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5 ejemplos de ensayos de planes de negocios

Para que una empresa se desarrolle sin problemas es necesario contar con un buen plan operativo. A continuación se muestran cinco artículos de muestra sobre planes operativos que recopilé para usted. Espero que le resulten útiles. ¡Bienvenidos a todos a leer y estudiar como referencia!

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Selección de operativos planes de trabajo

Cinco ensayos de muestra sobre el plan de trabajo de operaciones

Cinco ensayos sobre el plan de trabajo del departamento de operaciones

Plan de trabajo del departamento de operaciones

Cinco ejemplos del plan de trabajo de operación Capítulo

Plan de operación 1

1. Antecedentes del producto

Nombre del producto a desarrollar: Sitio web de Huijiujiu

Proponente del proyecto: Zhang Yiping

Desarrollador del sistema: \ Entorno operativo del sistema: XP 32 bits/64 bits, Vista 32 bits/64 bits, Linux, ucwed, etc.

Destino usuarios: 25-35 usuarios a nivel nacional

2. Terminología

3. Modelo operativo

1) Plan objetivo

Plan: Plan. e implementar objetivos iniciales en un ciclo de un año:

Objetivo: crear una marca de sitio web

Tarea: aumentar el tráfico del sitio web y cultivar la fidelidad de los clientes

Estrategia: sitio web construcción de plataformas, integración de recursos, promoción de sitios web, desarrollo de mercado, creación de mecanismos de equipo.

La primera etapa: período de mejora de la plataforma del sitio web (un mes y medio): etapa básica de construcción de la plataforma de 20 a 30 días, incluida la optimización del proceso del sitio web y el embellecimiento de la página sobre al menos 30 productos del grupo; mes Entrada para garantizar el contenido informativo del contenido inicial del sitio web.

Propósito: Garantizar el funcionamiento fluido y estable del sitio web y la integridad básica del contenido del sitio web.

La segunda etapa: período de operación de prueba del sitio web (2 meses y medio): de hecho, también se puede decir que esta etapa es la etapa inicial de operación del sitio web o el período de mejora del contenido. son más auténticos y convincentes. Las tareas principales en esta etapa son: promoción preliminar del sitio web y mejora adicional del rendimiento del sitio web.

Propósito: Crear su propio estilo de sitio web y aumentar el tráfico del sitio web.

La tercera etapa: operación del sitio web a mediano plazo (5 meses): en esta etapa, debido a la publicidad y promoción tempranas, se ha atraído una cierta cantidad de tráfico al sitio web, por lo que el enfoque de esto El escenario debe estar en los miembros del sitio web. En términos de la expansión de los comerciantes y la conversión de los usuarios del sitio web, los usuarios comunes que ven eventos se pueden convertir en usuarios que publican eventos y la información de comentarios de los usuarios se puede recopilar de manera oportuna y efectiva. la promoción en línea y fuera de línea del sitio web necesita un mayor seguimiento. En términos de marketing online, inicialmente se han llevado a cabo algunas actividades comerciales online y offline, principalmente: publicidad online, cooperación de sitios web y promoción comercial conjunta offline.

Propósito: mejorar la tasa de conversión de usuarios, cultivar la fidelidad de los clientes y aumentar la cantidad de comerciantes miembros del sitio web.

La cuarta etapa: Etapa final de operación del sitio web (3 meses): Establecer el valor de la marca del sitio web es la tarea principal de esta etapa. Durante la operación de las dos primeras etapas, además de aumentar el tráfico del sitio web, también. acumuló más recursos de usuario. Por lo tanto, mientras continuamos promocionando el sitio web y creando y desarrollando contenido, el foco de nuestro trabajo será el desarrollo posterior de las actividades de marketing del sitio web. Principalmente: analizar datos del sitio web, mejorar el desarrollo del mercado de marketing en línea, mejorar aún más las funciones del sitio web y ampliar los productos del sitio web.

Objetivo: Desarrollo del mercado y preparación para la ocupación del mismo.

2) Estrategia de operación general

Desarrollar vigorosamente las compras grupales locales, mantener adecuadamente el número de compras grupales físicas a través de canales de entrega urgente y la lotería permanente de 0 yuanes continuará atrayendo popularidad.

3) Asignación de tareas

(1) Contenido y servicios del sitio web

La construcción y los servicios del contenido del sitio web incluyen: edición del contenido del sitio web, productos del sitio web y análisis funcional, así como actividades de promoción online.

