Historia de la marca de ropa (10): el contraataque de marketing de Belle
Después de que el tema del cierre de la tienda Daphne se convirtiera en un tema candente de búsqueda, una vez causó un tema candente. Algunas personas se sentían nostálgicas, recordaban y hablaban de varios sentimientos. En este sentido, Daphne también hizo ciertos anuncios para explicar que la estrategia de transformación no es una locura por cerrar tiendas. Pero detrás de este tema, la gente tiene que prestar atención a los altibajos de la industria. En los últimos años, este cambio ha sido muy evidente en los productos de marcas antiguas. Ante la continua transformación de los cambios del mercado, ¿los comportamientos de Daphne han sido igualados por otras marcas? #山东比海#
Mirando hacia atrás en la historia de las marcas de calzado, podemos encontrar que aunque Belle, el ex rey de los zapatos, se embarcó tarde en esta transformación, se transformó muy rápidamente. Como se ve aquí, tiene un significado más único. Para una marca antigua, este tipo de cambio no es simple.
En comparación con las anteriores, se puede ver que en términos de transformación de marca, en los últimos años, ya sea frente al impacto electrónico, la perspectiva digital, etc., varias marcas tienen comportamientos diferentes, y Belle, como ex El Rey de los Zapatos no parecía estar haciéndolo muy bien al principio, e incluso estaba ligeramente por detrás. Daphne ha estado compitiendo con Belle en el mercado durante mucho tiempo, pero Belle ha ascendido silenciosamente en este proceso y ahora se ha convertido en un punto al que Daphne una vez más debe admirar.
Las dos también tienen la misma comparación. Tanto Belle como Daphne han introducido capital de terceros, pero bajo el impacto de la red digital, sus prioridades cognitivas y capacidades operativas son completamente diferentes. ¿Cuál es la magia de escalar Belle?
Belle alguna vez fue algo que las marcas nacionales de calzado de China admiraban. Cuando salió a bolsa por primera vez en 2007, su valor de mercado pronto superó los 150 mil millones de dólares de Hong Kong. En los cinco años siguientes, desarrolló y abrió sus tiendas. La expansión continuó siendo muy similar a la de la mayoría de las marcas de calzado. El número de tiendas aumentó de 3.828 a 14.950. Durante este período, si entras a un centro comercial, la marca de zapatos de mujer que ves probablemente sea Belle.
En los años siguientes, Convenience se desarrolló rápidamente y se convirtió en la segunda empresa cotizada de calzado más grande del mundo en términos de valor de mercado, después de Nike. Después de eso, el desarrollo comenzó a cambiar ligeramente.
Desde 2013, el impacto del comercio electrónico en Internet ha comenzado a cambiar los conceptos de los consumidores: Double Eleven de Taobao y 618 de JD.com, cada vez más marcas han comenzado a impactar después del marketing online. una nueva altura histórica. Esto ha provocado que muchos consumidores hayan comenzado a cambiar sus conceptos de consumo, online y offline, e incluso hayan pensado que el online era más cómodo, más rápido y más rentable.
Los beneficios operativos han ido cayendo desde el máximo de febrero de 2013, y no han mejorado, o son incluso más bajos y más difíciles. De hecho, no es que la dirección de Belle no haya visto el desarrollo del comercio electrónico. Ya en noviembre de 2009, comenzó a establecer Taoxiu.com para probar las aguas del comercio electrónico vertical de calzado. En 2011, se estableció B2C Yougou.com. Esto aumentó la inversión en mano de obra, tecnología, etc., y el posicionamiento no fue lo suficientemente preciso. La experiencia de consumo de los consumidores no fue amigable, lo que también puso en problemas las operaciones de comercio electrónico de Belle. En los días siguientes, hubo un período de declive de 2014 a 2016. La antigua Belle, al igual que la reforma de Daphne, también marcó el comienzo de su propio boom de cierres en 2016.
The Shoe King pasó de abrir una media de 6 tiendas diarias a cerrar al menos dos tiendas diarias. Estas condiciones operativas también han llevado a Belle a un momento de crisis. Con el pánico en el mercado, la venta de acciones de Belle, etc., parece que no mucha gente sigue siendo optimista sobre Belle.
