Características de las entrevistas de simulación de escenarios
Las entrevistas de simulación situacional son un tipo de entrevista que establece varias situaciones típicas en el trabajo, lo que permite a los candidatos desempeñar ciertos roles en situaciones específicas y completar ciertas tareas, poniendo así a prueba su método de trabajo práctico multifacético. Tiene principalmente las siguientes cinco características.
(1) Orientación
Dado que el entorno de la prueba de simulación es el puesto a contratar o un entorno similar al puesto a contratar, y el contenido de la prueba es un cierto real trabajo del puesto a contratar, por lo que tiene fuerte pertinencia. Por ejemplo, en la prueba de simulación, la Oficina de Finanzas Municipal de Xi'an proporcionó a los candidatos información financiera relevante y les pidió que escribieran un informe de análisis financiero basado en ella, incluyendo cálculos de datos, análisis integrales, puntos de vista personales, opiniones y sugerencias. Las pruebas de simulación anteriores están diseñadas para satisfacer las necesidades del trabajo financiero y de auditoría, así como los problemas relacionados en la realidad. La Oficina de Auditoría Municipal de Xi'an proporcionó a los candidatos los comprobantes y cuentas originales de una determinada unidad y les pidió que identificaran y corrigieran los errores. De hecho, existe una fuerte coincidencia entre la simulación del escenario y el puesto en el departamento de aplicaciones, por lo que es muy específico.
El método de evaluación del centro de evaluación simula condiciones y entornos de trabajo específicos e implementa evaluaciones bajo situaciones y presiones laborales específicas. De acuerdo con los requisitos laborales y las habilidades necesarias del personal de diferentes niveles, se diseñan diferentes escenarios de simulación, que son altamente específicos y evitan la tendencia de "puntajes altos y habilidades bajas".
(2) Franqueza
En las entrevistas estructuradas, los candidatos pueden caer fácilmente en una posición pasiva, aceptando pasivamente las preguntas del examinador, pensando y respondiendo pasivamente las preguntas. En realidad, el candidato está respondiendo la pregunta mecánicamente en lugar de expresar sus propias opiniones y pensamientos sobre la pregunta. Hasta cierto punto, no puede comprobar completamente si las cualidades básicas de los candidatos cumplen con los requisitos del puesto y del puesto. La simulación de escenarios obliga al papel del candidato en la sala de examen a cambiar de una aceptación pasiva a una proactividad, de modo que el candidato ya no puede considerarse un cómplice de la entrevista en la sala de examen, sino el protagonista de la entrevista. Por ejemplo, en el examen simulado para reclutar secretarias, el Departamento de Propaganda del Comité Municipal del Partido de Xi'an extrajo opiniones de una información escrita, invirtió el orden y luego hizo que un examinador narrara verbalmente la información de manera incoherente, pidiendo a los candidatos que registrar y escribir un "breve informe" en consecuencia. La Fiscalía de Xi'an reprodujo una grabación del testimonio criminal de un criminal a velocidad media, exigiendo a los candidatos que tomaran notas y escribieran una "acusación" en consecuencia. También reprodujo una grabación de una llamada telefónica para pedir a los candidatos que se ocuparan del asunto de inmediato. Este tipo de prueba no solo tiene una relación directa entre el contenido de la prueba y el negocio del puesto a contratar, sino que también permite a los evaluadores observar directamente la situación laboral de los candidatos y comprender directamente las cualidades y habilidades básicas de los candidatos. entonces es más directo.