(2) Desarrollo y promoción comercial

Desarrollo comercial del sitio web: promoción de productos y servicios del sitio web (principalmente promoción fuera de línea), mantenimiento de una comunicación efectiva con los usuarios y comerciantes y mejora de la cobertura del sitio web. .

a) Promoción del sitio web

Responsable de la planificación y gestión de las actividades de marketing del sitio web, así como de la promoción de la marca del sitio web. El trabajo de promoción incluye: promoción de eventos, promoción de sitios web y promoción conjunta de comerciantes.

b) Análisis de la información del cliente

Comprenda las necesidades del cliente, recopile información sobre la demanda del cliente y envíela a los editores del sitio web para su clasificación.

(3) Servicio al cliente

Responda las preguntas difíciles de los usuarios sobre el sitio web de manera oportuna, coopere con el personal del mercado, recopile información proporcionada por el mercado y organice la información proporcionada. Proporcionar rápidamente personal de planificación y edición de sitios web para planificar y organizar las funciones y el contenido del sitio web. Además, la información del evento y la información comercial se revisan al mismo tiempo.

(4) Mantenimiento técnico

El mantenimiento técnico incluye el diseño de páginas web, desarrollo de programas de arte y sitios web, mantenimiento de bases de datos, etc. Los artistas y técnicos del sitio web deben cooperar con la revisión de los editores del sitio web y los requisitos de diseño de la estructura de columnas, incluso para mejorar algunas conexiones funcionales del sitio web y el hermoso diseño de la interfaz. Al mismo tiempo, el artista del sitio web coopera con el personal editorial y de marketing en el diseño de materiales promocionales para la promoción fuera de línea de la empresa.

(5) Creación de equipos

La creación de un equipo de sitio web proporciona la garantía más básica para las operaciones del sitio web. La estructura básica del equipo incluye: Departamento de Marketing, Departamento de Tecnología del Sitio Web y Departamento Editorial del Sitio Web. El Departamento de Marketing es responsable de la planificación y gestión de las actividades de marketing para proyectos de sitios web. Es responsable del marketing, la publicidad terrestre, las actividades y la promoción de la marca de la empresa, el desarrollo de comerciantes miembros del sitio web, la recopilación de información de los usuarios de manera oportuna y el desarrollo de recursos para los clientes. el departamento de tecnología del sitio web es responsable de proporcionar seguridad, estabilidad y otras garantías para la plataforma operativa del sitio web y cooperar oportunamente con las decisiones de mantenimiento de la empresa; el departamento editorial del sitio web es responsable de la construcción del contenido del sitio web y la planificación de las columnas del sitio web; diseño de productos y servicios, y algunas actividades de promoción en línea. Al mismo tiempo, para el enriquecimiento del contenido del sitio web, edición del texto del sitio web y revisión de materiales.

La dotación específica es la siguiente:

Departamento de Marketing: 1 persona de marketing.

Departamento editorial del sitio web: 1 editor del sitio web.

(6) Capacitación en el sitio web

La capacitación más necesaria para el sitio web: capacitación en ideas de operación y posicionamiento del sitio web, capacitación en conocimientos sobre el servicio del sitio web y otra capacitación temporal involucrada en operaciones específicas.

Plan de operación 2

(1) Gerente de tienda de Taobao

1. Responsable de la planificación general, el marketing, la promoción, la gestión de las relaciones con los clientes y otros trabajos operativos sistemáticos. de la tienda online

2. Responsable de la revisión diaria, planificación, listado, promoción, ventas, servicio postventa y otras operaciones y gestión de la tienda online ; Responsable del mantenimiento diario de la tienda en línea para garantizar el funcionamiento normal y optimizar la clasificación de la tienda y los productos

4. Responsable de ejecutar y cooperar con las actividades de marketing relevantes de la empresa y planificar las promociones de la tienda

;

5. Responsable de recopilar información sobre el mercado y la industria y proporcionar un plan de respuesta efectivo

6. Formular planes de ventas y liderar el equipo para lograr los objetivos de desempeño de ventas;

7. Mantener; relaciones con los clientes y manejar quejas y disputas relacionadas con los clientes.

(2) Personal de atención al cliente

Responsabilidades laborales:

1. A través del software de chat, responder pacientemente a varias preguntas planteadas por los clientes y lograr una transacción feliz para ambos. partes y procesar información de pedidos

2. Familiarizarse con las diversas reglas operativas de Taobao, manejar las solicitudes de los clientes, modificar precios, administrar tiendas, etc.

3. Responder las preguntas de los clientes, guiarlos; clientes para comprar y facilitar las transacciones.

4. Brindar servicio posventa a los clientes en línea, y resolver rápidamente los problemas y requisitos planteados por los clientes con buena actitud, brindar servicio posventa y resolver quejas generales.

5. Cooperar con la promoción de la tienda Taobao de la empresa y el sitio web independiente, publicar en varios grupos y foros para promocionar la tienda.

