar las relaciones interpersonales Capítulo 4

Ser más comprensivo y solidario

Trabajar en una oficina, llevarse bien con compañeros durante mucho tiempo y mostrar interés El uno en el otro tengo cierta comprensión de mis aficiones y condiciones de vida. Como colegas, no tenemos ningún motivo para exigir que los demás nos sirvan lealmente. Cuando ocurren malentendidos o disputas, debes cambiar tu perspectiva, ponerte en el lugar de la otra persona y comprender su situación. No te emociones ni reveles la privacidad de otras personas. Cualquier comentario y crítica detrás de escena eventualmente destruirá su propia imagen generosa en el proceso de menospreciar a la otra parte y encontrará resistencia por parte de los demás. Al mismo tiempo, debemos tener un entusiasmo sincero por nuestro trabajo y debemos optar por apoyar cuidadosamente a nuestros colegas. El apoyo significa aceptar las opiniones e ideas de otras personas, pero el apoyo ciego sólo puede conducir a una obediencia ciega y también puede generar sospechas hacia las camarillas y afectar la confianza de quienes toman las decisiones en la empresa.

Sé sociable y diligente en la comunicación

Como dice el refrán: Si mueves un árbol hasta la muerte, la gente volverá a la vida. En la sociedad moderna, ferozmente competitiva, el cuenco de arroz de hierro ya no existe y es raro que una persona permanezca en la misma unidad durante toda su vida. Por eso, es necesario hacer más amigos. Se dice que cuantos más amigos tengas, más fácil será tu viaje. Por lo tanto, si llamas a un amigo, le escribes una carta o le envías un correo electrónico cuando estás libre, aunque sean solo unas pocas palabras, tu amigo te lo agradecerá. Esto es más significativo que invitar a un grupo grande de personas. tener una comida.

Tengo un amigo que se siente deprimido porque tiene problemas para mostrar sus talentos en una gran empresa. Después de que su amigo se enteró, lo invitó a probar en una empresa más pequeña. Como resultado, fue como pez en el agua y fue ascendido a jefe de departamento en medio año. Este es el beneficio de hacer amigos. Una llamada telefónica y un saludo pueden acercar a un amigo a su corazón. ¿Cómo es posible que un amigo tan amable no te atienda primero cuando hay una buena oportunidad?

Ayuda y escucha con atención

<. p>En el trabajo y la vida En términos de apariencia, solo hay diferencias en las posiciones, pero todos son iguales en personalidad. Frente a los empleados y subordinados, somos sólo líderes y no tenemos ningún gran honor ni orgullo. Ayudar a sus subordinados es en realidad ayudarse a sí mismo, porque cuanto más motivados estén sus empleados, mejor será el trabajo, ganará más respeto y establecerá una imagen ilustrada.

Escuchar puede comprender mejor el estado de ánimo de los subordinados y comprender la situación en el trabajo, lo que proporciona una base detallada para una retroalimentación precisa de la información y el ajuste de los métodos de gestión. El responsable de una conocida empresa estadounidense dijo una vez: Cuando un gerente tiene una disputa con sus subordinados y el líder está impaciente por escuchar y guiar, de modo que la mayoría de los subordinados no obedecen las instrucciones, lo primero que hago Lo que se me ocurre es sustituir al director del departamento.

Cómo manejar las relaciones interpersonales Capítulo 5

1. Ponerse en el lugar del otro

Pensar en la perspectiva de los demás Cuando las personas observan problemas, habitualmente empiezan. desde su propia perspectiva, solo se preocupan por sus propios intereses, deseos y emociones, y lo dan por sentado, por lo que a menudo les resulta difícil comprender y comunicarse con los demás. En la vida real, el público habla de justicia y la suegra habla de la suegra. Cada uno habla de lo suyo y cada uno está ocupado con sus propios asuntos. Este fenómeno se puede ver en todas partes. Lo mismo ocurre entre dos grupos y dos naciones. De hecho, siempre que se mire desde un punto de vista objetivo, descubrirá que las dos partes en el conflicto no se entienden casi por completo y no se entienden en absoluto. Si desea manejar bien sus relaciones interpersonales con los demás, lo más importante que debe hacer es cambiar la observación y el pensamiento unidireccionales comenzando por usted mismo y, en cambio, observar a la otra persona desde la perspectiva de la otra persona y pensar por el otro. persona, es decir, mirar a la otra persona desde el otro lado. Sobre esta base, sea considerado con los demás. Hay formas más razonables de abordar las relaciones interpersonales de esta manera. Si no puedes mirar a los demás desde tu punto de vista y comprender los pensamientos de los demás, no habrá relaciones interpersonales nuevas y únicas.