En el momento adecuado, conociendo a las personas adecuadas y tomando las decisiones correctas, las marcas antiguas también tendrán la magia del renacimiento. Belle conoció al hombre noble, Zhang Lei, como un inversor que tiene un gusto especial. Inversión en Internet, Zhang Lei comenzó a observar a Belle a principios de 2017. Cuando Belle cayó al fondo, para Zhang Lei, esta fue su oportunidad.
Zhang Lei es muy optimista acerca de la marca Belle. En 2016, el volumen de ventas será de más de 65 millones de pares de zapatos, además de más de 35 millones de prendas de vestir, el volumen de ventas alcanzará más de. 40 mil millones, EBITDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización) de más de 6 mil millones, lo que demuestra el potencial y el valor de Belle, pero carece de una reforma informativa.
En opinión de Zhang Lei, Belle tiene una cadena industrial completa y una cobertura de productos, opera diferentes grupos de clientes y tiene una red minorista a escala mundial, cobertura de tiendas, etc., y es la única en el Hay más de 20.000 empresas de redes minoristas en todo el mundo. Cuando todos pensaban que Belle era solo una marca antigua y una empresa tradicional, Zhang Lei vio las ventajas de Belle y que Belle podía crear un nuevo modelo.
Además, la adquisición de Belle está en línea con el objetivo del Vision Fund de Hillhouse Capital de Zhang Lei, y la adquisición de Belle también es inevitable.
Como magnate de las inversiones que ha tomado decisiones de inversión en la industria de Internet, Zhang Lei tiene un muy buen conocimiento de las estrategias de Internet. También cree que es necesario mejorar las ventajas de las empresas tradicionales de Internet. no Internet +, sino + Internet."
Después de usar Internet para pensar en Belle, Zhang Lei descubrió que Belle sigue siendo muy popular. Este tipo de flujo de clientes e incluso nivel de energía se encuentran entre las diez principales empresas de comercio electrónico de este tipo en China. de prueba Para superar el flujo de clientes, Zhang Lei identificó el uso de la tecnología para mejorar la eficiencia y formuló dos estrategias: una es desarrollar herramientas de empoderamiento de terminales y la otra es reposicionar a los gerentes y empleados de las tiendas para aprovechar su potencial.
Al combinar big data con herramientas de terminal, Belle ha creado un sistema completo de reconocimiento visual y registros de consumo de los clientes para realizar ajustes estratégicos de ventas. Bajo el análisis de big data, la percepción de ventas y la comodidad de los clientes también Zhang Lei. cree que los empleados son el núcleo de la marca.
Utilice diferentes herramientas para permitir que el gerente de la tienda vea los datos y el estado de las pruebas desde el teléfono móvil. El teléfono móvil del empleado de la tienda puede generar carteles de calzado y varios métodos de envío de cupones de descuento, etc. Belle En 2019, Belle propuso oficialmente a la Bolsa de Valores de Hong Kong escindir su marca de ropa deportiva, calzado y sombreros Topbo International y cotizarla en Hong Kong. Conmocionó a todo el círculo inversor y se convirtió en una leyenda.
Empleados, datos, tráfico de tiendas, marcas, etc., estos elementos de marketing aparentemente simples fueron aprendidos y utilizados en manos de Zhang Lei. Después de eso, muchas personas creyeron que Zhang Lei tenía la capacidad de convertir la decadencia en magia. Habilidad, ser perseguido por la inversión y seguir la tendencia, etc.
Ahora bien, si miramos más de cerca, la transformación y ajuste de marcas del mismo tipo por parte de Daphne parece tener un poco de este sabor. Cómo es esta hoja de respuestas, llevará tiempo demostrarlo. Sin embargo, el contraataque de marketing de Belle puede demostrar que sólo cuando un problema lo enfrentan personas que realmente entienden la marca y la informatización se puede desarrollar. Un buen caballo siempre necesita que Bole lo descubra.
Parte de la información de este artículo proviene de "¡El regreso del rey del zapato!" ¿Cómo pudo Bella, que había tocado fondo, contraatacar con éxito en dos años? 》
"Plan estratégico de marketing de Belle"
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