Plan operativo 3

Anual El plan de negocios no es el plan de ganancias anual de la organización, sino un plan de negocios organizacional basado en la ejecución. El enfoque principal está en el marketing. Para lograr las necesidades de ganancias, se deben tener en cuenta factores objetivos externos como el entorno organizacional y la eficiencia de la ejecución.

"Negocios = Trabajo organizacional Discutir el plan de desglose objetivo sobre cómo lograr ventas. No sólo debemos discutir cómo fijar los objetivos de trabajo de cada departamento, sino que también debemos estudiar cómo alcanzarlos.

El plan de negocios anual guiará a las empresas a salir exitosamente de la trampa del riesgo de hacer planes basados ​​en la experiencia, permitiéndoles mejorar sus sistemas de negocios basados ​​en la lógica, los datos y la ciencia, y lograr los tres objetivos más importantes. cambios críticos:

¡La transformación de oportunidades de negocio a capacidades de negocio!

¡La transformación de productos operativos a marcas operativas!

¡La transformación de individuos operativos a organizaciones operativas! !

Un excelente director general es más un pensador que un ejecutor. Necesita considerar el modelo de supervivencia y la forma de negocio futuros de la empresa y, al mismo tiempo, debe asignar de forma razonable diversos recursos: fondos y productos. estructura, estructura organizacional, etc., dentro de un período de tiempo determinado. Implementar planes estratégicos.

Dentro de la empresa, el trabajo a nivel de sistema debe ser dirigido por el director general. Sólo el director general tiene suficiente poder y capacidad para coordinar cuestiones complejas de planificación estratégica. El trabajo a nivel de sistema es una tarea macro y de largo plazo. comportamiento empresarial. Determinar el estado de supervivencia de la empresa.

Nivel de planificación

El director general es quien formula el plan anual, no el ejecutor. El director es el responsable del nivel de planificación de la empresa. para alcanzar las metas basadas en objetivos estratégicos, y asegurar la realización de estos planes.

El director desempeña principalmente dos funciones: una es la función de generar “estrategia”, que es analizar estrategias específicas de ejecución en función de los puntos estratégicos de la empresa, es decir, hacer planes; "gestión". Ser capaz de supervisar, gestionar y controlar eficazmente la ejecución de los planes.

Nivel de proyecto

El director general formula objetivos estratégicos basándose en los resultados de una evaluación integral del entorno del mercado y los recursos de la empresa: la empresa debe convertirse en la número uno de la industria en cinco años. El director de marketing establece un plan de trabajo para cada uno de los cinco años basado en este objetivo y amplía la participación de mercado al 40% en el primer año. Según este plan, el director del departamento debe formular una serie de proyectos de trabajo, como mejorar la cobertura de la terminal del producto, mejorar la satisfacción del distribuidor, mejorar el rendimiento o el embalaje del producto, reducir los precios de venta al público, etc. . . . Una vez que estos proyectos se completen en secuencia, se realizará el plan de ampliar la participación de mercado en un 40%.

El gerente a nivel de proyecto es el gerente de departamento, cuyas principales responsabilidades laborales son formular, gestionar y monitorear la finalización de los proyectos de trabajo.

El nivel de proyecto es el nivel de gestión y control más importante de la empresa. La implementación del plan empresarial se puede evaluar claramente a partir de la cantidad y calidad de la ejecución del proyecto.

Nivel de tarea

El nivel de tarea no tiene altos requisitos en la calidad de gestión del ejecutor, sino que se centra más en la capacidad de ejecución.

Nivel de actividad

El nivel de actividad es el trabajo más detallado y frecuente en la gestión empresarial, y suele ser realizado por asistentes y secretarias. Dado que el trabajo asignado por el nivel de actividad es complejo y altamente aleatorio, la mayoría de los gerentes tienden a descuidar la gestión de este nivel de trabajo.

"La gestión es una práctica." La crítica excesiva del comportamiento inevitablemente destruirá el arte de la gestión. Administrar personas en máquinas y equipos no es el propósito de la gestión.

Utilice la gestión de proyectos para describir el plan de negocios anual.

Directores en diferentes niveles: el director general es el director del sistema de una empresa, el director es el director del plan y el director del departamento. es el director del proyecto. Los supervisores son directores de tareas y los empleados de base son directores de actividades.