2. Tratar a los demás por igual

El principio de no obligar a los demás es una regla de oro que se debe seguir en el trato con las relaciones interpersonales. Esta es la verdadera igualdad para los demás, un espíritu de igualdad que se aplica a lo largo de los siglos. Todas las personas son creadas iguales y se debe respetar la personalidad y la dignidad de cada uno. Si no entendemos esto, habrá muchas ilusiones y un trato irracional hacia los demás. "No hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti." Este viejo dicho tiene mucho sentido. Esto se debe seguir ya sea para colegas, subordinados, amigos, socios o amantes.

Ésta es la experiencia resumida por los antiguos en su vida social a largo plazo, y es la regla que debemos seguir en nuestra conducta en la vida.

3. Aprende a compartir

Extiendelo a los demás Cuando compartes tu felicidad con los demás, tu felicidad se convierte en dos felicidades cuando compartes tus ideas con los demás. Comparte, y habrá; más chispas de ideas. Asimismo, los deseos pueden satisfacerse juntos. Piensa en lo que deseas y piensa que otros también pueden desearlo. Cuando desee una sensación de seguridad, debe comprender la necesidad de seguridad de los demás e incluso ayudarlos a lograrla. Si deseas ser comprendido, cuidado y amado, debes saber dar comprensión, preocupación y amor a los demás lo mejor que puedas. Dar comprensión y preocupación por los demás armonizará la relación entre sí a un alto nivel y también ajustará bien el propio estado; este buen estado proviene tanto de la recompensa de la otra persona como del resultado de la propia "dar". Trata bien a los demás y trátate bien a ti mismo al mismo tiempo. También podría cada uno escribir las actitudes que más desea de los demás, preguntarse y luego pensar que los demás también tienen esas esperanzas. Ser generoso con los demás en estos términos es la actitud más correcta al abordar las relaciones.

Cómo manejar las relaciones interpersonales Parte 6

Confianza

Ya seas gerente, supervisor o novato en el mundo laboral, primero debes tener confianza y confianza en ti mismo. Una persona segura cree firmemente que mientras trabaje duro, ¡definitivamente tendré éxito! ¡Afronta la vida con la cabeza en alto!

Las personas sin confianza en sí mismas carecen de columna vertebral y sufren de complejo de inferioridad. Siempre se sienten inferiores a los demás y tienen miedo de tratar con los demás. Al encontrar dificultades, las personas seguras las considerarán como "resortes", las afrontarán con calma, las superarán y se ganarán el respeto de los demás con confianza. Las personas sin confianza en sí mismas se culpan a sí mismas por tener mala suerte cuando encuentran dificultades, evitan las dificultades e inclinan la cabeza cuando encuentran dificultades. ¡No tienen confianza en sí mismas y hacen que los demás te menosprecien! ¡Solo cuando las personas tienen confianza pueden encarnar el valor de la existencia y descubrir su propio potencial! ¡Tengamos siempre confianza y dejemos que esta creencia nos acompañe durante toda nuestra vida!

Sonríe

La relación entre las personas es como un espejo. Si le sonríes bellamente, él te devolverá una sonrisa brillante. La comunicación entre personas comienza con el contacto facial y visual. Cada mañana de tu vida, cuando dejas tus preocupaciones en un rincón, levántate y ve a trabajar con una sonrisa desde el fondo de tu corazón, cuando te enfrentas a todos, encontrarás que la mayoría de las personas son amables y te devuelven el favor. ¡Una sonrisa más brillante y los problemas en los rincones de tu corazón se resolverán poco a poco! La comprensión comienza con una sonrisa; la comunicación comienza con una sonrisa; la cooperación comienza con una sonrisa; cuando tratas al mundo, a todos, y cada día con una sonrisa, encontrarás: el éxito comienza con una sonrisa; ¡Empiece con una sonrisa!