(3) Credibilidad
Dado que la prueba de simulación se acerca a la realidad, el enfoque del examen es la capacidad del examinado para analizar y resolver problemas de trabajo práctico. Además, este método hace. Es más fácil para el examinador basar sus propias opiniones en la prueba. Tenemos una rica experiencia laboral para observar y comprender si los candidatos tienen las cualidades para los puestos propuestos. Por lo tanto, generalmente se informa que las pruebas de simulación son más creíbles que las escritas. pruebas y otros formularios de entrevista. Por ejemplo, cuando la Oficina de Radio y Televisión de Xi'an reclutó a editores y reporteros, organizó a los candidatos para que visitaran el taller de producción de la Fábrica de Radio No. 1 de Xi'an y celebraron una conferencia de prensa simulada después de escuchar la presentación del director de la fábrica. condiciones básicas de la fábrica, los candidatos, desempeñando el papel de reporteros, hicieron preguntas al director de la fábrica en el lugar. Después de la recepción, cada candidato escribió un resumen de noticias y un boletín de trabajo basado en sus propios "registros de entrevistas". A través de este tipo de prueba, es muy confiable observar y comprender si los candidatos tienen las cualidades básicas de editores y reporteros.
Además, la simulación del escenario utiliza varios miembros del panel de prueba para evaluar a los candidatos respectivamente, lo que reduce la distorsión de los resultados de la evaluación causada por el desempeño anormal de los candidatos o el sesgo en la evaluación de los examinadores individuales. Después de cada prueba, se pide a los candidatos que expliquen sus pensamientos durante la prueba y los motivos por los que abordaron las preguntas. Sobre esta base, el examinador evalúa aún más la capacidad y las destrezas del examinado para manejar problemas prácticos, lo que aumenta en gran medida la confiabilidad de los resultados de la evaluación.
(4) Dinamismo
Si las entrevistas estructuradas todavía tienen las desventajas de los exámenes estáticos, las simulaciones de escenarios a menudo colocan a los candidatos en situaciones de trabajo dinámicas simuladas. Simula situaciones reales en constante cambio. El trabajo de gestión envía constantemente información que cambia aleatoriamente a los candidatos y requiere que los candidatos tomen decisiones bajo ciertas presiones en un tiempo y situación determinados y demuestren plenamente sus habilidades y cualidades en un entorno dinámico.
(5) Previsibilidad
La simulación de escenarios tiene la función de identificar talentos antes de que sean revelados. El entorno de trabajo simulado brinda una oportunidad para que el personal que aún no ha ingresado a este nivel desarrolle sus habilidades. talentos. Las oportunidades con potencial tienen un cierto efecto predictivo sobre la calidad y capacidad de los candidatos. Al mismo tiempo, el centro de evaluación integra funciones de evaluación y capacitación, proporcionando un método y enfoque más efectivo para predecir con precisión las perspectivas de desarrollo de los candidatos y llevar a cabo una capacitación enfocada.
En términos generales, en comparación con otras formas de examen, las características de las pruebas de simulación de escenarios se reflejan principalmente en los aspectos de pertinencia, autenticidad y apertura. La pertinencia se refleja en el hecho de que se simula el entorno de la prueba, se simula el contenido y todo el enfoque de la prueba en sí está dirigido a las necesidades reales de calidad del candidato para el puesto propuesto. Cabe señalar que en ocasiones la situación simulada no se parece a la situación laboral real, pero las habilidades y cualidades requeridas son las mismas. En este momento, la imagen superficial no obstaculiza la imagen sustantiva. La autenticidad se refleja en el hecho de que lo que el candidato hizo, dijo y escribió en la prueba está directamente relacionado con el negocio del puesto propuesto, al igual que un breve período de prueba, y su situación laboral es clara de un vistazo. La apertura se refleja en los diversos métodos de prueba y el contenido vívido, y los candidatos tienen un alto grado de libertad y flexibilidad para responder. Lo que se les da a los candidatos no es una pregunta de prueba cerrada, sino un vasto mundo donde pueden ser flexibles y. incluso improvisado.
Las características anteriores también derivan de las limitaciones relativas de las pruebas de simulación, que se manifiestan principalmente en el hecho de que el grado de estandarización de la prueba es difícil de equilibrar y la eficiencia es baja. Al mismo tiempo, los requisitos de calidad de los examinadores son relativamente altos.