Muchas empresas ahora tienen problemas operativos porque en realidad ignoran el contenido de gestión del nivel del proyecto, y muchas empresas tienen sus propios planes, pero no hacen una buena conexión entre el nivel del plan y el nivel del proyecto, y directamente. transferir el plan al nivel de proyecto Llegar al nivel de tarea: Por ejemplo, una empresa planea aumentar las ventas anuales en 200 millones, pero no calcula dónde se incrementarán los 200 millones. Solo sabe que si quiere aumentar las ventas, debe ampliar la producción, aumentar las promociones, etc., por lo que, después de que la empresa calculó los costos de producción y los costos de ventas para lograr el plan, comenzó a producir productos frenéticamente y a realizar actividades promocionales de manera abrumadora. Pero cuando las cuentas se calculan a final de año, independientemente de si el plan se ha completado o no, los beneficios de la empresa son muy bajos.

El aumento de las ventas no significa un aumento correspondiente de las ganancias

Este es el resultado de la falta de control a nivel de proyecto. La situación normal debería ser así: primero, proponga una tasa de crecimiento de las ventas de 200 millones. y en segundo lugar, realizar una investigación de mercado sistemática y detallada y generar varias estrategias comerciales basadas en los resultados de la investigación. A continuación, cada departamento formulará una serie de proyectos de trabajo para lograr los objetivos en función de las estrategias comerciales generadas. descomponerse en función de los proyectos de trabajo. En este proceso, los líderes empresariales monitorean la implementación del plan de negocios anual a través de la evaluación de proyectos de trabajo, en lugar de supervisar ciegamente el trabajo a nivel de tareas y estrellarse en el mercado sin ningún objetivo.

El plan de negocios anual no es un eslogan. Los gerentes de negocios deben desarrollar una serie de proyectos para respaldar los objetivos en función de los objetivos comerciales y luego administrar estos proyectos de manera efectiva para garantizar su implementación sin problemas. se complete el plan. Los planes son significativos. Muchos gerentes de negocios se ven obligados a administrar el trabajo a nivel de tareas porque no pueden dividir los planes en elementos de trabajo que respalden el plan, o desconocen los puntos clave de operación y administración, lo que resulta en una pérdida de recursos corporativos. . Enorme desperdicio y autodestrucción de las perspectivas del mercado corporativo.

Plan Operativo 4

Este proyecto prevé abrir un restaurante de comida rápida llamado "Be young", que está ubicado en la calle peatonal comercial Linyi. Sirve una variedad de desayunos, almuerzos, cenas, refrigerios nocturnos y diversas bebidas.

Dado que los trabajadores de oficina y los estudiantes tienen poco tiempo por la mañana y muchas personas se quejan de que algunas comidas son lentas y los platos son únicos, tenemos la intención de abrir un restaurante de comida rápida en una calle peatonal comercial. No solo resuelve el problema de las limitaciones de tiempo de los trabajadores de oficina, sino que también ofrece una variedad de platos con diferentes gustos. Además, nuestro restaurante tiene muchas características "únicas" que satisfacen plenamente los gustos, gustos y hábitos de vida locales. Creo que atraerá a muchos clientes a cenar.

1. Introducción a los restaurantes de comida rápida

1. Nuestro restaurante pertenece al sector de servicios de catering, denominado Urban Fast Food Restaurant, y es una empresa unipersonal. Ofrece principalmente desayuno chino, como palitos de masa fritos, xiaolongbao y otros bocadillos y guarniciones chinos. El almuerzo y la cena se centran principalmente en salteados y barbacoa sin humo.

2. El restaurante urbano de comida rápida está ubicado en la calle peatonal comercial de la ciudad de Weifang. Inicialmente está destinado a ser un restaurante de comida rápida de gama media durante su período de establecimiento. convertirse en una cadena de tiendas de comida rápida china como KFC y McDonald's.

3. Debido a que tengo un gran interés en la industria de la restauración, creo que con mi sabiduría, talento y dedicación a mi carrera, definitivamente lideraré el camino en esta industria.

4. Nuestra tienda requiere 50.000 yuanes de capital inicial, de los cuales 30.000 yuanes ya se han recaudado y los 20.000 yuanes restantes necesitan un préstamo bancario.

2. Plan de inversión

Empieza desde un punto y expande hacia el otro lado. Basándonos en los grupos de consumidores con las características de una región, debemos intentar formar una cierta escala de operaciones en la etapa inicial de desarrollo. Después de seleccionar las direcciones de varios puntos de venta, todos debutarán al mismo tiempo. En el futuro, ampliaremos nuestras operaciones a nivel nacional en función del desarrollo. En la etapa inicial de desarrollo, desarrollaremos vigorosamente las empresas de comida rápida en línea y los servicios móviles de empresas de comida rápida que aún no han estado involucrados en la comida rápida china. Una vez que la empresa haya acumulado cierta fortaleza y tenga una base de clientes estable. desarrollará vigorosamente la estrategia de servicio integral de la empresa. Debemos desarrollar vigorosamente el modelo de negocios de comida rápida de restaurantes en áreas comerciales, áreas comerciales, áreas turísticas, áreas residenciales y otros lugares basados ​​en la densidad del flujo de población, los niveles de ingresos de los residentes, el consumo real y otros factores.