Trabaja duro

¿Cómo puedes ver el arcoíris sin pasar por altibajos? ¿Cómo puedes obtener recompensas sin trabajo duro y dedicación? El trabajo duro es el reflejo de tu capacidad y habilidad; la confianza en ti mismo sin trabajo duro es un "castillo en el aire"; una sonrisa sin trabajo duro es una "sonrisa impotente". ¡Solo confiando en su propio trabajo duro y duro podrá ganarse la comprensión y el respeto de los demás, durar más y hacer que su sonrisa sea más hermosa!

Integridad

Sé honesto. La "amistad entre colegas" que se obtiene mintiendo y mostrando tus habilidades no durará mucho. Sea digno de confianza. No puede haber verdaderos amigos sin credibilidad. Sea amable y amable. ¡Debes estar en guardia contra los demás y no debes tener la intención de dañar a otros! ¡Dañar a otros es pagarte a ti mismo!

Sé modesto

“Cuando tres personas caminan juntas, debe haber un maestro”, “La humildad hace progresar a las personas, el orgullo hace que las personas se queden atrás”, lo que decían los grandes pueblos de la antigüedad y ¡Los tiempos modernos enseñados son verdades inquebrantables! Nadie es perfecto, incluso si eres el "hijo orgulloso" de una escuela prestigiosa o el director general "supremo". Una tarea importante de un gerente es descubrir las fortalezas de sus subordinados y colocarlos en una posición adecuada para aprovechar al máximo sus fortalezas, de modo que puedan desempeñar un papel más amplio y eficaz y compensar sus propias deficiencias y deficiencias. ¡Él es un gerente brillante!

Mentalidad

Una sonrisa duradera y sincera proviene de una mentalidad buena, tranquila y saludable. Las personas que aprecian que "las personas nacen con buen carácter" tienen una mentalidad tan buena y tratan a los empleados como "clientes internos". Además de una gestión científica eficaz, la empresa seguramente se desarrollará de forma saludable. Tratar a los empleados como "personas rebeldes" o "asalariados" no conducirá a una buena mentalidad y la empresa no logrará grandes avances. Mantener una actitud positiva y pacífica es una actitud buena y saludable.

El método de prueba es simple: piense en el lado positivo cuando sucedan cosas.

Respetar a los demás

Respetar a los demás es una virtud defendida por los cinco mil años de civilización china. La autoestima es una emoción interna que todos tenemos y es importante para todos. Las emociones entre las personas son mutuas. Sólo aprendiendo a respetar a los demás es posible ganarse el respeto de los demás. Una persona que sabe respetar a los demás a menudo recibirá elogios y reconocimiento de la gente. Por lo tanto, para sobrevivir bien en la sociedad y en el lugar de trabajo, respetar a los demás debe convertirse en el primer principio de la vida y la base del lugar de trabajo.

Expresión efectiva

La gente suele decir: No es que no tengas conocimientos, es que no sabes expresarte. En el lugar de trabajo, casi cualquier trabajo que realicen las personas requiere comunicación y colaboración con otras personas para completarlo juntos.

En este proceso, lo que más tememos encontrar no son los que no tienen experiencia, los que no tienen educación alta, ni los que tienen un coeficiente intelectual mediocre. Lo que más tememos es conocer gente. que no son buenos en Personas que no pueden comunicarse bien y no pueden expresarse. Algunas personas son incapaces de expresarse eficazmente, lo que retrasa el proceso de trabajo e incluso afecta el buen desarrollo del proyecto laboral. El ritmo de trabajo en el lugar de trabajo moderno es inherentemente rápido, por lo que las personas son reacias a trabajar con colegas que tienen pocas habilidades expresivas. Si eres una persona que no puede expresarse eficazmente, con el tiempo descubrirás que tus colegas no están dispuestos a tener relaciones sexuales contigo.

Así que, en el lugar de trabajo, la primera habilidad que hay que dominar es la expresión efectiva. Esto requiere que, por un lado, ejercitemos nuestra capacidad de expresar con precisión las intenciones reales, y por otro, que trabajemos lo suficiente en comunicarnos con los demás para comprender plenamente lo que queremos expresar, qué propósito queremos lograr; y qué necesidades necesita la otra parte. Qué apoyo se brinda.

