¿Ha dominado estas artes de la comunicación interpersonal entre estudiantes universitarios?
El arte de la comunicación interpersonal incluye principalmente el arte del lenguaje y el arte no verbal. Dominar y aplicar estas dos artes de la comunicación es indispensable para que los estudiantes universitarios tengan una buena comunicación interpersonal.
1. Arte del lenguaje
Si se utiliza bien el arte del lenguaje, se puede optimizar la comunicación interpersonal. Por el contrario, si no prestas atención al arte del lenguaje, muchas veces herirás a otros sin querer y crearás conflictos.
(1) Dirigir adecuadamente.
El título refleja la cercanía de la relación psicológica entre las personas. Los títulos apropiados y decentes pueden brindar a las personas una especie de satisfacción psicológica, hacer que la otra persona se sienta amigable y crear una buena atmósfera psicológica para la comunicación; los títulos inapropiados a menudo pueden causar disgusto o incluso enojo en la otra persona, obstaculizando o interrumpiendo la comunicación.
Por lo tanto, en el proceso de comunicación, el nombre de la otra parte debe determinarse en función de la edad, identidad, ocupación y otras circunstancias específicas de la otra parte, la ocasión de la relación y la cercanía de la relación. relación entre las dos partes. Dirígete a tus mayores con respeto, dirígete a tus compañeros con amabilidad y simpatía, llama a las personas con relaciones cercanas por su nombre y usa sus nombres completos para aquellos con los que no estás familiarizado.
(2) Preste atención a la cortesía al hablar
1. Utilice el lenguaje correctamente, exprese de forma clara, vívida, precisa, contagiosa y lógica. Utilice menos dialectos y expresiones insulsas. Soso, abuso de palabras, vaguedad y sequedad.
2. La pronunciación, la entonación y la velocidad del habla deben ser apropiadas. Se debe adoptar la pronunciación, la entonación y la velocidad del habla correspondientes de acuerdo con el contenido y la ocasión de la conversación.
3 Al contar chistes, se debe prestar atención al objeto, la ocasión y la propiedad, para no contar chistes inapropiados y herir la autoestima de otras personas.
4 Felicítese unos a otros adecuadamente: Todos quieren que los demás elogien sus propias fortalezas. Si podemos descubrir las fortalezas de cada uno y elogiarlos, él estará feliz de interactuar más con usted. Sin embargo, los elogios deben ser apropiados y tener un contenido específico, y no deben ser halagadores. Los elogios sinceros a menudo pueden lograr resultados inesperados.
5. Evite las discusiones: a los jóvenes estudiantes universitarios les gusta discutir, pero las discusiones a menudo terminan en desgana mutua, enrojecimiento, disgusto e incluso evolucionan hacia ataques personales directos u hostilidad grave. El impacto en las relaciones es claro. Por lo tanto, los estudiantes universitarios deben intentar evitar discusiones y resolver las diferencias mediante la discusión y la negociación.
Si el arte del lenguaje se utiliza bien, puede atraer y capturar a la otra parte, y adaptarse a las necesidades psicológicas, el conocimiento y la experiencia, las relaciones y las ocasiones de comunicación de la otra parte desde el contenido hasta la forma, para hacer la relación de comunicación más cercana.
2. Arte no verbal
Generalmente incluye ojos, gestos, expresiones faciales, postura, posición, distancia, etc.
"Los ojos son las ventanas del alma" y "los ojos pueden hablar como la boca". Las expresiones faciales son la expresión externa de las emociones internas y pueden expresar las actitudes y emociones de las personas. Si estás feliz, estás feliz, y si estás enojado, estás enojado.
En la comunicación interpersonal, los movimientos del cuerpo humano también se pueden utilizar para expresar pensamientos. En la comunicación interpersonal, los estudiantes universitarios pueden utilizar correctamente las artes no verbales y expresar sus pensamientos y sentimientos con habilidad según el contenido y la ocasión. La conversación a veces puede desempeñar el papel de "en este momento, el silencio es mejor que el sonido". Sin embargo, el arte no verbal debe utilizarse de forma adecuada y no con demasiada frecuencia ni de forma exagerada para evitar dar a la gente la impresión de estar bailando.
Además, los estudiantes universitarios deben aprender a escuchar con eficacia.
Los estudiosos de las relaciones interpersonales creen que "escuchar" es un arma mágica eficaz para mantener las relaciones interpersonales. A casi todo el mundo le agradan quienes le escuchan, por lo que los estudiantes universitarios deben aprender a escuchar con eficacia.
A la hora de comunicarte, como oyente, debes hablar menos y escuchar más, no interrumpir la conversación de la otra parte, lo mejor es no interrumpir y esperar a que los demás terminen de hablar antes de expresar tus propias opiniones; trate de mostrar su actitud de escucha Interés, al escuchar a los demás, mire a la otra persona directamente y evite pequeños gestos para evitar que la otra persona piense que está impaciente, esfuércese por ponerse en su lugar y muestre preocupación, comprensión y simpatía; a la otra persona; no discuta con la otra persona fácilmente ni haga comentarios irrazonables.
Todos en la vida social viven en una red de relaciones interpersonales, y el crecimiento y desarrollo de todos depende de las interacciones interpersonales. Para los estudiantes universitarios que están aprendiendo y creciendo, la comunicación interpersonal es uno de los contenidos básicos de la vida, por lo que cada uno de nosotros, los estudiantes universitarios, deberíamos aprender algún arte de la comunicación interpersonal.