3. Análisis de Mercado

A medida que el ritmo de la vida social se acelera, el surgimiento y desarrollo de la industria de la comida rápida se ha convertido en un tema indudable. Aunque la industria de comida rápida de China se está desarrollando muy rápidamente, la abundancia de comida rápida extranjera ha hecho que la mayor parte del mercado de comida rápida sea irrelevante para la comida rápida china. Cómo capturar esa parte del mercado es un problema que debemos resolver.

En la actualidad, la comida rápida de estilo occidental que hay en el mercado en realidad no es adecuada para el concepto de consumo de comida rápida y las necesidades dietéticas tradicionales de los chinos. Tomemos como ejemplo la hamburguesa más común en la comida rápida occidental. Aparte de ser novedosa, básicamente no tiene nada de delicioso. Además, el desarrollo de la comida rápida en Estados Unidos siempre ha sido famoso por su bajo precio y es un objeto de consumo diario por parte del público. Pero en el mercado chino, el precio de la comida rápida al estilo occidental está mucho más allá de lo que el público puede aceptar, lo que también determina que sea imposible para la gente de clase trabajadora probar esa novedosa comida rápida con frecuencia.

Sin embargo, la situación de la comida rápida china actual es pequeña, sucia, desordenada y pobre, y sigue siendo muy grave. Las muchas debilidades de la comida rápida china actual nos brindan excelentes oportunidades de mercado para construir cadenas de tiendas de comida rápida china. . Mientras podamos aprovechar estas oportunidades de mercado, mejorar las muchas deficiencias en las operaciones de comida rápida china y desarrollar nuestras propias características, es muy probable que nuestro plan de negocios para ingresar al mercado de comida rápida chino y ocupar una mayor participación de mercado tenga éxito.

IV.Análisis de Negocio

1. Objetivos de Negocio

1) Por su ubicación geográfica en una calle comercial, la base de clientes es relativamente abundante, pero existe También hay muchos competidores para abrir el mercado, debemos trabajar duro en la calidad del servicio y la calidad del producto, y ampliar aún más nuestro alcance comercial para satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores. El objetivo a corto plazo es afianzarse firmemente en la calle peatonal comercial Weifang y recuperar el coste en el plazo de un año.

2) Nuestra tienda agregará 3 sucursales en 3 años y gradualmente se convertirá en un grupo de cadenas de comida rápida con una fuerte fortaleza económica y una cierta participación de mercado, forjando un mundo entre las muchas marcas de comida rápida en Yuandu. , y se ha convertido en una marca muy conocida en el mercado de la restauración.

2. Modelo de industria de servicios de comida rápida.

Centrados en el cliente, la satisfacción del cliente es el propósito, y satisfaciendo a los clientes, en última instancia logramos la promoción de la filosofía empresarial de la empresa.

3. Posicionamiento en el mercado objetivo.

La industria china de comida rápida es aceptable para el público. Grupo de clientes: oficinistas + niños + estudiantes + otros.

4. Estrategia de mercado

La comida rápida está interconectada y humanizada

(1) Los trabajadores de oficina pueden realizar pedidos de productos de comida rápida en línea para almorzar en el lugar de trabajo . Su servicio de recepción también es virtual, basándose en un sistema de pedidos en línea y un sistema de entrega rápida. Estableceremos un servicio de entrega telefónica exclusivo para la entrega de alimentos, que será entregado por autobuses y personal de servicio unificados.

(2) En vista de la alta movilidad de la población que desayuna y las estrictas limitaciones de tiempo, utilizaremos autobuses y personal de servicio con un modelo unificado para trasladarnos a los puntos de mayor demanda para brindar a los clientes alimentos convenientes y nutritivos. juegos de desayuno. Debido al gran número de estudiantes, también se puede lanzar comida rápida nutritiva para estudiantes, que no sólo se centra en los beneficios económicos, sino que también tiene en cuenta los efectos sociales. Se deben hacer esfuerzos vigorosos para llevar a cabo refrigerios convenientes, el desayuno debe tener una amplia variedad y precios baratos, y los desayunos chinos deben lanzarse de acuerdo con las condiciones locales. Se ofrecen platos económicos y nutritivos para el almuerzo y la cena en un ambiente elegante. Siempre estamos dispuestos a desarrollar nuevos productos para adaptarnos a las cambiantes demandas del mercado. El objetivo fijado en los primeros días de nuestro negocio fue el servicio de "entrega a domicilio".