Cómo lidiar con las relaciones interpersonales Capítulo 7

1. Sé bueno usando un lenguaje cortés

La apariencia es una expresión de respeto hacia los demás y un signo de mutuo respeto. entendimiento entre las dos partes. La gente es muy sensible a la cortesía. Hay un excelente conductor que siempre empieza con la palabra "por favor" y termina con la palabra "gracias" cada vez que sale del tren. Por ejemplo: Por favor, cede tu asiento y cuida a esta lesbiana que tiene un bebé en brazos. "Cuando alguien cedió su asiento, inmediatamente le dijo a la persona que cedió su asiento: "Gracias". "Otro ejemplo: "Muestre su abono mensual:" y luego diga: "Gracias, conserve su abono mensual". "De esta manera, los pasajeros de todo el vagón se sienten cálidos y el ambiente es armonioso. Bajo su influencia, nadie pelea ni compite por los asientos.

Cómo lidiar con las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo_Cinco malentendidos en el trato con las relaciones interpersonales

2. Por favor, no olvides el propósito de la conversación

El propósito de la conversación no es más que el siguiente: aconsejar a la otra parte que corrija un determinado asunto. deficiencia; hacerle a la otra parte una determinada pregunta; pedirle que complete una determinada tarea; comprender las opiniones de la otra persona sobre el trabajo; estar familiarizado con las características psicológicas de la otra persona, etc., debe evitar divagar; lejos del propósito de la conversación.

3. Escuche pacientemente la conversación y exprese interés.

Al hablar, debes ser bueno en el uso de tu postura, expresiones, interjecciones e interjecciones. , como una leve sonrisa, un gesto de aprobación, etc., que harán más armoniosa la conversación. No mires a tu alrededor, ni estés distraído, ni mires el reloj de vez en cuando estirándote y otras expresiones de aburrimiento.

4. Sé bueno reflejando los sentimientos de la otra persona.

Si la persona con la que estás hablando está particularmente preocupada o preocupada por algo, primero debes hablar con consideración: "Entiendo. cómo te sientes. Si fuera yo, sentiría lo mismo. "De esta manera, la otra parte sentirá que respetas sus sentimientos y se formará una atmósfera de simpatía y confianza, lo que hará que tus consejos tengan más probabilidades de ser efectivos.

5. Debes ser bueno a ponerse equivalente a la otra persona

El ser humano tiene tendencia a creer en "uno de los suyos". Un conversador experimentado siempre hace que su tono, volumen y ritmo coincidan con los de la otra persona, e incluso con los suyos. La postura sentada hace todo lo posible para brindarle a la otra persona la mejor experiencia. Por ejemplo, sentarse uno al lado del otro es más comprensivo psicológicamente que sentarse uno frente al otro. sentado de lado.

6. Debes ser bueno observando el temperamento y la personalidad de la otra persona.

Si hablas con una persona con un tipo “colérico”, encontrarás que el otro. la persona tiene emociones fuertes y sus actividades internas están expuestas; cuando habla con alguien que es una persona despreocupada, encontrará que la otra persona es reticente y emocional; cuando habla con alguien que generalmente es despreocupado, encontrará que la otra persona es reticente y emocional; La persona es cariñosa y descuidada. Se deben adoptar diferentes formas de hablar según los diferentes temperamentos y personalidades.

7. Deben ser buenos observando los ojos de los demás.

En los comportamientos de comunicación no verbal, los ojos juegan un papel importante. Los ojos son las ventanas que mejor pueden expresar el alma. pensamientos y sentimientos y reflejan los cambios psicológicos de las personas. Cuando estás feliz, tus ojos están brillantes y vivaces; cuando estás triste, tus ojos están apagados cuando estás atento, tus ojos están fijos cuando estás sorprendido, te quedas estupefacto cuando un hombre y una mujer caen; amor, se miran con ojos; cuando un hombre fuerte hace el mal, sus ojos muestran una mirada feroz.