(3) Estrategia de imagen de la empresa de comida rápida

Mostrar plenamente la imagen de la tienda como limpia, higiénica, asequible y cálida en los restaurantes de comida rápida ubicados cerca del distrito comercial.

5. Plan de personal

En la etapa inicial de apertura de nuestra tienda, el plan preliminar para reclutar empleados a tiempo completo y empleados temporales es el siguiente:

1) Reclutar empleados a través del mercado laboral Aquellos que tengan registro municipal de hogar, tengan cierta experiencia laboral, tengan buena ética profesional, tengan entre 20 y 30 años y estén interesados ​​en incorporarse a la industria de la restauración. Los solicitantes deben venir a nuestra tienda para una entrevista con el "Formulario de registro de contratación de empleados" y la información personal adjunta.

2) Quienes aprueben la entrevista, prueba escrita y examen físico firmarán con ellos un contrato laboral. Al mismo tiempo, para mejorar la calidad general del personal de servicio, todo el personal contratado debe recibir 2 meses de capacitación. Los contenidos específicos son los siguientes:

A. Desarrollar un plan de capacitación, determinar el. propósito de la capacitación y formular un método de evaluación.

B. Implementar planes de capacitación e implementar la “Disciplina Laboral” y diversas normas y reglamentos.

3) Después de la evaluación, los que reprueben serán suspendidos de estudios y se les descontará el 20% de su salario hasta que aprueben. Si no aprueba el examen tres veces, se deducirán todos los salarios y beneficios del mes.

6. Plan de ventas

Antes de la inauguración se llevarán a cabo una serie de trabajos de promoción corporativa para dar a conocer a los consumidores la estrategia comercial de “alta calidad y bajo precio” de la tienda. También se distribuirá De acuerdo con las necesidades de los clientes, mejoraremos nuestros productos y servicios. Al mismo tiempo, se lanzan sistemas de membresía, tarjetas trimestrales y tarjetas mensuales para atraer más clientes. Aquellos que gasten un total de 1.000 yuanes al mes podrán participar en el gran sorteo al final de cada mes, y el ganador recibirá un certificado de regalo por valor de 888 yuanes. Aquellos que gasten un consumo mensual acumulado de 100 yuanes recibirán un certificado de regalo por valor de 10 yuanes, aquellos que gasten 200 yuanes recibirán un certificado de regalo de 20 yuanes, y así sucesivamente.

5. Análisis de Competencia y Ventajas

Los competidores en la industria de la comida rápida son principalmente pequeños restaurantes cerca de calles comerciales y restaurantes de comida rápida como McDonald's y KFC. Cada uno tiene sus propias ventajas y, por supuesto, no mostramos debilidad. Debido a que estamos en las primeras etapas de iniciar un negocio, debemos atraer clientes vigorosamente y mantener los precios lo más bajos posible sin afectar las ventas, para que las personas de bajos ingresos aún puedan gastar aquí, para que los clientes puedan comprar y comer con confianza; Al mismo tiempo, en otros restaurantes, aunque la empresa no comenzó a pedir comida en línea, implementó una nueva estrategia y lanzó un negocio de pedidos de comida en línea para entregar comida a domicilio.

6. Informe financiero

Todas las cuentas de la tienda deben registrarse a tiempo. Los gastos y los ingresos deben ser ingresados ​​o registrados por el contador antes de que puedan usarse. Se utiliza. El método de contabilidad debe administrarse de manera científica para evitar confusión en las cuentas. Los ingresos diarios deben contarse de manera oportuna. Todos los menús de pedidos y recibos de pago deben guardarse y duplicarse para su verificación y contabilidad. Todos los artículos de la tienda son activos fijos de la tienda y no se pueden destruir ni retirar a voluntad. El ingreso mensual total, después de deducir todos los gastos, se deposita en el banco si después de la liquidación mensual, el ingreso es mayor que el planificado; Los salarios se ajustarán adecuadamente para movilizar el entusiasmo de todos por el trabajo. Si se descubre que la propiedad del hotel sufre daños sin motivo durante el trabajo, se deducirá el salario o bonificación de la persona responsable.

1) Los activos fijos de nuestra tienda son 10.000 RMB, el área comercial son metros cuadrados, mesas y fundas para sillas y varias estufas refrigeradas.

2) El capital de trabajo diario es 10.000 RMB

3) Para las cuentas, es necesario tener cuentas diarias para cada día, cuentas mensuales para cada mes, cuentas trimestrales para cada trimestre y libros mayores de fin de año para cada año. , las pérdidas y ganancias de la empresa se pueden ver claramente en las cuentas, evitando así la ceguera en el trabajo de gestión. Nota: Dado que estamos en las primeras etapas de iniciar un negocio, debemos tener cuidado con varios gastos, pero debemos garantizar la calidad de los alimentos y mantener el precio lo más bajo posible.

7. Riesgos y retornos de la inversión

Por supuesto, no todo es fácil para los restaurantes de comida rápida en su camino hacia el desarrollo, como una disminución del rendimiento de las ventas y una clientela deficiente. servicio, etc. La tasa de retorno no es alta, etc. Siempre que encontremos la fuente del problema, ajustemos nuestras estrategias de manera oportuna y siempre antepongamos los intereses de nuestros clientes, el problema eventualmente se resolverá.

No sólo beneficio, sino también servicio. Como defensor de esta industria, nuestra tienda atenderá a los clientes basándose en los ideales y creencias de un servicio de alta calidad y un desarrollo saludable de la industria. Creemos que sólo bajo una filosofía empresarial justa y racional y una perseverancia incansable, el resultado será el de todos. Todos esperan una situación en la que todos ganen, promoviendo así la formación y el desarrollo de la comida rápida china en general.

8. Anexos

Apéndice 1

Requisitos legales

Con el fin de garantizar la higiene de los alimentos y evitar que la contaminación del producto y factores nocivos dañen el cuerpo humano, proteger la salud de las personas, mejorar el físico de las personas y cumplir estrictamente con las regulaciones y requisitos nacionales y locales pertinentes de la siguiente manera:

1. Las empresas de producción y operación de alimentos y los vendedores de alimentos primero deben obtener una licencia sanitaria emitida por el departamento administrativo de salud antes Puede solicitar el registro en el departamento de administración industrial y comercial. Quienes no hayan obtenido una licencia sanitaria no podrán realizar actividades comerciales ni de producción de alimentos. Los productores y operadores de alimentos no pueden falsificar, reformar o prestar licencias sanitarias.

2. El proceso de producción y operación de alimentos debe cumplir los siguientes requisitos de higiene: mantener limpio y ordenado el ambiente interno y externo, y tomar medidas para eliminar moscas, ratones, cucarachas y otros insectos dañinos y sus condiciones de reproducción. . Las empresas de producción y operación de alimentos deben tener lugares tipo fábrica para la manipulación, procesamiento, envasado y almacenamiento de materias primas alimentarias que sean proporcionales a la variedad y cantidad de los productos. Deben existir instalaciones correspondientes para desinfección, vestimenta, lavado, entretenimiento, iluminación, ventilación, anticorrosión, a prueba de polvo, a prueba de moscas, a prueba de roedores, lavado, descarga de aguas residuales y almacenamiento de basura y desechos. La introducción del equipo y el flujo del proceso deben ser razonables para evitar la contaminación cruzada entre los alimentos a procesar y los alimentos importados directamente, las materias primas y los productos terminados. Los alimentos no deben entrar en contacto con sustancias tóxicas o impuras. La vajilla, los utensilios para beber y los recipientes para comida directa deberán lavarse y desinfectarse antes de su uso. Los utensilios de cocina y los utensilios deberán lavarse y mantenerse limpios después de su uso. Las condiciones de los contenedores, embalajes, herramientas y equipos para almacenar, transportar y cargar y descargar alimentos deben ser seguras, inofensivas y mantenerse limpias para evitar la contaminación de los alimentos. Los alimentos para consumo directo deben presentarse en paquetes pequeños o utilizar materiales de embalaje limpios y no tóxicos. El personal de producción y operación de alimentos siempre debe mantener la higiene personal. Cuando produzca y venda alimentos, deberá lavarse las manos y usar ropa de trabajo limpia; cuando venda alimentos importados directamente, deberá utilizar herramientas expendedoras.

El agua debe cumplir con las normas nacionales de higiene para el agua potable urbana y rural. Los detergentes y desinfectantes utilizados deben ser seguros e inofensivos para el cuerpo humano.