Las expresiones faciales de las personas pueden ser superficiales, pero si observas con atención, descubrirás que los ojos no "sonríen". En otras palabras, es difícil que los ojos de las personas sean falsos y todas las actividades psicológicas de las personas se revelarán a través de sus ojos. Por esta razón, el interlocutor puede comprender y captar el estado psicológico y los cambios de la persona a través de cambios sutiles en los ojos. Si la otra parte te mira con los ojos, en términos generales, significa que te da importancia y te presta atención, si ni siquiera te mira, significa una especie de desprecio, si entrecierra los ojos, significa; un sentimiento antipático; si mira con ira, significa una especie de desprecio. Expresa una especie de odio; si alguien ha dicho una mentira y se siente culpable, tenderá a evitar su mirada.

8. Destacar y evitar prejuicios.

Ser bueno superando los efectos iniciales en la percepción social. Y este efecto inicial es lo que todo el mundo conoce como "preconcepción". Algunas personas tienen la capacidad de crear deliberadamente una buena primera impresión y ocultar sus verdaderos colores. Por este motivo, debes mantener una actitud objetiva y crítica durante la conversación y no debes basarte únicamente en las impresiones.

9. No seas grosero con los demás

Unos jóvenes subieron al autobús sin comprar billetes y dijeron en tono simplista: "Somos jóvenes desempleados y sin salario". Entonces, ¿por qué deberíamos comprar boletos?" Excelente. El conductor Jiang Yuqin les dijo: "Es una pequeña cosa pagar cinco centavos o diez centavos por un boleto de tren, pero si arruinan su reputación, no podrán comprarlo. devuélvelo sin importar cuánto dinero pagues..." Estas palabras hicieron sonrojar a varios jóvenes y finalmente pagaron sus boletos. . Imagínese, ¿qué pasaría si hubiera una pelea de ojo por ojo o sarcasmo?

Elimine la mentalidad complaciente de la otra parte

Durante la conversación, ambas partes harán algún tipo de acción. de motivación muestra que las palabras no son sinceras, vacilantes o vacilantes, y está lleno de preocupaciones. Por esta razón, debes hacer todo lo posible para que la otra parte comprenda tu actitud durante la conversación: lo que te interesa es la situación real y te disgustan los halagos y los halagos. Sólo así podrás obtener más real y real. información confiable de la conversación.

11. Deberías ser bueno respondiendo comentarios difamatorios

Se dice que Molotov, el primer ministro de Asuntos Exteriores de la Unión Soviética, nació en una familia noble. Una vez, en la Asamblea General de las Naciones Unidas, un diplomático del Partido Laborista británico lo desafió: "Usted pertenece a una familia noble y mis antepasados ​​eran mineros. ¿Quién de nosotros puede representar a la clase trabajadora?", dijo con calma: " ¡Sí, ambos traicionamos a nuestras familias!" El Ministro de Asuntos Exteriores soviético no lo refutó en un largo discurso, sino que se limitó a utilizar una frase: ¡Qué elocuente y admirable!

12. Sea bueno a la hora de elegir oportunidades para hablar.

Una persona es más persuasiva cuando habla consigo misma o en un entorno que le resulta familiar que cuando habla con otros o en un entorno desconocido; por esta razón, puede utilizar su "ventaja local" en su tiempo libre, o puede hablar en un estado mental natural donde los demás no lo sospechan. Incluso si solo dice unas pocas palabras, puede obtener beneficios inesperados.

13. Precauciones para la conversación

No utilices palabras fáciles de entender, frases obsoletas o vocabulario profesional. Estas palabras no dejarán una buena impresión en los demás, solo harán que los demás se sientan disgustados.

No hagas nada molesto. Por ejemplo, nunca mires a los ojos de la otra persona mientras hablas, sino mira detrás de ti o a tu alrededor para ver si hay otras personas más importantes con las que sea más digno de hablar. O mirar la ropa de otras personas y hablar casualmente.

No utilices jerga comúnmente utilizada por personas mucho más jóvenes que tú y no la mezcles con idiomas extranjeros.

No hables de un tema por mucho tiempo. Los temas son como habitaciones y necesitan ventilación frecuente.

No te acerques a alguien y le digas: "Apuesto a que olvidaste mi nombre".

También debes estar atento durante la conversación si la otra persona está ansiosa o inquieta, tal vez tenga algo más que hacer, pero simplemente es educado y no te interrumpe, entonces debes dejar de hablar inmediatamente. .