Plan Operativo 5

1. Metas esperadas

El plan de negocios anual es una tarea especial avanzada y debe alcanzar las siguientes metas esperadas:

(1) Promulgar un plan general para las operaciones de la empresa. Incluyendo: plan de negocios de la empresa para todo el año, presupuesto financiero general de la empresa para todo el año y plan de gestión del desempeño del equipo directivo. Estos planes generales estipularán los objetivos comerciales generales de la empresa, las medidas clave, los presupuestos financieros y los métodos de gestión del desempeño del equipo directivo. Los resultados del trabajo específico se reflejan en los siguientes documentos:

1. "__ Negocios anuales de la empresa. Plan de desarrollo (____ )》

2. "__ Plan presupuestario financiero anual de la empresa (____ x)"

3. "Carta de responsabilidad de la dirección objetivo del equipo directivo (____ )"

(2) Publicar planes de soporte al plan anual. Incluye planes de acción especiales para operaciones, ventas, I + D, adquisiciones, fabricación, recursos humanos, etc., gestión del desempeño del departamento y planes de gestión de compensación de empleados que son compatibles con el plan general anterior para respaldar el plan general. se reflejan en los siguientes documentos:

1. "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para operaciones de productos (____)"

2. "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para marketing y Ventas (____ )"

3. "Plan de Acción Anual y Medidas de Gestión del Desempeño para Investigación y Desarrollo de Productos (____)"

4. "Plan de Acción Anual y Medidas de Gestión del Desempeño para Gestión de Adquisiciones (____ )"

5. "Plan de Acción Anual de Gestión de Fabricación y Medidas de Gestión del Desempeño (____)"

6. "Plan de Acción Anual de Gestión de Recursos Humanos y Medidas de Gestión del Desempeño ( ____ )"

7. Plan Anual de Asignación Estándar de Mano de Obra (____ )》

8. "Plan Anual de Costo Laboral Total (____ )"

9. " Reglas básicas para la gestión salarial de los empleados (____)"

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(3) Cultivar mecanismos de planificación y capacidades de gestión. A través de las actividades unificadas de preparación del plan anual, todos los participantes deben estar familiarizados y dominar los métodos, pasos y técnicas de preparación del plan de negocios anual, a fin de sentar una base sólida para el trabajo del plan anual en el futuro; Una vez finalizado el trabajo, se debe organizar, formar y Se promulgaron los "Estándares de Gestión para la Preparación y Ejecución de Planes de Negocios Anuales" para integrar la preparación del plan, la ejecución del plan, la revisión de la implementación y la gestión de mejoras

2. Organizacional Gestión

El plan de negocio anual es un trabajo de planificación interdepartamental y transdisciplinar que requiere sabiduría colectiva, así como procesos democráticos y centralizados. Para lograr los objetivos esperados, la implementación de todo el plan de trabajo es organizada uniformemente por la Oficina del Presidente y ejecutada por el Centro de Finanzas y varios departamentos según la división del trabajo.

Líder del equipo:

Subdirector del equipo:

Miembros:

3. Contenido del trabajo, pasos y cronograma

____ La preparación del plan de negocios anual y sus planes de soporte se lleva a cabo de acuerdo con los siguientes pasos y cronograma básicos:

1. Previsión de ventas: Las previsiones del centro de operaciones/ventas basadas en los contratos y pedidos en el cuarto trimestre, basado en el volumen de ventas de productos y los ingresos por ventas en ____ y ​​____, se propuso un borrador del "Plan de objetivos y pronóstico de ventas de mercado de ____-____". (__xAntes del 20 de octubre)

2. Pronóstico financiero: basándose en los pronósticos de los departamentos de operaciones y ventas, el centro financiero estima ____ los ingresos por ventas, los costos y las ganancias de la empresa para todo el año, y enumera el costo. de cada elemento con antelación Datos básicos, y presentar el "____ Informe Anual de Previsión de Indicadores Financieros Clave". (__, propuso el borrador del "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para operaciones de productos (____)" y el borrador del "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para marketing y ventas (____)" (excluyendo la parte de gestión del desempeño).

(__ Según las necesidades, se propone un borrador del "Plan de acción anual de I + D de productos y Plan de gestión del desempeño (____)" (excluida la parte de gestión del desempeño). (__ y requisitos de recursos de costos laborales, presentó el borrador del "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para la gestión de adquisiciones (____)" y el borrador del "Plan de acción anual y medidas de gestión del desempeño para la gestión de fabricación (____)" (excluyendo la gestión del desempeño parte). (__, presentó el borrador del "Plan anual de asignación estándar de mano de obra (____)" y el "Plan anual de costo laboral total (____)". (__ Plan presupuestario (balance de pérdidas y ganancias, valor objetivo de responsabilidad y lucha por el valor objetivo), y proponer un borrador del "__ Plan presupuestario financiero anual de la empresa (____)". (__ Borrador de Carta de Responsabilidad. (__ Cinco ensayos de muestra

★ Cinco ensayos de muestra sobre el plan de trabajo del departamento de operaciones

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★ 5 artículos de muestra seleccionados sobre el plan de marketing anual var _hmt = _hmt || function() { var hm = document.createElement("script") ; hm.src = "/hm.js?a4b756339138199b385b89eb6d5bb4e2" var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; hm, s); })();